Masaüstü Yönetim Kılavuzu Ofis Bilgisayarları
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft, Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation'ın ABD'de ve/veya diğer ülkelerde ticari markası veya kayıtlı ticari markasıdır. Intel ve vPro, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde Intel Corporation'ın ticari markalarıdır.
Bu Kitap Hakkında Bu kılavuzda, bazı modellerde önceden yüklenmiş olan güvenlik ve yönetim özelliklerini kullanma hakkında tanım ve yönergeler verilmektedir. UYARI! Bu tarzda yazılmış metinler, talimatlara uymadığınız takdirde bedensel zarar görebileceğinizi veya ölüme sebep olunabileceğini belirtir. DİKKAT: Bu şekilde tasarlanmış metinler, yönergelere uyulmadığı takdirde donatının zarar görebileceğini veya bilgi kaybıyla karşılaşabileceğinizi belirtir.
iv Bu Kitap Hakkında TRWW
İçindekiler 1 Masaüstü Yönetime Genel Bakış 2 İlk Yapılandırma ve Dağıtım HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Remote System Installation 4 Yazılım Güncelleştirmesi ve Yönetimi HP Client Management Interface .................................................
9 HP Web Sitesi Destek 10 Endüstri Standartları 11 Varlık İzleme ve Güvenlik Parola Güvenliği ................................................................................................................................. 29 Computer Setup Programını Kullanarak Kurulum Parolası Koyma ................................... 29 Computer Setup'ı Kullanarak Açılış Parolası Belirleme ..................................................... 29 Açılış Şifresi Girme ......................................................
1 Masaüstü Yönetime Genel Bakış HP Client Management Solutions, ağ ortamındaki masaüstü bilgisayarları, iş istasyonlarını ve taşınabilir bilgisayarları yönetmek ve denetlemek için standartlara dayalı çözümler sunar. HP, 1995 yılında, endüstrinin ilk tam yönetilebilen masaüstü bilgisayarını tanıtarak masaüstü yönetim olanaklarının öncülüğünü yapmıştır. HP, yönetilebilirlik teknolojisi patentine sahiptir.
2 İlk Yapılandırma ve Dağıtım Bilgisayar, önceden yüklenmiş sistem yazılım görüntüsüyle birlikte gelir. Kısa bir yazılım "paket çözme" işleminden sonra bilgisayar kullanıma hazır hale gelir. Önceden yüklenmiş yazılım görüntüsünü, özelleştirilmiş bir sistem ve uygulama yazılımı setiyle değiştirmeyi tercih edebilirsiniz. Özelleştirilmiş yazılım görüntüsünü dağıtmanın çeşitli yöntemleri vardır.
HP Software Agent Hem HP Client Configuration Manager hem de HP Configuration Management Solution tarafından kullanılan yönetim aracısı bilgisayara önceden yüklenmiştir. Kurulduğunda, HP yönetim konsoluyla iletişimi sağlar. HP Software Agent’ı yüklemek için: 1. Başlat‘ı tıklatın. 2. Tüm Programlar seçeneğini tıklatın. 3. HP Manageability‘yi tıklatın. 4. Radia Management Agent Readme‘yi tıklatın. 5.
3 Remote System Installation Remote System Installation, Preboot Execution Environment (PXE) uygulamasını başlatıp, ağ sunucusunda bulunan yazılım ve yapılandırma bilgilerini kullanarak sistemi başlatıp kurmanızı sağlar.
4 Yazılım Güncelleştirmesi ve Yönetimi HP, masaüstü bilgisayarlar, iş istasyonları ve dizüstü bilgisayarlardaki yazılımları yönetmek ve güncelleştirmek için birçok araç sağlar: ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Configuration Manager ● HP Configuration Management Solution ● HP Client Manager for Altiris ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog for SMS ● HP Backup and Reco
Solutions'da kullanılan temel bir teknolojidir. HP, HP CMI ile, HP istemci bilgisayarlarınızı nasıl yönettiğinizi seçme esnekliğini tanır. Sistem yönetim yazılımı ile birlikte kullanılan HP Client Management Interface, aşağıdakileri gerçekleştirebilir: ● Kapsamlı istemci envanteri bilgileri isteme – işlemciler, sabit sürücüler, bellek, BIOS, sürücüler, hakkında sensör bilgileri dahil (fan hızı, voltaj ve sıcaklık gibi), ayrıntılı bilgiler alır.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM), HP iş bilgisayarlarıyla oluşturduğunuz ağınızda aygıt sürücülerinin ve BIOS güncelleştirmelerinin uzaktan dağıtımını otomatikleştiren, ücretsiz bir yardımcı programdır. SSM çalıştığında, ağdaki her istemci sistemde yüklü olan sürücülerin ve BIOS'un revizyon düzeyini sessizce (kullanıcı müdahalesi olmadan) belirler ve bu bilgileri, test edilmiş ve merkezi bir dosya deposunda depolanmış sistem yazılımı SoftPaq'leriyle karşılaştırır.
