Hızlı Kurulum ve Başlangıç Ofis Bilgisayarları
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft, Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation'ın ABD'de ve/veya diğer ülkelerde ticari markası veya kayıtlı ticari markasıdır. HP ürün ve servislerine ilişkin garantilerin tamamı, bu ürün ve servislerle birlikte verilen sınırlı garanti beyanlarında açıkça belirtilir. Burada belirtilen hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanmamalıdır.
Bu Kitap Hakkında Kullanıcı Kılavuzlarına ve HP Insight Diagnostics'e Erişme HP kullanıcı kılavuzları ve HP Insight Diagnostics sabit sürücüde bulunur (bazı modellerde) ve http://www.hp.com/support adresinden de kullanılabilir. HP kullanıcı kılavuzlarına erişmek için: ▲ Başlat > Tüm Programlar > HP User Manuals (HP Kullanıcı El Kitapları) seçeneğini belirleyin. HP Insight Diagnostics'e erişmek için: ▲ Bu kılavuzun HP Insight Diagnostics'e Erişme bölümüne bakın.
iv Bu Kitap Hakkında TRWW
İçindekiler Hızlı Kurulum ve Başlangıç Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme .................................................................. 1 İşletim Sistemini Yükleme ............................................................ 1 Microsoft Windows Güncelleştirmelerini Yükleme ........................ 1 Aygıt Sürücülerini Kurma veya Yükseltme ................................... 2 Ekran Görüntüsünü Ayarlama ...................................................... 2 Yazılımı Koruma ..............................
vi TRWW
Hızlı Kurulum ve Başlangıç Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme NOT: Bilgisayar Windows Vista yüklü olarak gönderildiyse, işletim sistemini kurmadan önce bilgisayarınızı HP Total Care'de kaydettirmeniz istenir. Kısa bir film, ardından da çevrimiçi kayıt formu görüntülenecektir. Formu doldurun, Başla düğmesini tıklatın ve ekrandaki yönergeleri uygulayın. DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin.
Windows XP’de Microsoft Windows Update Web sitesine yönlendirilirsiniz. http://www.microsoft.com sitesinden program yüklemenizi isteyen bir veya daha fazla açılan pencere görürseniz, programı yüklemek için Evet’i tıklatın. Güncelleştirmeleri taramak ve önemli güncelleştirmelerle hizmet paketlerini yüklemek için Microsoft Web sitesindeki yönergeleri uygulayın. Tüm önemli güncelleştirmeleri ve hizmet paketlerini yüklemeniz önerilir. 5.
HP Backup and Recovery Manager sabit diskin Kurtarma Bölümüne önceden yüklenir. Tüm yedeklemeler ağa veya ikincil sabit disklere kopyalanabilirken Kurtarma Noktaları ve dosya yedeklemeleri de CD veya DVD disklerine kopyalanabilir. HP, bilgisayarı kullanmadan hemen önce bir Kurtarma Diski Seti oluşturmanızı ve düzenli otomatik Kurtarma Noktası yedeklemeleri programlamanızı önerir. Kurtarma Diski Seti oluşturmak için: 1.
çalıştırmak isteğe bağlıdır, ancak yeni bir aygıt kurduktan veya taktıktan sonra çalıştırmanız önerilir. Müşteri Destek Merkezi'ni aramadan önce elinizde yazılı raporların bulunması için testleri çalıştırmanız, sonuçları kaydetmeniz ve yazdırmanız gerekir. NOT: Diğer üreticilerin aygıtları HP Insight Diagnostics tarafından algılanamayabilir.
Survey (Bilgi Alma) Sekmesi Survey sekmesi, sistem yapılandırması ile ilgili önemli bilgileri görüntüler. View level (Görünüm düzeyi) bölümünde, sınırlı yapılandırma bilgisi görmek için Summary (Özet) seçeneğini ya da seçilen kategorideki tüm bilgileri görmek için Advanced (Gelişmiş) seçeneğini belirleyin. Kategori alanında, görüntüleme için aşağıdaki bilgi kategorilerini seçebilirsiniz: All – (Tümü) Bilgisayar hakkındaki tüm bilgi kategorilerinin listesini verir.
