用户指南
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。 Intel 和 Centrino 是 Intel Corporation 在 美国和其他国家或地区的商标。AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标，SD 徽标是其所有者的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告通告 警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞 笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边 的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电源 适配器接触皮肤或柔软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技 术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 ZHCN iii
iv 安全警告通告 ZHCN
目录 1 欢迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 查找信息 ................................................................................................................................................................ 2 2 了解笔记本计算机 ........................................................................................................................................ 5 右侧 ...........................
插入和取出 SIM 卡 ......................................................................................................... 22 使用 GPS（仅限某些机型） ........................................................................................................... 22 使用 Bluetooth 无线设备 ................................................................................................................. 23 连接有线网络 ...........................................................................................................................
6 电源管理 .................................................................................................................................................... 41 关闭笔记本计算机 ............................................................................................................................................. 41 设置电源选项 ..................................................................................................................................................... 42 使用节能状态 ................................
使用 USB 设备 ..................................................................................................................................................... 55 连接 USB 设备 ................................................................................................................................... 56 移除 USB 设备 ................................................................................................................................... 56 使用可选的外接设备 .................................................
安装重要的安全更新程序 ................................................................................................................................. 74 使用 HP Client Security Manager ........................................................................................................................ 74 安装安全保护缆锁选件 ..................................................................................................................................... 75 使用指纹识别器（仅限部分机型） .................................................
使用 f9 提示动态选择引导设备 ................................................................................... 94 设置 MultiBoot Express 提示 ......................................................................................... 94 进入 MultiBoot Express 首选项 ..................................................................................... 94 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)（仅限某些机型） ........................................................................... 94 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 ......
1 欢迎使用 在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤： ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需详细信息，请参阅 第 17 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在计算机上。如需详细信息，请参 阅第 74 页的使用防病毒软件。 ● 了解计算机 — 了解计算机的功能。如需其他信息，请参阅第 5 页的了解笔记本计算机和 第 25 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在计算机上预安装的软件的列表： 选择开始 > 所有程序。有关如何使用笔记本计算机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商 的说明，该说明可能随软件附带提供，或在制造商网站上提供。 ● ZHCN 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 83 页的备份和恢复。 1
查找信息 您已根据《设置说明》打开了笔记本计算机并找到了本指南。 要找到提供产品详细信息、操作方法信息 等内容的资源，请使用此表。 资源 《设置说明》手册 帮助和支持 相关信息 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 ● 操作系统信息 要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 要访问最新用户指南，请访问 http://www.hp.com/ ● support，然后选择您的国家/地区。选择驱动程序 ● 和下载，然后按照屏幕上的说明进行操作。 故障排除工具 全球支持 ● 与 HP 技术人员在线交谈 此手册随笔记本计算机一起提供。 ● 拨打支持热线 要获得您所用语言的支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● HP 服务中心的所在地 HP 网站 ● 支持信息 要访问最新用户指南，请访问 http://www.hp.
资源 相关信息 有限保修* 保修信息 要访问本指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用户 指南 > 查看保修信息。 –或– 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *有关适用于您的产品的明确 “HP 有限保修”，请参阅笔记本计算机上的用户指南和/或包装盒中随附的 CD/DVD。 在某些国家/地区，包装盒中可能随附印刷版“HP 有限保修”。在不提供印刷版保修声明的国家/地区，可通过以下 方式索取一份印刷版保修声明：访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或给 HP 写信： ● 北美地区：Hewlett-Packard，MS POD，11311 Chinden Blvd，Boise，ID 83714，USA ● 欧洲、中东地区、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太地区：Hewlett-Packard, POD, P.O.
4 第 1 章 欢迎使用 ZHCN
2 了解笔记本计算机 右侧 组件 说明 (1) 存储卡读取器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。 (2) 音频输出（耳机）/音频输入（麦克风） 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式 受话器或电视音频电缆，也可以连接可选的头戴式受 插孔 话器麦克风。此插孔不支持可选的独立麦克风设备。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再 戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息， 请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南， 请选择开始 > 帮助和支持 > 用户指南。 注：将设备连接到此插孔时，将会禁用笔记本计算机 扬声器。 注：确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频 输入（麦克风）的 4 接脚连接器。 (3) USB 3.0 端口（两个） 每个 USB 3.
左侧 组件 (1) 说明 安全保护缆锁插槽 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防 止笔记本计算机被误操作或被盗。 (2) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会 循环打开和关闭。 (3) USB 2.
组件 ZHCN 说明 (7) 智能卡插槽 支持可选的智能卡。 (8) ExpressCard 插槽（仅限某些机型） 支持可选的 ExpressCard。 左侧 7
显示屏 组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 内置麦克风（两个） 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯（仅限部分机型） 亮起：网络摄像头正在使用。 (5) 网络摄像头（仅限部分机型） 录制视频和拍摄照片。某些型号支持使用流视频进行视频 会议和在线聊天。 有关使用网络摄像头的信息，请选择开始 > 所有程序 > 通 信和聊天 > HP 网络摄像头。 (6) 内置显示屏开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏，则将会关闭显示器 或者启动睡眠模式。 注：从笔记本计算机的外部看不到显示屏开关。 *从笔记本计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备 管制通告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择开始 > 帮助 和支持 > 用户指南。 8 第 2 章 了解笔记本计算机 ZHCN
