Ātrā uzstādīšana un darba sākšana Biznesa datori
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Šajā dokumentā iekļautā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Microsoft, Windows un Windows Vista ir Microsoft Corporation preču zīmes vai reģistrētas preču zīmes Amerikas Savienotajās Valstīs un/ vai citās valstīs. HP produktu un pakalpojumu garantijas ir izklāstītas šiem izstrādājumiem un pakalpojumiem pievienotajos garantijas paziņojumos. Nekas no šeit minētā nav interpretējams kā papildu garantija.
Par šo grāmatu Pieeja lietotāju rokasgrāmatām un utilītai HP Insight Diagnostics HP lietotāju rokasgrāmatas un utilīta HP Insight Diagnostics atrodas cietajā diskā (dažiem modeļiem), kā arī ir pieejamas http://www.hp.com/support. Lai piekļūtu HP lietotāju rokasgrāmatām: ▲ Atlasiet Start (Sākt) > All Programs (Visas programmas) > HP User Manuals (HP lietotāju rokasgrāmatas). Lai piekļūtu utilītai HP Insight Diagnostics: ▲ Skatiet šīs rokasgrāmatas sadaļu Piekļuve utilītai HP Insight Diagnostics.
iv Par šo grāmatu LVWW
Saturs Ātrā uzstādīšana un darba sākšana Programmatūras instalēšana un pielāgošana ................................................ 1 Operētājsistēmas instalēšana ...................................................... 1 Microsoft Windows atjauninājumu lejupielādēšana ...................... 1 Ierīču draiveru instalēšana vai jaunināšana ................................. 2 Monitora displeja pielāgošana ...................................................... 2 Programmatūras aizsardzība .........................
vi LVWW
Ātrā uzstādīšana un darba sākšana Programmatūras instalēšana un pielāgošana PIEZĪME Ja datora komplektācijā tika iekļauta Windows Vista, pirms operētājsistēmas instalēšanas tiks piedāvāta iespēja reģistrēt datoru, izmantojot programmas HP Total Care atbalstu. Tiks parādīta īsfilma un tiešsaistes reģistrēšanās veidlapa. Aizpildiet veidlapu, noklikšķiniet uz pogas Begin (Sākt) un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Sistēmā Windows XP tiks atvērta Web vieta Microsoft Windows Update (Microsoft Windows atjaunināšana). Ja tiek parādīts viens vai vairāki uznirstošie logi ar aicinājumu instalēt programmas no Web vietas http://www.microsoft.com, noklikšķiniet uz Yes (Jā), lai instalētu programmu. Lai meklētu atjauninājumus un instalētu kritiskos atjauninājumus un servisa pakotnes, izpildiet Microsoft Web vietā redzamās instrukcijas. Ieteicams instalēt visus kritiskos atjauninājumus un servisa pakotnes. 5.
Windows, visu lietojumprogrammu un datu failu dublējumkopijas. Dublējumkopiju izveidi var ieplānot automātiski, norādot intervālus, vai veikt manuāli. Svarīgus failus var arhivēt atsevišķi ārpus plānotajām dublējumkopiju izveidēm. HP Backup and Recovery Manager (HP dublējumkopiju izveides un atkopšanas pārvaldnieks) ir cietā diska atkopšanas nodalījumā sākotnēji instalēta lietojumprogramma.
Palaižot HP Insight Diagnostics, tiek parādīta cilne Survey (Apskats). Šī cilne parāda pašreizējo datora konfigurāciju. No cilnes Survey var piekļūt dažādai informācijai par datoru. Citas cilnes sniedz papildu informāciju, tostarp diagnostikas testu iespējas un testu rezultātus. Utilītas ekrāna informāciju var saglabāt kā html failu disketē vai USB atslēgā HP Drive Key.
PIEZĪME Ja sistēma nesāknējas no kompaktdiska optiskajā diskdzinī, var būt nepieciešams mainīt sāknēšanas kārtību utilītā Computer Setup (F10), lai sistēma vispirms mēģinātu sāknēties no optiskā diskdziņa, pirms to dara no cietā diska. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet utilītas Computer Setup (F10) rokasgrāmatu. 8. Izvēlieties atbilstošu valodu un noklikšķiniet uz Continue (Turpināt).
