Pöytäkoneiden hallintaopas Business PC -tietokoneet
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän julkaisun tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft, Windows ja Windows Vista ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, joiden omistaja on Microsoft Corporation Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Intel ja Pentium ovat Intel Corporation -yhtiön tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. HP-tuotteiden takuut määritellään niiden mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa.
Tietoja tästä oppaasta Tässä oppaassa on määritykset ja käyttöohjeet niitä suojausominaisuuksia ja hallittavuustoimintoja varten, jotka on asennettu valmiiksi tiettyihin malleihin. VAARA Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättämisestä saattaa koitua vahinkoja tai jopa hengenvaara. VAROITUS: Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa vahingoittaa laitteistoa tai johtaa tietojen menetykseen.
iv Tietoja tästä oppaasta FIWW
Sisällysluettelo 1 Pöytäkoneiden hallinnan yleiskatsaus 2 Aloituskokoonpano ja käyttöönotto HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) 4 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta HP Client Management Interface ..
9 HP:n Web-sivustotuki 10 Alan standardit 11 Omaisuuden hallinta ja tietoturva Salasanasuojaus ................................................................................................................................ 29 Asetussalasanan käyttöönotto tietokoneen asetuksissa ................................................... 29 Käynnistyssalasanan käyttöönotto tietokoneen asetuksissa ............................................. 29 Käynnistyssalasanan kirjoittaminen ....................................
1 Pöytäkoneiden hallinnan yleiskatsaus HP Client Management -hallintaratkaisut tarjoaa standardipohjaiset ratkaisut pöytäkoneiden, työasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan verkkoympäristössä. HP aloitti pöytäkoneiden hallittavuuden kehittämisen vuonna 1995, jolloin se toi markkinoille alan ensimmäiset täysin hallittavat pöytätietokoneet. HP omistaa hallittavuustekniikan patentin.
2 Aloituskokoonpano ja käyttöönotto Tietokone toimitetaan varustettuna esiasennetulla järjestelmäohjelmistolla. Tietokone on käyttövalmis ohjelmiston lyhyen purkutoiminnon jälkeen. Haluat ehkä korvata esiasennetun ohjelmiston asiakaskohtaisella järjestelmä- ja sovellusohjelmistolla. Asiakaskohtaisen ohjelmiston asentamiseen on useita eri tapoja: ● Lisäohjelmasovellusten asentaminen esiasennetun ohjelmarungon purkamisen jälkeen.
HP Software Agent HP Client Configuration Manager- ja HP Configuration Management Solution -ohjelmistojen käyttämä hallinta-agentti on ladattu tietokoneeseen valmiiksi. Asennettuna agentti mahdollistaa tietoliikenteen HP:n hallintakonsolin kanssa. Asenna HP Software Agent -ohjelmisto seuraavasti: 1. Valitse Käynnistä. 2. Valitse Kaikki ohjelmat. 3. Valitse HP Manageability. 4. Valitse Radia Management Agent Readme. 5. Asenna HP Software Agent noudattamalla Readme-tiedostossa olevia ohjeita.
3 Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) -toiminto mahdollistaa järjestelmän käynnistämisen ja määrittämisen verkkopalvelimessa sijaitsevia ohjelmistoja ja kokoonpanotietoja käyttämällä. Tähän käytetään Preboot Execution Environment (PXE) -ympäristöä. Järjestelmän etäasennus -toimintoa käytetään yleensä järjestelmän asetus- ja määritystyökaluna.
4 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta HP tarjoaa useita työkaluja tietokoneiden, pöytäasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan ja ohjelmistojen päivittämiseen: ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Configuration Manager ● HP Configuration Management Solution ● HP Client Manager for Altiris ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog for SMS ● HP Backup and Recovery
BIOS (SMBIOS) ja Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI on HP Client Management -hallintaratkaisujen käyttämä perusteknologia. Kun käytössä on HP CMI -ohjelma, voit joustavasti valita tavan, jolla HP-asiakastietokoneiden hallinta suoritetaan.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) on ilmainen apuohjelma, joka automatisoi verkossa olevien HPyritystietokoneiden laiteohjaimien etäkäyttöönottoa ja BIOS-päivityksiä. Kun SSM on käynnissä, se määrittää ilman käyttäjän toimia jokaisen verkossa olevan asiakasjärjestelmän ohjaimien versiotasot ja BIOS-versiot ja vertaa näitä tietoja SoftPaqs-järjestelmäohjelmistoihin, jotka on testattu ja tallennettu keskitettyyn tiedostosäilöön.
