Multimedia - Windows 7
Een apparaatstuurprogramma moet opnieuw worden
geïnstalleerd
U installeert als volgt een apparaatstuurprogramma opnieuw:
1. Verwijder eventuele schijven uit de optischeschijfeenheid.
2. Selecteer Start > Configuratiescherm > System and Security (Systeem en beveiliging). Klik
daarna bij Systeem op Apparaatbeheer.
3. Klik in Apparaatbeheer op de pijl naast het type stuurprogramma dat u wilt verwijderen en opnieuw
wilt installeren (bijvoorbeeld Dvd/cd-rom's, Modems, enzovoort).
4. Klik met de rechtermuisknop op de vermelding van het apparaat en klik op Installatie ongedaan
maken. Wanneer u hierom wordt gevraagd, bevestigt u dat u het apparaat wilt verwijderen. Start
de computer echter niet opnieuw op. Herhaal dit voor eventuele andere stuurprogramma's die u
wilt verwijderen.
5. Klik in het venster Apparaatbeheer op Actie en klik op Zoeken naar gewijzigde apparaten.
Windows scant het systeem op geïnstalleerde hardware en installeert standaardstuurprogramma's
voor alle apparaten waarvoor stuurprogramma's vereist zijn.
OPMERKING: Wanneer u wordt verzocht de computer opnieuw op te starten, slaat u alle open
bestanden op en voert u een herstart uit.
6. Open indien nodig Apparaatbeheer opnieuw en controleer of de stuurprogramma's nu wel staan
vermeld.
7. Probeer het apparaat te gebruiken.
Als het probleem niet is opgelost door het verwijderen en opnieuw installeren van de
apparaatstuurprogramma's, moet u mogelijk de stuurprogramma's bijwerken middels de in het volgende
gedeelte beschreven procedures.
Apparaatstuurprogramma's van Microsoft verkrijgen
U kunt de recentste apparaatstuurprogramma's van Windows verkrijgen via Windows Update. U kunt
instellen dat deze voorziening automatisch moet controleren of er updates zijn voor
apparaatstuurprogramma's, het besturingssysteem Windows en andere producten van Microsoft, en
deze vervolgens moet installeren.
U gebruikt Windows Update als volgt:
1. Klik op Start > Alle programma's > Windows Update.
OPMERKING: Als u Windows Update nog niet eerder heeft gebruikt, wordt u verzocht
instellingen op te geven om op updates te kunnen controleren.
2. Klik op Naar updates zoeken.
3. Volg de instructies op het scherm.
40 Hoofdstuk 7 Problemen oplossen