HP LaserJet Pro M329 MFP, M428-M429 User's Guide

K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů
Pokud se nemohou k bezdrátové tiskárně připojit další počítače, vyzkoušejte následující řešení.
1. Ujistěte se, že jsou ostatní počítače v dosahu bezdrátové sítě a že signál neblokují žádné překážky. U
většiny sítí je bezdrátový rozsah do 30 m od bezdrátového přístupového bodu.
2. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a ve stavu Připraveno.
3. Ujistěte se, že funkci Wi-Fi Direct současně nepoužívá více než 5 uživatelů.
4. Vypněte jakékoli brány rewall jiných výrobců v počítači.
5. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.
6. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.
Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat
Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.
Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí
Pokud není síť uvedena v seznamu bezdrátových sítí, vyzkoušejte následující řešení.
● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.
● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.
Bezdrátová síť nefunguje
Pokud nefunguje bezdrátová síť, vyzkoušejte následující řešení.
1. Ujistěte se, že není připojen síťový kabel.
2. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení.
3. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači:
● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko
Enter.
● V systému macOS vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal
(Terminál).
b. Zadejte příkaz ping, za kterým bude následovat IP adresa směrovače.
c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
4. Ujistěte se, že se směrovač nebo tiskárna připojuje ke stejné síti jako váš počítač.
CSWW Řešení potíží s bezdrátovou sítí 175