Посібник з керування настільними системами Для бізнес-ПК
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Відомості, які містяться в цьому документі, можуть бути змінені без попередження. Microsoft, Windows та Windows Vista є торговими марками або зареєстрованими торговими марками корпорації Майкрософт в США та інших країнах. Intel і vPro є товарними знаками компанії Intel Corporation у США та інших країнах. Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладені у недвозначних гарантійних заявах, які супроводжують такі вироби та послуги.
Про цей документ У цьому посібнику ви знайдете визначення та вказівки з використання функцій безпеки та керування, попередньо встановлених на деяких моделях. УВАГА! Таке позначення тексту вказує, що недотримання цих вказівок може призвести до травм чи смерті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Таке позначення тексту вказує, що недотримання цих вказівок може призвести до пошкодження обладнання чи втрати даних. ПРИМІТКА. UKWW Таке позначення тексту вказує на важливу додаткову інформацію.
iv Про цей документ UKWW
Зміст 1 Огляд керування настільними системами 2 Початкові конфігурація і розгортання HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Дистанційне встановлення системи 4 Оновлення і керування програмним забезпеченням HP Client Management Interface ......................
9 Підтримка через веб-сайт HP 10 Галузеві стандарти 11 Відстеження ресурсів і безпека Використання пароля ....................................................................................................................... 29 Встановлення пароля налаштування з використанням утиліти Computer Setup ........ 29 Встановлення пароля вмикання з використанням утиліти Computer Setup ................ 29 Введення пароля увімкнення живлення .........................................................................
1 Огляд керування настільними системами Рішення компанії HP з клієнтського керування є стандартними рішеннями для контролю і керування настільними системами, робочими станціями і портативними ПК у мережевому середовищі. Компанія HP першою запропонувала програму керування настільними системами з випуском перших у галузі повністю керованих настільних персональних комп'ютерів у 1995 році. Компанія HP є володарем патенту на технологію керування.
2 Початкові конфігурація і розгортання Комп'ютер постачається з попередньо встановленим образом системного програмного забезпечення. Після завершення короткого процеса “розпаковування” програмного забезпечення комп'ютер готовий до роботи. Ви можете замінити попередньо встановлений образ програмного забезпечення на індивідуальний набір системного і прикладного програмного забезпечення.
HP Software Agent Цей агент керування, що використовується у рішеннях HP Client Configuration Manager і HP Configuration Management, попередньо встановлений на комп’ютері. Після встановлення ця програма дозволяє з’єднання з консоллю керування HP. Щоб встановити агент HP Software Agent: 1. Натисніть Пуск. 2. Виберіть Усі програми. 3. Натисніть Керування компонентами HP. 4. Виберіть Radia Management Agent Readme. 5.
3 Дистанційне встановлення системи Функція дистанційного встановлення системи дозволяє встановлювати й запускати систему за допомогою програмного забезпечення і даних про конфігурацію, що зберігаються на мережевому сервері, шляхом ініціалізації середовища Preboot Execution Environment (PXE).
4 Оновлення і керування програмним забезпеченням HP надає декілька інструментів для керування та оновлення програмного забезпечення настільних систем, робочих станцій та ноутбуків: ● HP Client Management Interface ● Диспетчер HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Configuration Manager ● Рішення HP Configuration Management Solution ● Диспетчер HP Client Manager for Altiris ● Комплект рішень Altiris Client Management Suite ●
комп’ютером, зменшуючи потребу у спеціальному агенті або програмному забезпеченні для досягнення належного рівня інтеграції. Інтерфейс HP Client Management Interface заснований на галузевих стандартах, серед яких Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) і Advanced Configuration і Power Interface (ACPI). HP CMI – це основна технологія, що використовується у рішеннях HP Client Management Solutions.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) – це безкоштовна утиліта для автоматизації дистанційного розгортання драйверів пристроїв та оновлень BIOS на мережних бізнес-ПК HP. Після запуску SSM без участі користувача визначає версії драйверів та BIOS, встановлених на кожній мережній клієнтській системі, і порівнює ці дані з перевіреним системним програмним забезпеченням SoftPaqs, яке зберігається на центральному файловому сервері.
HP Client Configuration Manager HP Client Configuration Manager - рішення для керування програмним і апаратним забезпеченням для середовищ Windows Vista, Windows XP і HP Thin Client, простого у використанні, з можливістю швидкого розгортання, при цьому воно забезпечує надійну основу для задоволення майбутніх вимог.