HP Client Configuration Manager HP Client Configuration Manager on helppokäyttöinen laitteiston ja ohjelmistojen hallintasovellus Windows Vista-, Windows XP- ja HP Thin Client –ympäristöihin. Helppokäyttöisenä ja nopeasti käyttöönotettavana se luo vahvan perustan tuleville vaatimuksille.
HP Configuration Management Solution HP Configuration Management Solution on määrityspohjainen ratkaisu, jonka avulla järjestelmänvalvojat voivat tehokkaasti ja luotettavasti luetteloida, käyttöönottaa, korjata ja ylläpitää sekaympäristöjen ohjelmistoja ja tietoja.
HP Client Manager for Altiris Altiris-yhtiön kehittämä HP Client Manager on saatavissa maksutta kaikkiin tuettuihin HP:n yrityskäyttöön tarkoitettuihin pöytätietokoneisiin, kannettaviin tietokoneisiin sekä työasemiin. HP System Software Manager (SSM) on integroitu HP Client Manageriin, mikä mahdollistaa HP:n clientjärjestelmien laitteistopuolen keskitetyn seurannan, valvonnan ja hallinnan.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite -ohjelmisto on helppokäyttöinen ratkaisu pöytätietokoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien koko elinkaaren ohjelmistojen hallintaan.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager on helppokäyttöinen ja monipuolinen sovellus, jolla voidaan varmuuskopioida ja palauttaa tietokoneen ensisijaisen kiintolevyaseman sisältö. Sovellus toimii Windowsissa, ja sillä voidaan varmuuskopioida Windows, kaikki sovellukset ja kaikki datatiedostot. Varmuuskopioinnit voidaan ajastaa tapahtumaan automaattisesti säännöllisin väliajoin tai ne voidaan käynnistää manuaalisesti.
Intel vPro -pohjaiset tietokoneet, joissa hyödynnetään Active Management Technology -teknologiaa Intel Active Management Technology (AMT) -teknologian ansiosta verkossa olevien tietokoneiden etsintä, korjaus ja suojaus on tehokasta. AMT-teknologia mahdollistaa tietokoneiden hallinnan huolimatta siitä, onko järjestelmä käynnissä, suljettuna tai lukittuna.
Tällä näppäinyhdistelmällä näyttöön avautuu Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx) -asennusohjelma. Tämän apuohjelman avulla käyttäjä voi määrittää hallintateknologiaan liittyviä asetuksia.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor on ohjelmistoratkaisu, joka auttaa tietokoneen energiakustannusten hallinnassa. Surveyor mittaa ja raportoi kunkin tietokoneen käyttämän energiankulutuksen. Sen avulla voi ohjata myös tietokoneen virta-asetuksia, joten järjestelmänvalvojat voivat helposti ottaa käyttöön energiansäästöratkaisuja verkossaan. Surveyor-agentin sisältävä HP SoftPaq -latauspaketti on ladattavissa HP:n tukisivustosta ja se on asennettavissa tuettuihin kaupallisiin pöytätietokoneisiin.
Käytöstä poistuneet ratkaisut HP:n yrityskäyttöön tarkoitettujen pöytäkoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien mukana ei toimiteta enää kahta ohjelmistopakettia, Altiris Local Recovery- ja Dantz Retrospect -ohjelmaa. Vuodesta 2006 lähtien kaikkien uusien HP:n yrityskäyttöön tarkoitettujen pöytäkoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien mukana toimitetaan HP Backup and Recovery Manager -ohjelma.
