Troubleshooting Guide

Message du panneau de commande Description Action recommandée
fonctionnement optimal, les connecteurs
SATA 0 et SATA 1 doivent être utilisés avant
le connecteur SATA 2.
SATA 1. Pour trois périphériques utilisez
SATA 0, SATA 1 et SATA 2.
1797-SATA Drivelock is not supported in
RAID mode (SATA Drivelock non pris en
charge en mode RAID)
La fonction Drivelock est activée sur un ou
plusieurs disques durs SATA et il n'est pas
possible d'y accéder lorsque le système est
configuré pour le mode RAID.
Retirez le périphérique SATA verrouillé par la
fonction Drivelock ou désactivez cette
fonction. Pour désactiver la fonction
Drivelock, accédez à Computer Setup,
modifiez Stockage > Options de
stockage > Émulation SATA sur IDE, puis
sélectionnez Fichier > Enregistrer les
modifications et quitter. Accédez à
nouveau à Computer Setup et sélectionnez
Sécurité > Drivelock. Pour chaque
périphérique SATA doté de la fonction
Drivelock, assurez-vous que celle-ci est
définie sur Désactivée. Finalement, modifiez
à nouveau Stockage > Options de
stockage > Émulation SATA sur RAID et
sélectionnez Fichier > Enregistrer les
modifications et quitter.
1801-Microcode Patch Error (erreur de
microcode)
Le processeur n'est pas pris en charge par le
BIOS de la ROM.
1. Mettez le BIOS à niveau.
2. Remplacez le processeur.
2216-Powered USB cable not attached (Le
câble USB alimenté n'est pas connecté)
Le câble USB alimenté n'est pas
correctement connecté à une carte
d'extension USB PlusPower ou à la carte
mère.
1. Assurez-vous que la carte d'extension
USB PlusPower est correctement
insérée dans l'emplacement prévu à cet
effet dans la carte de fond de panier.
2. Assurez-vous que le câble de la carte
mère est relié aux deux connecteurs de
la carte mère (l'un jaune et l'autre noir).
3. Assurez-vous que le câble de la carte
mère est branché sur la carte
d'extension USB PlusPower.
Invalid Electronic Serial Number (numéro de
série électronique incorrect)
Le numéro de série électronique a été altéré. 1. Exécutez Computer Setup. Si le champ
Setup contient déjà des données ou
n'accepte pas la saisie d'un numéro de
série, téléchargez le fichier exécutable
à partir du site
http://www.hp.com.
2. Exécutez l'utilitaire Computer Setup et
essayez d'entrer le numéro de série
sous Sécurité, ID système, puis
enregistrez les modifications.
Erreur de parité de mémoire Erreur de RAM de parité.
Des cartes graphiques de partie tierce
peuvent être la source d'un problème.
Exécutez Computer Setup ou les utilitaires
Windows.
Retirez les cartes graphiques de partie tierce
pour déterminer si le problème disparaît.
Network Server Mode Active and No
Keyboard Attached (mode serveur de réseau
activé et aucun clavier connecté)
Panne de clavier pendant le mode serveur de
réseau.
1. Éteignez l'ordinateur et rebranchez le
clavier.
2. Vérifiez qu'il ne manque aucune broche
au connecteur et qu'elles ne sont pas
tordues.
Tableau A-1 Codes numériques et messages textuels du test POST (suite)
FRWW Codes numériques et messages textuels du test POST 55