Användarhandbok
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HP Inc. på licens. Intel och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Välkommen .................................................................................................................................................. 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
4 Navigering på skärmen ................................................................................................................................ 23 Med styrplattan och pekskärmsgester ............................................................................................................... 23 Knacka ............................................................................................................................................... 23 Tvåfingerszoom ....................................
Åtgärda låg batteriladdningsnivå ................................................................ 36 Ta ut batteriet ................................................................................................................. 36 Spara på batteriet ........................................................................................................... 37 Förvara ett batteri ..........................................................................................................
Rengöra datorn .................................................................................................................................................... 54 Rengöringsprocedurer ...................................................................................................................... 54 Rengöra bildskärmen ..................................................................................................... 55 Rengöra sidorna eller höljet ................................................
14 Tillgänglighet ........................................................................................................................................... 71 Hjälpmedel som stöds ......................................................................................................................................... 71 Kontakta support ................................................................................................................................................. 71 Index .................
x
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windows- skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs Innehållsförteckning Installationsanvisningar ● Översikt över konfigurering och funktioner i datorn Appen Komma igång ● En stor mängd hur-gör-man- och felsökningsinformation HP-support ● Chatta med en HP-tekniker online Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Resurs Innehållsförteckning Gå till http://www.hp.com/go/orderdocuments. Du hittar information om HP:s begränsade garanti tillsammans med produktens användarhandböcker och/eller på den CD eller DVD som medföljer i kartongen. I vissa länder eller regioner medföljer ett tryckt exemplar av HP:s garanti i förpackningen. I länder eller regioner där garantiinformationen inte tillhandahålls i tryckt format kan du beställa ett tryckt exemplar från http://www.hp.com/go/ orderdocuments.
2 Komponenter Hitta maskinvara Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad på datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas. Om du vill ha information om systemets maskinvarukomponenter och versionsnumret för systemets BIOS trycker du på fn+esc (endast vissa produkter).
Komponent Beskrivning OBS! När en enhet ansluts till uttaget inaktiveras datorns högtalare. OBS! Se till att enhetskabeln har en kontakt med 4 ledare som stöder både ljudutgång (hörlurar) och ljudingång (mikrofon). (3) USB 3.0-portar (2) Varje USB 3.0-port ansluter en extra USB-enhet, t.ex. tangentbord, mus, extern hårddisk, skrivare, skanner eller USB-hubb. (4) Uppgraderingsfack (en optisk enhet visas på bilden) Används för att läsa en optisk skiva eller läsa och skriva på en optisk.
Komponent Beskrivning OBS! Thunderbolt är en ny teknik. Installera alla de senaste drivrutinerna för Thunderbolt-enheten innan du ansluter enheten till datorns Thunderbolt DisplayPort. Thunderboltkabeln och Thunderbolt-enheten (säljs separat) måste vara kompatibla med Windows. Du kan ta reda på om din enhet är Thunderbolt-certifierad för Windows genom att gå till https://thunderbolttechnology.net/products. (6) USB 3.0-laddningsport (strömdriven) Ansluter en extra USB-enhet, t.ex.
Komponent Beskrivning (3) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa (endast vissa produkter) Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera (endast vissa produkter) Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video. Gå till HP Support Assistant för information om hur webbkameran ska användas.
Komponent Beskrivning (6) Höger styrspaksknapp (endast vissa produkter) Fungerar som högerknappen på en extern mus. (7) Mittknapp för styrspaken (endast vissa produkter) Fungerar som mittknappen på en extern mus. (8) Mittknapp på styrplatta (endast vissa produkter) Fungerar som mittknappen på en extern mus. (9) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus. Lampor Komponent (1) Strömlampa ● Tänd: Datorn är på.
Komponent (6) Beskrivning Lampa för trådlöst Tänd: En inbyggd trådlös enhet, till exempel en enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) och/eller en Bluetooth®-enhet, är på. OBS! På vissa modeller lyser lampan för trådlöst gult när alla trådlösa enheter är avstängda. (7) Lampa för avstängt ljud ● Gul: Datorljudet är avstängt. ● Släckt: Datorljudet är på.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa produkter) Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● Om datorn är på aktiverar du strömsparläget genom att hastigt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten eller esc-tangenten. (3) Windows-tangent Öppnar Start-menyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs Startmenyn. (4) Funktionstangenter Utför systemfunktioner som används ofta, när du trycker på dem i kombination med fn-tangenten.