Her test tipi için seçebileceğiniz iki test modu vardır: Interactive Mode – (Etkileşimli Mod) Test işlemi sırasında maksimum kontrol ● sağlar. Tanılama yazılımı, sizin müdahalenizi gerektiren testler sırasında giriş yapmanızı ister. Ayrıca testin başarılı olup olmadığını da belirleyebilirsiniz. Unattended Mode – (Katılımsız Mod) Komutları görüntülemez ve müdahale ● gerektirmez. Hata oluşursa, test bittiğinde görüntülenir. Teste başlamak için: 1. Test sekmesini seçin. 2.
Status (Durum) sekmesi ayrıca şunları gösterir: Test edilmekte olan aygıtlar ● Test edilen her aygıtın test durumu (çalışıyor, başarılı veya başarısız) ● Test edilen tüm aygıtların genel test ilerlemesi ● Test edilen her aygıtın test ilerlemesi ● Test edilen her aygıtın geçen test süresi ● Log (Günlük) Sekmesi Log (Günlük) sekmesinde Test Log (Test Günlüğü) sekmesi ve Error Log (Hata Günlüğü) sekmesi bulunur.
HP Insight Diagnostics'te Bilgi Kaydetme ve Yazdırma HP Insight Diagnostics Survey (Bilgi Alma) ve Log (Hata) sekmelerinde görüntülenen bilgileri bir diskete veya USB 2.0 HP Drive Key'e (64 MB veya daha büyük) kaydedebilirsiniz. Bu bilgileri sabit diske kaydedemezsiniz. Sistem, ekrandaki bilgilerle aynı görünüme sahip bir html dosyasını otomatik olarak oluşturur. 1. Bir disket veya USB 2.0 HP Drive Key (kapasitesi 64 MB veya daha yüksek olmalıdır) takın. USB 1.0 Drive Key desteklenmez. 2.
Bilgisayarı Kapatma Bilgisayarı düzgün şekilde kapatmak için önce işletim sistemi yazılımını kapatın. Windows Vista'da, Başlat’ı tıklatın, Başlat menüsünün sağ alt köşesindeki oku tıklatın, sonra da Kapat’ı seçin. Bilgisayar otomatik olarak kapanacaktır. Microsoft Windows XP Professional işletim sisteminde Başlat > Bilgisayarı Kapat seçeneğini tıklatın. Microsoft XP Home işletim sisteminde Başlat > Bilgisayarı Kapat seçeneklerini tıklatın.
● tanılama kodları ve tanılama yardımcı programını çalıştırma hakkında bilgiler içerir. Güvenlik ve Düzenleme Bilgileri Kılavuzu – ABD, Kanada ve çeşitli uluslararası mevzuatlarla uyumluluk sağlayan güvenlik ve mevzuat bilgileri sağlar. Kullanıcı Kılavuzlarına Erişme HP kullanıcı kılavuzları ve HP Insight Diagnostics sabit sürücüde bulunur (bazı modellerde) ve http://www.hp.com/support adresinden de kullanılabilir.
NOT: Drive Protection System (DPS – Sürücü Koruma Sistemi) Self-Test (Otomatik Sınama) yazılımı, yalnızca bazı modellerde vardır. ● Bilgisayarın önündeki güç LED'inin kırmızı yanıp sönmesini denetleyin. Yanıp sönen ışıklar, sorunu tanımlamanıza yardımcı olan hata kodlarıdır. Ayrıntılar için, bu kılavuzdaki POST Tanı Ön Panel LED'lerini ve Ses Kodlarını Yorumlama sayfa 20 konusuna bakın. Ekran boşsa, monitörü bilgisayardaki farklı bir video bağlantı noktasına (varsa) ● takın.
