HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Používateľská príručka www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Používateľská príručka
Autorské práva a licencia Prisudzovanie autorských práv © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®a PostScript® sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukcia, prispôsobovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného povolenia sú zakázané okrem prípadov ustanovených autorským právom. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Obsah 1 Prehľad tlačiarne ....................................................................................................................................................................................... 1 Výstražné ikony ......................................................................................................................................................................... 1 Nebezpečenstvo úrazu elektrickým prúdom .......................................................................
Vkladanie a potlač obálok ..................................................................................................................................................... 28 Úvod ..................................................................................................................................................................... 28 Tlač obálok ...................................................................................................................................................
Manuálna tlač na obidve strany (macOS) ...................................................................................................... 52 Tlač viacerých strán na jeden hárok (macOS) ............................................................................................... 52 Výber typu papiera (macOS) ............................................................................................................................ 52 Doplnkové úlohy tlače ...............................................
Úvod ..................................................................................................................................................................... 71 Než začnete ........................................................................................................................................................ 71 Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Email Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do e-mailu) (Windows) ......................................................
Faxovanie z plochého skenera ........................................................................................................................ 92 Faxovanie z podávača dokumentov ............................................................................................................... 93 Naplánovanie neskoršieho odoslania faxu .................................................................................................... 94 Používanie položiek telefónneho zoznamu ............................
9 Riešenie problémov ............................................................................................................................................................................. 113 Podpora zákazníkov ............................................................................................................................................................ 113 Systém Pomocníka na ovládacom paneli ................................................................................................
Kontrola papiera a prostredia tlače ......................................................................................... 155 Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP ........................................................................................................ 155 Druhý krok: Kontrola prostredia .......................................................................... 155 Krok č. 3: Nastavenie zarovnania pri individuálnom zásobníku ..................
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej tlačiarne nefunguje ......................................................................................................................................................... 177 K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače ................................................................... 178 Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k sieti VPN ......................................
1 Prehľad tlačiarne Prejdite si umiestnenie funkcií na tlačiarni, fyzické parametre a technické parametre tlačiarne a miesta, kde nájdete informácie o nastavení. ● Výstražné ikony ● Nebezpečenstvo úrazu elektrickým prúdom ● Licencia Open Source ● Pohľady na tlačiareň ● Technické parametre tlačiarne ● Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM329MFP, www.hp.
● Upozornenie: Horúci povrch ● Upozornenie: Nepribližujte sa k pohyblivým častiam ● Upozornenie: Ostrý okraj v blízkosti ● Upozornenie Nebezpečenstvo úrazu elektrickým prúdom Skontrolujte tieto dôležité bezpečnostné informácie.
● Dôsledne si prečítajte tieto bezpečnostné vyhlásenia, aby ste zabránili riziku úrazu elektrickým prúdom. ● Pri používaní výrobku postupujte vždy podľa základných bezpečnostných postupov, aby ste znížili riziko zranenia v dôsledku požiaru alebo zásahu elektrickým prúdom. ● Prečítajte si všetky pokyny v používateľskej príručke a porozumejte im. ● Dodržiavajte všetky upozornenia a pokyny vyznačené na výrobku. ● Pri pripojení zariadenia k zdroju napájania, používajte len uzemnenú elektrickú zásuvku.
Pohľady na tlačiareň Určite časti tlačiarne a tlačidlá na ovládacom paneli. ● Tlačiareň, pohľad spredu ● Tlačiareň, pohľad zozadu ● Pohľad na ovládací panel Tlačiareň, pohľad spredu Určite časti na prednej strane tlačiarne.
Číslo Opis 10 Výstupná priehradka 11 Port USB na prístupovú tlač cez USB (na tlač a skenovanie bez použitia počítača) Tlačiareň, pohľad zozadu Určite časti na zadnej strane tlačiarne.
Pohľad na ovládací panel Určite tlačidlá a funkcie na dotykovej obrazovke ovládacieho panela. ● Ako používať dotykový ovládací panel Domovská obrazovka poskytuje prístup k funkciám tlačiarne a naznačuje aktuálny stav tlačiarne. Na úvodnú obrazovku sa vrátite dotykom tlačidla Domov na ľavej strane ovládacieho panela tlačiarne alebo tlačidla Domov v ľavom hornom rohu väčšiny obrazoviek. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o funkcie ovládacieho panela tlačiarne nájdete na adrese www.hp.com/support/ ljM329MFP, www.
Číslo Položka 6 Opis Ikona Skenovanie: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Scan (Skenovanie): ● Skenovanie na jednotku USB ● Skenovanie do sieťového priečinka ● Skenovanie do e-mailu ● Skenovať do počítača ● Skenovanie na SharePoint 7 Ikona tlače: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Print (Tlač): 8 Ikona Fax: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Fax: 9 Ikona aplikácií: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Apps (Aplikácie) na tlač priamo zo zvolených webových aplikácií.
