Vodič za upravljanje stonim računarom Poslovni računari
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Ovde navedene informacije su podložne izmenama bez prethodne najave. Microsoft, Windows i Windows Vista su ili zaštitni znaci ili registrovani zaštitni znaci korporacije Microsoft u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim državama. Intel i vPro su zaštitni znaci korporacije Intel u SAD i drugim državama. Garancije za HP-ove proizvode i usluge se daju isključivo eksplicitnim garantnim izjavama koje se prilažu uz odgovarajuće proizvode i usluge.
O ovom vodiču Ovaj priručnik sadrži definicije i uputstva za korišćenje sigurnosnih funkcija i funkcija za lakše upravljanje koje su unapred instalirane na nekim modelima. UPOZORENJE! Tekst istaknut na ovaj način pokazuje da nepoštovanje uputstava može da prouzrokuje telesne povrede ili smrt. OPREZ: Tekst istaknut na ovaj način pokazuje da nepoštovanje uputstava može da prouzrokuje oštećenja opreme ili gubitak informacija. NAPOMENA: Tekst istaknut na ovaj način pruža važne dopunske informacije.
iv O ovom vodiču SRWW
Sadržaj 1 Pregled upravljanja stonim računarom 2 Prva konfiguracija i primena HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Daljinska instalacija sistema 4 Ažuriranje softvera i upravljanje softverom HP Client Management Interface ...................................
9 Podrška na Web lokaciji HP-a 10 Industrijski standardi 11 Praćenje imovine i sigurnost Sigurnost pomoću lozinke .................................................................................................................. 29 Postavljanje lozinke za podešavanje korišćenjem uslužnog programa Computer Setup .................................................................................................................................
1 Pregled upravljanja stonim računarom HP Client Management Solutions pruža standardizovana rešenja za upravljanje i kontrolisanje stonih računara, radnih stanica i prenosivih ličnih računara u umreženom okruženju. HP je prvi uveo mogućnost upravljanja stonim računarom 1995. godine predstavivši svoj prvi lični računar kojim se moglo u potpunosti upravljati. HP je patentirao tehnologiju za upravljanje.
2 Prva konfiguracija i primena Računar dobijate sa unapred instaliranom slikom sistemskog softvera. Nakon kratkog procesa „raspakovanja“ softvera, računar je spreman za upotrebu. Možda ćete želeti da unapred instaliranu softversku sliku zamenite prilagođenim skupom sistemskog i aplikativnog softvera. Postoji nekoliko metoda za primenu prilagođene softverske slike. Oni uključuju: ● Instalaciju dodatnih softverskih aplikacija nakon raspakovanja unapred instalirane softverske slike.
HP Software Agent Upravljački agent koga koriste kako HP Client Configuration Manager tako i HP Configuration Management Solution unapred je učitan na računar. Kada je instaliran, on omogućava komunikaciju sa HP konzolom za upravljanje. Da biste instalirali alatku HP Software Agent: 1. Kliknite na Start. 2. Izaberite Svi programi. 3. Kliknite na HP Manageability. 4. Kliknite na Radia Management Agent Readme. 5.
3 Daljinska instalacija sistema Remote System Installation (daljinska instalacija sistema) omogućava pokretanje i instalaciju sistema korišćenjem softverskih i konfiguracijskih informacija koje se nalaze na serveru mreže i kojima se pristupa pokretanjem PXE-a.
4 Ažuriranje softvera i upravljanje softverom HP je razvio nekoliko alatki za upravljanje i ažuriranje softvera na stonim računarima, radnim stanicama i prenosivim računarima: ● Interfejs programa HP Client Management ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Configuration Manager ● HP Configuration Management Solution ● HP Client Manager za Altiris ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog za SMS ● HP Backup an
HP Client Management Interface je zasnovan na standardima koji uključuju Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) i Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI je osnovna tehnologija koju koristi HP Client Management Solutions. Uz HP CMI, HP omogućava izbor u načinu na koji ćete upravljati klijentskim HP računarima.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) je besplatan uslužni program koji automatizuje daljinsko uvođenje u rad upravljačkih programa za uređaje i ažuriranja BIOS-a za vaš HP poslovni računar u mreži.
HP Client Configuration Manager HP Client Configuration Manager je program za upravljanje hardverom i softverom za Windows Vista, Windows XP i HP Thin Client okruženja jednostavan za upotrebu i brzu primenu, dok istovremeno pruža sigurnu osnovu za buduće potrebe.
HP Configuration Management Solution HP Configuration Management Solution je program zasnovan na smernicama, koji omogućava administratorima da prave popis, primenjuju, dodaju zakrpe i stalno upravljaju softverom i sadržajem preko heterogenih klijentskih platformi.