Cilne Test Cilnē Test (Testēšana) var izvēlēties testēšanai dažādas sistēmas daļas. Var izvēlēties arī testa veidu un testēšanas režīmu. Var izvēlēties trīs testu veidus: Quick Test (Ātrais tests) – nodrošina iepriekš noteiktu scenāriju, kad tiek ● testēts katra aparatūras komponenta paraugs un nav vajadzīga nekāda lietotāja iejaukšanās ne bezuzraudzības, ne interaktīvajā režīmā. Complete Test (Pilnīgais tests) – nodrošina iepriekš noteiktu scenāriju, kad ● pilnībā tiek testēts katrs aparatūras komponents.
cilne Status (Statuss), kas ļauj pārraudzīt testa izpildi. Kad tests beidzas, cilne Status parāda, vai tests ir beidzies sekmīgi vai neapmierinoši. 7. Ja tiek atrasta kļūda, pārejiet uz cilni Log (Žurnāls) un noklikšķiniet Error Log (Kļūdu žurnāls), lai aplūkotu detalizētu informāciju un ieteicamās darbības. Cilne Status Cilne Status parāda izvēlēto testu stāvokli. Tiek parādīts arī izpildītā testa veids (Quick (Ātrais),Complete (Pilnīgais) vai Custom (Pielāgotais)).
Cilne Help Cilnē Help (Palīdzība) atrodas cilnes HP Insight Diagnostics, Error Codes (Kļūdu kodi) un Test Components (Testa komponenti). Cilnē HP Insight Diagnostics atrodamas palīdzības tēmas, kā arī meklēšanas un indeksēšanas iespējas. Cilnē Error Codes (Kļūdas kodi) atrodami apraksti katram kļūdas kodam, kas var parādīties cilnē Error Log (Kļūdu žurnāls), kas atrodas cilnē Log (Žurnāls).
3. Ievadiet sava produkta numuru (piemēram, dc7700) tekstlodziņā un nospiediet taustiņu Enter. 4. Atlasiet jūsu datora modeli. 5. Izvēlieties savu OS. 6. Noklikšķiniet saiti Diagnostic (Diagnostika). 7. Noklikšķiniet uz HP Insight Diagnostics Offline Edition (HP Insight Diagnostics bezsaistes izdevums). 8. Izvēlieties valodu un noklikšķiniet Download (Lejupielādēt). PIEZĪME Lejupielāde satur arī instrukcijas, kā izveidot sāknējamu kompaktdisku.
● ● ● ● Utilītas Computer Setup (F10) rokasgrāmata – sniedz informāciju par šī rīka izmantošanu noklusējuma iestatījumu pārkonfigurēšanai vai mainīšanai, lai veiktu apkopi vai instalētu jaunas aparatūras ierīces. Galddatora pārvaldības rokasgrāmata – sniedz definīcijas un norādījumus par drošības un inteliģentās pārvaldības līdzekļiem, kas ir sākotnēji instalēti atsevišķiem modeļiem.
Pirms zvanīt tehniskā atbalsta dienestam Ja radušās problēmas ar datoru, pirms zvanāt tehniskā atbalsta darbiniekiem, izmēģiniet turpmāk minētos atbilstošos risinājumus, lai mēģinātu precīzi noteikt radušos problēmu. Palaidiet diagnosticēšanas utilītu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet ● problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Utilītā Computer Setup palaidiet Drive Protection System (DPS) (Diskdziņa ● aizsardzības sistēma) paštestu.
Atrisināt problēmu tiešsaistē jums palīdzēs rīks HP Instant Support Professional Edition, kas ļauj veikt problēmu pašnovēršanas diagnostiku. Ja jums ir jāsazinās ar HP atbalsta darbiniekiem, izmantojiet rīka HP Instant Support Professional Edition tiešsaistes tērzēšanas iespēju. HP Instant Support Professional Edition piekļūstiet: http://www.hp.com/go/ispe.
● Ja attēls monitorā ir blāvs, palieliniet attēla spilgtumu un kontrastu, izmantojot monitora vadības iespējas. Nospiediet un turiet nospiestu jebkuru taustiņu. Ja atskan sistēmas skaņas ● signāls, tastatūra darbojas pareizi. Pārbaudiet visus kabeļu savienojumus, lai pārliecinātos, vai tie nav vaļīgi vai ● nepareizi pievienoti. Aktivizējiet datoru, nospiežot jebkuru tastatūras taustiņu vai strāvas pogu.
Vispārīgu problēmu risināšana Iespējams, varēsit viegli atrisināt šajā sadaļā aprakstītās vispārīgās problēmas. Ja problēma joprojām pastāv un pats nevarat to novērst vai neesat pārliecināts par veicamo darbību, sazinieties ar pilnvarotu izplatītāju vai dīleri. BRĪDINĀJUMS! Ja dators ir pievienots maiņstrāvas avotam, sistēmas plate pastāvīgi atrodas zem sprieguma.
Tabula 1 Vispārīgu problēmu risināšana (turpinājums) Nepareizs datora datuma un laika rādījums. Iemesls Risinājums izplatītāju vai dīleri, lai veiktu RTC akumulatora nomaiņu. Kursors nepārvietojas, ja tiek izmantoti cipartastatūras bulttaustiņi. Iemesls Risinājums Iespējams, ir ieslēgts taustiņš Num Lock. Nospiediet taustiņu Num Lock. Ja vēlaties izmantot šos bulttaustiņus, nedrīkst degt Num Lock indikators. Taustiņu Num Lock var atspējot (vai iespējot) utilītā Computer Setup.
Tabula 1 Vispārīgu problēmu risināšana (turpinājums) Ievērojami pasliktinājusies datora veiktspēja. Iemesls Risinājums Procesors ir sakarsis. 1. Nodrošiniet, lai gaisa plūsma ap datoru netiktu traucēta. Lai nodrošinātu nepieciešamo gaisa plūsmu tajās datora pusēs, kur ir atveres, un virs monitora jābūt 10,2 cm (4 collas) brīvai spraugai. 2. Pārliecinieties, vai ventilatori ir pievienoti un darbojas pareizi (daži ventilatori darbojas tikai tad, ja tas nepieciešams). 3.
Tabula 1 Vispārīgu problēmu risināšana (turpinājums) Dators tika izslēgts automātiski un sarkanais strāvas indikators reizi sekundē divreiz nomirgo, pēc tam seko divu sekunžu pauze un divreiz atskan skaņas signāls. (Signāli atskan piecas reizes, bet indikators turpina mirgot.) Iemesls Risinājums Aktivizēta procesora termiskā aizsardzība: 1. Pārliecinieties, vai nav aizsprostotas datora ventilācijas atveres un vai darbojas procesora ventilators. 2.
Tabula 1 Vispārīgu problēmu risināšana (turpinājums) Sistēma netiek ieslēgta un indikatori datora priekšpusē nemirgo. Iemesls Risinājums 4. Pārbaudiet, vai tiek iedegts sistēmas plates indikators 5V_aux. Ja tas tiek iedegts, nomainiet strāvas pogas stiprināšanas saiti. 5. Ja sistēmas plates indikators 5V_aux netiek iedegts, nomainiet barošanas bloku. 6. Nomainiet sistēmas plati.
Tabula 2 Aparatūras uzstādīšanas problēmu risinājumi (turpinājums) Jauna ierīce netiek atpazīta kā sistēmas daļa. Iemesls Risinājums ierīces, novērstu resursu konfliktu, var izmantot arī utilītu Computer Setup (Datora iestatīšana). Utilītā Computer Setup (Datora uzstādīšana) datora USB porti ir atspējoti. Atveriet Computer Setup (F10) un iespējojiet USB portus. Dators netiek startēts.
Tabula 2 Aparatūras uzstādīšanas problēmu risinājumi (turpinājums) Sarkanais strāvas indikators reizi sekundē piecreiz nomirgo, pēc tam seko divu sekunžu pauze un piecreiz atskan skaņas signāls. (Signāli atskan piecas reizes, bet indikators turpina mirgot.) Iemesls Risinājums Grafikas karte ir ievietota nepareizi vai ir bojāta, vai arī sistēmas plate ir bojāta. Sistēmām ar grafikas karti: 1. Atkārtoti ievietojiet grafikas karti. Ieslēdziet datoru. 2. Nomainiet grafikas karti. 3.