顶部 触摸板 组件 ZHCN 说明 (1) 指点杆（仅限部分机型） 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (2) 指点杆左按钮（仅限部分机型） 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (4) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (5) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (6) 指点杆右按钮（仅限部分机型） 功能类似于外接鼠标的右键。 (7) 指点杆中按钮（仅限部分机型） 功能类似于外接鼠标的中键。 (8) 触摸板中央按钮（仅限部分机型） 功能类似于外接鼠标的中键。 (9) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 顶部 9
指示灯 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能 状态。笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用 的组件断电。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。休 眠是用电量最小的节能状态。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 已打开，这会将所有键都变为大写字 母。 (3) 触摸板指示灯 ● 亮起：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 ● 琥珀色：麦克风声音已关闭。 ● 熄灭：麦克风声音已打开。 (4) 麦克风静音指示灯 (5) num lock 指示灯 亮起：启用了 num lock。 (6) 无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无 线指示灯为琥珀色。 (7) 10 静音指示灯 第 2 章 了解笔记本计算机 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 ZHCN
按钮、扬声器和指纹识别器（仅限部分机型） 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计 算机。 ● 当笔记本计算机处于开机状态时，短按此按钮可启 动睡眠模式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按 钮将退出睡眠状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按 钮将退出休眠模式。 注意：按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步骤 将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭计算机。 要了解电源设置的详细信息，请执行以下操作：选择开 始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 ZHCN (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (4) 静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。 (5) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。 顶部 11
按键 组件 12 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用的 系统功能。 (3) Windows 按钮 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 (6) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用 它。 第 2 章 了解笔记本计算机 ZHCN
底部 组件 ZHCN 说明 (1) 电池释放锁定器 释放电池。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) SIM 插槽 支持无线用户识别模块 (SIM)。SIM 插槽位于电池 托架内部。 (4) 对接连接器 连接可选的对接设备。 (5) 电池连接器附件 连接可选的电池附件。 (6) 底盖释放锁 锁定检修盖。 (7) 底盖释放锁定器 松开笔记本计算机的底盖。 底部 13
组件 (8) 说明 通风孔（3 个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部 组件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通 常会循环打开和关闭。 (9) 底盖 可触及硬盘驱动器托架、无线 LAN (WLAN) 模块插 槽、WWAN 模块插槽和内存模块插槽。 注意：为了避免系统无响应，更换的无线模块必须 获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授 权才能在笔记本计算机中使用。如果在更换模块 后显示警告消息， 应卸下模块以恢复笔记本计算机 功能，然后与支持部门联系。要访问“帮助和支 持”，请选择开始 > 帮助和支持。 14 第 2 章 了解笔记本计算机 ZHCN
前部 组件 (1) 说明 无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。 注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态 时，无线指示灯为琥珀色。 (2) (3) (4) 电源指示灯 交流电源适配器/电池指示灯 硬盘驱动器指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态（一种节能 状态）。笔记本计算机将显示屏和其他不需要 使用的组件断电。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭或休眠状态。休 眠是用电量最小的节能状态。 ● 白色：计算机连接到外接电源上，并且电池充 电量为 90% 至 99%。 ● 琥珀色：计算机连接到外接电源上，并且电池 充电量为 0% 至 90%。 ● 闪烁琥珀色：作为唯一可用电源的电池电量不 足。当电池电量严重不足时，电池指示灯便开 始快速闪烁。 ● 熄灭：电池已充足电。 ● 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已经暂时停止了硬 盘驱动器。 注：有关 HP 3D DriveGuard 的详细信息，请参阅 第 63
后部 组件 说明 (1) RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。 (2) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇 通常会循环打开和关闭，这属于正常现象。 16 (3) 电源接口 连接交流电源适配器。 (4) 交流电源适配器指示灯 ● 白色：笔记本计算机与外接电源相连。 ● 熄灭：笔记本计算机未与外接电源连接。 第 2 章 了解笔记本计算机 ZHCN
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将计算机连接到公司办公室、家庭及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和大学 等公共场所的无线局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，计算机中的 移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限部分机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内为您 提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网络，使 信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN)，用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备，如计算机、电 话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通信，并
要使用 HP Connection Manager 关闭无线设备，请执行以下操作： ▲ 右键单击位于任务栏最右侧的通知区域中的 HP Connection Manager 图标，然后单击所需设备旁边 的电源按钮。 –或– 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Connection Manager，然后单击所需设备旁边的电源按 钮。 使用 HP Connection Manager（仅限某些机型） HP Connection Manager 提供了管理无线设备的中心位置，并且提供了使用 HP 移动宽带连接到 Internet 以 及发送和接收 SMS（文本）消息的界面。通过使用 HP Connection Manager，您可以管理以下设备： ● 无线局域网 (WLAN)/Wi-Fi ● 无线广域网 (WWAN)/HP 移动宽带 ● Bluetooth HP Connection Manager 可提供有关连接状态、电源状态、SIM 详细信息以及 SMS 消息的信息和通知。状 态信息和通知是在任务栏最右侧的通知区域中提供的。 要打开 HP Connection Manager，请执
使用 WLAN 您可以使用 WLAN 设备来访问无线局域网 (WLAN)，它由通过无线路由器或无线接入点链接在一起的其他 计算机和附件组成。 注：无线路由器 和无线接入点 这两个术语通常可互换使用。 ● 大型 WLAN（如公司或公共 WLAN）通常使用的是无线接入点，它可以接入大量计算机和附件，并 且可以将重要的网络功能分开。 ● 家庭或小型办公室 WLAN 通常使用无线路由器，可使几台无线和有线计算机共享 Internet 连接、打 印机和文件，而无需使用其他硬件或软件。 要使用笔记本计算机中的 WLAN 设备，您必须连接到 WLAN 基础结构（通过服务供应商或者公共或公司 网络提供）。 使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务和 调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本计算机 连接到调制解调器上并测试 Internet 服务。 注：ISP 将为您提供用于访问 Internet 的用户 ID 和密码。请记下此信息并
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注：某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关配置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注：建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记本 计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网络。 公共场所（热点，如咖啡厅
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备已打开，则无线指示灯亮起。如果无线指示灯熄灭，请按下无线 按钮。 注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 单击任务栏最右侧的通知区域中的网络状态图标。 3. 选择要连接到的 WLAN。 4. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入该代码，然后单击确 定以完成连接过程。 注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注：如果没有看到要连接的 WLAN，请单击打开网络和共享中心，然后单击设置新的连接或网络。 随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连接到网络或创建新的网络连接。 5.
插入和取出 SIM 卡 注意：插入 SIM 卡时用力要小，以防止损坏连接器。 要插入 SIM 卡，请执行以下步骤： 1. 关闭笔记本计算机。 2. 合上显示屏。 3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 5. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 6. 取出电池。 7. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。 注：您的笔记本计算机上的 SIM 卡端口可能与本节中提供的插图略有不同。 注：查看电池托架上的图像，以确定应按哪个方向将 SIM 卡插入笔记本计算机。 8. 重新装上电池。 注：如果将电池装回原位，HP 移动宽带将处于禁用状态。 9. 重新连接外接电源。 10. 重新连接外接设备。 11.