Рішення HP Configuration Management Solution HP Configuration Management Solution є ПЗ, яке базується на політиці компанії, що дозволяє адміністраторам проводити аналіз апаратного і програмного забезпечення, розгортати, виправляти і керувати програмним забезпеченням і вмістом для гетерогенних настільних клієнтських платформ.
Диспетчер HP Client Manager for Altiris Утиліта HP Client Manager, розроблена Altiris, безкоштовна для всіх моделей бізнес-ПК, ноутбуків та робочих станцій HP. SSM інтегрується в HP Client Manager і забезпечує централізоване відстеження, моніторинг та керування апаратними ресурсами клієнтських комп'ютерів HP.
Комплект продуктів Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite - це зручне у використанні рішення для керування повним циклом роботи програмного забезпечення для настільних комп’ютерів, ноутбуків і робочих станцій.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager (Диспетчер із резервного копіювання та відновлення HP) – це проста у використанні універсальна програма, яка дає змогу створювати резервну копію і відновлювати основний жорсткий диск комп’ютера. Програма працює у Windows для створення резервних копій Windows, всіх програм і всіх файлів даних. Можна запланувати автоматичні резервні копіювання у визначений період часу або ж запускати їх вручну.
ПК марки Intel vPro з технологією Active Management Technology Технологія активного керування (Intel Active Management Technology, AMT) дозволяє покращити знаходження, відновлення і захист комп'ютерного обладнання в мережі. Завдяки технології AMT персональними комп'ютерами можна керувати навіть тоді, коли система перебуває у вимкненому стані або у стані збою.
За допомогою цієї гарячої клавіші відкривається вікно конфігурації Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Ця програма дозволяє користувачу налаштовувати різні параметри технології керування.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor – це програмне рішення, що допомагає керувати витратами енергії ПК. Surveyor вимірює, яку кількість енергії споживає кожний комп’ютер і звітує про це. Програма також керує настройками енергоживлення ПК і дає змогу адміністраторам легко реалізовувати стратегії зберігання енергії у мережах.
Рішення, що тепер не надаються Два програмних пакети, Altiris Local Recovery і Dantz Retrospect, більше не постачатимуться з настільними системами, ноутбуками і робочими станціями бізнес-класу виробництва HP. Починаючи з нових настільних систем, ноутбуків і робочих станцій бізнес-класу, випущених у 2006 р., всі комп'ютери HP постачатимуться з програмою HP Backup and Recovery Manager.
5 Флеш-ПЗП BIOS комп'ютера зберігається у програмованому ПЗП (постійному запам’ятовувальному пристрої). Встановивши пароль налаштування в утиліті Computer Setup (F10), можна захистити ПЗП від ненавмисного оновлення або перезапису. Це важливо для забезпечення операційної цілісності комп'ютера. Якщо Вам знадобиться оновити BIOS, Ви зможете забрати останні образи BIOS зі сторінки підтримки і завантаження драйверів на вузлі HP http://www.hp.com/ support/files. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
6 Режим Boot Block Emergency Recovery Режим аварійного відновлення завантажувального блоку Boot Block Emergency Recovery дозволяє виконувати відновлення системи навіть у разі збою флеш-ПЗП. Наприклад, якщо підчас оновлення BIOS стався збій живлення, флеш-ПЗП буде неповним і BIOS не буде працювати. Завантажувальний блок (Boot Block) – це флеш-захищений розділ ПЗП, що містить код для перевірки правильності системного флеш-ПЗП при ввімкненні системи.
7 Тиражування параметрів Наведені процедури дають адміністраторові можливість легко копіювати одну конфігурацію налаштування на інші комп'ютери тієї ж моделі. Це забезпечує більш швидке й узгоджене налаштування кількох комп'ютерів. ПРИМІТКА. Для обох процедур необхідний дисковод або носій даних USB-флеш, що підтримується, наприклад, HP Drive Key. Копіювання на окремий комп'ютер ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Конфігурація параметрів залежить від конкретної моделі.
Копіювання на кілька комп'ютерів ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Конфігурація параметрів залежить від конкретної моделі. Різниця у моделях вихідного комп'ютера та комп'ютера призначення може призвести до пошкодження файлової системи. Наприклад, не копіюйте конфігурацію налаштування з моделі ПК dc7xxx на модель ПК dx7xxx. За цим методом підготовка дискети або носія даних USB-флеш забере трохи більше часу, проте копіювання даних конфігурації на комп'ютери призначення значно прискориться. ПРИМІТКА.
