Troubleshooting Guide

Mensaje disco no es un disco de sistema/NTLDR ausente.
Causa Solución
El sistema se está tratando de iniciar desde el disco duro, pero
es posible que el disco duro esté dañado.
1. Inserte un CD o dispositivo USB apto para inicio y reinicie
la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando fdisk. Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
Faltan archivos de sistema o no se instalaron correctamente. 1. Inserte un CD o dispositivo USB apto para inicio y reinicie
la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando Fdisk: Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
3. Instale los archivos de sistema para el sistema operativo
apropiado.
4. Restaure el sistema a un punto de recuperación en HP
Backup and Recovery Manager (Administrador de copia
de seguridad y recuperación de HP). Consulte la guía del
usuario del HP Backup and Recovery Manager
(Administrador de copia de seguridad y recuperación de
HP) en el menú de inicio de Windows para obtener más
información.
El inicio desde el disco duro fue desactivado en la utilidad de
configuración (F10).
Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
active el inicio desde la unidad de disco duro en la lista
Almacenamiento > Orden de inicio.
La unidad de disco duro apta para inicio no está conectada
como primera en una configuración de unidades de disco duro
múltiples.
Si intenta iniciar desde un disco duro, asegúrese de que esté
conectado al conector de la placa del sistema identificado
como P60 SATA 0.
El controlador de la unidad de disco duro apta para inicio no
se enumera en primer lugar en el orden de inicio.
Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
seleccione Almacenamiento > Orden de inicio y asegúrese
de que el controlador de la unidad de disco duro apta para
inicio se mencione inmediatamente después de la opción
Unidad de disco duro.
La unidad de disco duro no se reiniciará desde la unidad de disco duro.
Causa
Solución
El dispositivo se conecta al puerto SATA que haya sido
desactivado en la utilidad de configuración (F10).
Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
asegúrese de que el puerto SATA del dispositivo esté activado
en Almacenamiento > Opciones de almacenamiento.
Sistemas operativos heredados no admiten dispositivos de
inicio conectados a puertos SATA 4 o SATA 5.
Conecte dispositivos de inicio a puertos SATA 0 ó SATA 1.
El orden de inicio es incorrecto. Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
cambie la secuencia de inicio en Almacenamiento > Orden
de inicio.
El "Tipo de emulación" de unidad de disco duro está definido
como "Ninguno."
Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
cambie el "Tipo de emulación" a "Unidad de disco duro" en
detalles del dispositivo en Almacenamiento > Configuración
de dispositivo.
Tabla 2-3 Solución de problemas de disco duro (continúa)
ESMX Solución de problemas de disco duro 21