如需详细信息，请参阅 HP GPS and Location 软件帮助。 使用 Bluetooth 无线设备 Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信，以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方式： ● 计算机（台式机、笔记本和 PDA） ● 电话（移动电话、无绳电话和智能电话） ● 成像设备（打印机和相机） ● 音频设备（头戴式受话器和扬声器） ● 鼠标 Bluetooth 设备提供对等功能，可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth 设 备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。 ZHCN 连接到无线网络 23
连接有线网络 有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调制解调器连接。LAN 连接使用网线，速度大大高于调制解调器，后 者使用电话线。两种电缆均需单独购买。 警告！为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网络） 插孔。 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限某些机型）轻松实现导航。触摸手势可在您笔记 本计算机的触摸板上或触摸屏（仅限某些机型）上使用。 某些机型的键盘上还具有可执行常规任务的特殊操作键或热键。 使用指点设备 注：除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠 标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。您还可 以查看触摸板手势的演示。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 选择开始 > 设备和打印机。接下来，右键单击代表本笔记本计算机的设备，然后选择鼠标设置。 使用指点杆 按照您要在屏幕上移动指针的方向按压指点杆。指点杆左右按钮的使用方式与外接鼠标左右键的使用 方式相同。 使用触摸板和手势 您可以通过在触摸板上使用简单的手势来导航笔记本计算机屏幕和控制指针。 提示：触摸板上左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 注：触摸板手势并非所有应用都支持。 ZHCN 使用指点设备
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 点击 要在屏幕上进行选择，请使用触摸板上的“点击”功能。 ● 26 用手指点击触摸板区域进行选择。双击某项将其打开。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ZHCN
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 双指收缩缩放 通过双指收缩缩放手势可放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 双指点击 通过双指点击可为屏幕上的对象选择菜单。 ZHCN 使用指点设备 27
注：双指点击是与使用鼠标右键单击相同的操作。 ● 将两根手指置于触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 旋转（仅限某些机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 28 将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。若要反向 旋转，请将右手食指从 3 点位置划向 12 点位置。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ZHCN
划擦（仅限某些机型） 可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。 ● ZHCN 将三根手指放在触摸板区域，然后迅速地将它们向上、下、左、右划擦。 使用指点设备 29
使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。还可通过键盘使用操作 键和热键来执行特定功能。 注：根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 识别热键 热键是 fn 键与 esc 键或某个功能键的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合 说明 fn+esc 显示系统信息。 fn+f3 用于启动睡眠模式，将您的信息保存在系统内存中。关闭显示屏和其他系统组件以节省电 能。 要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。 注意：为降低丢失信息的风险，在启动睡眠模式之前，请保存所做的工作。 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了一台显示器， 反复按 fn+f4 键可依次切换为在笔记本计算机显示屏上显示图像、在显示器上显示图像，以 及同时在计算机显示屏和显示器上显示图像。 大多数外接显示器都可以采用外接 VGA 视频标准从计算机接收视频信息。还可以使用 fn +f4 热键，在从笔记本计算机接收视频信息的其他几个设备之间交替显示图像。 fn+f6 降
使用集成数字小键盘 笔记本计算机上装有集成数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小键盘或包括数字小键盘的可选外接 键盘。有关集成数字小键盘的详细信息，请参阅第 12 页的按键。 (1) 组件 说明 num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注：如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态， 则在重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 (2) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，Num lock 处于禁用状 态。）例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 启用外接小键盘上的 num lock 模式后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯会亮起。禁用外接小键盘上 的 num lock 后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯将会熄灭。 要在工作时启用
32 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ZHCN
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 音频 在 HP 笔记本计算机上，可播放音乐 CD、下载和欣赏音乐、从 Web 播放流式音频（包括广播）、录制音 频或混合音频和视频以创建多媒体内容。要增强听音效果，请连接外接音频设备，如扬声器或耳机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或扩展坞上的 USB 端 口（或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到计算机，请按设备制造商的说明进行操作。在连接音频设备之前，务必要调节音 量。 调节音量 您可以使用以下音量控件来调节音量，具体取决于您的笔记本计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用户指南。 注：您也可以通过操作系统和某些程序来控制音量。 注：若想了解您的笔
连接耳机 可将有线耳机连接到笔记本计算机上的耳机插孔。 要将无线耳机连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安 全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 连接麦克风 要录制音频，请将麦克风连接到笔记本计算机上的麦克风插孔。要在录音时获得最佳效果，请直接对着 麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 连接耳机和麦克风 您可以将有线耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机上的音频输出（耳机）/音频输入（麦克风）插 孔。许多带有集成麦克风的头戴式受话器在市面上有售。 要将无线 耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安 全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问此指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用户指南。 检查笔记本计算机上的音频功能 注：要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1.
您可以使用网络摄像头软件来体验以下功能： ZHCN ● 采集和共享视频 ● 利用即时消息软件发送视频流 ● 拍摄静态照片 网络摄像头（仅限某些机型） 35
视频 HP 笔记本计算机是一款功能强大的音频设备，使用它，您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频，或下 载视频和影片以便在笔记本计算机上观看而不必连接网络。 要增强观看效果，请使用笔记本计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。您的笔记 本计算机可能具有高清多媒体接口 (HDMI) 端口，通过它可连接高清显示器或电视。 您的笔记本计算机可能有一个或多个以下外接视频端口： ● VGA ● DisplayPort ● Thunderbolt 切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请参 阅设备制造商的说明。 注：有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 5 页的了解笔记本计算机。 36 第 5 章 多媒体 ZHCN
VGA 外接显示器端口（即 VGA 端口）属于模拟显示接口，用于将外接 VGA 显示设备（例如外接 VGA 显示器或 VGA 投影仪）连接到笔记本计算机。 1. 将显示器或投影仪上的 VGA 电缆按所示方法连接到计算机上的 VGA 端口。 2.
DisplayPort（仅限部分机型） DisplayPort 端口可以将笔记本计算机连接到诸如高清电视等可选的视频或音频设备，或者连接到兼容的 数字或音频组件。与 VGA 外接显示器端口相比，DisplayPort 可以提供更高的性能并提高了数字连接性。 注：要通过 DisplayPort 传输视频和/或音频信号，需要使用 DisplayPort 电缆（需单独购买）。 注：笔记本计算机上的 DisplayPort 端口可连接一台 DisplayPort 设备。笔记本计算机屏幕上显示的信息 可同步显示在 DisplayPort 设备上。 要将视频或音频设备连接到 DisplayPort 端口，请执行以下操作： 1. 将 DisplayPort 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 DisplayPort 端口。 2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。 3.
连接 Thunderbolt DisplayPort 设备 Thunderbolt DisplayPort 连接可选的高分辨率显示设备或高性能数据设备。与 VGA 外接显示器端口相 比，此端口可以提供更高的性能并提高了数字连接性。 注：Thunderbolt 是一种新技术。在将您的 Thunderbolt 设备连接到 Thunderbolt DisplayPort 之前，请为 设备安装所有最新的驱动程序。Thunderbolt 电缆和 Thunderbolt 设备（需单独购买）必须与 Windows 兼 容。要确定您的设备是否获得针对 Windows 的 Thunderbolt 认证，请访问 https://thunderbolttechnology.net/products。 1. 将 Thunderbolt DisplayPort 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 Thunderbolt DisplayPort 端口。 2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。 3.