Tabuľka 1-1 Ikony úvodnej obrazovky (pokračovanie) Ikona Účel Ikona nastavení papiera: Otvorí sa ponuka Paper Setup (Nastavenia papiera), kde môžete nakonfigurovať predvolený formát papiera a typ papiera pre zásobníky na papier. Ikona stavu faxu: Zobrazuje informácie o stave funkcie automatickej odpovede, faxových záznamoch a hlasitosti faxu. Ikona ECO: Umožní vám nakonfigurovať niektoré ekologické funkcie tlačiarne.
Technické parametre tlačiarne Skontrolujte technické parametre hardvéru, softvéru a prostredia tlačiarne. ● Technické špecifikácie ● Podporované operačné systémy ● Riešenia mobilnej tlače ● Rozmery tlačiarne ● Spotreba energie, elektrické parametre a akustické emisie ● Prevádzkové prostredie DÔLEŽITÉ: Nasledujúce špecifikácie platia v čase zverejnenia, ale podliehajú zmene. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP alebo www.hp.
Tabuľka 1-3 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie) Operačný systém Nainštalovaný ovládač tlačiarne (zo softvéru na webe) Windows 8.1, 32-bitový a 64-bitový Ovládač tlačiarne HP PCL-6 (V4) pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.2 Windows 10, 32-bitový a 64-bitový Ovládač tlačiarne HP PCL-6 (V4) pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.
Riešenia mobilnej tlače Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení a riešení služby ePrint, ktoré umožňujú jednoduchú tlač na tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam a určiť najlepšiu možnosť, prejdite na stránku www.hp.com/go/MobilePrinting.
Tabuľka 1-5 Rozmery pre modely M329, M428 a M429 (pokračovanie) Miera Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 2. Hĺbka 390 mm 839 mm 3. Šírka 420 mm 453 mm Hmotnosť (s kazetami) 12,9 kg 12,9 kg 3 3 1 3 1 2 2 3 Tabuľka 1-6 Rozmery voliteľného zásobníka na 550 hárkov 12 Miera Zásobník úplne zatvorený Zásobník úplne otvorený 1. Výška 131 mm 131 mm 2. Hĺbka 357 mm 781 mm 3.
3 3 1 1 HEWL HE WLET ETT-P T-PAC ACKA KARD RD 1 2 2 2 3 2 3 Tabuľka 1-7 Rozmery tlačiarne s voliteľným zásobníkom na 550 hárkov Miera Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1. Výška 452 mm 706 mm 2. Hĺbka 390 mm 839 mm 3. Šírka 420 mm 453 mm Hmotnosť (s kazetou) 16,6 kg 16,6 kg Spotreba energie, elektrické parametre a akustické emisie Ak má tlačiareň správne fungovať, musí byť v prostredí, ktoré spĺňa určité špecifikácie napájania.
Tabuľka 1-8 Technické parametre pracovného prostredia Prostredie Odporúča sa Povolené Teplota 17,5 až 25 °C 15 až 32,5 °C Relatívna vlhkosť 30 % až 70 % (RV) 10 % až 80 % RV Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Základné pokyny na inštaláciu nájdete v Inštalačnej príručke k hardvéru, ktorá bola dodaná s tlačiarňou. Ďalšie pokyny získate od oddelenia podpory spoločnosti HP na internete. Prejdite na komplexnú podporu www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP alebo www.
2 Zásobníky na papier Získajte informácie o tom, ako naplniť a používať zásobníky papiera, vrátane vkladania špeciálnych predmetov, napríklad obálok.
Vkladanie papiera do zásobníka 1 Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní papiera do zásobníka č. 1. ● Úvod ● Vložte papier do zásobníka 1 ● Orientácia papiera v zásobníku 1 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 1. Vložte papier do zásobníka 1 Tento zásobník má kapacitu až 100 hárkov papiera s hmotnosťou75 g/m2. UPOZORNENIE: počas tlače. 16 Aby ste predišli zaseknutiu papiera, nikdy nevkladajte ani nevyberajte papier zo zásobníka 1 1.
4. Zatlačte na výstupok na pravej vodiacej lište papiera a potom roztiahnite vodiace lišty na správnu veľkosť papiera. 5. Do zásobníka vložte papier. Skontrolujte, či je papier pod uškami a pod indikátormi maximálnej výšky. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 1 na strane 18.
6. Zatlačte na výstupok na pravej vodiacej lište papiera a potom nastavte vodiace lišty papiera tak, aby sa zľahka dotýkali papiera, ale neohýbali ho. 7. Zo softvérovej aplikácie v počítači spusťte proces tlače. Uistite sa, že je ovládač nastavený na správny typ a veľkosť papiera pre papier, na ktorý sa má tlačiť zo zásobníka. Orientácia papiera v zásobníku 1 Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej tabuľke.
