Troubleshooting Guide

Die Festplatte wurde nicht gefunden.
Mögliche Ursache Lösung
Das Gerät ist mit einem SATA-Anschluss verbunden, der in
Computer Setup deaktiviert wurde.
Führen Sie Computer Setup aus, und vergewissern Sie sich,
dass der SATA-Anschluss, mit dem das Gerät verbunden ist,
unter Storage (Speicher) > Storage
Options (Speicheroptionen) aktiviert ist.
Das Laufwerk reagiert nach dem Hochfahren nicht sofort. Führen Sie Computer Setup aus, und verlängern Sie die
POST-Verzögerung unter Advanced (Erweitert) > Power-On
Options (Optionen für den Systemstart).
Es werden keine CD-ROM- oder DVD-Laufwerke erkannt, oder der Treiber wird nicht geladen.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Laufwerk ist nicht richtig angeschlossen oder nicht richtig
konfiguriert.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu der
optionalen Komponente.
Auf dem DVD-Laufwerk können keine Filme abgespielt werden.
Mögliche Ursache
Lösung
Der Film besitzt möglicherweise andere Ländereinstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum
DVD-Laufwerk.
Die Decoder-Software ist nicht installiert. Installieren Sie die Decoder-Software.
Beschädigter Datenträger. Tauschen Sie den Datenträger aus.
Die Altersfreigabe ist durch die Kindersicherung gesperrt. Entfernen Sie die Kindersicherung mit der DVD-Software.
Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt. Legen Sie den Datenträger neu ein.
Die CD wird vom CD-ROM-Laufwerk (CD-Schublade) nicht ausgegeben.
Mögliche Ursache
Lösung
Die CD wurde nicht richtig in das Laufwerk eingelegt. Schalten Sie den Computer aus, und schieben Sie einen
dünnen Metallstift fest in die Öffnung für den Notauswurf.
Ziehen Sie die CD-Schublade langsam aus dem Laufwerk, bis
sie vollständig ausgezogen ist, und nehmen Sie anschließend
die CD heraus.
Das CD-ROM-, CD-RW-, DVD-ROM- oder DVD-R/RW-Laufwerk kann einen Datenträger nicht lesen oder braucht zu
lange zum Starten.
Mögliche Ursache
Lösung
Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt. Legen Sie den Datenträger mit der Beschriftung nach oben
ein.
Das DVD-ROM-Laufwerk braucht länger zum Starten, weil es
ermitteln muss, welcher Medientyp abgespielt wird (z. B. Audio
oder Video).
Warten Sie mindestens 30 Sekunden, um dem DVD-ROM-
Laufwerk Zeit zu geben, den eingelegten Datenträger zu
Tabelle 2-14 Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken (Fortsetzung)
DEWW Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken 41