Brugervejledning
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD er et varemærke tilhørende Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel og Thunderbolt er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og andre lande. Microsoft og Windows er varemærker tilhørende Microsoft-gruppen af virksomheder. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indholdsfortegnelse 1 Velkommen ................................................................................................................................................... 1 Her finder du oplysninger ...................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
4 Skærmnavigation ........................................................................................................................................ 23 Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm ...................................................................................... 23 Tryk .................................................................................................................................................... 23 Tofinger-knibe-zoom ......................................
Identificering af lave batteriniveauer .......................................................... 36 Afhjælpning af lav batterispænding ............................................................ 36 Udtagning af batteriet .................................................................................................... 36 Batteribesparelse ........................................................................................................... 38 Opbevaring af et batteri ...............................
Opdatering af programmer og drivere ................................................................................................................ 55 Rengøring af computeren ................................................................................................................................... 55 Rengøringsprocedurer ...................................................................................................................... 55 Rengøring af skærmen .....................................
14 Tilgængelighed ......................................................................................................................................... 73 Understøttede hjælpe-teknologier ..................................................................................................................... 73 Kontakt support ................................................................................................................................................... 73 Indeks .........................
x
1 Velkommen Efter at du har konfigureret og registreret computeren, anbefales det, at du udfører følgende trin for at få mest muligt ud af din investering: ● TIP: Tryk på Windows-tasten på tastaturet for hurtigt at vende tilbage til computerens startskærm fra et åbent program eller Windows-skrivebordet. Hvis du trykker på Windows-logotasten igen, vender du tilbage til den forrige skærm.
Her finder du oplysninger Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner Appen Kom godt i gang ● En bred vifte af brugsanvisninger og fejlfindingstip HP-support ● Chat online med en HP-tekniker For support i USA skal du gå til http://www.hp.com/go/ contactHP. For support i hele verden skal du gå til http://welcome.hp.
Ressource Indholdsfortegnelse Gå til http://www.hp.com/go/orderdocuments. Du kan finde den begrænsede HP-garanti sammen med brugervejledningerne på dit produkt og/eller på den cd eller dvd, der medfølger i kassen. For nogle landes eller områders vedkommende kan der være vedlagt en trykt garanti fra HP i kassen. I lande eller områder, hvor garantien ikke følger med i trykt format, kan du rekvirere en trykt kopi fra http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Komponenter Finde din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren. For at få oplysninger om systemets hardwarekomponenter samt systemets BIOS-versionsnummer skal du trykke på fn+esc (kun udvalgte produkter).
Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Kontrollér, at enhedskablet har et stik med fire ledere, der understøtter både lydudgang (hovedtelefon) og lydindgang (mikrofon). (3) USB 3.0-porte (2) Hver USB 3.0-port tilslutter en valgfri USB-enhed, såsom tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub. (4) Opgraderingsrum (optisk drev vist) Afhængigt af computermodellen læser det en optisk disk eller læser og skriver til en optisk disk.
Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Thunderbolt er ny teknologi. Installér alle de seneste drivere til din Thunderbolt-enhed, før du tilslutter enheden til Thunderbolt DisplayPort. Thunderbolt-kabel og Thunderbolt-enhed (sælges separat) skal være kompatible med Windows. Se https://thunderbolttechnology.net/products for at fastlægge, om din enhed er Thunderbolt-certificeret til Windows. (6) USB 3.0-opladningsport (strømforsynet) Til tilslutning af en valgfri USB-enhed, f. eks.
Komponent Beskrivelse (3) Interne mikrofoner (2) Optager lyd. (4) Lysdiode for webcam (kun udvalgte produkter) Tændt: Webcam er i brug. (5) Webcam (kun udvalgte produkter) Optager video og tager billeder. Visse modeller giver dig mulighed for at holde videokonference og chatte online vha. videostreaming. Gå til HP Support Assistant for at få oplysninger om brug af webkameraet. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant for at åbne HP Support Assistant.