HP Client Manager za Altiris HP Client Manager razvijen uz pomoć programa Altiris, dostupan je besplatno za sve podržane modele HP poslovnih stonih računara, prenosivih računara i radnih stanica. SSM je integrisan u HP Client Manager i omogućava centralizovano praćenje, nadzor i upravljanje hardverskim aspektima HP klijentskih sistema.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite je jednostavno rešenje za potpuno upravljanje softverom stonih računara, prenosivih računara i radnih stanica.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager je višenamenska aplikacija koja je jednostavna za korišćenje i koja vam omogućava da napravite rezervnu kopiju i obnovite primarni čvrsti disk na ličnom računaru. Aplikacija radi u operativnom sistemu Windows i pravi rezervne kopije operativnog sistema Windows, svih aplikacija i svih datoteka sa podacima. Rezervna kopiranja mogu da se zakažu da se izvršavaju automatski u tačno određenim vremenskim intervalima ili mogu da se započnu ručno.
Lični računari marke Intel vPro sa Active Management Technology Intel-ova aktivna upravljačka tehnologija (AMT) omogućava bolje otkrivanje, popravljanje i zaštitu umreženih računarskih resursa. Sa AMT-om, ličnim računarom se može upravljati bez obzira na to da li je sistem uključen, isključen ili je operativni sistem na čekanju.
Pritiskom na ovaj interventni taster ulazi se u uslužni program za podešavanje Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Ovaj uslužni program omogućava korisniku da konfiguriše razne aspekte upravljačke tehnologije.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor je softversko rešenje koje pomaže kontrolisanju troškova energije koju računar utroši. Surveyor meri i izveštava koliko energije svaki računar potroši. On takođe obezbeđuje kontrolu preko podešavanja za napajanje računara omogućujući administratorima da lako primene strategije za štednju energije na svojim mrežama. HP SoftPaq sa Surveyor agentom može se preuzeti sa Web lokacije HP Podrška i instalirati na modele komercijalnih stonih računara koji ga podržavaju.
Rešenja povučena iz opticaja Dva softverska kompleta, Altiris Local Recovery i Dantz Retrospect, se više ne isporučuju na HP poslovnim stonim i prenosivim računarima ili radnim stanicama. Počevši sa novim poslovnim stonim i prenosivim računarima i radnim stanicama puštenim u prodaju 2006. godine, sve će se isporučivati uz HP Backup and Recovery Manager.
5 Brisanje ROM-a BIOS računara je smešten u programabilni fleš ROM (memorija samo za čitanje). Postavljanjem lozinke za podešavanje u uslužnom programu Computer Setup (F10) možete zaštititi ROM od nenamernog ažuriranja ili zamene. Ovo je važno za osiguravanje operativnog integriteta računara. Ukoliko morate ili želite da ažurirate BIOS, možete preuzeti najnovije slike BIOS-a sa HP stranice za upravljačke programe i podršku, http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode Boot Block Emergency Recovery Mode (režim oporavka putem bloka za pokretanje sistema u hitnim slučajevima) omogućava oporavak sistema u slučaju neuspešnog brisanja ROM-a, što je malo verovatno. Na primer, kad bi došlo do prekida u napajanju u toku nadogradnje BIOS-a, brisanje ROMa bi bilo nedovršeno. Ovo bi učinilo BIOS sistema neupotrebljivim.
7 Kopiranje postavki Sledeće procedure omogućavaju administratoru da lako kopira postavljenu konfiguraciju na drugi računar istog modela. To omogućava brže i doslednije podešavanje više računara. NAPOMENA: Obe procedure zahtevaju uređaj za diskete ili podržani USB fleš uređaj, na primer HP Drive Key. Kopiranje na jedan računar OPREZ: Konfiguracija postavki je različita za različite modele. Ako računar sa koga se kopira i onaj na koji se kopira nisu isti model, može da dođe do oštećenja sistema datoteka.
Kopiranje na više računara OPREZ: Konfiguracija postavki je različita za različite modele. Ako računar sa koga se kopira i onaj na koji se kopira nisu isti model, može da dođe do oštećenja sistema datoteka. Na primer, nemojte kopirati postavke sa ličnog računara dc7xxx na dx7xxx. Ovaj metod traži malo više vremena za pripremu diskete za konfigurisanje ili USB fleš uređaja, ali je kopiranje konfiguracije sa jednog računara na drugi mnogo brže.