Undersidan Komponent 12 Beskrivning (1) Batteriets frigöringsspärr Frigör batteriet. (2) Batterifack Rymmer batteriet. (3) SIM-plats Innehåller en trådlös SIM-modul (subscriber identity module). SIM-facket finns på insidan av batterifacket. (4) Dockningskontakt Här ansluts en dockningsenhet (tillval). (5) Anslutning för extrabatteri Här ansluts ett extra batteri. (6) Frigöringslås på servicelucka Låser serviceluckan.
Komponent Beskrivning OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (9) Servicelucka Ger åtkomst till hårddiskfacket, modulplatsen för trådlöst LAN (WLAN), modulplatsen för WWAN och minnesmodulplatserna.
Komponent (4) Beskrivning Hårddisklampa ● Släckt: Batteriet är fulladdat. ● Blinkar vitt: Hårddisken används. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken temporärt. OBS! Mer information om HP 3D DriveGuard finns i Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa produkter) på sidan 53.
Baksidan Komponent Beskrivning (1) RJ-45-uttag (nätverk) Ansluter en nätverkskabel. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (3) Strömuttag Ansluter en nätadapter. (4) Nätadapterlampa ● Vit: Datorn är ansluten till nätström. ● Släckt: Datorn är inte ansluten till nätström.
Komponent (1) Serienummer (2) Produktnummer (3) Garantiperiod (4) Modellnummer (endast vissa produkter) Komponent (1) Modellnamn (endast vissa produkter) (2) Produktnummer (3) Serienummer (4) Garantiperiod ● Etikett med föreskrifter – visar information om föreskrifter om datorn. ● Certifieringsetikett(er) för trådlöst – ger information om extra trådlösa enheter och godkännandemärkningar för de länder eller regioner där enheterna har godkänts för användning.
7. För in SIM-kortet i SIM-kortplatsen och tryck sedan in SIM-kortet tills det sitter ordentligt. OBS! SIM-kortet för din dator kanske ser annorlunda ut jämfört med illustrationen i detta avsnitt. OBS! Titta på bilden på batterifacket för att avgöra åt vilket håll SIM-kortet ska sättas in i datorn. Ta ut SIM-kortet genom att trycka på det och sedan ta bort det ur fåran.
3 Nätverksanslutningar Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet.
Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till Internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en Internetleverantör. Kontakta en lokal Internetleverantör och köp en Internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att Internettjänsten fungerar. Anslut till WLAN genom att följa dessa steg: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. 2.
Om du vill veta mer om HP:s mobila bredband och hur du aktiverar ovanstående tjänst hos önskad mobilnätoperatör, kan du läsa informationen om HP:s mobila bredband som medföljer datorn. Använda HP Mobile Connect (endast vissa produkter) HP Mobile Connect är en förbetald mobil bredbandstjänst som ger en kostnadseffektiv, säker, enkel och flexibel mobil bredbandsanslutning för din dator. För att använda HP Mobile Connect måste datorn ha ett SIM-kort och appen HP Mobile Connect.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn. Använda ett modem (endast vissa produkter) Ett modem måste anslutas till en analog telefonlinje med en RJ-11-modemkabel med sex stift. I vissa länder och regioner krävs också en särskild modemkabeladapter.
Så här ansluter du modemet till en analog telefonlinje som inte har något RJ-11-telefonjack: 22 1. Anslut modemkabeln till modemuttaget (1) på datorn. 2. Anslut modemkabeln till modemkabeladaptern (2). 3. Anslut modemkabeladaptern (3) till telefonjacket i väggen.
4 Navigering på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på följande sätt: ● Använd pekgester direkt på datorskärmen (endast vissa produkter) ● Använd pekgester på styrplattan ● Använd tangentbord och valfri mus (mus köps separat) ● Använd styrspaken (endast vissa produkter) Med styrplattan och pekskärmsgester Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester.
Tvåfingerszoom Använd tvåfingerszoom för att zooma in eller ut i bilder eller text. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra på pekskärmen och flytta sedan ihop fingrarna. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra på pekskärmen och sedan flytta isär dem. Tvåfingersrullning (endast styrplatta) Använd tvåfingersrullning för att gå uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
● Du rullar över skärmen genom att dra ett finger i önskad riktning. ● Om du vill flytta ett objekt ska du trycka och hålla kvar fingret på objektet och dra med fingret för att flytta det.
5 Underhållningsfunktioner Använd din HP-dator för affärer eller nöjen, för att möta andra via webbkameran, mixa ljud och video eller ansluta externa enheter som en projektor, bildskärm, TV eller högtalare. Se Komponenter på sidan 4 för att att hitta ljud-, video- och kamerafunktioner på din dator. Använda en webbkamera (endast vissa produkter) Datorn har en webbkamera (integrerad kamera) som spelar in video och tar bilder.
Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Du kommer åt denna handbok genom att välja Start, välja Alla appar, välja HP Hjälp och support och därefter välja HP-dokumentation. Hörlurar i kombination med en mikrofon kallas headset.
1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelad över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den digitala visningsenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen. ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
Följ dessa steg för att konfigurera flera bildskärmar/visningsenheter: 1. Anslut en extern hubb (köps separat) till DisplayPort på datorn med en DP-till-DP-kabel (köps separat). Kontrollera att hubbens nätadapter är ansluten till nätström. 2. Anslut dina externa bildskärmar till VGA-portar eller DisplayPorts på hubben. 3. För att se alla dina anslutna bildskärmsenheter, skriv enhetshanterare i sökrutan i Aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren .
OBS! Om ingen dialogruta visas ska du kontrollera att varje extern bildskärm/visningsenhet är ansluten till rätt port på hubben. För mer information, skriv kontrollpanel i sökrutan i aktivitetsfältet, välj Kontrollpanelen, välj Utseende och anpassning. Under Bildskärm väljer du Ändra upplösning.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad om datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
Initiera och avsluta strömsparläget Om datorn är på kan du initiera strömsparläget genom att använda någon av följande metoder: ● Tryck snabbt på strömknappen. ● Välj Start-knappen, välj Ström-ikonen och välj sedan Strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka snabbt på strömknappen. När strömsparläget avslutas tänds strömlamporna och därefter återgår datorn till den skärm som visades när strömsparläget aktiverades.
Olika energimätarikoner visas när datorn drivs med batteri respektive nätström. Ett meddelande visas vid ikonen om batteriet når en låg eller kritiskt låg laddningsnivå. Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Skriv energialternativ i sökrutan i aktivitetsfältet och välj Energialternativ. – eller – Högerklicka på ikonen Energimätare och välj sedan Energialternativ. 2.
Använda HP Batterikontroll Via HP Support Assistant får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du HP Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! 2. Datorn måste vara ansluten till nätström för att HP Batterikontroll ska fungera som den ska. Skriv support i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Klicka på frågetecknet i aktivitetsfältet. 3.
Om datorn är påslagen eller i strömsparläge, förblir den i strömsparläge en kort stund och stängs sedan av, varvid information som inte har sparats går förlorad.
3. Ta ut batteriet ur datorn (3). – eller – 1. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batteriet vänt mot dig. 2. För först batterispärren (1) åt sidan så att batteriet låses upp och för sedan batteriets frikopplingsmekanism (2) åt sidan så att batteriet lossnar. OBS! 3. Batteriets frikopplingsmekanism återgår automatiskt till sin ursprungliga position. Vrid batteriet uppåt (3) och ta sedan ut batteriet (4) ur datorn.
– eller – ● Välj låga energiinställningar i Energialternativ. ● Stäng av trådlösa anslutningar och anslutningar till lokalt nätverk och avsluta modemprogram när du inte använder dem. ● Koppla bort externa enheter som inte används och inte är anslutna till elnätet. ● Stoppa, inaktivera eller ta ut eventuella externa minneskort som du inte använder. ● Minska bildskärmens ljusstyrka. ● Ställ in strömsparläge eller stäng av datorn innan du gör en paus i arbetet.
Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan. VARNING: Minska risken för säkerhetsproblem genom att bara använda den nätadapter som medföljer datorn, en reservnätadapter från HP eller en kompatibel nätadapter som köpts från HP. OBS! Information om hur du ansluter datorn till elnätet finns på affischen Installationsanvisningar, som medföljer datorn. Nätström tillförs via en godkänd nätadapter eller en tillvalsenhet för dockning eller expansion.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt. ● Om strömlamporna förblir släckta, fungerar inte nätadaptern utan bör bytas ut.
7 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen. OBS! Innan du skickar in datorn på service bör du säkerhetskopiera och radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
Använda lösenord Ett lösenord är en kombination av tecken som du väljer för att skydda information i datorn. Flera typer av lösenord kan ställas in, beroende på hur du vill kontrollera åtkomst till din information. Lösenord kan väljas i Windows eller i Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows.
Lösenord Funktion OBS! På vissa produkter måste ett BIOSadministratörslösenord ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. OBS! På vissa produkter måste ett BIOSadministratörslösenord ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord.
