Бърза настройка & Как да започнем Компютри от бизнес клас
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Съдържащата се в този документ информация може да бъде променяна без предизвестие. Microsoft, Windows и Windows Vista са или търговски марки, или запазени търговски марки на Microsoft Corporation в Съединените щати и/или други страни. Единствените гаранции за продукти и услуги на HP са описани в конкретните гаранционни условия към тези продукти и услуги. Нищо от съдържащото се в този документ не може да се подразбира като допълнителна гаранция.
Информация за това ръководство Ползване на ръководствата за потребителя и HP Insight Diagnostics Ръководствата за потребителя на HP и HP Insight Diagnostics се намират на твърдия диск (при някои модели), както и на адрес http://www.hp.com/support. За да ползвате ръководствата за потребителя на HP: ▲ Изберете Старт > Всички програми > HP User Manuals (Ръководства за потребителя на HP). За да ползвате HP Insight Diagnostics: ▲ Вижте Ползване на HP Insight Diagnostics в това ръководство.
iv Информация за това ръководство BGWW
Съдържание Бърза настройка & Как да започнем Инсталиране и персонализиране на софтуера .......................................... 1 Инсталиране на операционната система ................................. 1 Изтегляне на актуализации на Microsoft Windows ................... 1 Инсталиране или надстройване на драйвери .......................... 2 Персонализиране на екрана на монитора ................................ 2 Защита на софтуера ............................................................................
vi BGWW
Бърза настройка & Как да започнем Инсталиране и персонализиране на софтуера ЗАБЕЛЕЖКА: Ако компютърът е доставен със зареден Windows Vista, ще получите указание да регистрирате компютъра в HP Total Care, преди да инсталирате операционната система. Ще видите кратко филмче, последвано от регистрационен формуляр онлайн. Попълнете формуляра, кликнете върху бутона Begin (Начало) и следвайте указанията на екрана.
В Windows Vista се появява екранът Актуализиране на Windows. Кликнете върху Преглед на наличните актуализации и изберете всички критични актуализации. Кликнете върху бутона Инсталиране и следвайте указанията на екрана. В Windows XP ще бъдете насочени към уеб сайта на Microsoft за актуализации за Windows. Ако видите един или няколко изскачащи прозореца, които ви казват да инсталирате програма от http://www.microsoft.com, щракнете върху Да, за да инсталирате програмата.
Защита на софтуера За да защитите софтуера от загуба или повреда, правете резервни копия на целия системен софтуер, приложенията и свързаните с тях файлове, съхранени на твърдия диск. Вижте документацията на операционната система или на програмата за резервно копиране за указания как се правят резервни копия на файловете с данни.
ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да поръчате набор дискове за възстановяване от HP, като се обадите в центъра за поддръжка на HP. Отидете на следния уебсайт, изберете своя регион и щракнете върху връзката Technical support after you buy (Техническа поддръжка след покупката) под заглавието Call HP (Обадете се на HP), за да получите телефона на центъра за поддръжка за вашия регион. http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Insight Diagnostics е включена като част от набора дискове за възстановяване само при някои модели компютри. Ако вече сте създали набор дискове за възстановяване, започнете да извършвате процедурата на стъпка 4. 1.
В полето View level (Ниво на преглед) можете да изберете вида Summary (Кратко изложение), за да видите ограничено количество данни за конфигурацията или вида Advanced (Разширени), за да видите всички данни в избраната категория. В полето Category (Категория) — можете да изберете за показване следните категории от информация: All (Всички) — показва списък с всички категории информация за компютъра. Overview (Преглед) — показва списък с обща информация за компютъра.
Можете да изберете един от три възможни теста: Quick Test (Бърз тест) — осигурява предварително създадена програма, ● в която се изпитва извадка от всеки хардуерен компонент и не изисква никаква намеса от потребителя както в режим Unattended (Без присъствие), така и в Interactive (Интерактивен). Complete Test (Цялостен тест) — осигурява предварително създадена ● програма, в която всеки хардуерен компонент се тества изцяло.
позволява да проследявате напредъка на теста, се показва автоматично по време на процеса на тестване. Когато тестът приключи, разделът Status (Статус) показва дали устройството е преминало теста, или не. 7. Ако бъдат открити грешки, придвижете се към раздела Log (Архив) и натиснете Error Log (Архив на грешки), за да се покаже по-подробна информация за грешките и препоръки за действия. Раздел Status (Статус) Разделът Status (Статус) показва статуса на избраните тестове.
● Recommended Repair (Препоръчван ремонт) ще предложи действия, които трябва да се извършат, за да се разреши проблемът с хардуера, който не е издържал тестването. Failed Count (Брой неуспешни тестове) показва колко пъти тестът на ● устройството е бил неуспешен. Error Code (Код на грешката) съобщава числовия код на грешката. ● Кодовете на грешките са дефинирани в раздела Help (Помощ).
ЗАБЕЛЕЖКА: Не изваждайте дискетата или USB key, докато не видите съобщение, което съобщава, че html файлът е записан на носителя. 5. Разпечатайте информацията от устройството за съхранение на данни, използвано за неговия запис. ЗАБЕЛЕЖКА: За да излезете от HP Insight Diagnostics, кликнете върху бутона Exit Diagnostics (Изход от Diagnostics) в долния ляв ъгъл на екрана, а след това извадете компактдиска от оптичното устройство. Изтегляне на най-новата версия на HP Insight Diagnostics 1.