Komponent Beskrivelse (6) Højre pegepind-knap (kun udvalgte modeller) Fungerer som højre knap på en ekstern mus. (7) Midterste knap på pegepind (kun udvalgte modeller) Fungerer som den midterste knap på en ekstern mus. (8) Midterste TouchPad-knap (kun udvalgte produkter) Fungerer som den midterste knap på en ekstern mus. (9) Højre TouchPad-knap Fungerer som højre knap på en ekstern mus. Lysdioder Komponent (1) Lysdiode for strøm ● Tændt: Computeren er tændt.
Komponent Beskrivelse (5) Lysdiode for num lock Tændt: Num lock er slået til. (6) Lysdiode for trådløs Tændt: Der er tændt for en integreret trådløs enhed, f.eks. en enhed til trådløst lokalnetværk (WLAN), og/eller en Bluetooth®enhed. BEMÆRK: På visse modeller lyser lysdioden for trådløs gult, når alle trådløse enheder er slukket. (7) Lysdiode for lydløs ● Gul: Computerens lyd er slået fra. ● Slukket: Computerens lyd er slået til.
Knapper, højttalere og fingeraftrykslæser (kun udvalgte produkter) Komponent (1) Beskrivelse Tænd/sluk-knap ● Når computeren er slukket, skal du trykke på knappen for at tænde den. ● Når computeren er tændt, skal du trykke kortvarigt på knappen for at starte slumretilstand. ● Når computeren er i slumretilstand, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte slumretilstand. ● Når computeren er i dvaletilstand, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte dvaletilstand.
Taster Komponent Beskrivelse (1) Tasten esc Viser systemoplysninger, når der trykkes på den i kombination med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører ofte anvendte systemfunktioner, hvis den anvendes i kombination med en funktionstast, tasten num lk eller tasten esc. (3) Windows-tasten Åbner menuen Start, BEMÆRK: Hvis du trykker på Windows-tasten igen, lukker menuen Start. (4) Funktionstaster Udfører ofte anvendte systemfunktioner, hvis de anvendes kombineret med tasten fn.
I bunden Komponent 12 Beskrivelse (1) Udløserknap til batteri Frigør batteriet. (2) Batterirum Indeholder batteriet. (3) SIM-slot Understøtter et trådløst SIM-modul (subscriber identity module). SIM-slotten findes inde i batterirummet. (4) Dockingstik Til tilslutning af en dockingenhed (ekstraudstyr). (5) Ekstra batteristik Til tilslutning af et valgfrit ekstra batteri. (6) Lås til servicedækslets udløser Låser servicedækslet.
Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle interne komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den interne ventilator slår til og fra under drift. (9) Servicedæksel Giver adgang til harddiskrummet, det trådløse LANmodulrum (WLAN), WWAN-modulrummet og hukommelsesmodulrummene.
Komponent (4) Beskrivelse Lysdiode for harddisk ● Slukket: Batteriet er fuldt opladet. ● Blinker hvidt: Harddisken anvendes. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkeret harddisken midlertidigt. BEMÆRK: Flere oplysninger om HP 3D DriveGuard finder du i Brug af HP 3D DriveGuard (kun udvalgte produkter) på side 54.
Bagside Komponent Beskrivelse (1) RJ-45-stik (netværk) Til tilslutning af et netværkskabel. (2) Ventilationsåbning Lader luftstrømmen afkøle indvendige komponenter. BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle interne komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den interne ventilator slår til og fra under drift. (3) Strømstik Til tilslutning af en vekselstrømsadapter. (4) Lysdiode for vekselstrømsadapter ● Hvid: Computeren er sluttet til ekstern strøm.
Komponent (1) Serienummer (2) Produktnummer (3) Garantiperiode (4) Modelnummer (kun udvalgte modeller) Komponent (1) Modelnavn (kun udvalgte modeller) (2) Produktnummer (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren.
7. Sæt SIM-kortet i slottet til SIM-kortet, og tryk derefter SIM-kortet ind, indtil det sidder korrekt. BEMÆRK: afsnit. SIM-kortet i din computer kan se lidt anderledes ud end vist på illustrationerne i dette BEMÆRK: Se billedet af batterirummet for at finde ud af, hvordan SIM-kortet skal sættes i computeren. Tryk ind på SIM-kortet for at fjerne det, og tag det derefter ud af slottet.
