Troubleshooting Guide

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
501-Falla del adaptador de la pantalla Controlador de gráficos de la pantalla. 1. Reconecte la tarjeta de gráficos (si
corresponde).
2. Borre CMOS. (Consulte el apéndice
B,
Seguridad de contraseña y
restablecimiento de CMOS
en la página 65).
3. Verifique que el monitor esté conectado
y encendido.
4. Reemplace la tarjeta de gráficos (si es
posible).
510-Imagen dañada de la pantalla de
presentación
Imagen de la pantalla flash tiene errores. Vuelva a cargar la memoria ROM del sistema
con la más reciente imagen del BIOS.
511-CPU, ventilador CPUA o CPUB no
detectado
El ventilador de la CPU no está conectado o
puede que tenga un desperfecto.
1. Vuelva a colocar el ventilador de la
CPU.
2. Vuelva a colocar el cable del ventilador.
3. Reemplace el ventilador de la CPU.
512-Ventilador de chasis, chasis trasero o
chasis frontal no detectado
El ventilador del chasis, chasis trasero o
chasis frontal no está conectado o falló.
1. Vuelva a colocar el ventilador del
chasis, chasis trasero o chasis frontal.
2. Vuelva a colocar el cable del ventilador.
3. Reemplace el ventilador del chasis,
chasis trasero o chasis frontal.
514-Ventilador de CPU o de chasis no
detectado
El ventilador de la CPU o del chasis no está
conectado o falló.
1. Vuelva a colocar el ventilador de la CPU
o del chasis.
2. Vuelva a colocar el cable del ventilador.
3. Reemplace el ventilador de la CPU o del
chasis.
610-Falla del dispositivo de almacenamiento
externo
La unidad de cinta externa no está
conectada.
Reinstale la unidad de cinta o presione F1 y
deje que el sistema se reconfigure sin la
unidad.
611-Conflicto de asignación de la dirección
del puerto de disquete principal
Error de configuración. Ejecute la utilidad de configuración de la
computadora (F10) y verifique la
configuración en Avanzado > Dispositivos
integrados.
660-Caché de pantalla detectado como poco
confiable
La memoria caché de pantalla del
controlador de gráficos integrado no funciona
correctamente y se desactivará.
Si la degradación gráfica mínima es un
problema, reemplace la placa del sistema.
912-Se ha extraído la cubierta de la
computadora después del último inicio del
sistema
Se ha extraído la cubierta de la computadora
después del último inicio del sistema.
No se requiere ninguna acción.
917-Audio frontal no conectado Se ha extraído o descolocado el cableado del
audio frontal de la placa madre.
Reconecte o reemplace el cableado del
audio frontal.
918-USB frontal no conectado Se ha extraído o descolocado el cableado del
USB frontal de la placa madre.
Reconecte o reemplace el cableado del USB
frontal.
922-Este sistema sólo admite tarjetas SDVO/
ADD2 en la ranura x16
El conector SDVO en la placa del sistema
tiene la apariencia física de un conector para
La plataforma dc5700 sólo admite el uso de
tarjetas de adaptador de formato normal (o
Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continúa)
ESMX Códigos numéricos y mensajes de texto de POST 57