За да изключите ръчно компютъра и за да избегнете преминаването към състояние на „режим на готовност” , натиснете и задръжте бутона за захранване за около четири секунди. При някои модели можете да промените конфигурацията на бутона за захранване, за да работите в режим на Включен/изключен, като стартирате Computer Setup (Настройка на компютъра).
За да ползвате ръководствата за потребителя на HP: ▲ Изберете Старт > Всички програми > HP User Manuals (Ръководства за потребителя на HP). За да ползвате HP Insight Diagnostics: ▲ Вижте Ползване на HP Insight Diagnostics в това ръководство. За да ползвате Ръководството за потребителя на HP Backup and Recovery Manager: ▲ Изберете Старт > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual.
● Ако работите в мрежа, включете друг компютър с друг кабел в мрежовата връзка. Може да има проблем с мрежовия куплунг или кабел. Ако наскоро сте добавяли нов хардуер, извадете го и вижте дали ● компютърът работи нормално. Ако наскоро сте инсталирали нов софтуер, деинсталирайте софтуера и ● вижте дали компютърът работи нормално. Стартирайте компютъра в Безопасен режим, за да видите дали ще успее ● да се стартира без зареждане на всички драйвери.
● ● Деинсталирайте всякакъв наскоро инсталиран софтуер. Възстановете системата от създадения от вас набор дискове за възстановяване или я върнете към фабричното състояние в HP Backup and Recovery Manager. ВНИМАНИЕ: Възстановяването на системата ще изтрие всички данни на твърдия диск. Погрижете се да архивирате всички файлове с данни, преди да стартирате процедурата за възстановяване.
опцията за автоматично стартиране при отпадане на захранването е включена в Computer Setup (Настройка на компютъра). Ако не се рестартира, натиснете бутона за захранване, за да стартирате компютъра. Конфигурирайте наново компютъра, след като сте инсталирали платка ● за разширение, която не е plug-and-play, или друго подобно допълнение. Вижте Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера на страница 20 за указания. Проверете дали всички необходими драйвери за устройства са ● инсталирани.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Когато компютърът е включен към променливотоково захранване, системната платка винаги е под напрежение. За да намалите опасността от нараняване от токов удар и/или горещи повърхности, извадете щепсела от контакта и оставете вътрешните компоненти на системата да се охладят, преди да ги докосвате. Таблица 1 Решаване на общи проблеми Компютърът изглежда блокирал и не се изключва при натискане на бутона за захранване. Причина Решение Софтуерният контрол на бутона за захранване не функционира.
Таблица 1 Решаване на общи проблеми (продължение) Курсорът не се премества при ползване на клавишите със стрелки на клавиатурата. Причина Решение Клавишът Num Lock може би е включен. Натиснете клавиша Num Lock. Индикаторът Num Lock не трябва да свети, ако искате да ползвате клавишите със стрелки. Клавишът Num Lock може да бъде изключен (или включен) от Computer Setup (Настройка на компютъра). Няма звук или звукът е много слаб.
Таблица 1 Решаване на общи проблеми (продължение) Компютърът не работи както трябва. Причина Решение Процесорът е прегрял. 1. Уверете се, че притокът на въздух към компютъра не е блокиран. Оставете разстояние от 10,2 см между всички отвори за вентилация на компютъра и над монитора за осигуряване на необходимия въздухообмен. 2. Проверете дали вентилаторите са свързани и работят нормално (някои вентилатори се включват само при необходимост). 3.
Таблица 1 Решаване на общи проблеми (продължение) Компютърът се е изключил автоматично и индикаторът за захранване мига червено два пъти, веднъж на всяка секунда, следва две секунди пауза, след което компютърът издава два звукови сигнала. (Сигналите престават след петото повторение, но индикаторите продължават да мигат.) Причина Решение Задействала се е термичната защита на процесора. 1. Проверете дали вентилационните отвори на компютъра не са закрити и дали охлаждащият вентилатор на процесора работи.
Таблица 1 Решаване на общи проблеми (продължение) Системата не се включва и светодиодите отпред на компютъра не мигат. Причина Решение 3. Проверете дали и двата захранващи кабела са правилно свързани към системната платка. 4. Проверете дали индикаторът 5V_aux на системната платка свети. Ако свети, сменете проводниците на бутона за захранване. 5. Ако индикаторът 5V_aux на системната платка не свети, сменете захранващия блок. 6. Сменете системната платка.
Таблица 2 Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера (продължение) Ново устройство не се разпознава като част от системата. Причина Решение да интегрирате устройството в системата на компютъра. Когато системата ви е съобщила за промени в конфигурацията, вие не сте ги приели. Рестартирайте компютъра и следвайте указанията за приемане на промените. Дадена plug-and-play платка може да не се конфигурира автоматично, когато се добави, ако стандартната конфигурация влиза в конфликт с други устройства.
Таблица 2 Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера (продължение) Индикаторът за захранване мига червено пет пъти, веднъж на всяка секунда, следва две секунди пауза, след което компютърът издава пет звукови сигнала. (Сигналите престават след петото повторение, но индикаторите продължават да мигат.) Причина Решение Паметта е инсталирана неправилно или не работи както трябва.
Таблица 2 Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера (продължение) Индикаторът за захранване мига червено десет пъти, веднъж на всяка секунда, следва две секунди пауза, след което компютърът издава десет звукови сигнала. (Сигналите престават след петото повторение, но индикаторите продължават да мигат.) Причина Решение Неработеща карта за разширение. 1.
