桌上型電腦管理指南 商用個人電腦
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有關本書 本指南提供定義與指示，說明如何在某些電腦機型上，使用預先安裝的安全性和管理功能。 警告! 以此方式標示的文字代表若不依照指示方法操作，可能會導致人身傷害或喪失生命。 ZHTW 注意： 以此方式標示的文字代表若不依照指示方法操作，可能會導致設備損壞或資料遺失。 附註： 以此方式強調之文字提供重要的補充資訊。 iii
iv 有關本書 ZHTW
目錄 1 桌上型電腦管理總覽 2 初始組態與配置 HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 遠端系統安裝 4 軟體更新與管理 HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5 HP SoftPaq Download Manager ...........
9 HP 網站支援 10 產業標準 11 資源追蹤與安全性 密碼安全性 ......................................................................................................................................... 28 使用電腦設定建立設定密碼 ................................................................................................ 29 使用電腦設定 (Setup) 建立開機密碼 .................................................................................. 29 輸入開機密碼 ...........................................................................................................
1 桌上型電腦管理總覽 HP Client Management Solutions 在網路環境中提供管理和控制桌上型電腦，工作站以及筆記型電腦的 標準解決方案。HP 於 1995 年，隨著業界第一部管理最完善的桌上型個人電腦之推出，首創桌上型電腦 管理功能。HP 是管理科技的專利持有公司。自此之後，HP 一直領導整個業界，開發能有效配置，設定 和管理桌上型電腦，工作站與筆記型電腦所需的標準和架構。HP 開發了自有的管理軟體，並與業界領 先的管理軟體供應商密切合作，確保 HP Client Management Solutions 相容於這些產品。HP Client Management Solutions 是我們廣泛承諾的重要環節，可在個人電腦的整個生命週期中，提供協助您降 低擁有及維護電腦總成本的解決方案。 桌上型電腦管理的主要功能和特性： ● 初始組態與配置 ● 遠端系統安裝 ● 軟體更新與管理 ● ROM 快閃更新 ● 硬體選項組態 ● 資源追蹤與安全性 ● 故障通知與修復 附註： ZHTW 依機型或軟體版本不同，本指南所述之特定功能的支援也會不同。 1
2 初始組態與配置 本電腦隨附預先安裝的系統軟體映像。快速「解開」軟體之後，即可以使用電腦。 您可能希望自行搭配系統和應用程式軟體，以取代預先安裝的軟體影像。配置自訂的軟體影像有幾個方 法，這些方法包括： ● 解開預先安裝的軟體映像之後，再安裝附加的軟體應用程式。 ● 使用軟體配置工具，例如 HP Client Configuration Manager，HP Configuration Management Solution（以 Radia 技術為主）或 Altiris Deployment Solution，以自訂的軟體影像取代預先安裝的 軟體。 ● 使用磁碟複製程序，將硬碟機中的內容複製到另一個硬碟機。 最佳的配置方式視您的資訊技術環境和作業程序而定。HP 生命週期服務 (HP Lifecycle Service) 網站 (http://h20219.www2.hp.com/services/cache/80906-0-0-225-121.
HP Software Agent 由 HP Client Configuration Manager 及 HP Configuration Management Solution 所使用的管理代理程式 會預先載入電腦中。在安裝時，此程式會啟用與 HP 管理主控台的通訊。 若要安裝 HP Software Agent： 1. 按一下「開始」。 2. 按一下「所有程式」。 3. 按一下「HP Manageability（HP 管理功能）」。 4. 按一下「Radia Management Agent Readme（Radia Management Agent 讀我）」。 5. 檢視並依照讀我檔案中包含的指示以安裝 HP Software Agent。 P Software Agent 是啟用所有 HP Configuration Management Solutions 的主要基礎結構組件。若要瞭 解 實 作 HP Configuration Management Solutions 所 需 的 其 他 基 礎 結 構 組 件 ， 請 造 訪 http://h20229.www2.hp.