若要设置多台显示器，请执行下列步骤： 1. 使用 DP 对 DP 电缆 （需单独购买）将外部集线器 （需单独购买） 连接到计算机上的 DisplayPort 端口。请确保集线器的电源适配器已连接到交流电源。 2. 将外接显示设备连接到集线器上的 VGA 端口或 DisplayPort。 3.
6 电源管理 注：笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮 一词表示两种类型的电源控 制。 关闭笔记本计算机 注意：关闭笔记本计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到通用串行总线 (USB) 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注：如果笔记本计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或休 眠模式，然后才能关闭笔记本计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
设置电源选项 使用节能状态 睡眠功能已在出厂时启用。 启动睡眠模式时，电源指示灯会闪烁并清屏。您的工作将被保存到内存中。 注意：为降低音频和视频质量可能下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险，在读取或刻录 光盘或者写入外接存储卡时，请勿启动睡眠模式。 注：当笔记本计算机处于“睡眠”状态时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 启动和退出睡眠模式 在打开笔记本计算机后，可以通过以下任一方式启动睡眠模式： ● 快速按一下电源按钮。 ● 合上显示屏。 ● 选择开始，单击“关机”按钮旁边的箭头，然后单击睡眠。 要退出睡眠模式，请执行以下步骤： ● 快速按一下电源按钮。 ● 如果显示屏已合上，请打开显示屏。 ● 按键盘上的任意键。 ● 轻敲或滑过触摸板 在笔记本计算机退出睡眠模式后，电源指示灯将亮起，并且笔记本计算机返回到您先前停止工作时的屏 幕。 注：如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后笔记本计算机才能返回 到此屏幕。 启动和退出休眠模式 系统的出厂设置为：当笔记本计算机依靠电池电源或外接电源供电时，一段时间不活动后启动休眠模
使用电源计量器和电源设置 电源计量器位于任务栏最右侧的通知区域中。使用电源计量器可以快速访问电源设置并查看电池的剩 余电量。 ● 要显示电池剩余电量百分比和当前电源计划，请将指针移到电源计量器图标上。 ● 要使用“电源选项”或更改电源计划，请单击电源计量器图标，并从列表中选择一个项目。 不同的电源计量器图标可指示笔记本计算机是依靠电池供电，还是依靠外接电源供电。当电池电量低或 严重不足时，该图标还会显示一条消息。 设置唤醒时的密码保护 要设置笔记本计算机在退出睡眠或休眠模式时提示输入密码，请执行以下步骤： 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 2. 在左窗格中，单击唤醒时需要密码。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 单击需要密码(推荐)。 注：如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然后 按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。 5.
使用电池检查 “帮助和支持”提供了笔记本计算机中安装的电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注：必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2. 选择开始 > 帮助和支持 > 疑难解答 > 电源、热量和机械。 3.
解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ▲ 连接以下设备之一： ● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 将电池 (1) 装入电池托架中，直至完全就位。 电池释放锁定器 (2) 会自动将电池锁定到位。 取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意：取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。为防止信息丢失，请在取出电池之前保 存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 ZHCN 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
3.
使用外接交流电源 警告！在您搭乘飞机期间，不要对笔记本计算机电池充电。 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流 电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注：有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将笔记本计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限某些机型） ● 运行磁盘碎片整理程序时 ● 当执行备份或恢复操作时 将笔记本计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果笔记本计算机已经打开，则通知区域中的电源计量器图标的外观会发生变化。 当您断开外接交流电源时，下列事件会出现： ZHCN ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间。 设置电源选项 47
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注：以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭笔记本计算机。 2. 取出笔记本计算机的电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
要管理可切换显卡的设置，请执行以下操作： 1. 右键单击 Windows 桌面，然后选择 Configure Switchable Graphics（配置可切换显卡）。 2.
50 第 6 章 电源管理 ZHCN
7 外接介质卡和设备 使用存储卡读卡器（仅限部分机型） 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数字 介质–插槽的相机、PDA 及其他计算机上。 要确定笔记本计算机上支持的内存卡格式，请参阅第 5 页的了解笔记本计算机。 插入存储卡 注意：为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入存储卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出存储卡 注意：为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： ZHCN 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2.
3.
插入 ExpressCard 注意：要防止损坏笔记本计算机和外接内存卡，请不要将 PC 卡插入 ExpressCard 插槽。 注意：为降低损坏连接器的风险，请注意以下事项： 插入 ExpressCard 时用力要轻。 不要在 ExpressCard 正在使用的情况下移动或搬动笔记本计算机。 注：下图可能与您的设备略有不同。 ExpressCard 插槽中插有一个起保护作用的卡壳。要取出卡壳，请执行以下操作： 1. 按压卡壳 (1)，使其解锁。 2. 将卡壳从插槽 (2) 中拉出。 要插入 ExpressCard，请执行以下操作： 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2.
取出 ExpressCard 注意：为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出 ExpressCard。 1. 保存信息，并关闭所有与 ExpressCard 关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3. 要弹出 ExpressCard 并将其取出，请执行以下操作： a. 轻轻按压 ExpressCard (1) 以将其解锁。 b.
插入智能卡 1. 握住智能卡，使带标签的一面朝上，轻轻将卡滑入智能卡读卡器中，直至固定到位。 2. 按照屏幕上的说明，使用智能卡个人标识号登录笔记本计算机。 取出智能卡 ▲ 抓住智能卡的边缘，将其从智能卡读卡器中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打印 机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信息， 请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商’网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1 和 USB 2.
连接 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注：下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注：第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 移除 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，不要通过拉拽电缆的方式取下 USB 设备。 注意：为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取下 USB 设备。 56 1. 要取下 USB 设备，请先保存信息并关闭所有与设备关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
使用可选的外接设备 注：有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的相 关说明。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意：为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线插 头。 1. 将设备连接到笔记本计算机上。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3. 打开设备。 要断开无源外接设备的连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接。要断开有源外接设备的 连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接，并拔下交流电源线。 使用可选外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机上 的 USB 端口来添加该驱动器。 注：HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： ZHCN ● 1.