Tabuľka 2-1 Orientácia papiera v zásobníku 1 Typ papiera Výstup Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Jednostranná tlač Lícovou stranou nahor Horný okraj smeruje k tlačiarni 123 Hlavičkový alebo predtlačený papier Obojstranná tlač Lícovou stranou nadol Horný okraj smeruje k tlačiarni 321 SKWW Vkladanie papiera do zásobníka 1 19
Vkladanie papiera do zásobníka 2 Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní papiera do zásobníka č. 2. ● Úvod ● Vložte papier do zásobníka 2 ● Orientácia papiera v zásobníku 2 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 2. Vložte papier do zásobníka 2 Tento zásobník pojme až 250 hárkov papiera s hmotnosťou 75 g/m2 UPOZORNENIE: Zo zásobníka č. 2 netlačte obálky, štítky ani papier s nepodporovanými rozmermi. Na tieto typy papiera tlačte len zo zásobníka 1. 1.
2. Vodiacu lištu šírky papiera nastavte stlačením nastavovacej zarážky na ľavej lište a posunutím vodiacich líšt na veľkosť používaného papiera. 8.5 A4 / A5 B5 2 3. Vodiacu lištu dĺžky papiera nastavte stlačením nastavovacej zarážky a posunutím vodiacich líšt na veľkosť používaného papiera.
4. Do zásobníka vložte papier. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 2 na strane 22. POZNÁMKA: Vodiace lišty nepritláčajte nasilu k stohu papierov. Zarovnajte ich so zarážkami alebo značkami na zásobníku. POZNÁMKA: Nastavte vodiace lišty papiera na správnu veľkosť a neprepĺňajte zásobníky, aby sa médiá nezasekli. Uistite sa, že horná strana stohu sa nachádza pod indikátormi plného zásobníka, ako to znázorňuje zväčšenina na obrázku.
Tabuľka 2-2 Orientácia papiera v zásobníku 2 Typ papiera Výstup Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Jednostranná tlač Lícovou stranou nadol Horný okraj smerom k prednej časti zásobníka 1 123 2 Hlavičkový alebo predtlačený papier Obojstranná tlač Lícovou stranou nahor Horný okraj smerom k prednej časti zásobníka 1 123 2 SKWW Vkladanie papiera do zásobníka 2 23
Vkladanie papiera do zásobníka 3 Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní papiera do zásobníka č. 3. ● Úvod ● Vkladanie papiera do zásobníka 3 (voliteľné) ● Orientácia papiera v zásobníku 3 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 3. Vkladanie papiera do zásobníka 3 (voliteľné) Tento zásobník má kapacitu až 550 hárkov papiera s hmotnosťou75 g/m2. Zo zásobníka č. 3 netlačte obálky, štítky ani papier s nepodporovanými rozmermi.
2. Vodiacu lištu šírky papiera nastavte stlačením nastavovacej zarážky na ľavej lište a posunutím vodiacich líšt na veľkosť používaného papiera. 8.5 A4 / A5 B5 3 3. Vodiacu lištu dĺžky papiera nastavte stlačením nastavovacej zarážky a posunutím vodiacich líšt na veľkosť používaného papiera.
4. Do zásobníka vložte papier. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 3 na strane 26. POZNÁMKA: Vodiace lišty nepritláčajte nasilu k stohu papierov. Zarovnajte ich so zarážkami alebo značkami na zásobníku. POZNÁMKA: Nastavte vodiace lišty papiera na správnu veľkosť a neprepĺňajte zásobníky, aby sa médiá nezasekli. Uistite sa, že horná strana stohu sa nachádza pod indikátorom plného zásobníka, ako to znázorňuje zväčšenina na obrázku.
Tabuľka 2-3 Orientácia papiera v zásobníku 3 Typ papiera Výstup Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Jednostranná tlač Lícovou stranou nadol Horný okraj v prednej časti zásobníka 1 2 1 2 3 3 3 Hlavičkový alebo predtlačený papier Obojstranná tlač Lícovou stranou nahor Horný okraj v prednej časti zásobníka 1 2 3 123 3 SKWW Vkladanie papiera do zásobníka 3 27
Vkladanie a potlač obálok Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní obálok a tlači na ne. ● Úvod ● Tlač obálok ● Orientácia obálky Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a tlače obálok. Na tlač obálok používajte len zásobník 1. Zásobník 1 má kapacitu 10 obálok. Na tlač na obálky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte obálky do zásobníka.
Tabuľka 2-4 Orientácia obálky Zásobník Postup pri vložení Zásobník 1 Lícovou stranou nahor Krátkym krajom s poštovou známkou smerom do tlačiarne SKWW Vkladanie a potlač obálok 29
30 Kapitola 2 Zásobníky na papier SKWW
3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely Objednávanie spotrebného materiálu alebo príslušenstva, výmena kaziet s tonerom alebo odinštalovanie a výmena inej súčasti.
Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov Prečítajte si informácie o objednávaní spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov pre vašu tlačiareň. ● Objednávanie ● Spotrebný materiál a príslušenstvo ● Diely vymeniteľné zákazníkom Objednávanie Nájdete tu informácie a prepojenia na objednanie spotrebného materiálu, častí a príslušenstva pre vašu tlačiareň. Možnosť objednania Informácie o objednávaní Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.
Tabuľka 3-1 Spotrebný materiál (pokračovanie) Položka Opis Číslo kazety Číslo dielu Čierna originálna tonerová kazeta HP 59A LaserJet Náhradná kazeta s čiernym tonerom so štandardnou kapacitou. 59A CF259A Náhradná kazeta s čiernym tonerom s vysokou kapacitou. 59X CF259X Náhradná kazeta s čiernym tonerom so štandardnou kapacitou. 76A CF276A Náhradná kazeta s čiernym tonerom s vysokou kapacitou. 76X CF276X Náhradná kazeta s čiernym tonerom so štandardnou kapacitou.
● Diely označené v stĺpci Výmena zákazníkom slovom Povinná si musí zákazník nainštalovať sám, ak nie je ochotný zaplatiť za opravu dielu personálu spoločnosti HP. Na tieto diely sa v rámci záruky na zariadenie od spoločnosti HP nevzťahuje podpora na mieste inštalácie ani podpora vrátenia tlačiarne do skladu. ● Diely označené v stĺpci Výmena zákazníkom slovom Voliteľná vám počas záručnej doby tlačiarne na požiadanie zdarma vymení personál spoločnosti HP.
Konfigurácia nastavení ochrany tonerových kaziet HP Správca siete môže nakonfigurovať nastavenia ochrany tonerových kaziet pomocou ovládacieho panela tlačiarne alebo vstavaného webového servera HP (EWS). ● Úvod ● Zapnutie alebo vypnutie funkcie kontroly pôvodu kazety ● Zapnutie alebo vypnutie funkcie ochrany kaziet Úvod Možnosti Kontrola pôvodu kazety HP a Ochrana kaziet môžete použiť na kontrolu kaziet, ktoré sú nainštalované v tlačiarni, a na ochranu nainštalovaných kaziet pred krádežou.
Zapnutie alebo vypnutie funkcie kontroly pôvodu kazety Funkciu kontroly pôvodu kazety možno zapnúť alebo vypnúť pomocou ovládacieho panela alebo vstavaného webového servera (EWS).
b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že daná webová lokalita nemusí byť bezpečná, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný. 2.
Zapnutie alebo vypnutie funkcie ochrany kaziet Funkciu ochrany kaziet možno zapnúť alebo vypnúť pomocou ovládacieho panela alebo vstavaného webového servera (EWS).
1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtovej siete ikony siete Ethernet , čím sa zobrazí adresa IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. alebo b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
40 4. V oblasti Cartridge Protection (Ochrana kaziet) kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte položku Off (Vypnuté). 5. Kliknutím na tlačidlo Použiť uložte zmeny.
Výmena kazety s tonerom Ak sa na tlačiarni objaví hlásenie alebo ak máte problémy s kvalitou tlače, vymeňte kazetu s tonerom. ● Informácie o kazete s tonerom ● Vyberanie a výmena kazety Informácie o kazete s tonerom Môžete si overiť podrobnosti o objednávaní náhradných kaziet s tonerom. Tlačiareň signalizuje nízky a veľmi nízky stav tonera v kazete s tonerom. Skutočná zostávajúca životnosť kazety s tonerom sa môže líšiť.
Tabuľka 3-4 Spotrebný materiál (pokračovanie) Položka Opis Číslo kazety Číslo dielu Čierna originálna tonerová kazeta HP 76A LaserJet Náhradná kazeta s čiernym tonerom so štandardnou kapacitou. 76A CF276A Náhradná kazeta s čiernym tonerom s vysokou kapacitou. 76X CF276X Náhradná kazeta s čiernym tonerom so štandardnou kapacitou. 77A CF277A Náhradná kazeta s čiernym tonerom s vysokou kapacitou. 77X CF277X Len modely s M428.
UPOZORNENIE: Ak toner zašpiní odev, otrite ho suchou handrou a vyperte v studenej vode. Horúca voda by spôsobila zapustenie tonera do tkaniny. POZNÁMKA: Informácie o recyklovaní použitých tonerových kaziet sa nachádzajú v balení tonerovej kazety. Vyberanie a výmena kazety Kazetu s tonerom vymeňte podľa nasledujúcich krokov. 1. Stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok. 1 2 2. SKWW Otvorte predné dvierka.
44 3. Z tlačiarne vyberte spotrebovanú tonerovú kazetu. 4. Vyberte zo škatule balenie novej tonerovej kazety a potom na balení zatiahnite za uvoľňovací štítok. 5. Vyberte tonerovú kazetu z otvoreného baliaceho puzdra. Použitú tonerovú kazetu uložte do puzdra za účelom recyklácie.