3 遠端系統安裝 遠端系統安裝可以藉由初始化預啟動執行環境 (PXE)，使用網路伺服器上的軟體及組態資訊，以開始並 進行系統的安裝工作。遠端系統安裝功能常做為系統安裝及組態工具使用，並可用於下列作業： ● 格式化硬碟機 ● 在一或多部新 PC 上配置軟體映像 ● 遠端更新在 Flash ROM 中的系統 BIOS（17 頁的遠端 ROM Flash） ● 設定系統 BIOS 若 要 開 始 遠 端 系 統 安 裝 ， 請 在 電 腦 開 機 的 HP 標 誌 螢 幕 右 下 角 出 現 「 F12 = 網 路 服 務 啟 動 (F12 = Network Service Boot)」訊息時按下 F12 鍵。依照螢幕上的指示繼續安裝程序。預設的開機順 序是由 BIOS 組態決定，但是可變更為每次都試圖由 PXE 啟動。 4 第 3 章 遠端系統安裝 ZHTW
4 軟體更新與管理 HP 提供多種工具可以管理和更新桌上型電腦，工作站及筆記型電腦上的軟體： ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Configuration Manager ● HP Configuration Management Solution ● HP Client Manager for Altiris ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog for SMS ● HP Backup and Recovery Manager ● 具備 Active Management Technology 的 Intel vPro 品牌電腦 ● Verdiem Surveyor ● HP 主動變更通知 ● HP 訂戶選擇 HP Client Manag
HP Client Management Interface 與系統管理軟體搭配使用時，可以： ● 要求詳細的用戶端庫存資訊－擷取有關處理器，硬碟機，記憶體，BIOS，驅動程式的詳細資訊， 其中包括感應器資訊（例如，風扇速度，電壓和溫度）。 ● 接收健康狀態資訊－訂閱各種用戶端硬體警示（例如，溫度過高，風扇停止和硬體組態變更）以傳 送至系統管理主控台，應用程式或本機用戶端電腦。警示一經硬體事件觸發，便會即時傳送。 ● 管理系統 BIOS 設定－不必親臨每部電腦，即可從任何用戶端系統上的系統管理主控台，在遠端執 行 F10 功能（包括設定及變更 BIOS 密碼和電腦開機順序）。 如需有關「HP 用戶端管理介面」的詳細資訊，請參閱 http://www.hp.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) 是免費的公用程式，可自動為網路上的 HP 商用電腦遠端配置裝 置驅動程式和 BIOS 更新。當 SSM 執行時，它會自動判斷（不與使用者互動）每個網路用戶端系統上 安裝之驅動程式及 BIOS 的修訂等級，並且以其庫存結果比對已經過測試並儲存在中央檔案存放區的系 統軟體 SoftPaq。SSM 接著自動將網路電腦上任何修訂落後的系統軟體，更新為檔案存放區中現有的最 新等級。由於 SSM 只允許將 SoftPaq 更新發佈至正確的用戶端系統機型，因此管理員可以確實而有效 地使用 SSM 保持系統軟體的更新狀態。 System Software Manager 可以和企業軟體發佈工具整合，例如 HP Configuration Management Solution，HP Client Manager for Altiris 以及 Microsoft Systems Management Server (SMS)。使用 SSM，您可以發佈客戶建立的或以 SSM 格式封包的協力廠商更新。 SSM 可
HP Client Configuration Manager HP Client Configuration Manager 是適用於 Windows Vista，Windows XP 和 HP Thin Client 環境的軟 硬體管理解決方案，使用方便並配置快速，同時也提供健全的基礎，符合日後的各項需求。其提供兩個 版本： ● Basic Edition 是一項免費產品，可用來管理 HP 桌上型電腦，筆記型電腦及工作站，提供軟硬體庫 存資訊，遠端控制，HP 警告監控，HP BIOS 及驅動程式更新，與 HP Protect Tools 的整合，並額 外支援 Intel AMT。Basic Edition 也支援 HP Thin Clients 的配置及管理。 ● Premium Edition 包含 Basic Edition 所提供的所有功能並加上 Windows 配置及遷移，修補程式管 理功能，軟體發佈及軟體使用測量，可以購買方式取得。 HP Client Configuration Manager 針對各種不同的自動化，大型且持續變更的 IT 環境，提供了遷移到 HP Configurat
HP Configuration Management Solution HP Configuration Management Solution 是政策導向的解決方案，可讓系統管理員記錄，配置，修補及 持續管理不同用戶端平台的軟體和內容。使用 HP Configuration Management Solution，IT 專業人員就 能： ● 自動化整個生命週期的管理程序，從搜尋，配置及持續的管理到遷移及淘汰 ● 自動化配置並持續管理整個軟體堆疊（作業系統，應用程式，修補程式，設定及內容），使其達到 所需的狀態 ● 在任何裝置上管理不同或獨立基礎架構的軟體，包含桌上型電腦，工作站及筆記型電腦 ● 管理多數作業系統上的軟體 有了持續性的設定管理，HP 的客戶可大幅減少 IT 成本，加快軟體及內容的上市時間並增加使用者產能 及滿意度。 如 需 HP Configuration Management Solution 的 詳 細 資 訊 ， 請 造 訪 http://h20229.www2.hp.com/ solutions/ascm/index.
