Troubleshooting Guide

Activité Signaux
sonores
Cause possible Action recommandée
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu'à ce que le
problème soit résolu.
Le voyant d'alimentation rouge
clignote quatre fois, à une
seconde d'intervalle, puis
s'arrête de clignoter pendant
deux secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu'à ce que le
problème soit résolu.
4 Alimentation défaillante
(en surcharge).
1. Ouvrez le capot et vérifiez que le câble
d'alimentation à quatre ou six conducteurs
est bien connecté à la carte mère.
2. Assurez-vous que le problème n'est pas
causé par un périphérique en retirant TOUS
les périphériques installés (disques durs,
unités optiques et cartes d'extension).
Allumez le système. Si le système effectue
l'autotest à la mise sous tension (POST),
éteignez l'ordinateur et replacez un à un les
périphériques en recommençant la
procédure jusqu'à ce que la défaillance se
produise. Remplacez le périphérique qui
provoque la défaillance. Continuez à
remettre les périphériques un à un pour
vérifier qu'ils fonctionnent tous correctement.
3. Remplacez l'alimentation.
4. Remplacez la carte mère.
Le voyant d'alimentation rouge
clignote cinq fois, à une
seconde d'intervalle, puis
s'arrête de clignoter pendant
deux secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu'à ce que le
problème soit résolu.
5 Erreur de mémoire
prévidéo.
ATTENTION : Pour éviter
d'endommager les modules DIMM ou la
carte mère, vous devez débrancher le
cordon d'alimentation de l'ordinateur
avant de tenter de réinstaller, installer ou
retirer un module DIMM.
1. Retirez et remettez en place les modules
DIMM.
2. Retirez et replacez un à un les modules
mémoire pour isoler le module défaillant.
3. Remplacez les modules mémoire de
fabricants tiers par des modules HP.
4. Remplacez la carte mère.
Le voyant d'alimentation rouge
clignote six fois, à une seconde
d'intervalle, puis s'arrête de
clignoter pendant deux
secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu'à ce que le
problème soit résolu.
6 Erreur graphique
prévidéo.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique :
1. Réinsérez convenablement la carte
graphique.
2. Remplacez la carte graphique.
3. Remplacez la carte mère.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique
intégrée, remplacez la carte mère.
Le voyant d'alimentation rouge
clignote sept fois, à une
seconde d'intervalle, puis
s'arrête de clignoter pendant
deux secondes. Les signaux
7 Carte mère défectueuse
(détection d'une
défaillance ROM avant
vidéo).
Remplacez la carte mère.
Tableau A-2 Diagnostics à l'aide des voyants du panneau avant et des codes sonores (suite)
58 Annexe A Messages d'erreur du test POST FRWW