5 ROM-päivitys Tietokoneen BIOS tallennetaan ohjelmoitavaan Flash ROM -muistiin (lukumuisti). Voit suojata lukumuistin tahattomalta päivitykseltä tai päällekirjoitukselta määrittämällä Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelmassa asetussalasanan. Tämä on tärkeätä, kun halutaan varmistaa tietokoneen virheetön toiminta. Jos BIOS-tiedot on päivitettävä, voit ladata uusimman BIOS-vedoksen HP:n ohjain- ja tukisivuilta osoitteesta http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Käynnistyslohkon hätäpalautustila) Boot Block Emergency Recovery Mode (Käynnistyslohkon hätäpalautustila) mahdollistaa järjestelmän palautumisen siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että ROM-päivitys epäonnistuu. Jos esimerkiksi virran jakelussa on häiriö BIOS-päivityksen aikana, ROM-päivitys ei ehkä ole täydellinen. Tällöin järjestelmä-BIOS on käyttökelvoton. Käynnistyslohko on flash-päivitykseltä suojattu lukumuistin osa, joka sisältää koodin.
7 Asetusten kopioiminen Järjestelmänvalvoja voi seuraavien toimenpiteiden avulla kopioida helposti yhden asetuskokoonpanon toiseen, samanmalliseen tietokoneeseen. Se nopeuttaa tietokoneiden kokoonpanojen määrittämistä ja tekee niistä johdonmukaiset. HUOMAUTUS: Molemmat toimenpiteet vaativat levykeaseman tai tuetun USB-muistilaiteaseman, kuten HP Drive Key -moduulin. Kopioiminen yksittäiseen tietokoneeseen VAROITUS: Asetuskokoonpano vaihtelee tietokoneen mallin mukaan.
Kopioiminen useisiin tietokoneisiin VAROITUS: Asetuskokoonpano vaihtelee tietokoneen mallin mukaan. Tiedostojärjestelmä saattaa vioittua, jos lähde- ja kohdetietokoneiden mallit eivät täsmää. Älä kopioi esimerkiksi dc7xxx-mallin asetuskokoonpanoa dx7xxx-mallin tietokoneeseen. Tätä menetelmää käytettäessä asetusten määrittämisessä käytettävän levykkeen tai USBmuistilaitteen valmistaminen kestää jonkin aikaa, mutta asetusten kopioiminen kohdetietokoneisiin tapahtuu huomattavasti nopeammin.
Käynnistyslaitteen luominen Tuettu USB-muistilaite Tuetuissa laitteissa on ennalta asennettu vedos, joka helpottaa niiden tekemistä käynnistettäviksi. Kaikissa HP- tai Compaq-merkkisissä ja useimmissa muissakin USB-muistilaitteissa on esiasennettu vedos. Jos käytettävässä USB-muistilaitteessa ei ole tätä vedosta, käytä jäljempänä tässä osassa kuvailtavaa toimenpidettä. (Katso kohtaa Ei-tuettu USB-muistilaite sivulla 22.
FORMAT näyttää yhden tai useamman varoituksen ja kysyy joka kerta, haluatko jatkaa. Kirjoita Y joka kerta. Format-komento alustaa USB-muistilaitteen, lisää järjestelmätiedostot ja pyytää nimeämään aseman. 11. Paina Enter-näppäintä, jos et halua nimetä asemaa tai kirjoita haluamasi nimi. 12. Kopioi kohdassa 9 kopioimasi tiedostot takaisin USB-muistilaitteelle. 13. Poista levyke ja käynnistä tietokone uudelleen. Tietokone käynnistyy USB-muistilaitteelle Casemana.
8. Suorita FDISK ja poista kaikki USB-muistilaitteella olemassa olevat osiot. Luo uusi osio ja merkitse se aktivoiduksi. Sulje FDISK painamalla Esc-näppäintä. 9. Jos järjestelmä ei käynnisty automaattisesti uudelleen, kun FDISK lopetetaan, käynnistä tietokone uudelleen DOS-levykkeelle painamalla Ctrl+Alt+Del. 10. Kirjoita A:\-kehotteeseen FORMAT C: /S ja paina Enter. Format-komento alustaa USBmuistilaitteen, lisää järjestelmätiedostot ja pyytää nimeämään aseman. 11.