58 第 7 章 外接介质卡和设备 ZHCN
8 驱动器 取放驱动器 注意：驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。不要 摔落驱动器、在上面放置物品、使其接触液体或暴露于极端温度或湿度环境中。 取放驱动器时请遵守以下预防措施： ZHCN ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关闭、睡眠还是休眠 状态，请先打开笔记本计算机，然后将其关闭。 ● 取放驱动器之前，请通过触摸接地表面释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 如果必须邮寄驱动器，请将驱动器放在气泡袋邮寄包中或其他适当的防护性包装中，并在包装箱上 标明“易碎物品”。 ● 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检磁棒。 检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱动器。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动器或储存驱动器之前，应将介质 从驱动器中取出。 ● 在光驱刻录光盘时，不要敲击键盘或移动笔记本计算机。刻录过
使用硬盘驱动器 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 添加或更换内存模块或硬盘驱动器之前，应保存工作并关闭笔记本计算机。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后通过操作系统 关闭笔记本计算机。 卸下或重新装上底盖 卸下底盖 卸下底盖可检查内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件。 1. 取出电池（请参阅第 45 页的取出电池）。 2. 将电池托架朝向您，将底盖释放锁定器向左滑动 (1)，拧下螺钉（如果使用了可选螺钉）(2)，然后 再次滑动释放锁定器 (3) 以松开底盖。 注：如果不想使用可选的螺钉，可将其存放在底盖中。 3. 将底盖滑向笔记本计算机的前方 (4) 并抬起 (5) 以卸下底盖。 重新装上底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 60 1. 向下倾斜底盖以将底盖前缘与笔记本计算机前缘附近对齐 (1)。 2. 将底盖后缘上的对准卡舌插入到笔记本计算机的插槽中 (2)。 3.
4. 将电池托架朝向您，向左滑动底盖释放锁定器 (3)；如果您选择这样做，请插入并拧紧可选的螺钉 (4) 以将底盖固定到位。向右滑动释放锁定器以锁定底盖 (5)。 注：如果不想使用可选的螺钉，可将其存放在底盖中。 5. 装入电池（请参阅第 45 页的装入电池）。 更换或升级硬盘驱动器 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡 眠状态或休眠模式时，不要取出硬盘驱动器。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后通过操作系统 关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： ZHCN 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机背面朝上放在平坦的表面上。 4. 取出电池（请参阅第 45 页的取出电池）。 5.
6. 拧松硬盘驱动器上的 3 颗螺钉 (1)。打开硬盘驱动器的锁定器 (2)，然后取下盖子 (3)。 7. 提起硬盘驱动器 (3)，然后将硬盘驱动器从硬盘驱动器托架中拉出。 安装硬盘驱动器 注：您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 62 1. 将硬盘驱动器以一定角度插入硬盘驱动器托架 (1)，然后将硬盘驱动器放平到硬盘驱动器托架中。 2. 关上硬盘驱动器锁定器 (2) ，以将硬盘驱动器与连接器连接。 3. 拧紧硬盘驱动器的螺钉 (3)。 4.
5. 装入电池（请参阅第 45 页的装入电池）。 6. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 7. 打开笔记本计算机。 提高硬盘驱动器性能 使用磁盘碎片整理程序 长期使用笔记本计算机后，硬盘驱动器上的文件会形成碎片。有碎片的驱动器是指驱动器上的数据不连 续，硬盘驱动器因此更难查找文件，从而降低了笔记本计算机的运行速度。磁盘碎片整理程序合并（即 以物理方式重组）硬盘驱动器上的碎片文件和文件夹，以使系统可更高效地运行。 注：不需要在固态驱动器上运行磁盘碎片整理程序。 在启动磁盘碎片整理程序后，无需监控即可执行整理任务。但是，根据硬盘驱动器大小和碎片文件数， 磁盘碎片整理程序可能需要一小时以上的时间才能完成。 HP 建议您每月至少对硬盘驱动器进行一次碎片整理。您可以将磁盘碎片整理程序设置为每月运行一次， 但也可以随时手动对笔记本计算机进行碎片整理。 要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将笔记本计算机连接到交流电源。 2. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘碎片整理程序。 3.
注：由于固态驱动器 (SSD) 没有活动件，因此不需要 HP 3D DriveGuard 保护。 注：主硬盘驱动器托架或次硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器均会受到 HP 3D DriveGuard 的保护。安装在 可选插接设备或连接到 USB 端口的硬盘驱动器不受 HP 3D DriveGuard 保护。 如需详细信息，请参阅 HP 3D DriveGuard 软件的帮助。 识别 HP 3D DriveGuard 状态 笔记本计算机上的硬盘驱动器指示灯变色，表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架（仅限部分机 型）中的驱动器已停止。要确定驱动器当前是受保护还是已停止，可查看 Windows 桌面任务栏最右侧通 知区域或“移动中心”的图标。 使用 RAID（仅限部分机型） 独立磁盘冗余阵列 (RAID) 技术允许一台笔记本计算机同时使用两个或多个硬盘。通过硬件或软件设置， RAID 可将多个驱动器视为一个连续驱动器。如果以这种方式将多个磁盘设置为一起工作，则称为 RAID 阵列。如需详细信息，请参阅 HP 网站。要访问最新的用户指南，请与支持部门联系。有关美国支持情 况，请访问 http://www.hp.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置 和数据免遭各种风险的威胁。 注：安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注：在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 注：本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 注：您的计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些区域提供。 如果计算机被盗，当未经授权的用户使用该计算机访问 Internet 时，Computrace 能够追踪它的下落。您 必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息，请访问 http://www.hp.
使用密码 密码是一组用来保护您的笔记本计算机信息的字符。根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型的 密码。密码可在预安装在笔记本计算机上的 Windows 或非 Windows 系统的 Computer Setup（计算机设 置）中设置。 ● 可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS 进行 管理。 ● 可在 Computer Setup（计算机设置）中启用自动 DriveLock 密码。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 如果之前已设置 HP SpareKey 并且您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 BIOS 管理员 密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码， 则使用上述密码保护的硬盘驱动器将被永久锁定，并且再也无法使用。 您可以对 Computer Setup（计算机设置）功能和 Windo
在 Computer Setup（计算机设置）中设置密码 密码 功能 BIOS 管理员密码* 防止他人擅自访问 Computer Setup（计算机设置）。 注：如果已启用这些功能以防止删除 BIOS 管理员密码， 则在禁用这些功能之前将无法删除 BIOS 管理员密码。 DriveLock 主人密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器。 它还用于解除 DriveLock 保护。启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器， 并在启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1.
3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标，然 后按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1. 打开或重新启动计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启 动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5.