Pravljenje uređaja za pokretanje sistema Podržani USB fleš uređaj Podržani uređaji imaju unapred instaliranu sliku kako bi bilo lakše napraviti ih tako da mogu da pokrenu sistem. Svi HP ili Compaq i većina drugih USB fleš uređaja imaju ovu unapred instaliranu sliku. Ako USB fleš uređaj koji se koristi nema ovu sliku, koristite proceduru opisanu u daljem tekstu ovog odeljka (pogledajte Nepodržani USB fleš uređaj na stranici 22).
FORMAT će prikazati jedno ili više upozorenja i svaki put će vas upitati da li želite da nastavite. Unesite Y svaki put. FORMAT će formatirati USB fleš uređaj, dodati sistemske datoteke i zatražiti oznaku volumena. 11. Pritisnite taster Enter ako ne želite oznaku volumena ili unesite željenu oznaku volumena. 12. Iskopirajte sve datoteke koje ste sačuvali u koraku 9 nazad na vaš USB fleš uređaj. 13. Izvadite disketu i ponovo pokrenite računar. Računar će pokrenuti USB fleš uređaj kao uređaj C.
8. Pokrenite FDISK i obrišite sve postojeće particije USB fleš uređaja. Kreirajte novu particiju i aktivirajte je. Napustite FDISK pritiskom na taster Esc. 9. Ako se sistem automatski ne pokrene kada ste napustili FDISK, pritisnite Ctrl+Alt+Del za pokretanje sa DOS diskete. 10. U A:\ odzivniku, ukucajte FORMAT C: /S i pritisnite Enter. Format će formatirati USB fleš uređaj, dodati datoteke sistema i zatražiti oznaku volumena. 11.
8 Dvonamensko dugme za napajanje Sa omogućenim naprednim interfejsom za konfiguraciju i napajanje – Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) – prekidač za napajanje može da funkcioniše kao prekidač za uključivanje/ isključivanje ili kao prekidač za stanje pripravnosti. Funkcija standby (stanje pripravnosti) ne isključuje potpuno napajanje, već prouzrokuje da računar uđe u stanje pripravnosti sa niskom potrošnjom energije.
9 Podrška na Web lokaciji HP-a Inženjeri u HP-u strogo testiraju i otklanjaju greške na softveru razvijenom u HP-u ili od strane drugih dostavljača i razvijaju poseban softver za podršku operativnog sistema da bi obezbedili rad, kompatibilnost i pouzdanost HP računara. Pri prelasku na nove ili promenjene operativne sisteme, važno je primeniti softver za podršku namenjen tom operativnom sistemu.
10 Industrijski standardi HP rešenja za upravljanje su integrisana sa ostalim aplikacijama za upravljanje sistemima i zasnivaju se na industrijskim standardima, kao što su: 26 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● tehnologija Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● podrška za Pre-boot Execution (PXE) Poglavlje 10 Industrijski standardi SRWW
11 Praćenje imovine i sigurnost Funkcija praćenja imovine ugrađena u računar pruža ključne podatke za praćenje imovine kojima se može upravljati upotrebom softvera HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Solution, HP Client Configuration Manager ili drugih aplikacija za upravljanje sistemom.
Tabela 11-1 Opšti pregled sigurnosnih funkcija (nastavljeno) Opcija Opis Power-On Password (Lozinka za pokretanje sistema) Omogućava vam da postavite i omogućite lozinku za pokretanje sistema. Sistem traži unošenje lozinke za pokretanje sistema nakon što je uključeno napajanje. Ako korisnik ne unese tačnu lozinku, jedinica se neće pokrenuti.
Tabela 11-1 Opšti pregled sigurnosnih funkcija (nastavljeno) Opcija Opis DriveLockSecurity (neki modeli) Omogućava vam dodeljivanje ili menjanje glavne ili korisničke lozinke za čvrste diskove. Kada se ova funkcija omogući, korisnik dobija zahtev da obezbedi jednu od lozinki sistema za zaključavanje tokom POST-a. Ako se nijedna od njih ne unese pravilno, biće onemogućen pristup čvrstom disku sve dok se jedna od lozinki pravilno ne upiše tokom naknadnih pokretanja sistema iz hladnog stanja.
za lozinku prilikom pokretanja iz zagrejanog stanja). Kada je opcija Password Prompt on Warm Boot (Odzivnik za lozinku prilikom pokretanja iz zagrejanog stanja) omogućena, lozinka se takođe mora uneti svaki put kada se računar ponovo pokreće. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ukoliko koristite Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni. 2. Čim se računar uključi i kada se upali zeleno svetlo na monitoru, pritisnite F10 za pristup uslužnom programu Computer Setup.
Ako lozinku ne unesete ispravno, pojavljuje se ikona sa slikom polomljenog ključa. Pokušajte ponovo. Nakon tri neuspešna pokušaja, pre nego što nastavite, morate prvo da isključite računar, a zatim da ga ponovo uključite. Promena lozinke za pokretanje sistema ili lozinke za podešavanje Ukoliko je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte Vodič za HP ProtectTools Security Manager na http://www.hp.com. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem.