Створення завантажувального пристрою Підтримуваний носій даних USB-флеш Підтримувані пристрої містять попередньо встановлений образ для спрощеного перетворення їх на завантажувальні. Усі носії даних USB-флеш виробництва HP чи Compaq та більшість інших таких пристроїв містять згаданий попередньо встановлений образ. Якщо використовуваний носій даних USB-флеш не містить цей образ, ви можете скористатися процедурою пізніше у цьому розділі (див. розділ Непідтримуваний носій даних USB-флеш на сторінці 22).
9. Скопіюйте усі файли, які ви хочете перенести з носія даних USB, у тимчасовий каталог на іншому диску (наприклад, на внутрішньому системному жорсткому диску). 10. У рядку A:\ введіть FORMAT /S X:, де X – літера диска, яку ви записали раніше. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. флеш. Перевірте, чи ви правильно ввели літеру диска для носія даних USB- FORMAT відобразить одне або декілька попереджень і запит на продовження виконання операції. Щоразу вводьте Y.
6. Перейдіть до розділу Advanced (Додатково) > PCI Devices (Пристрої PCI), щоб вимкнути обидва контролери PATA і SATA. При вимиканні контролера SATA запишіть IRQ, якому призначено даний контролер. Пізніше може знадобитися перепризначити IRQ. Вийдіть із налаштування, потім слід підтвердити зміни. SATA IRQ: __________ 7. Вставте завантажувальну дискету з DOS, що містить FDISK.COM і SYS.COM або FORMAT.COM, у дисковод і увімкніть комп'ютер, щоб завантажитися з дискети з DOS. 8.
8 Кнопка живлення з двома положеннями Якщо увімкнуто функцію Advanced Configuration і Power Interface (ACPI), кнопка живлення може функціонувати як кнопка вмикання/вимикання, а також як кнопка переходу в режим очікування. В режимі очікування живлення комп'ютера не вимикається повністю, однак комп'ютер перебуває у стані низького енергоспоживання. Це дозволить вам швидко вимикати комп'ютер без закриття програм і повертатися до того самого стану роботи без будь-якої втрати даних.
9 Підтримка через веб-сайт HP Інженери компанії HP ретельно тестують і вдосконалюють програмне забезпечення виробництва HP та інших компаній, а також розробляють спеціальне програмне забезпечення, призначене для конкретних операційних систем, щоб забезпечити високу продуктивність, сумісність і надійність для комп'ютерів HP. При переході на нову або оновлену операційну систему важливо забезпечити роботу програмного забезпечення підтримки, розробленого для цієї ОС.
10 Галузеві стандарти Рішення компанії HP для керування інтегруються з іншими програмами для керування системами і створені на основі галузевих стандартів, наприклад: 26 ● Протокол WBEM (Web-Based Enterprise Management) для керування підприємством на основі веб-технологій ● Інструментарій WMI (Windows Management Interface) для керування ОС Windows ● Технологія “Wake on LAN” ● ACPI ● SMBIOS ● Підтримка функції PXE (Pre-boot Execution) Розділ 10 Галузеві стандарти UKWW
11 Відстеження ресурсів і безпека Функції відстеження ресурсів, вбудовані в комп’ютер, надають дані відстеження, що можуть керуватися за допомогою програмних рішень HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Solution, HP Client Configuration Manager, а також інших програм для керування системою.
Таблиця 11-1 Огляд функцій безпеки (продовження) Параметр Опис Див. посібник Інструкції з усунення несправностей для отримання додаткової інформації. Power-On Password Дозволяє встановити й задіяти пароль вмикання. Запит пароля завантаження буде здійснено після кожного циклу завантаження. Якщо користувач не введе правильний пароль завантаження, пристрій не завантажиться. ПРИМІТКА.
Таблиця 11-1 Огляд функцій безпеки (продовження) Параметр Опис DriveLockSecurity (для деяких моделей) Дає змогу призначити або змінити пароль адміністратора або користувача для жорстких дисків. Якщо функцію увімкнуто, то впродовж самотестування при увімкненні живлення користувачеві потрібно буде вводити один з паролів DriveLock. Якщо паролі введено неправильно, жорсткий диск буде недоступним до введення правильного пароля під час наступного "холодного старту". ПРИМІТКА.
Prompt on Warm Boot (Запит пароля при “теплому старті”). Коли увімкнено Password Prompt on Warm Boot, пароль необхідно вводити кожного разу при завантаженні комп'ютера. 1. Увімкніть або перезапустіть комп'ютер. Якщо Ви працюєте у Windows, виберіть Пуск > Завершення роботи > Перезавантаження. 2. Як тільки комп'ютер увімкнеться, натисніть клавішу F10, щоб увійти до утиліти Computer Setup. Натисніть клавішу Enter, щоб пропустити заставку, якщо це необхідно. ПРИМІТКА.