HP Client Configuration Manager HP Client Configuration Manager, Windows Vista, Windows XP ve HP Thin Client ortamları için kullanımı kolay ve hızlı dağıtılabilen, diğer yandan da gelecekteki gereksinimlere yönelik güçlü bir temel sağlayan bir donanım ve yazılım yönetimi çözümüdür.
HP Configuration Management Solution HP Configation Management Solution, yöneticilerin türdeş olmayan istemci platformlarında yazılım ve içeriği envantere geçirmelerini, dağıtmalarını ve bakımını yapmalarını sağlayan ilke tabanlı bir çözümdür.
HP Client Manager for Altiris Altiris ile geliştirilmiş HP Client Manager, desteklenen tüm HP iş bilgisayarı, dizüstü ve iş istasyonu modelleri için ücretsiz olarak edinilebilir. SSM, HP Client Manager ile tümleştirilmiştir ve HP istemci sistemlerinin donanımlarını merkezi izleme, sürekli izleme ve yönetme olanağı sağlar.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite masaüstüler, dizüstü bilgisayarlar ve iş istasyonlarının tam kullanım ömrü yazılım yönetimi için kullanımı kolay bir çözümdür.
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi), PC'nin birincil diskini yedeklemenizi ve kurtarmanızı sağlayan çok yönlü bir uygulamadır. Uygulama Windows'un, tüm uygulamaların ve tüm veri dosyalarının yedeklerini oluşturmak için Windows içinde çalışır. Yedeklemeler, belirlenen aralıklarda otomatik olarak gerçekleştirilmek üzere programlanabilir veya el ile başlatılabilirler.
Active Management Technology özelliğine sahip Intel vPro markalı bilgisayarlar Intel Active Management Technology (AMT), ağ bağlantılı bilgisayar varlıklarınızın daha iyi keşfedilmesini, iyileştirilmesini ve korunmasını sağlar. Bilgisayarlar AMT ile, sistem açık, kapalı veya işletim sistemi beklemede olsa bile yönetilebilir.
Bu kısayol tuşu, Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx) kurulum yardımcı programına girer. Bu yardımcı program, kullanıcının yönetim teknolojisinin çeşitli yönlerini yapılandırmasına izin verir.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor PC güç tüketimini yönetmenize yardımcı olan bir yazılım çözümüdür. Surveyor her PC’nin ne kadar güç tükettiğini ölçer ve bildirir. Ayrıca yöneticilerin ağlarında güç tasarrufu stratejileri uygulamasını sağlayan PC güç ayarları üzerinde denetim sunar. İçerisinde Surveyor yardımcısı bulunan HP SoftPaq HP Destek sitesinden yüklenip desteklenen ticari masaüstü modellerine yüklenebilir. PC’lerin yönetimi için Surveyor lisansları HP temsilcinizden satın alınabilir.
Artık Kullanılmayan Çözümler İki yazılım paketi; Altiris Local Recovery ve Dantz Retrospect, artık HP iş masaüstü, dizüstü bilgisayarlarla veya iş istasyonlarıyla birlikte gelmez. 2006 yılında sürülen yeni iş bilgisayarları, dizüstü bilgisayarlar ve iş istasyonlarıyla başlayarak, tümü HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) ile birlikte gelir.