SKWW 6. Chyťte obidva konce kazety s tonerom a 5-krát až 6-krát ňou zatraste. 7. Zarovnajte tonerovú kazetu s vodiacimi lištami v tlačiarni. Vložte tonerovú kazetu tak, aby pevne zapadla. 8. Zatvorte predné dvierka.
46 Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely SKWW
4 Tlač Tlač pomocou softvéru alebo tlač z mobilného zariadenia alebo pamäťového kľúča USB.
Tlačové úlohy (Windows) Získajte informácie o bežných tlačových úlohách pre používateľov systému Windows. ● Tlač (Windows) ● Automatická tlač na obidve strany (Windows) ● Manuálna tlač na obidve strany (Windows) ● Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows) ● Výber typu papiera (Windows) ● Doplnkové úlohy tlače Tlač (Windows) Použite možnosť Print (Tlač) v rámci softvérovej aplikácie na výber tlačiarne a základných možností pre danú tlačovú úlohu.
POZNÁMKA: ● Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši. ● Pre ovládač HP PCL-6 V4 prevezme aplikácia HP AiO Printer Remote ďalšie funkcie ovládača pri vybratí možnosti More settings (Ďalšie nastavenia). 3. Kliknite na kartu Finishing (Dokončovanie). 4. Vyberte možnosť Print on both sides (Tlač na obe strany). Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). 5. V dialógovom okne Print (Tlač) kliknutím na tlačidlo Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy.
3. Kliknite na kartu Dokončovanie. 4. V rozbaľovacom zozname Pages per sheet (Počet strán na hárok) vyberte počet strán na hárok. 5. Vyberte požadované možnosti pre položky Print page borders (Tlač okrajov strany), Page order (Poradie strán) a Orientation (Orientácia). Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). 6. V dialógovom okne Print (Tlač) kliknutím na tlačidlo Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy.
Tlačové úlohy (macOS) Tlačte pomocou tlačového softvéru HP pre macOS, vrátane obojstrannej tlače alebo tlače viacerých stránok na jeden hárok. ● Tlač (macOS) ● Automatická tlač na obidve strany (macOS) ● Manuálna tlač na obidve strany (macOS) ● Tlač viacerých strán na jeden hárok (macOS) ● Výber typu papiera (macOS) ● Doplnkové úlohy tlače Tlač (macOS) Použite možnosť Print (Tlač) v rámci softvérovej aplikácie na výber tlačiarne a základných možností pre danú tlačovú úlohu.
Manuálna tlač na obidve strany (macOS) Ak tlačiareň nemá nainštalovanú automatickú duplexnú jednotku, alebo používate veľkosť alebo typ papiera, ktorý duplexná jednotka nepodporuje, môžete tlačiť na obe strany papiera manuálne. Bude potrebné, aby strany vkladali znova. Táto funkcia je dostupná, ak je nainštalovaný ovládač tlače HP. Nemusí byť dostupná, ak používate službu AirPrint. 1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň. 3.
1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň. 3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom kliknite na ponuku Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita). POZNÁMKA: 4. Názov položky sa v rôznych programoch líši. Vyberte možnosť Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita).
Ukladanie tlačových úloh do tlačiarne na neskoršiu alebo súkromnú tlač Tlačové úlohy uložte v pamäti tlačiarne pre tlač v budúcnosti.
1. Vyhľadajte zadný USB port. Na niektorých modeloch je zadný USB port zakrytý. Odnímte kryt USB portu a pokračujte. 2. Vložte pamäťový kľúč USB do zadného USB portu. Obrázok 4-1 Vloženie pamäťového kľúča USB Na ovládacom paneli sa zobrazí hlásenie s upozornením, že pamäťový kľúč USB sa naformátuje. Zvoľte OK a dokončite postup. 3. Otvorte tlačový ovládač a skontrolujte, či sa zobrazuje karta Job Storage (Ukladanie úloh). Ak je viditeľná, funkcia je pripravená na používanie.
tlačidlom myši kliknite na tlačiareň a potom kliknite na položku Printer properties (Vlastnosti tlačiarne). ● 2. macOS: V ponuke Apple otvorte položku System Preferences (Preferencie systému) a potom kliknite na položku Printers & Scanners (Tlačiarne a skenery). Vyberte tlačiareň a kliknite na položku Options & Supplies (Možnosti a spotrebný materiál).
5. ● Quick Copy (Rýchle kopírovanie): Tlač požadovaného počtu kópií úlohy a ich uloženie do pamäte tlačiarne, aby ste ich mohli tlačiť neskôr. Úlohy sa odstránia manuálne alebo podľa harmonogramu uchovania úlohy. ● Stored Job (Uložená úloha): Uloženie úlohy v tlačiarni a umožnenie jej tlače ostatným používateľom. Pokiaľ ide o tento režim ukladania úloh, môžete si vybrať jednu z možností Make Job Private/Secure (Nastavenie súkromnej alebo zabezpečenej úlohy).