3 Netværksforbindelser Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og et kabelbaseret eller et trådløst netværk. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter internetadgang hjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe internettjeneste og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Visse mobilnetoperatører kræver brugen af et SIM-kort. Et SIM-kort indeholder grundlæggende oplysninger om dig, f.eks. en PIN-kode (Personal Identification Number), samt netværksoplysninger. Nogle computere har et forudinstalleret SIM-kort. Hvis SIM-kortet ikke er forudinstalleret, findes det muligvis i oplysningerne for HP Mobilt Bredbånd, som fulgte med computeren, eller mobilnetoperatøren leverer det evt. særskilt fra computeren.
Benyt nedenstående fremgangsmåde for at tilslutte netværkskablet: 1. Slut netværkskablet til computerens netværksstik (1). 2. Sæt den anden ende af netværkskablet i et netværksvægstik (2) eller en router. BEMÆRK: Hvis netværkskablet er forsynet med et støjdæmpningskredsløb (3), der forhindrer forstyrrelse fra radio- og tv-modtagelse, skal du rette kablets kredsløbsende mod computeren.
Tilslutning af en lande-/områdespecifik modemkabeladapter Telefonstik varierer afhængigt af land/område. Hvis du skal bruge modem og modemkabel uden for det land/område, hvor du købte computeren, skal du anskaffe en lande-/områdespecifik modemkabeladapter. Følg nedenstående fremgangsmåde for at tilslutte modemmet til en analog telefonlinje, der ikke har et RJ-11-telefonstik: 22 1. Sæt modemkablet i computerens modemstik (1). 2. Sæt modemkablet i computerens modemkabeladapter (2). 3.
4 Skærmnavigation Du kan navigere på computerskærmen på følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen (kun udvalgte modeller) ● Brug berøringsbevægelser på TouchPad'en ● Brug tastatur og en valgfri mus (mus købes separat) ● Brug af pegepinden (kun udvalgte produkter) Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm TouchPad hjælper dig med at navigere på computerskærmen med simple berøringsbevægelser.
Rulning med to fingre (kun TouchPad) Brug rulning med to fingre til at flytte op, ned eller sidelæns på en side eller et billede. ● Sæt to spredte fingre på TouchPad-zonen og træk dem derefter op, ned til venstre eller højre. Tryk med to fingre (kun TouchPad) Brug tofinger-tryk-bevægelsen til at åbne menuen for et objekt på skærmen. BEMÆRK: ● Tryk med to fingre udfører samme funktion som højreklik med musen. Tryk med to fingre på TouchPad-zonen for at åbne indstillingsmenuen for det valgte objekt.
Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm 25
5 Underholdningsfunktioner Brug din HP-computer til forretning eller fornøjelser for at mødes med andre via webcam, mikse lyd og video eller tilslutte eksterne enheder, som f.eks. en projektor, skærm, TV eller højttalere. Se Komponenter på side 4 for at finde lyd-, video- og kamerafunktionerne på din computer. Brug af webcam (kun udvalgte produkter) Din computer har et webcam (integreret kamera), som optager video og tager billeder.
Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du sænke lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø for at få yderligere oplysninger om sikkerhed. Få adgang til denne vejledning ved at vælge knappen Start, Alle apps, HP Hjælp og support og HPdokumentation. Hovedtelefoner kombineret med en mikrofon kaldes headset.
Hvis du vil se computerskærmbilledet på en ekstern VGA-skærm eller se en præsentation på en projektor, skal du tilslutte en skærm eller projektor til computerens VGA-port. 1. Slut VGA-kablet fra skærmen eller projektoren til VGA-porten på computeren som vist. 2. Tryk på fn+f4 for at skifte mellem fire visningstilstande for skærmbilledet: ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren. ● Dupliker: Vis skærmbilledet samtidigt på både computeren og den eksterne enhed.
2. Sæt den anden ende af kablet i den digitale visningsenhed. 3. Tryk på fn+f4 for at skifte mellem computerens fire visningstilstande for skærmbilledet. ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren. ● Dupliker: Vis skærmbilledet samtidigt på både computeren og den eksterne enhed. ● Udvid: Vis skærmbilledet udvidet på tværs af både computeren og den eksterne enhed. ● Kun anden skærm: Vis kun skærmbilledet på den eksterne enhed. Hver gang du trykker på fn+f4, ændres visningstilstanden.