Teknik desteği aramanız gerekirse, servis çağrınızın uygun şekilde işleme konduğundan emin olmak için aşağıdakileri yapmak üzere hazır olun: Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun. ● Aramadan önce bilgisayarın seri numarasını ile ürün kimlik numarasını ve ● monitör seri numarasını bir kağıda not edin. Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün. ● Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın. ● Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın.
ayarlanmışsa bilgisayar yeniden başlayacaktır. Bilgisayar yeniden başlamazsa, açma/kapatma düğmesine basarak yeniden başlatın. Tak ve kullan özelliğine sahip olmayan bir genişletme kartı veya başka bir ● seçenek kurduktan sonra bilgisayarınızı yeniden yapılandırın. Yönergeler için bkz: Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme sayfa 17. Gerekli tüm aygıt sürücülerinin kurulu olduğundan emin olun. Örneğin, yazıcı ● kullanıyorsanız, kullandığınız modelin yazıcı sürücüsüne gereksiniminiz vardır.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme Bilgisayar kilitlenmiş gibi görünüyor ve güç düğmesine basıldığında kapanmıyor. Neden Çözüm Güç düğmesinin yazılım kontrolü çalışmıyor. 1. Bilgisayar kapanana kadar açma/kapatma düğmesini en az dört saniye basılı tutun. 2. Güç kablosunu elektrik prizinden çekin. Bilgisayar USB klavyeye veya fareye yanıt vermiyor. Neden Çözüm Bilgisayar bekleme modundadır. Bekleme modundan çıkmak için açma/kapatma düğmesine veya herhangi bir tuşa basın.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme (devam) Ses yok veya ses düzeyi çok alçak. Neden Çözüm Sistem ses düzeyi alçak veya sessiz olarak ayarlanmış olabilir. 1. Dahili sistem hoparlörünün sessiz olmadığından emin olmak için (bu ayar harici hoparlörleri etkilemez) F10 BIOS ayarlarını kontrol edin. 2. Harici hoparlörlerin düzgün şekilde bağlandığından, açık olduğundan ve hoparlörlerin ses denetlemesinin düzgün ayarlandığından emin olun. 3.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme (devam) Düşük performans gözlemlendi. Neden Çözüm Sabit sürücü dolu. Sabit diskte yer açmak için, diskteki bazı bilgileri başka bir yere aktarın. Bellek yetersiz. Bellek ekleyin. Sabit sürücü bölünmüş. Sabit disk sürücüsünü birleştirin. Önceden erişilen program, sisteme ayrılmış belleği serbest bırakmadı. Bilgisayarı yeniden başlatın. Sabit disk sürücüsünde virüs bulunuyor. Virüsten korunma programını çalıştırın. Çok fazla uygulama çalışıyor. 1.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme (devam) Sistem açılmıyor ve bilgisayarın önündeki LED ışıkları yanıp sönmüyor. Neden Çözüm Sistem açılamıyor. Açma/kapatma düğmesine 4 saniyeden kısa bir süreyle basılı tutun. Sabit sürücü ışığı yeşile dönerse, aşağıdakileri yapın: 1. Bazı modellerde güç kaynağının arkasındaki voltaj seçicinin uygun voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Uygun voltaj ayarı bölgenize bağlıdır. 2.
Tablo 2 Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme Yeni aygıt sistemin bir parçası olarak algılanmıyor. Neden Çözüm Aygıt yerine oturmamıştır veya düzgün bağlanmamıştır. Aygıtın doğru ve güvenli şekilde bağlanmasına ve konektör iğnelerinin bükülmemiş olmasına dikkat edin. Yeni harici aygıtın kabloları gevşek veya güç kabloları prize takılmadı. Tüm kabloların doğru ve güvenli bir şekilde bağlandığından ve kablo veya bağlayıcı iğnelerinin kıvrılmamış olduğundan emin olun.
Tablo 2 Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (devam) Güç LED ışığı saniyede bir olmak üzere beş kez Kırmızı yanıp sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar beş kez bip sesi çıkarıyor. (Bip sesi beş kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanıp söner). Neden Çözüm Bellek yanlış yüklenmiş veya bozuk. DİKKAT: DIMM'lere veya sistem kartına zarar vermemek için, bir DIMM modülünü yeniden oturtmaya, takmaya veya çıkarmaya çalışmadan önce bilgisayarın güç kablosunu çekmelisiniz. 1.
Tablo 2 Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (devam) Güç LED ışığı saniyede bir olmak üzere on kez Kırmızı yanıp sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar on kez bip sesi çıkarıyor. (Bip sesi beş kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanıp söner). Neden Çözüm Bozuk isteğe bağlı kart. 1. Kartları tek tek çıkararak her isteğe bağlı kartı kontrol edin (birden fazla varsa) ve hataların ortadan kalkıp kalkmadığını görmek için sistemi açın. 2.