5. Ak chcete použiť vlastné meno používateľa alebo názov úlohy, kliknite na tlačidlo Custom (Vlastné) a potom zadajte používateľské meno alebo názov úlohy. POZNÁMKA: macOS 10.14 Mojave a novší: Ovládač tlače už neobsahuje tlačidlo Custom (Vlastné). Na nastavenie uloženej úlohy použite možnosti pod rozbaľovacím zoznamom Mode (Režim). Vyberte, ktorá možnosť sa má použiť, ak má iná uložená úloha už daný názov.
Odstránenie uloženej úlohy Keď sa nová úloha uloží na pamäťový kľúč USB, všetky predchádzajúce úlohy s rovnakým názvom používateľa a úlohy sa prepíšu. Ak je pamäťový kľúč USB plný, na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí toto hlásenie: The USB flash storage device is out of memory. (Úložné zariadenie USB má nedostatok pamäte.) Odstráňte nepoužívané úlohy a skúste to znova. Ďalšie tlačové úlohy sa môžu uložiť až po odstránení existujúcich uložených úloh.
Mobilná tlač Mobilné riešenia a riešenia služby ePrint umožňujú jednoduchú tlač na tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. ● Úvod ● Tlač Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely) ● HP ePrint prostredníctvom e-mailu ● Služba AirPrint ● Zabudované tlačové riešene pre systém Android Úvod Skontrolujte nasledujúce informácie o mobilnej tlači.
Tlač Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely) Rozhranie Wi-Fi Direct umožňuje tlač z bezdrôtového mobilného zariadenia bez potreby pripojenia k sieti alebo internetu. ● Zapnutie funkcie Wi-Fi Direct ● Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi POZNÁMKA: Nie všetky mobilné operačné systémy v súčasnosti podporujú funkciu Wi-Fi Direct.
Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi pomocou vstavaného webového servera HP (EWS): ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP ● Druhý krok: Zmena názvu pre Wi-Fi Direct Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP Pomocou vstavaného webového servera EWS môžete spravovať svoju tlačiareň z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne. Skôr ako môžete získať prístup k serveru EWS, musí byť tlačiareň pripojená k sieti s protokolom IP. 1.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnutím karty v hornej časti obrazovky smerom nadol otvorte panel s nástrojmi a potom sa dotknite ikony HP ePrint . 2. Na obrazovke HP ePrint sa dotknite položky Setup (Nastavenie) v pravom dolnom rohu. 3. Na obrazovke Setup Web Services (Nastavenie webových služieb) si prečítajte podmienky používania a potom sa dotknite položky Yes (Áno) na vyjadrenie súhlasu s podmienkami používania a na aktiváciu webových služieb HP.
Tlač z pamäťového kľúča USB Zistite, ako tlačiť priamo z pamäťového kľúča USB. ● Úvod ● Tlač dokumentov z USB Úvod Táto tlačiareň má funkciu tlače prostredníctvom USB portu s jednoduchým prístupom, aby ste mohli rýchlo tlačiť súbory bez nutnosti odoslať ich z počítača. Tlačiareň akceptuje štandardné pamäťové kľúče USB pripojené k portu USB pod ovládacím panelom. Podporované sú nasledovné typy súborov: ● .pdf ● .jpg ● .prn a .PRN ● .pcl a .PCL ● .ps a .PS ● .doc a .docx ● .ppt a .
5 Kopírovať Vytvárajte kópie pomocou tlačiarne, naučte sa kopírovať obojstranné dokumenty a nájdite ďalšie úlohy na kopírovanie na webe.
5. Ak chcete upraviť počet kópií, dotknite sa poľa naľavo od tlačidla Copy (Kopírovať) a na dotykovej klávesnici zadajte počet kópií. Dotykom položky Done (Hotovo) 6. 66 zatvorte klávesnicu. Dotykom položky Copy (Kopírovanie) spustite kopírovanie.
Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) Tlačiareň umožňuje kopírovanie obojstranných dokumentov. Môžete si vybrať automatickú alebo manuálnu metódu v závislosti od toho, či kopírujete z podávača dokumentov alebo zo skla skenera. ● Automatické kopírovanie na obidve strany ● Manuálne kopírovanie na obidve strany Automatické kopírovanie na obidve strany Automatický podávač dokumentov slúži na kopírovanie obojstranných dokumentov bez manuálneho zásahu. 1.
1. Položte identifikačnú kartu na sklo skenera, v blízkosti ikony, ktorá sa nachádza v ľavom zadnom rohu s malým odstupom od okraja skla skenera. 2. Zatvorte kryt skenera. 3. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Copy (Kopírovanie). 4. Dotknite sa ikony ID Card (Identifikačná karta). 5. Vyberte orientáciu kopírovania a nastavenia zásobníka a potom sa dotknite ikony Copy (Kopírovanie). 6.