5 ROM Flash Bilgisayarın BIOS’u, yeniden programlanabilir flash ROM’da (salt okunur bellek) saklanır. Computer Setup (F10) Yardımcı Programı’nda kurulum şifresi belirlerseniz, ROM’un yanlışlıkla güncelleştirilmesini veya üzerine yazılmasını önleyebilirsiniz. Bu işlem, bilgisayarın çalışma bütünlüğünü sağlamak açısından önemlidir. BIOS’u yükseltmeniz gerekiyorsa veya yükseltmek istiyorsanız, en son BIOS görüntülerini HP sürücüsünden ve http://www.hp.com/support/files destek sayfasından yükleyebilirsiniz.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Önyükleme Bloğu Acil Kurtarma Modu) Boot Block Emergency Recovery Mode (Önyükleme Bloğu Acil Kurtarma Modu), beklenmedik bir ROM flash arızası durumunda sistem kurtarma sağlar. Örneğin, bir BIOS yükseltme sırasında bir güç arızası oluşsaydı, ROM flash tamamlanmazdı. Bu sistem BIOS'unu kullanılmaz hale getirirdi.
7 Kurulumu Kopyalama Aşağıdaki prosedürler yöneticiye bir kurulum yapılandırmasını aynı modeldeki başka bilgisayarlara kolayca kopyalama olanağı verir. Böylece birden çok bilgisayar hızla ve tutarlı şekilde yapılandırılabilir. NOT: Her iki prosedür de bir disket sürücüsü veya HP Drive Key gibi desteklenen bir USB flash ortam aygıtı gerektirir. Tek Bilgisayara Kopyalama DİKKAT: Kurulum yapılandırması modele özeldir. Kaynak ve hedef bilgisayarlar aynı model değilse dosya sisteminin bozulabilir.
Birden Çok Bilgisayara Kopyalama DİKKAT: Kurulum yapılandırması modele özeldir. Kaynak ve hedef bilgisayarlar aynı model değilse dosya sisteminin bozulabilir. Örneğin bir dc7xxx PC kurulum yapılandırmasını dx7xxx PC'ye kopyalamayın. Bu yöntemle yapılandırma disketi veya USB flash ortam aygıtını hazırlamak biraz daha uzun sürer ancak yapılandırmayı hedef bilgisayarlara kopyalamak kesinlikle daha hızlıdır.
yüklenen görüntü bulunur. Kullanılan USB flash ortam aygıtında bu görüntü yoksa, bu bölümde daha ileride verilen yordamı kullanın (bkz. Desteklenmeyen USB Flash Ortam Aygıtı sayfa 22). Önyüklenebilir USB flash aygıtı oluşturmak için gerekenler: ● desteklenen USB flash ortam aygıtı ● FDISK ve SYS programlarını içeren önyüklenebilir bir disket (SYS yoksa, FORMAT kullanılabilir, ancak bu durumda USB flash ortam aygıtında bulunan tüm dosyalar kaybedilecektir.
12. 9. adımda kaydettiğiniz dosyaları USB flash ortam aygıtınıza geri kopyalayın. 13. Disketi çıkarıp bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar USB flash ortam aygıtını C sürücüsü olarak yükleyecektir. NOT: Varsayılan önyükleme sırası bir bilgisayardan diğerine değişiklik gösterebilir ve Computer Setup (F10) Yardımcı Programında değiştirilebilir. Windows 9x DOS sürümü kullandıysanız kısa süre Windows logo ekranı görebilirsiniz.
10. A:\ komutunda, FORMAT C: /S yazın ve ardından Enter tuşuna basın. Biçimlendir, USB flash ortam aygını biçimlendirecek, sistem dosyalarını ekleyecek ve Birim Etiketi soracaktır. 11. Etiket istemiyorsanız Enter tuşuna basın veya isterseniz bir etiket girin. 12. Bilgisayarı kapatıp güç kablosunu çıkarın. Bilgisayarı açıp önceden çıkarttığınız tüm PCI katlarını yeniden takın. Bilgisayar kapağını kapatın. 13. Güç kablosunu takın, disketi çıkartın ve bilgisayarı açın. 14.
