User Guide - Windows 8

Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (somente em alguns modelos) ............................... 98
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB .................. 99
Utilizar o HP Sue Start ....................................................................................................................................... 100
13 Suporte técnico ....................................................................................................................................... 101
Contacte o suporte técnico ............................................................................................................................... 101
Etiquetas ............................................................................................................................................................ 102
14 Especificações ......................................................................................................................................... 103
Potência de entrada .......................................................................................................................................... 103
Ambiente operativo ........................................................................................................................................... 104
Apêndice A Viajar com o computador ............................................................................................................. 105
Apêndice B Resolução de problemas .............................................................................................................. 107
Recursos de resolução de problemas ............................................................................................................... 107
Resolução de questões ..................................................................................................................................... 108
O computador não inicia ................................................................................................................. 108
O ecrã do computador está em branco .......................................................................................... 108
O software está a funcionar de forma anormal ............................................................................. 108
O computador está ligado mas não responde ............................................................................... 108
O computador está invulgarmente quente .................................................................................... 109
Um dispositivo externo não está a funcionar ................................................................................. 109
A ligação de rede sem fios não está a funcionar ............................................................................ 109
Um disco não reproduz ................................................................................................................... 110
Não é visível um filme num ecrã externo ....................................................................................... 110
O processo de gravação de um disco não se inicia ou é interrompido antes da sua conclusão ... 111
Apêndice C Descarga eletrostática ................................................................................................................. 113
Índice Remissivo ........................................................................................................................................... 115
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