输入 BIOS 管理员密码 在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示符下，键入该密码（使用设置密码时所用的同 类按键），然后按 enter 键。如果输错三次 BIOS 管理员密码，则必须重新启动笔记本计算机，然后重 试。 管理 Computer Setup（计算机设置） DriveLock 密码 注意：为防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器变得永久无法使用，请将 DriveLock 的用户密码和主人密码 记录下来，放到远离笔记本计算机的安全地点。如果忘记了这两个 DriveLock 密码，硬盘驱动器将永久 锁定，从而无法再用。 利用 DriveLock 的保护功能，可以防止他人擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本计 算机上内置的硬盘驱动器。在驱动器上采用了 DriveLock 保护后，必须输入密码才能访问驱动器。该驱 动器必须插在笔记本计算机或高级端口复制器上，您才能通过输入 DriveLock 密码来访问驱动器。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 DriveLock 功能。 要对内置的硬盘驱动器采用 Driv
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消 息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security （安全保护） > Hard Drive Tools （硬盘驱动器工具） > DriveLock，然后按 enter 键。 4. 单击 Set DriveLock Password (global)（设置 DriveLock 密码（全局））。 5. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择要保护的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 阅读警告信息。要继续，请选择 YES（是）。 8. 在系统提示时，键入主人密码，然后按 enter 键。 9. 在系统提示时，再次键入主人密码进行确认，然后按 enter 键。 10.
输入 DriveLock 密码 确保硬盘驱动器已装在笔记本计算机（而不是可选的对接设备或外接多功能插槽）中。 在 DriveLock Password（DriveLock 密码）提示符下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的同类密 钥），然后按 enter 键。 如果两次尝试输入的密码不正确，则必须关闭笔记本计算机并重试。 更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消 息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5.
删除 DriveLock 保护 要在 Computer Setup（计算机设置）中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 打开计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消 息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 8. 键入您的主人密码，然后按 enter 键。 9.
6. 阅读警告信息。要继续，请选择 YES（是）。 7. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请单击 Save（保存）图标，然后按照屏幕上 的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 删除自动 DriveLock 功能 要在 Computer Setup（计算机设置） 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启 动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> Automatic DriveLock（自动 DriveLock），然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5.
使用防病毒软件 在使用计算机收发电子邮件、联网或访问 Internet 时，计算机可能会感染病毒。计算机病毒可能会导致 操作系统、程序或实用程序无法运行或无法正常运行。 防病毒软件可以检测出大部分病毒并杀灭病毒，而且在大多数情况下还能修复病毒造成的损坏。为了实 时防范新发现的病毒，必须及时更新防病毒软件。 有关笔记本计算机病毒的详细信息，请在“帮助和支持”的“搜索”框中键入 viruses 即可搜索得到。 使用防火墙软件 防火墙旨在防止对系统或网络的未授权访问。防火墙可以是安装在计算机和/或网络上的软件程序，也可 以是涵盖硬件和软件的解决方案。 可以考虑使用以下两种类型的防火墙： ● 基于主机的防火墙 — 只保护安装了该防火墙的计算机的软件。 ● 基于网络的防火墙 — 安装在 DSL 或电缆调制解调器和您的家庭网络之间，可保护该网络中的所有 计算机。 在系统上安装防火墙后，将根据一组用户定义的安全标准对发送到系统及来自系统的所有数据进行监控 和比较。不符合这些标准的任何数据将被阻止。 您的计算机或联网设备可能已装有防火墙。如果未安装，可自行选择防火墙软件解决方案。 注：在某些情况下，防火墙可能会阻止
安装安全保护缆锁选件 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被盗或被他人擅自使用。 注：您的计算机上的安全保护缆锁插槽可能与本节中提供的插图略有不同。有关安全保护缆锁插槽在笔 记本计算机上的位置，请参阅第 5 页的了解笔记本计算机。 1. 将安全保护缆锁绕在固定物体上。 2. 将钥匙 (1) 插入电缆 (2) 中。 3.
76 第 9 章 安全保护 ZHCN
10 维护 添加或更换内存模块 笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加 内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 注：在添加或更换内存模块之前，请确保计算机拥有最新版本的 BIOS。若有需要，请更新 BIOS。请参阅 第 90 页的更新 BIOS。 注意：如果在安装或更换内存之前未将笔记本计算机更新到最新版本的 BIOS，可能会导致各种系统问 题。 警告！为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意：静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物体以 释放自身的静电。 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休 眠模式时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 注：要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注：主内存位于底部的内存插
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 78 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意：为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 重新装上底盖（请参阅第 60 页的重新装上底盖）。 8. 装入电池（请参阅第 45 页的装入电池）。 9. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 10.
清洁您的笔记本计算机 可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 浓度不超过 0.
更新程序和驱动程序 HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。更新可解决多种问题，并为笔记本计算机带来新的功 能和选项。科技日新月异，而更新程序和驱动程序使笔记本计算机可运行现有最新的技术。例如，较老 的图形组件可能无法顺利地用于最新的游戏软件。没有最新的驱动程序，即无法充分利用设备。 请访问 http://www.hp.
82 第 10 章 维护 ZHCN
11 备份和恢复 笔记本计算机包括 HP 和 Windows 工具，可帮助您保护您的信息并在需要时检索信息。这些工具只需一 些简单的步骤即可将笔记本计算机恢复到正常工作状态。本节提供下列过程的相关信息： ● 创建恢复介质和备份 ● 还原和恢复您的系统 创建恢复介质和备份 在系统发生故障后，只能将系统完全恢复到最新备份的状态。 1. 请在成功完成笔记本计算机设置后，创建 HP Recovery 介质。此步骤将创建 Windows 7 操作系统 DVD 和 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD。如果硬盘驱动器已损坏或已更换，则可通过 Windows DVD 重新安装原始操作系统。Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD 可安装特定驱动程序和应用程 序。请参阅第 84 页的使用 HP Recovery Disc Creator 创建恢复介质。 2.
使用 HP Recovery Disc Creator 创建恢复介质 HP Recovery Disc Creator 是一个软件程序，可以提供用于创建恢复介质的备选方法。在您成功设置笔记 本计算机后，您可以使用 HP Recovery Disc Creator 创建恢复介质。通过该恢复介质，您可以重新安装原 始操作系统，并在硬盘驱动器损坏时选择驱动程序和应用程序。HP Recovery Disc Creator 可创建两种类 型的恢复 DVD： ● Windows 7 操作系统 DVD — 无需其他驱动程序或应用程序，直接安装操作系统。 ● Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD — 仅安装特定驱动程序和应用程序，安装方式与 HP Software Setup 实用程序安装驱动程序和应用程序的方式相同。 创建恢复介质 注：Windows 7 操作系统 DVD 只能创建一次。之后，在您创建 Windows DVD 后，创建该介质的选项将不 可用。 要创建 Windows DVD，请执行以下操作： 1.
注：有关各种备份和还原选项的详细说明，请在“帮助和支持”中搜索相关主题。要访问“帮助和支持”，请 选择开始 > 帮助和支持。 注：Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行实用程 序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅“帮助和支持”。要访问“帮 助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。 使用 Windows“备份和还原”创建备份： 注：根据文件的大小和笔记本计算机的速度，备份过程可能需要一个多小时。 1. 选择开始 > 所有程序 > 维护 > 备份和还原。 2.