▲ Stäng av plattan. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på F10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Security (Säkerhet), välj Change BIOS Administrator Password (Ändra BIOSadministratörslösenord) eller Change Password (Ändra lösenord) (endast vissa produkter) och tryck sedan på Retur. 3. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 4. Skriv det nya lösenordet när du uppmanas att göra det. 5.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS Administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på Retur. Efter två misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Så här ställer du in ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta Computer Setup. ● ● 2. Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på F10 för att öppna Computer Setup.
3. Välj den hårddisk som du vill skydda och tryck sedan på Retur. 4. Följ anvisningarna på skärmen och välj alternativen för att aktivera DriveLock och ange lösenord när du blir uppmanad att göra det. OBS! 5. På vissa produkter kan du bli ombedd att skriva DriveLock. Fältet är skiftlägeskänsligt. När du vill avsluta Computer Setup väljer du Main (Huvudmeny) Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och sedan Yes (Ja). Inaktivera DriveLock (endast vissa produkter) 1. Starta Computer Setup.
Ange ett DriveLock-lösenord (endast vissa produkter) Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten Lösenord för DriveLock (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på Retur. Efter tre misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn innan du kan försöka igen.
Ändra ett DriveLock-lösenord (endast vissa produkter) Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen. 3. Vid prompten DriveLock Password (DriveLock-lösenord) skriver du det nuvarande användarlösenordet eller huvudlösenordet för DriveLock som du vill ändra. Tryck sedan på Retur och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 4.
Ta bort det automatiska DriveLock-skyddet (endast vissa produkter) Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet), Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) och Automatic DriveLock (Automatisk DriveLock) och tryck sedan på Retur. 4.
OBS! I en del fall kan brandväggen spärra åtkomst till Internetspel, störa skrivar- eller fildelning i ett nätverk eller spärra tillåtna e-postbilagor. Du löser problemet tillfälligt genom att inaktivera brandväggen, utföra önskad aktivitet och sedan aktivera brandväggen igen. För att lösa problemet permanent måste du konfigurera om brandväggen. Installera viktiga säkerhetsuppdateringar VIKTIGT: Microsoft® publicerar information om viktiga uppdateringar.
Använda en fingeravtrycksläsare (endast vissa produkter) Vissa produkter har en inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i Credential Manager i HP Client Security. Se HP Client Security programvaruhjälp. När du har registrerat dina fingeravtryck i Credential Manager kan du använda Password Manager i HP Client Security för att lagra och fylla i dina användarnamn och lösenord på de webbplatser och i de program som stöds.
8 Underhåll Det är mycket viktigt att du regelbundet underhåller datorn så att den fungerar optimalt. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Mer information finns i programvaruhjälpen till HP 3D DriveGuard. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad.
VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan då få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. 1. Stäng av datorn. 2. Koppla bort datorn från nätströmmen. 3. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter. VIKTIGT: Spreja inte rengöringsmedel eller vätskor direkt mot någon yta på datorn eftersom de interna komponenterna då kan skadas. Vätskedroppar på ytan kan orsaka permanenta skador på interna komponenter.
VIKTIGT: Undvik att utsätta en enhet för magnetiska fält. På flygplatser finns magnetiska fält i säkerhetsutrustning som du går igenom och i handburna metalldetektorer. Löpande band på flygplatser och liknande säkerhetsutrustning som kontrollerar kabinbagage använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. ● Om du planerar att använda datorn under en flygresa bör du inte göra detta förrän det meddelas att det är tillåtet.
9 Säkerhetskopiering och återställning Det här kapitlet innehåller information om följande procedurer. I det här kapitlet beskrivs standardproceduren för de flesta produkter. ● Skapa återställningsmedier och säkerhetskopior ● Återställa systemet Om du vill ha mer information kan du gå till appen HP Support Assistant. ▲ Skriv support i sökrutan i Aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Klicka på frågeteckenikonen i aktivitetsfältet.
Använd verktygen i Windows för att skapa återställningspunkter och säkerhetskopior med personlig information, se Använda verktygen i Windows på sidan 58. ● Om datorn inte visar återställningspartitionen och Windows-partitionen i listan, kan du använda HP Recovery Manager för att skapa återställningsmedier efter att ha konfigurerat datorn. Med HPåterställningsmedier kan du återställa systemet om det blir något fel på hårddisken.
▲ Välj Start-knappen och välj sedan appen Komma igång. Återställning Det finns flera alternativ för att återställa systemet. Välj den metod som passar just din situation och kunskapsnivå bäst: VIKTIGT: ● Windows erbjuder flera alternativ för återställning från säkerhetskopia, till exempel att återställa datorn utan att ta bort filer eller återställa datorn till fabriksinställningarna. Mer information finns i appen Komma igång. ▲ ● Alla metoder finns inte för alla produkter.