8 Kaksiasentoinen virtapainike Kun Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) on käytössä, virtapainike voi toimia joko virtakytkimenä tai valmiustilapainikkeena. Valmiustoiminto ei katkaise tietokoneesta virtaa kokonaan, vaan siirtää sen virransäästötilaan. Näin voit vähentää virran kulutusta nopeasti sovelluksia sulkematta ja palata nopeasti samaan käyttötilaan menettämättä tietoja. Kun haluat muuttaa virtakytkimen toimintatapaa, suorita seuraavat vaiheet: 1.
9 HP:n Web-sivustotuki HP:n asiantuntijat testaavat ja parantavat jatkuvasti HP:n tai kolmansien osapuolien kehittämiä ohjelmistoja ja kehittävät käyttöjärjestelmään liittyviä tukiohjelmistoja. Niillä varmistetaan HPtietokoneiden paras mahdollinen suorituskyky, yhteensopivuus ja luotettavuus. Siirryttäessä uuteen tai uudistettuun käyttöjärjestelmään, on tärkeää ottaa käyttöön kyseiselle käyttöjärjestelmälle suunniteltu tukiohjelmisto.
10 Alan standardit HP:n hallintasovellukset ovat integroitavissa muihin järjestelmänhallintasovelluksiin. Ne perustuvat muun muassa seuraaviin alan standardeihin: 26 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN -tekniikka ● ACPI ● SMBIOS ● Esikäynnistystuki (PXE).
11 Omaisuuden hallinta ja tietoturva Tietokoneeseen asennettu keskeisimpien laite- ja ohjelmistotietojen seurantaominaisuus antaa tietoa koneen perussisällöstä, jota voidaan hallita HP Systems Insight Manager- tai HP Client Manager -ohjelmalla sekä HP Configuration Management- ja HP Client Configuration Manager -ratkaisujen avulla tai muilla järjestelmänhallintasovelluksilla.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) Komento Kuvaus virta kytketään uudelleen. Jos käyttäjä ei anna oikeaa käynnistyssalasanaa, laite ei käynnisty. HUOMAUTUS: Salasanakehotetta ei tule näkyviin käytönaikaisessa uudelleenkäynnistyksessä eli esimerkiksi silloin, kun käyttäjä painaa näppäinyhdistelmää Ctrl+Alt+Delete tai valitsee Windowsissa Käynnistä uudelleen, ellei kohdassa Password Options (Salasana-asetukset) ole toisin määritetty. (Katso seuraavaa kohtaa.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) Komento Kuvaus HUOMAUTUS: Tämä vaihtoehto tulee näkyviin vain, jos järjestelmään on liitetty vähintään yksi asema, jossa asemalukkotoiminto on käytössä. Lisätietoja tietokoneen asetuksista on Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa. Tietokoneen suojausominaisuuksien tuki voi vaihdella laitteistokokoonpanon mukaan. Salasanasuojaus Käynnistyssalasana estää tietokoneen luvattoman käytön.
uudelleenkäynnistyksen yhteydessä) -asetus on otettu käyttöön, salasana on annettava joka kerta, kun tietokone käynnistetään uudelleen. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Heti, kun tietokone käynnistyy ja näytön merkkivalo muuttuu vihreäksi, avaa Tietokoneen asetukset -apuohjelma painamalla F10-näppäintä. Ohita tarvittaessa otsikkoruutu painamalla Enter.
Käynnistys- tai asetussalasanan muuttaminen Jos järjestelmässä on sulautetulla suojauksella suojattu laite, katso lisätietoja HP ProtectTools Security Manager Guide -oppaasta osoitteessa http://www.hp.com. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Kun haluat vaihtaa käynnistyssalasanan, siirry vaiheeseen 3.