Sådan konfigureres flere skærmenheder: 1. Slut en ekstern hub (købes separat) til DisplayPort på computeren ved hjælp af et DP til DP-kabel (købes separat). Sørg for, at netadapteren til den eksterne hub er sluttet til vekselstrøm. 2. Tilslut din eksterne skærmenheder til VGA-portene eller Displayportene på hub'en. 3. For at se alle dine tilsluttede skærmenheder skal du indtaste enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen og derefter vælge appen Enhedshåndtering.
BEMÆRK: Hvis denne dialogboks ikke vises, skal du kontrollere, at hver enkelt ekstern skærmenhed er tilsluttet den rigtige port på hub'en. For flere oplysninger skal du skrive kontrolpanel i søgefeltet på proceslinjen, vælge Kontrolpanel, vælge Udseende og personlige indstillinger. Under Skærm skal du vælge Juster opløsning.
6 Strømstyring BEMÆRK: En computer har enten en strømknap eller en tænd/sluk-knap. Ordet tænd/sluk-knap anvendes i hele denne vejledning til at henvise til begge former for strømstyring. Nedlukning (slukning) af computeren FORSIGTIG: Data, der ikke er gemt, går tabt, når computeren lukkes. Kommandoen Sluk lukker alle åbne programmer, herunder operativsystemet, og slukker derefter skærmen og computeren.
Start og afslutning af slumretilstand Når computeren er tændt, kan du starte Slumre på følgende måder: ● Tryk kortvarigt på tænd/sluk-knappen. ● Vælg knappen Start, klik på ikonet Power (Strøm), og vælg derefter Sleep (Slumre). Tryk kortvarigt på tænd/sluk-knappen for at afslutte slumretilstanden. Når computeren afslutter slumretilstanden, tændes lysdioderne for strøm, og computeren vender tilbage til den skærm, hvor du stoppede med at arbejde.
● Hvis du vil se procentdelen af resterende batterispænding og den aktuelle strømstyringsplan, skal du placere musemarkøren over batterimålerikonet ● . Hvis du vil bruge Indstillinger for strøm, skal du højreklikke på batterimålerikonet og derefter vælge et element på listen. Du kan også indtaste indstillinger for strøm i søgefeltet på værktøjslinjen og derefter vælge Indstillinger for strøm. Forskellige batterimålerikoner viser, om computeren kører på batteri eller på ekstern strøm.
Sådan finder du batterioplysninger Sådan får du adgang til oplysninger om batteri: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant . - eller Klik på spørgsmålstegnikonet på proceslinjen. 2. Vælg My PC (Min pc), vælg fanen Diagnostics and Tools (Diagnostik og værktøjer), og vælg derefter HP Battery Check (HP batterikontrol). Hvis HP batterikontrol angiver, at batteriet skal udskiftes, skal du kontakte support.
● Opbevar batteriet et køligt, tørt sted. ● Vælg indstillingen Strømsparer under Strømstyring. Håndtering af lav batterispænding I dette afsnit beskrives de fabriksindstillede advarsler og systemreaktioner. Visse advarsler og systemreaktioner på lav batterispænding kan ændres ved hjælp af Strømstyring. Angivelse af indstillinger ved hjælp af Strømstyring påvirker ikke lysdioder. Indtast indstillinger for strøm i søgefeltet på værktøjslinjen, og vælg derefter Indstillinger for strøm.
3. Tag batteriet ud af computeren (2). - eller 1. Vend computeren om på en plan overflade, så batterirummet vender ind mod dig selv. 2. Brug batteriudløserknappen (1) til at låse op for batteriet og brug derefter højre batteriudløserknap (2) til at udløse batteriet. BEMÆRK: 3. Udløserknappen til batteriet vender automatisk tilbage til den oprindelige position. Tag batteriet ud af computeren (3). ‒ eller – 1. Vend computeren om på en plan overflade, så batteriet vender mod dig. 2.
3. Drej batteriet (3) opad, og tag derefter batteriet (4) ud af computeren. Batteribesparelse ● Indtast indstillinger for strøm i søgefeltet på værktøjslinjen, og vælg derefter Indstillinger for strøm. ‒ eller – ● Vælg indstillinger for lavt strømbrug ved hjælp af Strømstyring. ● Afbryd alle forbindelser til trådløse enheder og LAN-forbindelser og afslut modemprogrammer, når de ikke anvendes. ● Afbryd ubrugte eksterne enheder, som ikke er sluttet til en ekstern strømkilde.
