HP LaserJet Pro M329 MFP, M428-M429 User's Guide

Tabulka 9-1 Možnosti podpory HP
Možnost podpory Kontaktní informace
Získejte telefonickou podporu pro svou zemi/oblast
Připravte si název tiskárny, sériové číslo, datum zakoupení a popis
problému.
Telefonní čísla pro jednotlivé země/oblasti jsou uvedena na letáku
dodaném v krabici s tiskárnou nebo je zjistíte na webových
stránkách www.hp.com/support.
Můžete využít 24hodinovou internetovou podporu a stahovat
softwarové nástroje a ovladače
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFPnebo www.hp.com/support/ljM429MFP
Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se společností HP www.hp.com/go/carepack
Registrace tiskárny www.register.hp.com
Systém nápovědy na ovládacím panelu
Tiskárna obsahuje integrovaný systém nápovědy, který vysvětluje použití každé obrazovky.
Systém Nápovědy otevřete stisknutím ikony Nápověda v levém dolním rohu obrazovky.
Tipy pro používání online nápovědy:
● Na některých obrazovkách nápověda otevře globální nabídku, v níž lze hledat konkrétní témata. Strukturou
nabídky lze procházet stisknutím tlačítek v nabídce.
● Některé obrazovky nápovědy obsahují animace, které vás provedou postupy, jako je například odstranění
uvíznutého papíru.
● Na obrazovkách obsahujících nastavení jednotlivých úloh otevře nápověda téma, které vysvětluje možnosti
pro danou obrazovku.
● Pokud vás tiskárna upozorní na chybu nebo varování, stiskněte ikonu Nápověda k zobrazení zprávy
s popisem problému. Zpráva obsahuje i pokyny, které pomohou při řešení problému.
Obnovení výchozích nastavení z výroby
Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení tiskárny a sítě na výrobní nastavení.
Nevynuluje se tím počet stránek ani velikost zásobníku.
Výchozí nastavení tiskárny obnovíte podle následujících pokynů.
UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí
hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti.
1. Z hlavní obrazovky na ovládacím panelu tiskárny potáhněte prstem přes kartu v horní části obrazovky
shora dolů a otevřete řídicí panel. Pak stiskněte ikonu Nastavení .
2. Vyhledejte a otevřete následující nabídky:
1. Údržba tiskárny
2. Obnovit
3. Obnovit hodnoty z výroby
Tiskárna se automaticky restartuje.
114 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW