Quick Setup and Getting Started Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Compaq dc5800 Small Form Factor PC

Summary of content (25 pages)

PAGE 1
PAGE 2
PAGE 3
คูมือการติดตั้งอยางรวดเร็วและการเริ่มตนการใชงาน Business PC
PAGE 5
เกีย่ วกับคูมอ ื นี้ การเขาใชงานคูมอ ื ผูใชและ HP Insight Diagnostics คูมือผูใชของ HP และ HP Insight Diagnostics มีใหใชงานไดบนฮารดไดรฟ (บางรุน) และยังมี อยูที่ http://www.hp.
PAGE 6
iv เกี่ยวกับคูมือนี้
PAGE 7
สารบัญ คูมอื การติดตัง้ อยางรวดเร็วและการเริม ่ ตนการใชงาน การติดตั้งและปรับแตงซอฟตแวร ............................................................................ 1 การติดตั้งระบบปฏิบัติการ .................................................................... 1 การดาวนโหลดอัพเดตของ Microsoft Windows ................................... 1 การติดตั้งหรืออัพเกรดไดรเวอรของอุปกรณ ............................................ 2 การปรับแตงการแสดงผลของจอภาพ .................................................
PAGE 8
vi
PAGE 9
คูมอ ื การติดตัง้ อยางรวดเร็วและการเริม ่ ตนการใชงาน การติดตั้งและปรับแตงซอฟตแวร หมายเหตุ: หากจัดสงคอมพิวเตอรพรอมกับโปรแกรม Windows Vista ที่ติดตั้งไวในเครื่อง เครื่องจะพรอมตใหคุณลงทะเบียนคอมพิวเตอรกับ HP Total Care กอนติดตั้งระบบปฏิบัติการ คุณ จะเห็นภาพยนตรฉบับยอตามดวยแบบฟอรมการลงทะเบียนออนไลน กรอกรายละเอียดในแบบ ฟอรม คลิกปุม เริม ่ ตน และทําตามคําแนะนําบนหนาจอ ขอควรระวัง: อยาติดตั้งฮารดแวรเพิ่มเติมหรือฮารดแวรที่เปนอุปกรณเสริมเขากับเครื่อง คอมพิวเตอรของคุณจนกวาจะมีการติดต
PAGE 10
ไซตของ Microsoft เพื่อทําการสแกนการอัพเดตและติดตั้งโปรแกรมอัพเดตที่สําคัญและ Service Packs ขอแนะนําใหคุณติดตั้งโปรแกรมอัพเดตที่สําคัญทั้งหมดและ Service Packs 5.
PAGE 11
ในการสรางชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืน: 1. คลิก Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager เพื่อเปด Backup and Recovery Wizard และคลิก Next 2. เลือก Create a set of recovery discs (Recommended) และคลิก Next. 3.
PAGE 12
หมายเหตุ: HP Insight Diagnostics จะรวมเปนสวนหนึง่ ของชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืนที่ จัดสงไปพรอมกับคอมพิวเตอรบางรุน หากคุณไดสรางชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืน ใหเริ่มตนที่ขั้นตอนที่ 4 1. คลิก Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager เพื่อเปด Backup and Recovery Wizard และคลิก Next 2. เลือก Create a set of recovery discs (Recommended) และคลิก Next. 3. ใหทําตามคําแนะนําในวิซารดเพื่อสรางชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืน 4.
PAGE 13
Memory — แสดงขอมูลเกี่ยวกับหนวยความจําในคอมพิวเตอร ซึง่ รวมถึงสล็อตหนวยความจําบน เมนบอรดและโมดูลหนวยความจําที่ติดตั้ง Miscellaneous — แสดงขอมูลรุนของ HP Insight Diagnostics ขอมูลหนวยความจําการ กําหนดคาคอมพิวเตอร (CMOS) ขอมูลเมนบอรด และขอมูล BIOS การจัดการระบบ Storage — แสดงขอมูลเกีย่ วกับสื่อจัดเก็บขอมูลที่เชื่อมตอกับคอมพิวเตอร ซึ่งรวมถึงดิสกทั้งหมดที่ ติดตั้ง ดิสเก็ตตไดรฟ และไดรฟออปติคัล System — แสดงขอมูลเกี่ยวกับรุนของคอมพิวเตอร โปรเซสเซอร โครงเครื่อง และ BIOS รวมถึง ลําโพงภายใ
PAGE 14
6. คลิกปุม Begin Testing ที่มม ุ ขวาลางของหนาจอเพื่อเริ่มตนการทดสอบ แท็บ Status ซึ่ง ชวยใหคุณตรวจดูความคืบหนาของการทดสอบ จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติระหวางขั้นตอนการ ทดสอบ เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น แท็บ Status จะแสดงวาอุปกรณผานหรือไมผาน 7.
PAGE 15
แท็บ HP Insight Diagnostics ประกอบดวยหัวขอความชวยเหลือ รวมทั้งคุณสมบัติในการคน หาและดัชนี แท็บ Error Codes จะใหขอมูลรายละเอียดของรหัสขอผิดพลาดที่แสดงเปนตัวเลขแตละรหัสที่อาจ ปรากฏในแท็บ Error Log บนแท็บ Log รหัสแตละตัวมี Message แสดงขอผิดพลาดที่ตรงกัน และ Recommended Repair หรือสิ่งที่ควรทําที่อาจชวยแกปญหา สําหรับการคนหาคําอธิบาย รหัสขอผิดพลาดอยางรวดเร็ว ใหปอนรหัสในกลองที่ดานบนของแท็บ และคลิกปุม Find Error Codes แท็บ Test Components จะแสดงขอมูลระดับลางของการทดสอบที่กาํ ลังทําอยู การ
PAGE 16
การปดเครื่องคอมพิวเตอร ั ิการเปนอันดับแรก ใน การปดเครื่องคอมพิวเตอรที่ถูกตองควรเริ่มจากปดซอฟตแวรระบบปฏิบต เดสกทอปของ Windows Vista ใหคลิก Start คลิกลูกศรที่มม ุ ขวาลางของเมนูเริ่ม และเลือก Shut Down คอมพิวเตอรจะปดเองโดยอัตโนมัติ สําหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP Professional ใหคลิก Start > Shut Down สําหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP Home ใหคลิก Start > Turn Off Computer ในระบบปฏิบัติการบางระบบ การกดปุมเพาเวอรจะทําใหเครื่องคอมพิวเตอรเขาสูสภาวะ “สแตนดบาย” ซึง่ มีการใชพลังงานต่ําแทนการปด
PAGE 17
การเขาใชงานคูมือผูใช HP: ▲ เลือก Start > All Programs > HP User Manuals ในการเขาใช HP Insight Diagnostics: ▲ โปรดดู การเขาใชงาน HP Insight Diagnostics ในคูมือนี้ ในการเขาใชงาน คูมือผูใช HP Backup and Recovery Manager: ▲ เลือก Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual ื เพื่อความสะดวกและความปลอดภัย : ในการเขาใชงาน คูมอ ▲ เลือก Start > All Programs > HP Safety and Comfort Guide เมนูและขอมูลจะปรากฎเปนภาษาตามที่เลือกไวเมื่อติดตั้งระบบครั้งแรก หรือที่กําหนดภายหล
PAGE 18
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูมือการแกไขปญหา เรียกคืนระบบจากชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืนที่คุณสรางขึ้นหรือเรียกคืนระบบกบลับมา เปนสภาพเดิมจากโรงงานที่อยูใน HP Backup and Recovery Manager ขอควรระวัง: การเรียกคืนระบบจะลบขอมูลทั้งหมดบนฮารดไดรฟ ตองแนใจวาไดสํารองขอมูลใน ไฟลขอมูลทั้งหมดเก็บไวกอนรันขั้นตอนการเรียกคืน ● ● HP Instant Support Professional Edition ไดจัดเตรียมการวินจิ ฉัยเพื่อการแกปญหาไวใหกับ คุณเพื่อชวยคุณแกปญหาแบบออนไลน หากคุณตองการติดตอบริการสนับสนุนของ HP ใหใช คุณส
PAGE 19
● ● ● ● ปรับปุมควบคุมความสวางและความคมชัดของจอภาพหากจอภาพเปนสีจาง กดปุมใดปุมหนึง่ คางไว หากระบบสงเสียงบี๊ป แสดงวาแปนพิมพทํางานตามปกติ ตรวจสอบวาจุดเชื่อมตอสายเคเบิลทั้งหมดไมหลุดหลวมหรือเชื่อมตอไมถูกตอง เรียกใชคอมพิวเตอรไดดวยการกดปุมใดก็ไดบนแปนพิมพหรือกดปุมเพาเวอร หากเครื่อง คอมพิวเตอรยังคงอยูในโหมดพักการใชงาน ใหปดเครื่องโดยใชวิธก ี ดปุมเพาเวอรคางไวอยาง นอย 4 วินาที จากนั้นใหกดปุมเพาเวอรอีกครั้งเพื่อรีสตารทคอมพิวเตอร หากระบบคางไมยอม ปด ใหถอดปลั๊ก รอประมาณ 1-2 ว
PAGE 20
ตาราง 1 การแกปญหาทัว่ ไป ่ กดปุมเพาเวอร คอมพิวเตอรคางและไมยอมปดลงเมือ สาเหตุ วิธีแกไข ระบบควบคุมสวิตชเพาเวอรดวยซอฟตแวรไมทํางาน 1. กดปุมเพาเวอรคางไวเปนเวลาอยางนอย 4 วินาที จน กระทั่งเครื่องคอมพิวเตอรปดลง 2.
