Troubleshooting Guide
Lösen von Problemen mit dem Speicher
Bei Problemen mit dem Speicher finden Sie entsprechende Informationen in der folgenden Tabelle, die
allgemeine Ursachen und Lösungen auflistet.
ACHTUNG: Die DIMM-Module werden unter Umständen auch nach dem Ausschalten des
Computers noch mit Strom versorgt. Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie DIMM-Module neu
einsetzen, ein- oder ausbauen, um eine Beschädigung der Module oder der Systemplatine
auszuschließen.
Bei Systemen, die ECC-Speicher unterstützen, lässt HP die Kombination von ECC- und Nicht-
ECC-Speicher nicht zu. In diesem Fall wird das Betriebssystem nicht gestartet.
Tabelle 2-12 Lösen von Problemen mit dem Speicher
Das System wird nicht hochgefahren oder funktioniert nicht richtig, nachdem zusätzliche Speichermodule installiert
wurden.
Mögliche Ursache
Lösung
Sie verwenden den falschen Speichermodultyp oder die
falsche Geschwindigkeit für das System, oder das neue Modul
wurde nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
Ersetzen Sie das Modul durch eine dem Industriestandard für
den Computer entsprechende Komponente. Bei einigen
Modellen können ECC- und Nicht-ECC-Speichermodule nicht
kombiniert werden.
Fehlermeldung wegen unzureichenden Speichers.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Speicherkonfiguration ist möglicherweise nicht richtig
eingestellt.
Rufen Sie den Geräte-Manager auf, um die
Speicherkonfiguration zu überprüfen.
Zur Ausführung der Anwendung ist nicht genug Speicher
verfügbar.
Informationen zu Speicheranforderungen finden Sie in der
Dokumentation zur jeweiligen Anwendung.
Die Speicherzählung während des Selbsttests beim Systemstart ist falsch.
Mögliche Ursache Lösung
Die Speichermodule wurden nicht ordnungsgemäß installiert. Vergewissern Sie sich, dass die Speichermodule
ordnungsgemäß installiert wurden und dass geeignete Module
verwendet werden.
Die integrierte Grafikfunktion verwendet möglicherweise
Systemspeicher.
Keine Maßnahme erforderlich.
Während des Betriebs wird eine Fehlermeldung wegen unzureichenden Speichers angezeigt.
Mögliche Ursache
Lösung
Es sind zu viele speicherresidente (TSR) Programme
installiert.
Löschen Sie alle nicht mehr benötigten speicherresidenten
(TSR) Programme.
Zur Ausführung der Anwendung ist nicht genug Speicher
verfügbar.
Überprüfen Sie die Speicheranforderungen für die
Anwendung, und nehmen Sie ggf. eine Speichererweiterung
vor.
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