Bortskaffelse af et batteri ADVARSEL! Formindsk risikoen for brand eller forbrændinger ved at undlade at demontere, knuse eller gennemhulle batteriet. Undgå at kortslutte eksterne kontakter. Bortskaf ikke batteriet ved at brænde det eller smide det i vandet. Du kan finde yderligere oplysninger om korrekt bortskaffelse af batterier i Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø. Få adgang til denne vejledning ved at vælge knappen Start, Alle apps, HP Hjælp og support og HPdokumentation.
Brug af ekstern vekselstrøm ADVARSEL! Oplad ikke computerens batteri, når du er om bord på et fly. ADVARSEL! For at mindske potentielle sikkerhedsproblemer er det kun den vekselstrømsadapter, der fulgte med computeren, en reservevekselstrømsadapter fra HP eller en kompatibel vekselstrømsadapter, der er købt af HP, der må anvendes. BEMÆRK: Hvis du ønsker oplysninger om tilslutning af vekselstrøm, kan du se plakaten Vejledning i opsætning, der findes i æsken med computeren.
Afprøvning af en vekselstrømsadapter Test vekselstrømsadapteren, hvis computeren viser nogle af følgende symptomer, når den tilsluttes vekselstrøm: ● Computeren kan ikke tændes. ● Skærmen tændes ikke. ● Lysdioderne for strøm er slukket. Sådan afprøves vekselstrømsadapteren: 1. Sluk for computeren. 2. Tag batteriet ud af computeren. 3. Slut vekselstrømsadapteren til computeren, og sæt den derefter i en stikkontakt. 4. Tænd for computeren.
7 Sikkerhed Beskyttelse af computeren Standardsikkerhedsfunktionerne i Windows-operativsystemet samt i hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) (ikke Windows) kan beskytte dine personlige indstillinger og data mod forskellige risici. BEMÆRK: Sikkerhedsløsninger er beregnet til at fungere præventivt. Disse præventive midler forhindrer ikke nødvendigvis produktet i at blive håndteret forkert eller stjålet.
Brug af adgangskoder En adgangskode er en gruppe af tegn, som du vælger for at beskytte oplysningerne på computeren. Du kan vælge adskillige typer adgangskoder afhængigt af, hvordan du vil kontrollere adgangen til dine data. Adgangskoder kan defineres i Windows eller i Computer Setup, som er forudinstalleret på computeren. ● BIOS administrator- og DriveLock-adgangskoder angives i Computer Setup og administreres af systemBIOS. ● Windows-adgangskoder angives kun i Windows-operativsystemet.
Adgangskode Funktion Hovedadgangskode til DriveLock* Beskytter mod adgang til den interne harddisk, der er beskyttet af DriveLock. Den anvendes også til at fjerne DriveLockbeskyttelse. BEMÆRK: En BIOS-administratoradgangskode skal angives for udvalgte produkter, før du kan angive en DriveLockadgangskode.
● Tabletter uden tastaturer: ▲ Sluk for tabletten. Tryk på tænd/sluk-knappen og knappen Reducér lydstyrke samtidig, indtil opstartsmenuen vises, og tryk derefter på F10 for at starte Computer Setup. 2. Vælg Security (Sikkerhed), vælg Change BIOS Administrator Password (Skift BIOSadministratoradgangskode) eller Change password (Skift adgangskode) (kun udvalgte produkter), og tryk derefter på Enter. 3. Skriv den nuværende adgangskode, når du bliver bedt om det. 4.
Indtastning af BIOS-administratoradgangskoder Ved prompten for BIOS Aministrator Password (BIOS-administratoradgangskode) skal du indtaste din adgangskode (med de samme taster, du brugte til at angive adgangskoden), og derefter skal du trykke på Enter. Efter to forgæves forsøg på at angive den korrekte BIOS-administratoradgangskode skal du genstarte computeren og forsøge igen.
