User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Uvítanie
- Oboznámenie sa s počítačom
- Pripojenie k sieti
- Navigácia pomocou klávesnice, dotykových gest a polohovacích zariadení
- Multimédiá
- Správa napájania
- Vypnutie počítača
- Nastavenie možností napájania
- Používanie úsporných režimov napájania
- Napájanie z batérie
- Vyhľadanie ďalších informácií o batérii
- Používanie aplikácie Kontrola stavu batérie
- Zobrazenie zostávajúceho stavu nabitia batérie
- Maximalizácia času vybitia batérie
- Spravovanie nízkeho stavu nabitia batérie
- Vloženie alebo vybratie batérie
- Úspora energie batérie
- Uskladnenie batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Likvidácia batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Výmena batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Používanie externého sieťového napájacieho zdroja
- Prepínateľná/duálna grafika (len vybrané modely)
- Externé karty a zariadenia
- Jednotky
- Zabezpečenie
- Ochrana počítača
- Používanie hesiel
- Používanie antivírusového softvéru
- Používanie softvéru brány firewall
- Inštalácia kritických bezpečnostných aktualizácií
- Používanie aplikácie HP Client Security Manager
- Inštalácia voliteľného bezpečnostného lanka
- Používanie snímača odtlačkov prstov (len vybrané modely)
- Údržba
- Zálohovanie a obnovenie
- Pomôcka Computer Setup (BIOS), pomôcka MultiBoot a nástroja HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Technická podpora
- Špecifikácie
- Cestovanie s počítačom a preprava počítača
- Riešenie problémov
- Zdroje informácií pre riešenie problémov
- Riešenie problémov
- Počítač sa nedá spustiť
- Obrazovka počítača je prázdna
- Softvér nepracuje správne
- Počítač je zapnutý, ale nereaguje
- Počítač je nezvyčajne horúci
- Externé zariadenie nefunguje
- Pripojenie k bezdrôtovej sieti nefunguje
- Disk sa neprehrá
- Film na disku sa nezobrazuje na externej obrazovke
- Proces napaľovania disku sa nezačne alebo sa zastaví pred dokončením
- Elektrostatický výboj
- Register
B Riešenie problémov
Zdroje informácií pre riešenie problémov
●
Prepojenia na webové lokality a ďalšie informácie o počítači nájdete v aplikácii Pomoc a technická
podpora. Aplikáciu Pomoc a technická podpora môžete otvoriť výberom ponuky Štart > Pomoc
a technická podpora.
POZNÁMKA: Niektoré nástroje kontroly a opravy vyžadujú pripojenie na internet. Spoločnosť HP
poskytuje tiež ďalšie nástroje, ktoré nevyžadujú internetové pripojenie.
●
Obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP. Podporu pre USA nájdete na adrese
http://www.hp.com/go/contactHP. Medzinárodnú podporu nájdete na adrese http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Vyberte si z nasledujúcich typov podpory:
◦
Konverzácia online s technikom spoločnosti HP.
POZNÁMKA: Ak technická podpora prostredníctvom rozhovoru nie je dostupná v príslušnom
jazyku, je k dispozícii v angličtine.
◦
Vyhľadanie telefónnych čísel oddelení technickej podpory spoločnosti HP vo svete.
◦
Vyhľadanie servisného strediska spoločnosti HP.
Riešenie problémov
Nasledujúce časti opisujú viacero bežných problémov a ich riešenia.
Počítač sa nedá spustiť
Ak sa počítač nezapne po stlačení tlačidla napájania, nasledujúce odporúčania vám môžu pomôcť zistiť, prečo
sa počítač nespustil:
●
Ak je počítač zapojený do sieťovej napájacej zásuvky, skontrolujte, či je v sieťovej napájacej zásuvke
dostatočné napätie, napríklad zapojením iného elektrického zariadenia.
POZNÁMKA: Používajte iba sieťový napájací adaptér dodaný s počítačom alebo schválený na použitie
s týmto počítačom spoločnosťou HP.
●
Ak je počítač pripojený k inému externému zdroju napájania ako do sieťovej napájacej zásuvky, zapojte
ho do sieťovej napájacej zásuvky pomocou sieťového napájacieho adaptéra. Skontrolujte správne
zapojenie napájacieho kábla a sieťového napájacieho adaptéra.
SKWW Zdroje informácií pre riešenie problémov 109