● För att kunna använda alternativet Fabriksåterställning (enbart vissa produkter) måste du använda HPåterställningsmedier. Om du inte redan har skapat återställningsmedier, se Skapa HPåterställningsmedier (endast vissa produkter) på sidan 57. ● Om du inte kan skapa HP-återställningsmedier på datorn eller om HP-återställningen inte fungerar, kan du erhålla återställningsmedier för ditt system från supporten.
Använda HP-återställningsmedier för att återställa systemet Du kan använda HP-återställningsmedier för att återställa det ursprungliga systemet. Den här metoden kan användas om systemet inte har någon återställningspartition eller om hårddisken inte fungerar som den ska. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Sätt i HP-återställningsmediet och starta om datorn. OBS! Om datorn inte automatiskt startar om i HP Recovery Manager måste du ändra startordningen i datorn.
62 1. Skriv recovery i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan HP Recovery Manager. 2. Välj Ta bort återställningspartitionen och följ anvisningarna på skärmen.
10 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Avsluta Computer Setups menyer på något av följande sätt: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Välj ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj Main (Huvudmeny) Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
Du kan få tillgång till BIOS-versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) genom att trycka på fn+esc (om Windows körs) eller öppna Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. Se Starta Computer Setup på sidan 63. 2. Välj Main (Huvudmeny) och därefter System information (Systeminformation). 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att välja ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade ned från hårddisken. Ändra startordningen med hjälp av f9-prompten Gör så här för att dynamiskt välja en startenhet för den nuvarande startsekvensen: 1.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör att du kan köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet så att det kan isolera maskinvarufel från problem som orsakats av operativsystemet eller andra programkomponenter.
Hämta alla versionen av UEFI för en viss produkt: 1. Gå till http://www.hp.com/support och välj sedan ditt land. HP:s supportsida visas. 2. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner & hämtningsbara filer). 3. Skriv produktnamnet i textrutan och klicka på Go (OK). – eller – Klicka på Find Now (Hitta nu) om du vill att HP ska detektera din produkt automatiskt. 68 4. Välj din dator och sedan ditt operativsystem. 5.
12 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz. Även om datorn kan drivas av en fristående likströmskälla, rekommenderar vi att den endast drivs med en nätströmsadapter eller en likströmskälla som HP har levererat och godkänt för användning med datorn.
13 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
14 Tillgänglighet HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på enheten för att hitta mer information om hjälpmedel.
Index A administratörslösenord 42 ansluta till ett WLAN 19 antivirusprogram 50 använda energibesparande lägen 32 nätström 39 använda ljudinställningar 27 användarlösenord 42 Automatisk DriveLock 49 avstängning 32 B batteri byta 38 förvara 38 kassera 38 låga batteriladdningsnivåer 35 spara ström 37 ta bort 36 urladdning 35 visa återstående laddning 35 batteriets frigöringsspärr 12 batterifack, identifiera 12 batteriinformation, hitta 34 Batterikontroll 35 batteriström 34 batteritemperatur 38 batteritillbehör
högtalare, identifiera 10 hörlurar, ansluta 26 hörlurar (ljudutgång) 4 I ineffekt 69 integrerad numerisk knappsats, identifiera 11 interna mikrofoner, identifiera 7 intern skärmströmbrytare 7 K knacka, styrplatte- och pekskärmsgest 23 knappar höger för styrspaken 8 höger styrplatta 8 mittknapp för styrplattan 8 ström 10, 32 utmatning av optisk enhet 5 vänster knapp för styrspaken 7 vänster på styrplattan 7 knapp för trådlöst 18 knappsats integrerad numerisk 11 komponenter baksidan 15 bildskärm 6 framsidan 1
batteri 34 spara 37 strömbrytare 32 strömknapp 32 strömknapp, identifiera 10 strömlampor 8, 13 strömsparläge avsluta 33 initiera 33 strömuttag, identifiera 15 styrplatta knappar 7 Styrplatta använda 23 knappar 7, 8 styrplattans av-indikator, identifiera 8 styrplattans zon identifiera 7 styrplattegester tvåfingersklick 24 tvåfingersrullning 24 Styrplatte- och pekskärmsgester knacka 23 tvåfingerszoom 24 styrspak 7 ställa in energialternativ 32 ställa in lösenordsskydd för återaktivering 34 stänga av datorn 32