PAGE 21
ตาราง 1 การแกปญหาทัว่ ไป (ตอ) ไมมเี สียงหรือระดับเสียงเบามาก สาเหตุ วิธีแกไข ระดับเสียงของเครื่องอาจจะถูกตั้งใหเบาหรือปดเสียง 1. ตรวจสอบการตั้งคา F10 BIOS เพื่อใหแนใจไดวา ลําโพงภายในเครื่องไมไดปดเสียงไว (การตั้งคานี้จะไม มีผลกับลําโพงภายนอก) 2. ตรวจสอบใหแนใจวา ลําโพงภายนอกไดเชื่อมตอไวถูก ตองหรือไม และเปดเครื่องและตั้งคาระดับเสียงของ ลําโพงไดอยางถูกตอง 3.
PAGE 22
ตาราง 1 การแกปญหาทัว่ ไป (ตอ) มีการทํางานอยางไมเต็มประสิทธิภาพ สาเหตุ รันแอปพลิเคชันมากเกินไป แอปพลิเคชั่นซอฟตแวรบางประเภท โดยเฉพาะเกมส จะใช ระบบยอยการแสดงผลกราฟกในระดับสูง ไมทราบสาเหตุ วิธีแกไข 1. ปดแอปพลิเคชันที่ไมจําเปนเพื่อเพิ่มหนวยความจํา 2. เพิ่มหนวยความจํา 1. ใหลดความละเอียดการแสดงผลสําหรับแอปพลิ เคชัน ่ ปจจุบันหรือศึกษาจากเอกสารประกอบที่จัดสงมา พรอมกับแอปพลิเคชันนั้นเพื่อดูคําแนะนําเกี่ยวกับวิธี การปรับปรุงประสิทธิภาพดวยการปรับคาพารามิเตอร ในแอปพลิเคชั่น 2.
PAGE 23
ตาราง 1 การแกปญหาทัว่ ไป (ตอ) ไมสามารถเปดเครือ ่ งคอมพิวเตอร และไฟแสดงสถานะที่แผงดานหนาของคอมพิวเตอรไมกะพริบ สาเหตุ วิธีแกไข กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะ ฮารดไดรฟไมเปลี่ยนเปนสีเขียว ใหปฏิบัติดงั นี้: 1. ตรวจดูวาอุปกรณเสียบปลั๊กเขากับเตารับไฟฟาอยาง ถูกตอง 2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาตัวควบคุมปุมเพาเวอรเชื่อ มตอเขากับเมนบอรดอยางถูกตอง 3. ตรวจดูวาสายแหลงจายไฟทั้ง 2 สายเชือ ่ มตอเขากับ เมนบอรดอยางถูกตอง 4.
PAGE 24
ตาราง 2 การแกไขปญหาในการติดตัง้ ฮารดแวร (ตอ) คอมพิวเตอรไมรบ ั รูอุปกรณใหมวาเปนสวนหนึ่งของระบบ สาเหตุ วิธีแกไข การดแบบพลักแอนดเพลยอาจไมไดรับการตัง้ คาโดย อัตโนมัตใิ นขณะที่เพิ่มเขาสูระบบ หากการตั้งคาดีฟอลตมีขอ ขัดแยงกับอุปกรณอื่น ใชโปรแกรม Windows Device Manager เพื่อยกเลิกการ เลือกคาอัตโนมัติของการด และเลือกการตั้งคาพื้นฐานที่ไมทํา ี ารตั้งคา ใหเกิดขอขัดแยง นอกจากนี้คุณยังสามารถใชยูทิลิตก คอมพิวเตอรเพื่อกําหนดคาใหมหรือตัดการทํางานของ อุปกรณเพื่อแกไขปญหาความขัดแย
PAGE 25
ตาราง 2 การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร (ตอ) ไฟสถานะเปดเครือ ่ งกะพริบเปนสีแดง 6 ครั้งทุกๆ วินาที จากนัน ้ เวน 2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 6 ครัง้ (เสียง เตือนจะหยุดหลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป) สาเหตุ วิธีแกไข การดกราฟกเสียหายหรือตอไมถูกตอง หรือเมนบอรดไมถูก ตอง 1. ติดตั้งการดแสดงผลใหม เปดเครื่องคอมพิวเตอร 2. เปลี่ยนการดแสดงผล 3.