NAPOMENA: Pogledajte Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi na stranici 32 za informacije o karakteristikama alternativnog razgraničavanja. Lozinke za pokretanje i podešavanje sistema se takođe mogu promeniti pomoću opcije Bezbednost u uslužnom programu Computer Setup. Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi Svaka tastatura je dizajnirana tako da odgovori zahtevima određenih država. Sintaksa i znaci koji se koriste za promenu ili brisanje lozinke zavise od tastature koja ide uz računar.
Korišćenje sistema DriveLock Kada se registruje jedan ili više čvrstih diskova koji podržavaju ATA skup sigurnosnih komandi, opcija DriveLock se pojavljuje u meniju Security u uslužnom programu Computer Setup. Korisnik ima mogućnost da podesi glavnu lozinku ili da omogući DriveLock. Korisnička lozinka mora da bude obezbeđena da bi se osposobio DriveLock. Pošto početnu konfiguraciju sistema DriveLock sprovodi administrator sistema, prvo mora da se postavi glavna lozinka.
Tabela 11-2 Nivoi zaštite senzora Smart Cover (nastavljeno) Nivo Postavka Opis Nivo 1 Notify User (Obavesti korisnika) Kada se sistem računara ponovo pokrene, na ekranu se prikazuje poruka koja označava da je skinut poklopac ili bočna tabla računara. Nivo 2 Lozinka za podešavanje Kada se sistem računara ponovo pokrene, na ekranu se prikazuje poruka koja označava da je skinut poklopac ili bočna tabla računara. Da biste nastavili, morate da unesete lozinku za podešavanje.
3. Izaberite Security (Bezbednost) > Smart Cover (Pametna zaštita) > Cover Lock (Zaštitna brava) > opcija Lock (Zaključaj). 4. Pre nego što izađete iz programa, kliknite na Datoteka > Save Changes and Exit (Sačuvaj izmene i izađi). Otključavanje brave Smart Cover 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ukoliko koristite Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni. 2.
Tehnologija identifikacije otisaka prstiju HP tehnologija identifikacije otisaka prstiju eliminiše potrebu za unošenjem korisničkih lozinki, pooštrava sigurnost mreže, pojednostavljuje proces prijavljivanja i smanjuje troškove povezane sa upravljanjem korporativnom mrežom. Zbog pristupačne cene, nije više namenjena samo organizacijama sa visokim tehnološkim zahtevima i visokim stepenom bezbednosti. NAPOMENA: Podrška za tehnologiju identifikacije otisaka prstiju varira u zavisnosti od modela.
Obaveštenje o greškama i vraćanje Funkcije Fault Notification and Recovery (Obaveštenje o greškama i obnavljanje) kombinuju inovativnu hardversku i softversku tehnologiju da bi sprečile gubitak kritičnih podataka i smanjile neplanirano vreme prekida rada. Ako je računar povezan na mrežu kojom upravlja HP Client Manager, računar šalje obaveštenje o grešci do aplikacije za upravljanje mrežom.
Indeks Simboli/brojevi čvrsti diskovi, alatke za otkrivanje grešaka 37 A Active Management Technology, lični računari marke Intel vPro sa 13 alatke za kloniranje, softver 2 alatke za otkrivanje grešaka na čvrstim diskovima 37 alatke za primenu, softver 2 Altiris AClient 3 Deployment Solution Agent 3 B BIOS Boot Block Emergency Recovery Mode (režim oporavka putem bloka za pokretanje sistema u hitnim slučajevima) 18 daljinsko brisanje ROM-a 17 HPQFlash 17 Boot Block Emergency Recovery Mode 18 brava Smart Cov
N nacionalni znaci graničnika na tastaturi 32 napajanje otporno na povećanje napona 37 napajanje, otporno na povećanje napona 37 naručivanje FailSafe ključa 35 O obaveštavanje o promenama 15 obaveštenje o greškama i vraćanje HP Client Manager 37 obnavljanje, softver 2 operativni sistemi, važne informacije o 25 otključavanje brave Smart Cover 35 P PCN (Proactive Change Notification) 15 podešavanje kopiranje 19 kopiranje na jedan računar kopiranje na više računara podešavanje dugmeta za napajanje 24 početno p
Z zaključavanje brave Smart Cover 34 zaštita pomoću brave poklopca, upozorenje 34 zaštita ROM-a, upozorenje 17 zaštita čvrstog diska 37 znaci graničnika na tastaturi, nacionalni 32 40 Indeks SRWW