HP Client Manager for Altiris HP Client Manager 是與 Altiris 共同開發的軟體，可免費從所有支援的 HP 商用桌上型電腦，筆記型電 腦與工作站機型中取得。SSM 已整合於 HP Client Manager 中，可以針對 HP 用戶端系統的硬體進行中 央追蹤，監控及管理。 使用 HP Client Manager 可以： ● 取得重要的硬體資訊，例如 CPU，記憶體，視訊，以及安全性設定 ● 監控系統狀態，在問題發生之前加以修復 ● 毌需親臨每部電腦即可自動取得並安裝驅動程式和 BIOS 更新 ● 遠端配置 BIOS 和安全性設定 ● 自動進行快速解決硬體問題的處理 與 HP Instant Support 工具緊密整合，減少硬體疑難排解時間。 ● 診斷 － 在 HP 桌上型，筆記型及工作站機型電腦上，遠端執行並檢視報告 ● 系統狀態掃瞄 － 檢查安裝 HP 用戶端系統所在的機器中是否有已知的硬體問題 ● 互動式線上諮詢 － 連接到 HP 客戶支援中心以尋求問題的解決 ● HP 知識庫 － 連結至專家資訊 ● 快速解決
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite 是使用方便的解決方案，適用於桌上型電腦，筆記型電腦和工作站的完 整生命週期管理。Client Management Suite Level 1 包含下列 Altiris 產品： ● Inventory Solution ● Deployment Solution ● Software Delivery Solution ● Patch Management Solution ● Application Metering Solution ● Application Management Solution ● Carbon Copy Solution 如 需 Altiris Client Management Suite 的 詳 細 資 訊 ， 請 造 訪 http://www.altiris.com/Products/ ClientManagementSuite.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager 是簡單易用的多功能應用程式，可讓您備份及復原 PC 的主要硬 碟。此應用程式是在 Windows 中運作，以建立 Windows，所有應用程式和所有資料檔案的備份。您可 以安排指定的時間間隔，讓備份動作自動發生，或以手動的方式進行備份。重要檔案可以從一般備份另 行封存。 HP Backup and Recovery Manager 會預先安裝到硬碟的復原分割區。 復原點和檔案備份可以複製到 CD 或 DVD 光碟，而所有的備份都可以複製到網路或次要硬碟。 HP 強烈建議您，在使用電腦排定自動定期建立復原點備份之前，先立即建立復原光碟組。 若要建立復原光碟組： 1. 按一下「開始」>「HP 備份及復原」>「HP Backup and Recovery Manager」來開啟「備份及 復原精靈」，然後按「下一步」。 2. 選取「建立一組復原光碟（建議使用）」，然後按一下「下一步」。 3.
具備 Active Management Technology 的 Intel vPro 品牌電 腦 Intel Active Management Technology (AMT) 有助於加強網路運算資源的搜尋，復原與保護。有了 AMT 技術，不論系統在開啟或關閉狀態，或作業系統當機，您都能將其 PC 納入管理。 Intel vPro 功能包括： ● 硬體庫存資訊 ● 警告功能 ● 電源管理 － 電源開/關，斷電重開機 ● 遠端診斷與維修 ● ◦ 區域網路串行 (Serial-over-LAN) － 可讓主控台在啟動階段控制遠端 PC ◦ IDE 重新導向 (IDE-Redirect) － 可讓系統從遠端開機磁碟機，磁片或 ISO 影像中啟動 硬體隔離及修復－如果偵測到疑似病毒的活動，即限制或中斷 PC 網路的存取 附註： 有關 Intel vPro 技術的概述，請造訪 http://www.intel.com/vpro。 有關 Intel vPro 技術的 HP 特定資訊，請參閱 http://www.hp.