6 Skenovanie Môžete skenovať pomocou softvéru alebo skenovať priamo do e-mailu, na pamäťový kľúč USB, do sieťového priečinka alebo iného cieľa.
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) Pomocou softvéru HP Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. Naskenovaný obrázok môžete uložiť ako súbor alebo ho môžete odoslať do inej softvérovej aplikácie. 1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.
Nastavenie zoskenovania do e-mailu Funkcia skenovania do e-mailu umožňuje naskenovať dokument a odoslať ho priamo na jednu alebo viacero emailových adries. Tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkciu skenovania do e-mailu musí nastaviť správca siete skôr, než sa bude dať použiť. ● Úvod ● Než začnete ● Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Email Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do emailu) (Windows) ● Spôsob č.
1. 2. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
10. Ak server SMTP vyžaduje overenie na odosielanie e-mailu, začiarknite políčko E-mail Log-in Authentication (Overenie prihlásenia do e-mailu), zadajte položky User ID (ID používateľa) a Password (Heslo) a potom kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). 11. Na 3.
Spôsob č. 2: Nastavenie funkcie Skenovanie do e-mailu cez vstavaný webový server HP Pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) môžete nastaviť funkciu skenovania do e-mailu. Tento spôsob je k dispozícii pre všetky podporované operačné systémy. ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) ● Krok č. 2: Konfigurácia funkcie Skenovanie do e-mailu Krok č.
5. SKWW ● V zariadení môžete nastaviť miestny adresár. Kliknite na položku Contacts (Kontakty) na konfiguráciu miestneho adresára. ● Sieťový adresárový server (LDAP) možno nastaviť na vyhľadávanie používateľov v rámci spoločnosti. Kliknutím na položku Address Book Settings (Nastavenia adresára) vykonajte konfiguráciu servera LDAP. Po nastavení kontaktov kliknite na položku Apply (Použiť).
Nastavenie skenovania do sieťového priečinka Funkcia skenovania do priečinka umožňuje skenovať dokument priamo do sieťového priečinka. Tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkciu skenovania do priečinka musí nastaviť správca siete skôr, než sa bude dať použiť. ● Úvod ● Než začnete ● Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Network Folder Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového priečinka) (Windows) ● Spôsob č.
2. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
7. Aby tlačiareň pred odoslaním skenovaného dokumentu do sieťového priečinka vyžadovala zadanie kódu PIN cez ovládací panel tlačiarne, zadajte 4-miestny kód PIN do poľa Security PIN (Zabezpečovací kód PIN) a potom opäť zadajte kód PIN do poľa Confirm Security PIN (Potvrdiť zabezpečovací kód PIN). Kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). Spoločnosť HP odporúča vytvorenie kódu PIN na zabezpečenie profilu cieľového priečinka.
Spôsob č. 2: Nastavenie funkcie Skenovanie do sieťového priečinka cez vstavaný webový server HP Pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) môžete nastaviť funkciu skenovania do sieťového priečinka. Tento spôsob je k dispozícii pre všetky podporované operačné systémy. ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) ● Krok č. 2: Konfigurácia funkcie Skenovanie do sieťového priečinka Krok č.
Nastavenie skenovania na jednotku SharePoint Zistite, ako nastaviť funkciu skenovania na jednotku SharePoint vo vstavanom webovom serveri (EWS), aby ste mohli skenovať a ukladať súbory z tlačiarne na lokalitu jednotky SharePoint. ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) ● Krok č. 2: Nastavenie skenovania na jednotku SharePoint POZNÁMKA: Skenovanie na jednotku SharePoint nie je v systéme SharePoint 365 podporované. Krok č.
Nastavenie skenovania do počítača (Windows) Ak je táto funkcia vypnutá, a chcete ju zapnúť, postupujte podľa príslušného postupu. ● Povolenie skenovania do počítača (Windows) Táto funkcia je k dispozícii len v systéme Windows. DÔLEŽITÉ: Z bezpečnostných dôvodov je funkcia skenovania na diaľku štandardne deaktivovaná.
6. 7. Ak chcete zobraziť ukážku skenovania alebo zmeniť možnosti skenovania, postupujte takto: ● Ak chcete zobraziť ukážku skenovania, dotknite sa ikony ukážky alebo položky Touch to Preview (Ukážka dotykom) (možnosť ukážky skenovania sa líši v závislosti od modelu tlačiarne). ● Ďalšie možnosti skenovania získate dotykom ikony nastavení Dotknite sa položky Save (Uložiť) . .
Ak chcete používať túto funkciu, tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkcia skenovania do sieťového priečinka musí byť nakonfigurovaná pomocou programu Scan to Network Folder Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového priečinka) (Windows) alebo pomocou vstavaného webového servera HP. 1. Vložte dokument na sklo skenera alebo ho položte do podávača dokumentov podľa indikátorov na zariadení. 2.