8 Çift Durumlu Güç Düğmesi Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) etkinleştirildiğinde güç düğmesi, açma/kapatma düğmesi veya bekleme düğmesi işlevini yerine getirebilir. Bekleme özelliği bilgisayarı tamamen kapatmaz, ancak düşük güç düzeyinde bekleme durumuna girmesini sağlar. Böylece uygulamaları kapatmadan hızla bilgisayarınızı kapatabilir ve veri kaybetmeden çalışır duruma dönebilirsiniz. Güç düğmesinin yapılandırmasını değiştirmek için, aşağıdaki adımları tamamlayın: 1.
9 HP Web Sitesi Destek HP mühendisleri, HP ve diğer ürün sağlayıcıları tarafından geliştirilmiş yazılımları özenle sınayıp hatalarını ayıklar ve HP kişisel bilgisayarlarının en yüksek performans, uyumluluk ve güvenilirlik düzeyini garantilemek için işletim sistemine özel destek yazılımları geliştirir. Yeni veya gözden geçirilmiş işletim sistemlerine geçiş yapıldığında, söz konusu işletim sistemi için tasarlanmış destek yazılımının uygulanması önemlidir.
10 Endüstri Standartları HP yönetim çözümleri diğer sistem yönetimi uygulamalarıyla bütünleşir ve aşağıdaki gibi endüstri standartlarına dayanır: 26 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN (Yerel Ağı Etkinleştirme) Teknolojisi ● ACPI ● SMBIOS ● Önyükleme Öncesi Yürütme (PXE) desteği Bölüm 10 Endüstri Standartları TRWW
11 Varlık İzleme ve Güvenlik Bilgisayarınızla bütünleştirilen varlık izleme özellikleri, HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Çözümü HP Client Configuration Manager veya diğer sistem yönetim uygulamaları kullanılarak yönetilebilen önemli varlık izleme verileri sağlar. Varlık izleme özellikleri ve bu ürünler arasındaki kesintisiz ve otomatik bütünleştirme, ortama en uygun yönetim aracını seçmenize ve yatırımı varolan araçlara yapmanıza olanak tanır.
Tablo 11-1 Güvenlik Özelliklerine Genel Bakış (devam) Seçenek Açıklama NOT: Bu şifre, aşağıdaki Password Options (Şifre Seçenekleri) içinde etkinleştirilmedikçe, Ctrl+Alt+Delete veya Restart from Windows (Windows’dan Yeniden Başlat) gibi sistemi kapatmadan yapılan önyüklemelerde görüntülenmez. Daha fazla bilgi için, Sorun Giderme Kılavuzu’na bakın. Password Options (Şifre Seçenekleri) Sistem kapatılmadan önyükleme yapıldığında şifre gerekip gerekmediğini belirleme olanağı verir (Ctrl+Alt+Del).
Tablo 11-1 Güvenlik Özelliklerine Genel Bakış (devam) Seçenek Açıklama Güvenlik özellikleri desteği özel bilgisayar yapılandırmasına göre değişebilir. Parola Güvenliği Açılış şifresi, her açılışta veya yeniden başlatmada uygulama ve veriye erişim için şifre girilmesini isteyerek bilgisayarın yetkisiz kullanımını önler.
Açılış Şifresi Girme Açılış şifresi girmek için aşağıdaki adımları tamamlayın: 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın. Windows’daysanız, sırayla Başlat > Bilgisayarı Kapat > Yeniden Başlat seçeneklerini tıklatın. 2. Ekranda anahtar simgesi belirdiğinde, geçerli şifreyi yazın ve Enter tuşuna basın. NOT: Dikkatli yazın; güvenlik nedenleriyle, yazdığınız karakterler ekranda görüntülenmez. Yanlış şifre girerseniz, kırık bir anahtar simgesi görüntülenir. Yeniden deneyin.
Yeni parola bilgisayarınızı bir sonraki açışınızda devreye girer. NOT: Alternatif ayırıcı karakterler hakkında bilgi için Ulusal Klavye Ayırıcı Karakterleri sayfa 31'a başvurun. Açılış parolası ve kurulum parolası Computer Setup programının Güvenlik seçenekleri kullanılarak da değiştirilebilir. Açılış veya Kurulum Parolasını İptal Etme Sistemde katıştırılmış güvenlik aygıtı varsa, www.hp.com adresindeki HP ProtectTools Security Manager Guide’a bakın. 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın.