● ● ◦ ME 功能控制 － 啟用 AMT，ASF，或者都不啟用 ◦ ME 電源控制 － 設定管理引擎電源原則 Intel AMT 組態 ◦ 變更 AMT 密碼 － 設定 AMT 時需要此密碼（預設密碼為 admin） ◦ 主機名稱 － 可讓管理員為用戶端指定名稱 ◦ TCP/IP － 可讓管理員指定 IP 位址或啟用 DHCP ◦ 提供伺服器 － 可讓管理員指定提供伺服器的 IP 位址 ◦ 提供模型 － 可讓管理員設定企業或 SMB 模式 ◦ 設定 PID 和 PPS － 可讓管理員提供預先提供金鑰 (pre-provisioning key)（請參閱 HP 的白皮 書 Intel vPro 提供 (Intel vPro Provisioning)） ◦ 取消提供 － 可讓管理員將 AMT 組態重設為工廠預設值 ◦ VLAN － 可讓管理員啟用 LAN 虛擬支援 ◦ SOL/IDE-R － 可讓管理員啟用遠端開機並控制工作階段 變更 MEBx 密碼（HP 強烈建議您變更此密碼，預設的密碼為 admin） 為了要遠端管理 AMT 系統，系統管理員必須使用支援
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor 是軟體解決方案，可協助管理 PC 能源成本。Surveyor 會測量及報告每一部 PC 所耗 費的能源。也會提供對 PC 電源設定的控制，可讓管理員在網路人輕鬆實施節省能源策略。包含 Surveyor 代理程式的 HP SoftPaq，可以從 HP Support 網站下載，並安裝在支援的商用桌上型機型。 管理 PC 所用的 Surveyor 授權，可透過 HP 業務代表購買。 HP 主動變更通知 主動變更通知 (Proactive Change Notification) 程式使用訂戶選擇 (Subscriber's Choice) 網站，主動及 自動地執行以下工作： ● 傳送主動變更通知 (PCN) 電子郵件，在 60 天內事先通知您多數商業電腦與伺服器的硬體，軟體變 更 ● 傳送多數商業電腦與伺服器的相關電子郵件，內容包含客戶佈告事項 (Customer Bulletins)，客戶 建議事項 (Customer Advisories)，客戶注意事項 (Customer Notes)，安全性佈告事項 (Security Bulle
已停用的解決方案 Altiris Local Recovery 和 Dantz Retrospect 這兩個軟體套件將不再隨附於 HP 商用桌上型，筆記型或工 作站電腦。自 2006 年推出的新型商用桌上型，筆記型及工作站電腦開始，所有的電腦都隨附有 HP Backup and Recovery Manager。 16 第 4 章 軟體更新與管理 ZHTW
5 ROM 快閃更新 電腦的 BIOS 儲存在可程式化的唯讀記憶體 (Flash ROM) 中。藉由在「電腦設定 (F10) 公用程式」中建 立設定密碼，您可以保護 ROM 免於被意外更新或覆寫。這對確保電腦的作業完整性而言非常重要。如 果您需要或想要升級 BIOS，可以從 HP 驅動程式及支援網頁 http://www.hp.com/support/files 下載最新 版本的 BIOS 影像。 注意： 為了使 ROM 獲得最大保護，請務必建立設定密碼。設定密碼可以避免未經授權的升級 ROM 動作。系統管理員可使用 System Software Manager，同時設定一或多部 PC 上的設定密碼。如需詳細 資訊，請造訪 http://www.hp.
6 啟動區緊急復原模式 啟動區緊急復原模式允許在不太可能發生的 ROM 快閃更新失敗狀況中進行系統復原。例如，如果 BIOS 更新期間發生電源中斷，則 ROM 快閃更新可能不完整。這可能會造成系統 BIOS 無法使用。啟 動區是 ROM 的快閃記憶體保護區段，其中內含系統啟動時用於檢查系統 BIOS 影像是否有效的程式碼。 ● 若系統 BIOS 映像有效，系統便會正常啟動。 ● 若系統 BIOS 映像無效，則故障防護區 (FailSafe Boot Block) BIOS 可提供足夠的支援，在可抽換 式媒體中搜尋 BIOS 影像檔。在可抽換式媒體中搜尋 BIOS 影像檔。如果找到適當的 BIOS 影像 檔，便會自動更新到 ROM 中。 在偵測到系統 BIOS 影像無效時，系統電源 LED 會閃紅燈八次，每次一秒。同時，喇叭會發出八次嗶 聲。如果系統 ROM 內含視訊選項 ROM 影像的部分未損毀，螢幕會顯示「啟動區緊急復原模式」。 若要在系統進入啟動區緊急復原模式後復原系統，請完成以下步驟： 1. 關閉電源。 2.