注意：某些启动修复选项将完全擦除和重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建的所有文件和安 装的所有软件将会永久性地删除。在重新格式化完成后，恢复过程将通过用于恢复的备份来恢复操作系 统以及驱动程序、软件和实用程序。 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查 Windows 分区是否存在。 要检查是否有 Windows 分区，请选择开始 > 计算机。 注：如果未列出 Windows 分区，则必须使用 Windows 7 操作系统 DVD 和 Driver Recovery（驱动程序 恢复）介质来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅第 86 页的使用 Windows 7 操作系统 介质 。 3. 如果列出了 Windows 分区，则重新启动笔记本计算机，然后在加载 Windows 操作系统之前按 f8 键。 4. 选择启动修复。 5.
以致电支持部门来订购该 DVD 光盘。有关联系信息，请参阅笔记本计算机附带的《Worldwide Telephone Numbers》（全球电话号码）小册子。 注意：使用 Windows 7 操作系统 DVD 将完全清除硬盘驱动器中的内容，并将其重新格式化。在笔记本计 算机上创建的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。完成重新格式化之后，恢复过程将帮助您 恢复操作系统以及驱动程序、软件和实用程序。 要使用 Windows 7 操作系统 DVD 启动恢复，请执行以下步骤： 注：此过程需要几分钟的时间。 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 重新启动笔记本计算机，然后在加载 Windows 操作系统之前将 Windows 7 操作系统 DVD 插入光驱。 3. 在出现提示时，按键盘上的任意键。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 5. 单击下一步。 6. 选择修复计算机。 7. 按照屏幕上的说明进行操作。 完成修复后： ZHCN 1. 弹出 Windows 7 操作系统 DVD，然后插入 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD。 2.
88 第 11 章 备份和恢复 ZHCN
12 Computer Setup（计算机设置） (BIOS)、 Multiboot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（计算机设置） Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通 信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup（计算机设置）包括针对 所安装类型设备的设置、笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注：在 Computer Setup（计算机设置）中进行更改时，要格外小心。错误会阻止笔记本计算机正常操作。 启动 Computer Setup（计算机设置） 注：只有启用了 USB 兼容支持，才能在 Computer Setup（计算机设置）中使用通过 USB 端口连接的外接 键盘或鼠标。 要启动 Computer Setup（计算机设置），请执行以下步骤： 1.
● 要选择菜单或菜单项，请使用 tab 键和键盘箭头键，然后按 enter 键，或者使用指点设备单击 该项。 ● 要向上或向下滚动，请单击屏幕右上角的向上或向下箭头，或使用键盘上的向上或向下箭头 键。 ● 要关闭打开的对话框并返回到 Computer Setup（计算机设置）主屏幕，请按 esc 键，然后按照 屏幕上的说明操作。 要退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请选择下列一种方法： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。
HP 网站上的大多数 BIOS 更新都打包在名为 SoftPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。 确定 BIOS 版本 为了确定 BIOS 更新程序所包含的 BIOS 版本是否比当前在笔记本计算机上安装的版本新，您需要知道当 前安装的是哪个版本的系统 BIOS。 可通过按 fn+esc 组合键（如果已位于 Windows 中）或使用 Computer Setup（计算机设置）来显示 BIOS 版本信息（也称为 ROM 日期 和系统 BIOS）。 1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主菜单）> System Information（系统信息）。 3.
1. 选择开始 > 计算机。 2. 单击硬盘驱动器盘符。硬盘驱动器盘符通常为本地磁盘 (C:)。 3. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 4. 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，filename.exe）。 BIOS 安装过程随即开始。 5.
使用 MultiBoot 关于引导设备顺序 笔记本计算机启动时，系统将尝试从启用的设备进行引导。笔记本计算机出厂时附带的 MultiBoot 实用 程序可以控制系统选择引导设备的顺序。引导设备可以包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡 (NIC)、硬盘 驱动器和 USB 设备。引导设备包含笔记本计算机启动和正常运行所需的可引导介质或文件。 注：一些引导设备在被纳入引导顺序前，必须在 Computer Setup（计算机设置）中启用它们。 您可以通过更改 Computer Setup 中的引导顺序来更改计算机搜索引导设备的顺序。当屏幕底部显示 “Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时也可以按 esc，然后再按 f9。按 f9 显示的菜单列出当前的引导设备，并允许您选择引导设备。或者，您可以通过 MultiBoot Express 来设置 计算机，使其在开机或重新启动时每次都提示您选择引导位置。 选择 MultiBoot 首选项 您可以通过以下方式使用 MultiBoot： ● 要设置一个笔记本计算机每次开机时都会使用的新引导顺序，可以在 Comp
使用 f9 提示动态选择引导设备 要为当前的启动顺序动态选择引导设备，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启 动菜单）消息时按 esc 键，即可打开 Select Boot Device（选择引导设备）菜单。 2. 按 f9。 3. 使用指点设备或箭头键选择引导设备，然后按 enter 键。 设置 MultiBoot Express 提示 要启动 Computer Setup（计算机设置）并设置笔记本计算机在启动或重新启动时显示 MultiBoot startup location（MultiBoot 启动位置）菜单，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动计算机，然后当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启 动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3.
要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，快速按下 esc 键，然后按 f2 键。 按 f2 键后，BIOS 按下列顺序在三个位置搜索 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具： a. 连接的 USB 驱动器 注：要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅第 95 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 。 2. b. 硬盘驱动器 c.
更多相关信息，访问 http://www.hp.
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。有关美国支持 情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的 信息。 切记：本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的笔记本计算机型号：粘贴在笔记本计 算机的底部、位于电池托架中或底盖下。 ● 服务标签 — 提供用来识别计算机的重要信息。联系支持部门时，可能会要求您提供序列号，并且 还可能要求提供产品编号或型号。找到这些编号后再联系支持部门。 组件 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 ● Microsoft® 真品证书标签（仅限 Windows 8 前的部分机型）— 包含 Windows 产品密钥。更新操作系 统或排除操作系统的故障时，可能需要产品密钥信息。预装 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台 没有物理标签，但是安装了一个电子的数字产品密钥。 注：在使用 HP 认可的恢复方法重新安装 Windows 8 或 Windows 8.
14 规格 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源的额定值必须为 100– 240 V、50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款计 算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 10.25 A — 200 W 超薄款 19.5 V dc @ 11.