Kansallisen näppäimistön erotinmerkit Jokainen näppäimistö on suunniteltu vastaamaan maakohtaisia vaatimuksia. Salasanan muuttamisessa tai poistamisessa käytettävä syntaksi ja näppäimet vaihtelevat tietokoneen mukana toimitetun näppäimistön mukaan. Kansallisen näppäimistön erotinmerkit / Arabimaat - Kreikka / Venäjä = Belgia .
asemalukon. Käyttäjäsalasana on asetettava, jos asemalukko halutaan ottaa käyttöön. Koska asemalukon asetukset tekee yleensä järjestelmänvalvoja, pääsalasana on määritettävä ensin. HP suosittelee järjestelmänvalvojia asettamaan pääsalasanan riippumatta siitä, onko asemalukko käytössä. Tämän avulla valvoja voi muuttaa asemalukon asetuksia, jos asema myöhemmin lukitaan. Kun pääsalasana on asetettu, voi järjestelmävalvoja ottaa asemalukon käyttöön tai jättää sen käyttämättä.
Taulukko 11-2 Kotelon avaustunnistimen suojaustasot (jatkoa) Taso Asetus Kuvaus Taso 2 Setup Password (Asetussalasana) Kun tietokone käynnistetään uudelleen, ruudussa näkyy ilmoitus siitä, että tietokoneen kotelo tai sivupaneeli on poistettu. Jotta voit jatkaa, sinun on kirjoitettava asetussalasana. HUOMAUTUS: Nämä asetukset voidaan muuttaa tietokoneen asetusohjelmassa. Lisätietoja tietokoneen asetuksista on Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa.
Smart Cover Lock -kotelolukon avaaminen 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Heti, kun tietokone käynnistyy ja näytön merkkivalo muuttuu vihreäksi, avaa Tietokoneen asetukset -apuohjelma painamalla F10-näppäintä. Ohita tarvittaessa otsikkoruutu painamalla Enter. HUOMAUTUS: Jos et paina F10-näppäintä oikeaan aikaan, ohjelma ei avaudu näyttöön.
Virheiden havaitseminen ja korjaus Vikailmoitus- ja palauttamistoiminnoissa on yhdistetty edistyksellinen laitteisto- ja ohjelmistoteknologia, jotta ratkaisevan tärkeiden tietojen menetyksiltä vältyttäisiin ja jotta suunnittelemattomat toimintakatkot jäisivät mahdollisimman lyhyiksi. Jos tietokone on liitetty verkkoon, jonka hallintaan käytetään HP Client Manager -ohjelmaa, tietokone lähettää vikailmoituksen verkonhallintasovellukseen.
Hakemisto A Active Management Technology, Intel vPro -pohjaiset tietokoneet 13 alan standardit 26 aloituskokoonpano 2 Altiris AClient 3 Deployment Solution Agent 3 asema, suojaaminen 36 asetukset aloituksessa 2 kopioiminen 19 kopioiminen useisiin tietokoneisiin 20 kopioiminen yksittäiseen tietokoneeseen 19 asetussalasana asettaminen 29 kirjoittaminen 30 muuttaminen 31 poistaminen 31 B BIOS Flash ROMin etäpäivitys 17 HPQFlash 17 käynnistyslohkon hätäpalautustila 18 C Client Management Interface 5 Client Man
kirjoittaminen asetussalasana 30 käynnistyssalasana 30 kloonausvälineet, ohjelmisto 2 kotelolukko 34 kotelolukkovarmistus, vaara 34 käynnistyslaite DiskOnKey 21, 22 HP Drive Key 21, 22 luominen 21 USB-muistilaite 21 käynnistyslohkon hätäpalautustila 18 käynnistyssalasana asettaminen 29 kirjoittaminen 30 muuttaminen 31 poistaminen 31 käyttöjärjestelmän muuttaminen, tärkeää tietoa 25 käyttöjärjestelmät, tärkeää tietoa 25 käyttöönottovälineet, ohjelmisto 2 käytöstä poistuneet ratkaisut 16 L levy, kloonaus 2 lä