Parolaları Silme Şifreyi unutursanız, bilgisayarınıza erişemezsiniz. Şifreleri silme yönergeleri için Sorun Giderme Kılavuzu’na bakın. Sistemde katıştırılmış güvenlik aygıtı varsa, www.hp.com adresindeki HP ProtectTools Security Manager Guide’a bakın. Sürücü Kilidi DriveLock (Sürücü Kilidi), ATA sabit sürücülerindeki verilere yetkisiz erişimi önleyen ve sektörde standart olan bir güvenlik özelliğidir. Sürücü Kilidi, Computer Setup'ın uzantısı olarak uygulanmıştır.
Böyle bir durumda sabit sürücü kullanılamaz hale gelir ve değiştirilmesi gerekir. Benzer şekilde ana şifre belirlenmezse sistem yöneticileri kendilerini sabit sürücüye ulaşamaz durumda bulabilir ve olağan yetkisiz yazılım denetimiyle diğer varlık denetimi işlevlerini gerçekleştiremez ve destek sağlayamazlar. HP, güvenlik gereksinimleri bu kadar yüksek olmayan kullanıcılara, Sürücü Kilidi'ni etkinleştirmelerini önermez.
NOT: Akıllı Kapak Kilidi, bazı sistemlerde bir seçenek olarak sunulmaktadır. Akıllı Kapak Kilidini Kilitleme Akıllı Kapak Kilidini etkinleştirmek ve kilitlemek için aşağıdaki adımları tamamlayın. 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın. Windows’daysanız, sırayla Başlat > Bilgisayarı Kapat > Yeniden Başlat seçeneklerini tıklatın. 2. Bilgisayarı açtıktan hemen sonra, monitör ışığı yeşile döndüğünde F10 tuşuna basarak Computer Setup uygulamasına girin.
Kablo Kilidi Sağlama Bilgisayarın arka panelinde, bilgisayarın çalışma sahasına fiziksel olarak bağlanmasını sağlayacak bir kablo kilidi bulunur. Resimli yönergeler için lütfen Donanım Başvuru Kılavuzu’na bakın. Parmak İzi Tanıma Teknolojisi HP Parmak İzi Tanıma Teknolojisi, kullanıcı şifresini girme gereğini ortadan kaldırarak ağ güvenliğini arttırır, sisteme giriş işlemini basitleştirir ve şirket ağlarının yönetim maliyetlerini azaltır.
Hata Bildirimi ve Kurtarma Hata Bildirimi ve Kurtarma özellikleri, önemli verilerin kaybını önlemek ve sistemin planlanmadan kapalı kalma süresini en aza indirmek için yenilikçi donanım ve yazılım teknolojilerini birleştirir. Bilgisayar, HP Client Manager uygulamasıyla yönetilen bir ağa bağlıysa, bilgisayar ağ yöneticisi uygulamasına bir hata bildirimi gönderir.
Dizin A Active Management Technology özelliğine sahip Intel vPro markalı bilgisayarlar 13 Active Management Technology, Intel vPro markalı bilgisayarlar 13 açılış şifresi ayar 29 değiştirme 30 girme 30 silme 31 Akıllı Kapak Algılayıcısı ayar 33 koruma düzeyleri 33 Akıllı Kapak Arızaya Dayanıklı Anahtarı, sipariş 34 Akıllı Kapak Kilidi Arızaya Dayanıklı Anahtar 34 kilidi kaldırma 34 kilitleme 34 Akıllı Kapak Kilidini kaldırma 34 Akıllı Kapak Kilidini kilitleme 34 Altiris AClient 3 Deployment Solution Agent
İ ilk yapılandırma 2 işletim sistemleri, önemli bilgiler 25 işletim sistemlerini değiştirme, önemli bilgiler 25 K kablo kilidi sağlama 35 kapak kilidi 33 kapak kilidi güvenliği, dikkat 33 klavye ayırıcı karakterleri, ulusal 31 kopyalama araçları, yazılımlar 2 kurtarma, yazılım 2 kurulum birden çok bilgisayara kopyalama 20 ilk 2 kopyalama 19 tek bilgisayara kopyalama 19 kurulum şifresi ayar 29 değiştirme 30 girme 30 silme 31 Ö önceden yüklenen yazılım görüntüsü 2 önyüklenebilir aygıt DiskOnKey 20, 22 HP Driv