Зміна пароля вмикання або пароля налаштування Якщо система має вбудований пристрій безпеки, див. Посібник до HP ProtectTools Security Manager на веб-вузлі http://www.hp.com. 1. Увімкніть або перезапустіть комп'ютер. Якщо Ви працюєте у Windows, виберіть Пуск > Завершення роботи > Restart the Computer (Перезапустіть комп’ютер). 2. Для зміни пароля вмикання живлення перейдіть до кроку 3.
Розділові знаки на різних клавіатурних розкладках Клавіатури створюються у відповідності до локальних вимог. Синтаксис і клавіші, що ви їх використовуєте для зміни або видалення пароля, залежать від типу клавіатури, що постачалася з вашим комп'ютером. Розділові знаки на різних клавіатурних розкладках / Арабська - Грецька / Російська = Бельгійська .
Використання DriveLock Коли буде знайдено один або кілька жорстких дисків, що підтримують набір команд безпеки ATA, в меню “Безпека” утиліти Computer Setup з'явиться параметр DriveLock. Користувачеві надаються параметри налаштування пароля адміністратора або вмикання функції DriveLock. Щоб увімкнути DriveLock, необхідно надати пароль користувача. Оскільки початкове налаштування DriveLock зазвичай виконується системним адміністратором, спершу необхідно встановити пароль адміністратора.
Таблиця 11-2 Рівні захисту датчика переміщення кришки Рівень Значення параметра Опис Рівень 0 Disabled (Вимкнено) Функцію Smart Cover Sensor вимкнено (за замовчуванням). Рівень 1 Notify User (Повідомляти користувача) При перезавантаженні комп'ютера на екрані з'являється повідомлення про те, що кришку корпусу або передню панель комп'ютера було знято.
Блокування у Smart Cover Lock Щоб увімкнути й заблокувати замок Smart Cover Lock, виконайте таку процедуру: 1. Увімкніть або перезапустіть комп'ютер. Якщо Ви працюєте у Windows, виберіть Пуск > Завершення роботи > Перезавантаження. 2. Щойно комп'ютер увімкнеться, натисніть клавішу F10, щоб увійти до утиліти Computer Setup. Натисніть клавішу Enter, щоб пропустити заставку, якщо це необхідно. ПРИМІТКА.
Cable Lock Provision На задній панелі комп’ютера (для деяких моделей) розташований фіксатор кабелю, що дозволяє фізично закріпити комп’ютер в робочій області. Інструкції з ілюстраціями див. у Довідковому посібнику з апаратного забезпечення.
Повідомлення про неполадки і відновлення Функції повідомлення про неполадки і відновлення складаються з сучасних апаратних і програмних засобів, що дозволяють запобігати втраті важливих даних і мінімізувати незапланований простій обладнання. Якщо комп'ютер підключено до мережі, яка управляється диспетчером HP Client Manager, то комп'ютер надсилатиме повідомлення про неполадку програмі управління мережею.
Покажчик Б безпека DriveLock 32 ProtectTools Security Manager 7 Smart Cover Lock 34 Датчик переміщення кришки 33 параметри 27 пароль 29 технологія ідентифікації за відбитками пальців 36 фіксатор кабелю 36 функцій, таблиця 27 блокування Smart Cover Lock 35 В введення пароль вмикання 30 пароль налаштування 30 Веб-вузли HP Client Configuration Manager 8 HP Client Manager 10 HPQFlash 17 Proactive Change Notification 15 Remote ROM Flash 17 Subscriber's Choice 15 Subscriber’s Choice 15 завантаження BIOS 17 Заван
операційні системи, важлива інформація про 25 П пароль безпека 29 видалення 31 вмикання живлення 29, 30 зміна 31 налаштування 29, 30 скидання 32 пароль вмикання введення 30 видалення 31 встановлення 29 зміна 31 пароль налаштування введення 30 видалення 31 встановлення 29 зміна 31 ПЗП Remote Flash 17 флеш 17 ПК марки Intel vPro з технологією Active Management Technology 13 повідомлення про зміни 15 Повідомлення про неполадки і відновлення HP Client Manager 37 початкова конфігурація 2 програмне забезпечення A
блокування 35 розблокування 35 Subscriber's Choice 15 System Software Manager 7 40 Покажчик UKWW