7 複製設定檔 以下步驟可讓系統管理員輕易地將設定組態複製到其他相同機型的電腦上。此功能可讓多部電腦的組態 更為快速一致。 附註： 以下兩種步驟都需要磁碟機，或是支援的 USB Flash 媒體裝置，例如 HP Drive Key。 複製到單一電腦 注意： 設定組態會根據機型而有所不同。若來源電腦和目標電腦機型不同，則檔案系統可能會損毀。 例如，請勿從 dc7xxx PC 將設定組態複製到 dx7xxx PC。 1. 選擇要複製的設定組態。關閉電腦。如果您在 Windows 系統中，請按一下「開始」>「關機」> 「關機」。 2. 若您使用的是 USB Flash 媒體裝置，請立即插入。 3. 啟動電腦。 4. 電腦啟動之後，請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵，以進入電腦設定。如有必要，請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註： 若按下 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵，以存取公用程式。 5. 若您使用的是磁片，請立即插入。 6.
附註： 此程序需要使用可開機磁片，或建立可開機 USB Flash 媒體裝置。若無法使用 Windows XP 來建立可開機磁片，請改用下列方式複製到單一電腦（請參閱「19 頁的複製到單一電腦」）。 1. 建立開機磁片或 USB Flash 媒體裝置。請參閱「20 頁的支援的 USB 快閃媒體裝置」或「22 頁的 不支援的 USB 快閃媒體裝置」。 注意： 並非所有電腦都可從 USB 快閃媒體裝置開機。如果電腦設定 (F10) 公用程式的預設開機 順序將 USB 裝置排在硬碟機前，該電腦就可以從 USB 快閃媒體裝置開機。否則，必須使用開機磁 片來啟動電腦。 2. 選擇要複製的設定組態。關閉電腦。如果您在 Windows 系統中，請按一下「開始」>「關機」> 「關機」。 3. 若您使用的是 USB Flash 媒體裝置，請立即插入。 4. 啟動電腦。 5.
注意： 某些舊型 PC 無法從 USB 快閃媒體裝置開機。如果電腦設定 (F10) 公用程式的預設開機順序 將 USB 裝置排在硬碟機前，該電腦就可以從 USB 快閃媒體裝置開機。否則，必須使用開機磁片來啟動 電腦。 1. 關閉電腦。 2. 將 USB 快閃媒體裝置插入電腦的 USB 連接埠，並拆下除 USB 磁碟機外的所有 USB 儲存裝置。 3. 將包含 FDISK.COM 及 SYS.COM 或 FORMAT.COM（兩者之一）檔案的可開機 DOS 磁片插入磁 碟機中，然後開啟電腦用 DOS 開機片開機。 4. 在 A:\ 提示字元下執行 FIDSK 程式，輸入 FDISK 後按下 Enter 鍵。依據畫面提示，按一下「Yes」 (Y) 以啟用大容量磁碟支援。 5.
不支援的 USB 快閃媒體裝置 若要建立可開機的 USB 快閃媒體裝置，您必須有： ● USB Flash 媒體裝置 ● 內含 FDISK 和 SYS 程式的 DOS 開機片（若無法使用 SYS，則會使用 FORMAT，但是 USB Flash 媒體裝置上的所有檔案都會遺失） ● 可以從 USB Flash 媒體裝置開機的 PC 注意： 某些舊型 PC 無法從 USB 快閃媒體裝置開機。如果電腦設定 (F10) 公用程式的預設開機順序 將 USB 裝置排在硬碟機前，該電腦就可以從 USB 快閃媒體裝置開機。否則，必須使用開機磁片來啟動 電腦。 1. 若系統中有 PCI 介面卡連接到 SCSI，ATA RAID 或 SATA 磁碟機，請先關閉電腦，拔開電源線。 注意： 電源線一定要拔開。 2. 打開電腦，拆下 PCI 介面卡。 3. 將 USB 快閃媒體裝置插入電腦的 USB 連接埠，並拆下除 USB 磁碟機外的所有 USB 儲存裝置。 蓋上電腦機殼。 4. 插上電源線並啟動電腦。 5.
