Troubleshooting Guide

Der Cursor lässt sich nicht mit den Pfeiltasten auf dem Ziffernblock bewegen.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise ist die Num-Taste aktiviert. Drücken Sie die Num-Taste. Die LED-Anzeige für die Num-
Funktion darf nicht leuchten, wenn Sie die Pfeiltasten
verwenden möchten. Die Num-Taste kann in Computer Setup
deaktiviert (oder aktiviert) werden.
Keine Tonausgabe oder die Lautstärke ist zu leise.
Mögliche Ursache
Lösung
Unter Umständen ist die Systemlautstärke leise gestellt oder
stummgeschaltet.
1. Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen (F10), um
sicherzustellen, dass der interne Systemlautsprecher
nicht stummgeschaltet ist (diese Einstellung hat keine
Auswirkungen auf die externen Lautsprecher).
2. Vergewissern Sie sich, dass die externen Lautsprecher
richtig angeschlossen und eingeschaltet sind und dass
die Lautstärke der Lautsprecher korrekt eingestellt ist.
3. Verwenden Sie die Lautstärkeregelung im
Betriebssystem, um sicherzustellen, dass die
Lautsprecher nicht stummgeschaltet sind, oder um die
Lautstärke zu erhöhen.
Unter Umständen ist die Audiokomponente an die falsche
Buchse auf der Rückseite des Computers angeschlossen.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt an die richtige
Buchse auf der Rückseite des Computers angeschlossen ist.
Die Leistung ist niedrig.
Mögliche Ursache
Lösung
Der Prozessor ist heiß. 1. Vergewissern Sie sich, dass die Luftzirkulation des
Computers nicht blockiert ist. Lassen Sie an allen Seiten
des Computers, an denen sich Lüftungsschlitze befinden,
und über dem Monitor ungefähr 10 cm Abstand, damit für
eine ausreichende Luftzirkulation gesorgt ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Lüfter richtig angeschlossen
sind und einwandfrei funktionieren (einige Lüfter arbeiten
nur bei Bedarf).
3. Stellen Sie sicher, dass der Kühlkörper ordnungsgemäß
am Prozessor befestigt ist.
Die Festplatte ist voll. Verschieben Sie Daten von der Festplatte, um freien Speicher
zu schaffen.
Zu wenig Speicher. Fügen Sie Speicher hinzu.
Fragmentierte Festplatte. Defragmentieren Sie die Festplatte.
Das zuvor aufgerufene Programm hat reservierten Speicher
für das System nicht freigegeben.
Starten Sie den Computer neu.
Auf der Festplatte befindet sich ein Virus. Führen Sie ein Virenschutzprogramm aus.
Tabelle 2-1 Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung)
DEWW Lösen allgemeiner Probleme 11