Oprettelse af en DriveLock-adgangskode Benyt følgende fremgangsmåde for at angive en DriveLock-adgangskode: 1. Start Computer Setup. ● ● 2. Computere eller tabletter med tastaturer: 1. Sluk for computeren. 2. Tryk på tænd-/sluk-knappen, og når HP-logoet vises, skal du trykke på F10 for at åbne Computer Setup. Tabletter uden tastaturer: 1. Sluk for tabletten. 2.
3. Vælg den harddisk, du vil beskytte, og tryk derefter på enter. 4. Følg anvisningerne på skærmen for at aktivere DriveLock og angive adgangskoder, når du bliver bedt om det. BEMÆRK: For udvalgte produkter kan du blive bedt om at skrive DriveLock. Der skelnes mellem store og små bogstaver. 5. Vælg Main (Overordnet), vælg Save Changes and Exit (Gem ændringer og Afslut), og vælg derefter Yes (Ja) for at afslutte Computer Setup. Deaktivering af DriveLock (kun udvalgte produkter) 1.
Indtastning af en DriveLock-adgangskode (kun udvalgte produkter) Kontrollér, at harddisken er indsat i computeren (ikke i en valgfri dockingenhed eller ekstern MultiBay). Ved prompten DriveLock Password (DriveLock-adgangskode) skal du skrive din adgangskode med de taster, du brugte til at indstille adgangskoden og derefter trykke på enter. Efter tre mislykkede forsøg på at indtaste adgangskoden skal du genstarte computeren og forsøge igen.
Ændring af en DriveLock-adgangskode (kun udvalgte produkter) Benyt følgende fremgangsmåde for at ændre en DriveLock-adgangskode i Computer Setup: 1. Sluk for computeren. 2. Tryk på tænd/sluk-knappen. 3. Ved prompten DriveLock Password (DriveLock-adgangskode) skal du indtaste den nuværende brugereller hovedadgangskode til DriveLock, som du ændrer, trykke på enter og derefter tykke på F10 for at starte Computer Setup. 4.
Vælg Main (Overordnet), vælg Save Changes and Exit (Gem ændringer og Afslut), og tryk derefter på Enter. Fjernelse af automatisk DriveLock-beskyttelse (kun udvalgte produkter) Følg nedenstående trin for at fjerne DriveLock-beskyttelsen i Computer Setup: 1. Tænd for eller genstart computeren, og tryk derefter på esc, når meddelelsen "Press the ESC key for Startup Menu" (Tryk på ESC-tasten for opstartsmenuen) vises nederst på skærmen. 2. Tryk på f10 for at få adgang til Computer Setup. 3.
Computeren eller netværksudstyret har muligvis allerede en firewall installeret. Ellers findes der firewallsoftwareløsninger. BEMÆRK: I visse tilfælde kan en firewall blokere for adgang til internetspil, forstyrre printer- eller fildeling på et netværk eller blokere for uautoriserede filer, der er vedhæftet e-mail. Du kan løse problemet midlertidigt ved at deaktivere din firewall, udføre den ønskede opgave, og derefter aktivere din firewall igen.
Brug af en fingeraftrykslæser (kun udvalgte produkter) Integrerede fingeraftrykslæsere er tilgængelige på udvalgte produkter. For at kunne bruge fingeraftrykslæseren skal du registrere dine fingeraftryk i HP Client Security Credential Manager. Se hjælpen til HP Client Security-softwaren.
8 Vedligeholdelse Det er vigtigt at udføre regelmæssig vedligeholdelse for at bevare computeren i optimal tilstand. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning til opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
BEMÆRK: Fordi SSD-drev (solid-state drive) ikke har bevægelige dele, er HP 3D DriveGuard ikke nødvendigt for disse drev. Flere oplysninger findes i hjælpen til HP 3D DriveGuard-softwaren. Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i et rum til primær harddisk og/ eller drevet i et rum til sekundær harddisk (kun udvalgte produkter) er parkeret.
ADVARSEL! For at undgå elektrisk stød eller beskadigelse af komponenter må du ikke forsøge at rense din computer, mens den er tændt. 1. Sluk for computeren. 2. Afbryd strømmen. 3. Afbryd alle tændte eksterne enheder. FORSIGTIG: For at forhindre beskadigelse af indvendige komponenter må rengøringsmidler eller -væsker ikke sprøjtes direkte på en hvilken som helst computeroverflade. Hvis der drypper væsker ned på overfladen, kan det permanent beskadige de indvendige komponenter.