附註： 每部電腦預設的開機順序都不同，可以在電腦設定 (F10) 公用程式中變更。請參閱《電腦 設定 (F10) 公用程式指南》以取得相關說明。 若使用 Windows 9x 的 DOS 版本，您會在畫面上看到短暫顯示的 Windows 標誌。若不想要這個 畫面，請在 USB 快閃媒體裝置的根目錄下，新增一個名稱為 LOGO.
8 雙重狀態電源按鈕 若啟用「進階組態和電源介面 (ACPI)」，電源按鈕可做為開/關切換器或待機按鈕。待機功能並不會完 全關閉電源，只會讓電腦進入低耗電的待機狀態。這可以讓您不關閉所有應用程式就快速關機，開機時 亦能立即恢復作業狀態而不遺失任何資料。 如要變更電源按鈕設定，請完成以下步驟： 1. 按一下「開始」按鈕，然後選取「控制台」>「電源選項」。 2. 在「電源選項內容」中選取「進階」標籤。 3.
9 HP 網站支援 HP 的工程師對於 HP 和協力廠商所開發的軟體都進行了嚴密的測試與除錯，並開發適用於特定作業系 統的支援軟體，以確保 HP 電腦的效能，相容性與可靠性。 當變更作業系統版本或使用新的作業系統時，使用對應作業系統的支援軟體是非常重要的一件事。如果 您打算執行一個不同於電腦原先所附的 Microsoft Windows 版本，您必須安裝對應的裝置驅動程式和公 用程式，以確保所有的功能都能正常運作。 HP 簡化了尋找，存取，評估及安裝最新支援軟體的程序。您可以從 http://www.hp.
10 產業標準 HP 管理解決方案與其他系統管理應用程式相互整合，並遵循產業標準，例如： 26 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN 技術 ● ACPI ● SMBIOS ● 預啟動執行環境 (PXE) 支援 第 10 章 產業標準 ZHTW
11 資源追蹤與安全性 電腦加入資源追蹤功能後，可以提供重要資源追蹤資料，這些資料可以使用 HP Systems Insight Manager，HP Client Manager，HP Configuration Management 解決方案，HP Client Configuration Manager 或其他系統管理應用程式加以管理。這些產品跟資源追蹤功能可以配合無間，並可讓您選擇最 適合環境的管理工具，以彰顯現有工具的投資效益。 HP 還提供幾種控制重要組件和資訊存取的解決方案。安裝 HP Embedded Security for ProtectTools 之 後，可避免未經授權的資料存取，檢查系統完整性，並驗證嘗試存取系統的其他使用者 （如需詳細資 訊，請參閱位於 http://www.hp.
表格 11-1 安全功能總覽 （續） 選項 說明 預先開機授權 (Pre-Boot Authorization) 讓您啟用/停用取代開機密碼的智慧卡。 智慧型外殼（某些機型） 讓您： ● 啟用/停用外殼鎖。 ● 啟用/停用外殼移除感應器。 附註： 通知使用者 (Notify User) 會警告使用者感應器偵測到外殼被拆下。 設定密碼 (Setup Password) 會在感應器偵測到外殼被拆下時，要求您輸入 設定密碼才能開機。 嵌入式安全性 (Embedded Security) 讓您： ● 啟用/停用嵌入式安全 (Embedded Security) 裝置。 ● 將裝置重設為原廠設定值。 僅有部分機型支援此功能。請參閱 http://www.hp.
使用電腦設定建立設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置，請參閱 http://www.hp.com 上的《HP ProtectTools Security Manager 指 南》。建立電腦設定的設定密碼，可避免在輸入該密碼前，就重新組態電腦（使用電腦設定 (F10) 公用 程式）的動作。 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您在 Windows 系統中，請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2. 電腦啟動之後，請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵，以進入電腦設定。如有必要，請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註： 若按下 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵，以存取公用程式。 3. 選取「安全性 (Security)」，選取「設定密碼 (Setup Password)」然後依照螢幕上的指示繼續操 作。 4.
