User Guide - Windows 7

13 Υποστήριξη
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Εάν οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτόν τον οδηγό χρήσης ή στη "Βοήθεια και υποστήριξη" δεν απαντούν
στις ερωτήσεις σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για υποστήριξη στις ΗΠΑ, επισκεφτείτε τη
διεύθυνση
http://www.hp.com/go/contactHP. Για υποστήριξη σε όλο τον κόσμο, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Εδώ, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
●
Να συνομιλήσετε online με έναν τεχνικό της ΗΡ.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν η υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη γλώσσα, διατίθεται στα
Αγγλικά.
●
Να βρείτε τους τηλεφωνικούς αριθμούς επικοινωνίας με την υποστήριξη.
●
Να βρείτε ένα κέντρο επισκευής της HP.
Ετικέτες
Οι ετικέτες που βρίσκονται πάνω στον υπολογιστή παρέχουν πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε όταν
επιλύετε προβλήματα συστήματος ή ταξιδεύετε στο εξωτερικό με τον υπολογιστή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλες οι ετικέτες που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα, θα βρίσκονται σε ένα από τα 3
σημεία ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή: στο κάτω μέρος του υπολογιστή, στη θέση μπαταρίας ή κάτω
από το κάλυμμα συντήρησης.
●
Ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών — Παρέχει σημαντικές πληροφορίες για την ταυτοποίηση του
υπολογιστή. Κατά την επικοινωνία σας με την υποστήριξη, πιθανότατα θα σας ζητηθεί ο σειριακός αριθμός
και ενδεχομένως ο αριθμός προϊόντος ή ο αριθμός μοντέλου. Εντοπίστε αυτούς τους
αριθμούς προτού
επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
ELWW Επικοινωνία με την υποστήριξη 105