FORSIGTIG: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
9 Sikkerhedskopiering og gendannelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer. Oplysningerne i dette kapitel er standardprocedure for de fleste produkter. ● Oprettelse af gendannelsesmedier og sikkerhedskopier ● Gendannelse og genoprettelse af systemet Se appen HP Support Assistant, hvis du vil have flere oplysninger. ▲ Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. ‒ eller – Klik på spørgsmålstegnikonet på proceslinjen.
Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette punkter for systemgendannelse og oprette sikkerhedskopier af personlige oplysninger. Se Brug af Windows-værktøjer på side 59. ● Hvis din computer viser gendannelsespartitionen og Windows-partitionen, kan du bruge HP Recovery Manager til at oprette genoprettelsesmediet, efter du har opsat computeren. HP gendannelsemediet kan bruges til at udføre en systemgenoprettelse, hvis harddisken bliver ødelagt.
Se appen Kom godt i gang for at få yderligere oplysninger og se flere trin. ▲ Vælg knappen Start, og vælg derefter appen Kom godt i gang. Sikkerhedskopiering og gendannelse Der er flere muligheder for at genoprette systemet. Vælg den metode, der passer bedst til din situation og ekspertiseniveau: VIGTIGT: ● Windows tilbyder flere muligheder for at gendanne fra backup, opdatere computeren og nulstille computeren til dens oprindelige tilstand. Se appen Kom godt i gang for at få yderligere oplysninger.
● Du skal bruge HP-gendannelsesmediet for at kunne bruge indstillingen Fabriksnulstilling (kun udvalgte produkter). Se Oprettelse af HP gendannelsesmedie (kun udvalgte produkter) på side 58, hvis du ikke allerede har oprettet genoprettelsesmedie. ● Hvis din computer ikke tillader oprettelse af HP gendannelsesmedie, eller hvis HP gendannelsesmedie ikke fungerer, kan du hente genoprettelsesmedie til dit system fra support.
Brug af HP genoprettelsesmedier til genoprettelse Du kan bruge HP Recovery-medier for at genoprette det oprindelige system. Du kan bruge denne metode, hvis dit system ikke har en HP Recovery-partition, eller hvis harddisken ikke virker korrekt. 1. Sikkerhedskopiér alle personlige filer, hvis det er muligt. 2. Indsæt HP gendannelsesmediet, og genstart computeren. BEMÆRK: Hvis computeren ikke automatisk genstarter i HP Recovery Manager, skal computerens startrækkefølge ændres.
1. Skriv gendannelse i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter HP Recovery Manager. 2. Vælg Opret gendannelsespartition, og følg anvisningerne på skærmen.
10 Computer Setup (BIOS), TPM, og HP Sure Start Brug af Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikation mellem alle systemets inputog outputenheder (som f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Computer Setup indeholder indstillinger for de typer af enheder, der er installeret, startrækkefølgen for computeren og omfanget af systemhukommelse og udvidet hukommelse. BEMÆRK: Vær særlig omhyggelig, når du foretager ændringer i Computer Setup.
Benyt en af følgende fremgangsmåder for at afslutte menuerne i Computer Setup: ● Sådan afslutter du menuerne i Computer Setup uden at gemme dine ændringer: Vælg ikonet Exit (Luk) i nederste højre hjørne på skærmen, og følg derefter instruktionerne på skærmen. - eller Vælg Main (Overordnet), vælg Ignore Changes and Exit (Ignorer ændringer og Afslut), og tryk derefter på enter.
Sådan fastslår du BIOS-versionen For at kunne beslutte, om du behøver at opdatere Computer Setup (BIOS), skal du først fastslå BIOSversionen på computeren. Du kan få adgang til oplysninger om BIOS-versionen (også kaldet ROM-dato og System-BIOS) ved at trykke på fn+esc (hvis du allerede er i Windows) eller ved at bruge Computer Setup. 1. Start Computer Setup. Se Start af Computer Setup på side 64. 2. Vælg Main (Overordnet), og vælg derefter System Information (Systemoplysninger). 3.