若電腦上設定有設定密碼，每次當您執行電腦設定 (Computer Setup) 時都需要輸入這個密碼。 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您在 Windows 系統中，請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2. 電腦啟動之後，請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵，以進入電腦設定。如有必要，請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註： 若按下 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵，以存取公用程式。 3. 當鑰匙的圖示出現在顯示器時，輸入設定密碼，然後按下 Enter。 附註： 請小心輸入。為了安全考量，您輸入的字元將不會出現在畫面上。 若您輸入錯誤的密碼，斷裂的鑰匙圖示便會出現。請再試一次。若連續三次都失敗，就必須關機再開 機，才能繼續嘗試。 變更開機密碼或設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置，請參閱 http://www.hp.com 上的《HP ProtectTools Security Manager 指 南》。 1.
3. 當鑰匙圖示出現時，輸入目前的密碼，後面接著一個斜線 (/) 或其他分隔字元，如下所示：目前的 密碼/ 4. 按下 Enter 鍵。 附註： 請參閱「31 頁的各國家/地區鍵盤分隔字元」取得有關其他鍵盤分隔字元的資訊。使用 「電腦設定 (Computer Setup)」的「安全性 (Security)」選項也能變更開機密碼和設定密碼。 各國家/地區鍵盤分隔字元 每個鍵盤都是為了滿足各國家/地區特定的需求所設計。鍵盤上用來變更或刪除密碼的語法方式和按鍵， 根據機附贈的鍵盤而有不同。 各國家/地區鍵盤分隔字元 / 阿拉伯文 - 希臘文 / 俄文 = 比利時文 . 希伯來文 - 斯洛伐克文 - BHCSY* - 匈牙利文 - 西班牙文 / 巴西文 - 義大利文 / 瑞典文/芬蘭文 / 中文 / 日文 - 瑞士文 - 捷克文 / 韓文 / 繁體中文 - 丹麥文 - 拉丁美洲文 / 泰文 ! 法文 - 挪威文 .
使用磁碟機/光碟機鎖 當偵測到一或多部支援 ATA 安全性指令集的硬碟機時，「磁碟機/光碟機鎖 (DriveLock)」選項會在電腦 設定的「安全性 (Security)」功能表下出現。使用者可以使用選項來設定主要密碼或啟用磁碟機/光碟機 鎖。使用者必須使用密碼，才能啟用磁碟機/光碟機鎖。因為磁碟機/光碟機鎖的初始組態通常由系統管 理員執行，所以應先設定主要密碼。無論要啟動還是關閉磁碟機/光碟機鎖，HP 建議系統管理員應先設 定主要密碼。日後若磁碟機被鎖定，系統管理員才能修改「磁碟機/光碟機鎖 (DriveLock)」的設定。一 旦設定主要密碼後，系統管理員便可選擇啟用或停用磁碟機/光碟機鎖。 若某個硬碟機被鎖定，POST 將需要密碼才能解除裝置鎖定。若開機密碼已設定，且此密碼符合該裝置 的使用者密碼，POST 便不會要求使用者重新輸入密碼。否則，便會出現提示，要求使用者輸入磁碟 機/光碟機鎖密碼。冷開機時，可以使用主要或使用者密碼。暖開機時，請輸入先前在冷開機時用來解除 鎖定磁碟機的同一個密碼。使用者有兩次機會輸入正確密碼。冷開機時，如果兩次輸入都失敗，POST 會繼續進行，但是磁碟機仍然無法存取。當暖開機
設定智慧型外殼感應器保護等級 若要設定智慧型外殼感應器保護等級，請完成下列步驟： 1. 啟動或重新啟動電腦。如果您在 Windows 系統中，請按一下「開始」>「關機」>「重新啟動」。 2. 電腦啟動之後，請在顯示器指示燈轉換為綠色時按下 F10 鍵，以進入電腦設定。如有必要，請按 Enter 鍵略過標題畫面。 附註： 若按下 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後在顯示器指示燈轉換為綠色時再 按一次 F10 鍵，以存取公用程式。 3. 選 取 「 安 全 性 」 > 「 智 慧 型 外 殼 (Smart Cover) 」 > 「 外 殼 移 除 感 應 器 (Cover Removal Sensor)」，以及所需的安全性層級。 4.