工作环境 具体要素 公制 美制 工作期间（包括刻录光盘的操作） 5°C 至 35°C 41°F 至 95°F 非工作期间 -20°C 至 60°C -4°F 至 140°F 工作期间 10% 至 90% 10% 至 90% 非工作期间 5% 至 95% 5% 至 95% 工作期间 -15 至 3,048 米 -50 英尺至 10,000 英尺 非工作期间 -15 至 12,192 米 -50 英尺至 40,000 英尺 温度 相对湿度（无冷凝） 最大高度（非受压状态） 100 第 14 章 规格 ZHCN
A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算 机 如果必须携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机，则下面有一些提示，牢记这些内容可保证设备安 全。 ● 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备： ◦ 将信息备份到外接驱动器。 ◦ 从笔记本计算机上取出所有光盘和所有外接介质卡（如存储卡）。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 在乘坐飞机旅行时，应随身携带笔记本计算机，不要将笔记本计算机与其它行李一同托运。 注意：不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检 磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱动 器。 ● 如果要在飞行途中使用笔记本计算机，请注意收听机上事项通知，其中会告知何时允许使用笔记本 计算机。飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。 ● 如果要运输计算机或驱动器，请使用合适的保护性包装，并且在包装箱上标明“易碎物品”。 如果笔记本计算机装有无线设备，则在某些环境中可能禁止使用这些设备。
102 附录 A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机 ZHCN
B 故障排除 故障排除资源 ● 通过“帮助和支持”访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“帮助和支持”，请选择开 始 > 帮助和支持。 注：某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接 便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情 况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
态，系统便会启动睡眠模式。要更改这些设置和其他电源设置，右键单击 Windows 桌面任务栏最右 侧通知区域中的电池图标，然后单击首选项。 ● 笔记本计算机可能未设置为在笔记本计算机显示屏上显示图像。要让笔记本计算机屏幕显示图像， 请按 fn+f4。在多数型号中，如果笔记本计算机上连接了可选的外接显示器，则图像既可以显示在 笔记本计算机显示屏上，也可以显示在外接显示器上，或同时显示在两个设备上。反复按 fn+f4 热 键时，将在笔记本计算机显示屏及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备上 显示图像。 软件运行异常 如果软件没有响应或者无法正常响应，请重新启动笔记本计算机。单击开始，再单击关机旁边的箭头， 然后选择重新启动。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节第 104 页的笔记本 计算机已开机，但是没有响应。 笔记本计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意：紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔
无线网络连接不工作 如果无线网络连接不能如预期工作，请参照以下建议： ● 要启用或禁用无线或有线网络设备，右键单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的网络连接图 标。要启用设备，请从菜单选项中选中复选框。要禁用设备，请清空复选框。 ● 确保打开了无线设备。 ● 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。 ● 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。 ● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 无法播放光盘 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所有程序。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，退出 Internet。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 确保光盘是清洁的。如果需要，用洁净的水和无绒布将光盘擦净。从光盘的中心向外缘擦。 ● 检查光盘有无划痕。如果发现划痕，用光盘修理工具处理光盘（在很多电子商店都可买到）。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠模式。否则，将显示一
光盘刻录不能开始，或在完成之前停止 ● 确保关闭其他所有程序。 ● 关闭睡眠模式。 ● 确保驱动器使用正确类型的光盘。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 选择慢一点的写入速度并重试。 ● 如果您要复制光盘，请将源光盘上的信息保存到硬盘驱动器上，然后从硬盘驱动器将内容刻录到新 的光盘。 106 附录 B 故障排除 ZHCN
C 静电放电 静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象 — 例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门 把手，就会感觉到轻微的电击。 从手指或其它静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息， 请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护盖前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电的包装中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电的包装中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 ZHCN 107
108 附录 C 静电放电 ZHCN
索引 A 安全保护，无线 20 安全保护缆锁插槽，识别 6 按键 esc 12 fn 12 功能 12 音量 33 按钮 Windows 按钮 12 触摸板右按钮 9 触摸板左按钮 9 电源 11, 41 光驱弹出 5 音量 33 右指点杆 9 中间触摸板 9 左指点杆 9 B BIOS 更新 90 确定版本 91 下载更新 91 Bluetooth 标签 98 Bluetooth 设备 17, 23 保护笔记本计算机 80 备份 创建 84 恢复 85 备份工具 83 备份和还原 85 笔记本计算机，旅行 46, 101 标签 Bluetooth 98 Microsoft 真品证书 98 WLAN 98 管制 98 ZHCN 无线认证 98 序列号 98 C caps lock 指示灯，识别 10 Computer Setup（计算机设置） BIOS 管理员密码 67 DriveLock 密码 69 恢复出厂设置 90 浏览和选择 89 测试交流电源适配器 48 插槽 ExpressCard 7 SIM 13 安全保护缆锁 6 智能卡 7 插孔 RJ-45（网络） 16 音频输出（耳机） 5 音频输入
节省 46 选项 42 电源按钮 41 电源按钮，识别 11 电源接口，识别 16 电源开关 41 电源指示灯 10, 15 端口 DisplayPort 6, 38 Miracast 40 USB 6 USB 3.
驱动器介质 42 R RAID 64 RJ-45（网络）插孔，识别 16 热键 键盘背光 30 降低屏幕亮度 30 降低扬声器的音量 30 切换屏幕图像 30 使用 30 睡眠 30 说明 30 提高屏幕亮度 30 调节音量 30 增大扬声器的音量 30 软件 重要的更新程序 74 磁盘清理程序 63 磁盘碎片整理程序 63 防病毒 74 防火墙 74 S SIM 插入 22 SIM 插槽，识别 13 SoftPaqs，下载 81 设置电源选项 42 设置唤醒时的密码保护 43 设置实用程序 恢复出厂设置 90 浏览和选择 89 使用 节能状态 42 外接交流电源 47 视频 36 输入功率 99 鼠标，外接 设置首选项 25 双指点击触摸板手势 27 双指收缩缩放的触摸板手势 27 睡眠 启动 42 退出 42 锁定器，底盖释放 13 锁定器，电池释放 13 ZHCN T 通风孔，识别 6, 14, 16 U USB 3.0 充电（有源）端口，识别 USB 3.
用户密码 66 Z 指点杆 9 指点设备，设置首选项 25 指示灯 caps lock 10 num lock 10 触摸板 10 电源 10, 15 交流电源适配器/电池 15 麦克风静音 10 无线 10, 15 硬盘驱动器 15 指示灯，交流电源适配器 16 指示灯，硬盘驱动器 64 指纹识别器 75 指纹识别器，识别 11 智能卡 插入 55 取出 55 已定义 54 智能卡插槽 7 自动 DriveLock 密码 删除 73 输入 72 组件 底部 13 顶部 9 后部 16 前部 15 显示屏 8 右侧 5 左侧 6 112 索引 ZHCN