BIOS-installationsprocedurer varierer. Følg eventuelle anvisninger på skærmen, når du er færdig med at downloade. Hvis der ikke vises anvisninger, skal du benytte følgende fremgangsmåde: 1. Skriv fil i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Stifinder. 2. Vælg harddiskbetegnelsen. Harddiskbetegnelsen er som regel Lokal disk (C:). 3. Følg den sti på harddisken, som du noterede tidligere, og åbn den mappe, som indeholder opdateringen. 4. Dobbeltklik på filen med filtypenavnet .exe (f.eks. filnavn.
Brug af HP Sure Start (kun udvalgte produkter) Visse computermodeller er konfigureret med HP Sure Start, en teknologi, som kontinuerligt overvåger, om computerens BIOS udsættes for angreb eller beskadigelse. Hvis BIOS'en beskadiges eller angribes, gendanner HP Sure Start automatisk BIOS'en til dens tidligere fejlsikrede tilstand, uden indgriben fra brugeren. HP Sure Start er allerede konfigureret og aktiveret, så de fleste brugere kan bruge standardkonfigurationen HP Sure Start.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics er et UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører uden for operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. BEMÆRK: For at starte BIOS på en tablet/bærbar-hybridcomputer skal du bruge den i bærbar tilstand med det fysiske tastatur.
Download en version af UEFI til et bestemt produkt: 1. Gå til http://www.hp.com/support, og vælg derefter dit land/område. Siden HP Support vises. 2. Klik på Drivere & downloads. 3. I tekstboksen skal du indtaste produktnavnet og derefter klikke på Gå. - eller Klik på Find nu for automatisk at lade HP finde dit produkt. 70 4. Vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 5.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100–240 V, 50–60 Hz.
13 Elektrostatisk udledning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra finger og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Tilgængelighed HP designer, leverer og markedsfører produkter og serviceydelser, som kan bruges af alle, herunder personer med handicap, enten som separate enheder eller med relevante teknologiske hjælpemidler. Understøttede hjælpe-teknologier HP-produkter understøtter en lang række af teknologiske hjælpemidler, som er indbygget i operativsystemer, og kan konfigureres til at fungere med yderligere teknologiske hjælpemidler.
Indeks A adgangskoder administrator 43 BIOS-administrator 44 bruger 43 DriveLock 46 administratoradgangskode 43 afprøvning af en vekselstrømsadapter 41 angivelse af indstillinger for strømstyring 32 antivirussoftware 51 Automatisk DriveLock 50 Automatisk DriveLock-adgangskode fjerne 51 indtaste 50 B bagudkompatibel understøttelse, USB 64 batteri afladning 35 bortskaffe 39 fjerne 36 genmontering 39 lave batteriniveauer 36 opbevare 38 strømbesparelse 38 visning af resterende spænding 35 Batterikontrol 35 batt
hovedtelefoner, tilslutte 26 hovedtelefonstik (lydudgang) 4 HP 3D DriveGuard 54 HP gendannelsesmedie oprette 58 HP gendannelsespartition fjerne 62 genoprettelse 61 HP genoprettelsesmedier genoprettelse 62 HP Mobile Connect 20 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) brug af 69 HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer 62 starte 61 HP-ressourcer 2 HP Touchpoint Manager 52 hukommelseskort 32 hukommelseskortlæser, identificere 4 hukommelsesmodul identificere 13 Højttalere tilslutte 26 højttalere, identificere 10 I
punkt for systemgendannelse, oprette 58 R rejse med computeren 16, 38, 56 Rengøring af computeren 55 RJ-45-stik (netværk), identificere 15 S serienummer 15 Serienummer, computer 15 servicemærkater, placering 15 setup utility gendanne fabriksindstillinger 65 navigere og vælge 64 sikkerhedskopier 58 SIM-kort isætte 16 SIM-slot, identificere 12 skrivbare medier 32 slots chipkort 6 ExpressCard 6 sikkerhedskabel 5 slotte SIM 12 slot til chipkort 6 slot til sikkerhedskabel, identificere 5 slukning af computeren 3
WLAN-mærkat 16 WWAN-antenner, identificere WWAN-enhed 18, 19 6 Indeks 77