使用智慧型外殼萬能鑰匙 若您啟動了智慧型外殼鎖，卻無法輸入密碼來停用該鎖定，則需要使用智慧型外殼萬能鑰匙 (Smart Cover FailSafe Key) 來打開電腦外殼。在下列情形中，您可能需要使用該鑰匙： ● 停電 ● 無法開機 ● PC 組件（如處理器或電源供應器）故障 ● 遺忘密碼 注意： 智慧型外殼萬能鑰匙是 HP 提供的特殊工具。請預作準備，先訂購一把以備不時之需 在授權經 銷商或服務供應商。 若要取得萬能鑰匙，可使用下列任一方法： ● 請連絡 HP 的授權經銷商或服務供應商。 ● 請撥打保固卡上所列的電話號碼。 有關使用智慧型外殼萬能鑰匙的詳細資訊，請查閱硬體參考指南。 纜線鎖保護 電腦背面面板配有纜線鎖（某些機型），以將電腦牢牢固定在工作區。 有關圖解說明，請參閱《硬體參考指南》。 指紋識別技術 不再需要輸入使用者密碼，HP 指紋識別技術可加強網路安全性，簡化登入過程，並減少管理公司網路 的相關費用。它的價格合理，已經不再是高科技，高安全性的企業的專屬設備了。 附註： 指紋識別技術的支援視機型而不同。 如需詳細資訊，請造訪： http://h18004.
故障通知與修復 故障通知與修復功能結合了創新的軟，硬體技術，以避免損失關鍵資料及減少意外的當機時間。 若電腦連結至 HP Client Manager 管理的網路，則將會傳送錯誤通知給網路管理應用程式。您可使用 HP Client Manager Software 進行遠端排程診斷，自動在所有受管理的 PC 上執行該排程，並建立失敗 測試的摘要報告。 磁碟機保護系統 磁碟機保護系統（Drive Protection System，DPS）是內建於安裝在某些 HP 電腦中的硬碟機的診斷工 具。DPS 是專為協助診斷問題而設計，以避免更換已過保固期限的硬碟機。 當這些系統建立之後，每一部安裝的硬碟機都會經過 DPS 測試，並將一些關鍵資訊的永久記錄寫入硬 碟機中。每次執行 DPS，測試結果都會寫入硬碟機。服務供應商便可以利用這份資訊，協助診斷導致您 執行 DPS 軟體的狀況。請參閱《疑難排解指南》以取得使用 DPS 的相關說明。 防突波電源供應器 當電腦接收到意外的突波時，整合式的防突波電源供應器能提供更佳的穩定性。此電源供應器的額定承 載能力，可保證在遇到高達 2000 伏特的電源突波時，仍能維持正常的作業
索引 A Altiris AClient 3 Deployment Solution Agent PXE（預啟動執行環境） 3 B BIOS HPQFlash 17 啟動區緊急復原模式 18 遠端 ROM Flash 17 C Client Management Interface 5 Client Manager 10 Configuration Management Solution 9 D DiskOnKey HP Drive Key 20 可開機 20, 22 H HP Client Management Interface 5 Client Manager for Altiris 10 Configuration Management Solution 9 ProtectTools Security Manager 7 System Software Manager 7 HP Client Catalog for SMS 11 HP Drive Key DiskOnKey 20 可開機 20, 22 HPQFlash 17 HP 生命週期解決方案 2 P PCN（主動變更通知） 15 PC
控制電腦存取 27 啟動區緊急復原模式 18 清除密碼 31 產業標準 26 設定 初始 2 複製 19 複製到多部電腦 19 複製到單一電腦 19 設定密碼 刪除 30 設定 29 輸入 29 變更 30 設定電源按鈕 24 軟體 Active Management Technology 13 Altiris AClient 3 Altiris Deployment Solution Agent 3 Configuration Management Solution 9 HP Client Catalog for SMS 11 HP Client Management Interface 5 HP Client Manager for Altiris 10 HP ProtectTools Security Manager 7 HP System Software Manager 7 更新與管理工具 5 修復 2 資源追蹤 27 磁碟機保護系統 35 遠端系統安裝 4 整合 2 十二畫 復原模式, 啟動區 Emergency 18 智慧型外殼感應器 保護等級 32 設定 33 智慧型外殼萬能鑰匙, 訂購 34