Skenovanie do počítača (Windows) Pomocou tejto funkcie môžete skenovať z ovládacieho panela tlačiarne priamo do počítača. Táto funkcia je k dispozícii iba pre systém Windows. Pred skenovaním do počítača skontrolujte, či ste už nainštalovali odporúčaný softvér pre tlačiarne HP. Tlačiareň a počítač musia byť pripojené a zapnuté. Pred skenovaním musí byť softvér tlačiarne spustený. 1. Vložte dokument na sklo skenera alebo ho položte do podávača dokumentov podľa indikátorov na zariadení. 2.
7 Fax Nakonfigurujte funkcie faxu a odosielanie a prijímanie faxov pomocou tlačiarne.
Pripojenie a nakonfigurovanie tlačiarne na používanie faxu Pred použitím tlačiarne ako faxu pripojte tlačiareň k telefónnej linke a nakonfigurujte nastavenia faxu. ● Pripojenie tlačiarne k telefónnej linke. ● Nastavenie tlačiarne na fax Pripojenie tlačiarne k telefónnej linke. Táto tlačiareň je analógové zariadenie. Spoločnosť HP odporúča používať tlačiareň s vyhradenou analógovou telefónnou linkou. ▲ Telefónny kábel pripojte k portu faxu na tlačiarni a k nástennému telefónnemu konektoru.
Nastavenie tlačiarne na fax Použite tieto informácie na konfiguráciu nastavení faxu po pripojení tlačiarne k telefónnej linke.
Nastavenie času, dátumu a hlavičky pomocou ovládacieho panela tlačiarne Zmeňte nastavenia faxu pomocou ovládacieho panela tlačiarne (po prvom nastavení pomocou sprievodcu nastavením faxu). 1. Na úvodnej obrazovky na ovládacom paneli tlačiarne prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . 2. Dotknite sa položky Preferences (Predvoľby) a potom sa dotknite možnosti Date and Time (Dátum a čas). 3.
a. Vyhľadajte adresu IP tlačiarne: Na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtového pripojenia alebo ikony Ethernet a zobrazíte IP adresu alebo názov hostiteľa tlačiarne. b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
4. Pripojte telefónny kábel odkazovača k výstupnému portu telefónnej linky v zadnej časti tlačiarne. Ak odkazovač nepripojíte priamo k tlačiarni, môže zaznamenávať faxové tóny zo zariadenia odosielajúceho fax a tlačiareň nemusí prijímať faxy. Ak odkazovač nemá vstavaný telefón, pripojte telefón k výstupnému portu OUT na odkazovači kvôli praktickosti. 5. 6. Nakonfigurujte v tlačiarni nastavenie počtu zvonení do odpovedania: a.
● Tlačiareň je pripojená priamo k počítaču alebo k sieti, ku ktorej je pripojený počítač. ● V počítači je nainštalovaný softvér tlačiarne. ● Tlačiareň podporuje operačný systém počítača POZNÁMKA: Softvér HP Fax, ktorý sa dodáva s tlačiarňou, je jediným počítačovým faxovým programom, ktorý možno používať s tlačiarňou. Tlačiareň nie je kompatibilná s faxovým softvérom vyrobeným inými výrobcami. Prevzatie z webu: Prejdite na lokalitu www.hp.
Odoslanie faxu Odoslanie faxu z tlačiarne alebo softvérového programu tretej strany. Naučte sa používať rýchle voľby a položky skupinového vytáčania.
2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite ikony Fax. 3. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz). 4. Zadajte faxové číslo pomocou dotykovej klávesnice a potom sa dotknite položky Send (Odoslať). Faxovanie z podávača dokumentov Faxovanie dokumentu pomocou podávača dokumentov. 1. Originály vložte do podávača dokumentov lícnou stranou nahor.
2. Nastavujte vodiace lišty, pokiaľ nebudú priliehať k papieru. 123 3. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 4. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz). 5. Zadajte faxové číslo pomocou dotykovej klávesnice a potom sa dotknite položky Send (Odoslať). Tlačiareň odošle fax. Naplánovanie neskoršieho odoslania faxu Na naplánovanie faxu na automatické odoslanie počas nasledujúcich 24 hodín použite ovládací panel tlačiarne.
1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 123 2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 3. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz). 4. Dotknite sa ikony telefónneho zoznamu 5. Dotknite sa miestneho telefónneho zoznamu, dotknite sa názvu položky jednotlivca alebo skupiny, ktorú chcete použiť, a potom sa dotknite položky Select (Vybrať). 6. Fax odošlete dotykom tlačidla Send (Odoslať). .
Odoslanie faxu zo softvérového programu tretej strany, ako napríklad programu Microsoft Word Ak ste vytvorili dokument pomocou softvéru tretích strán, napríklad Microsoft Word, môžete faxovať dokument priamo z tohto softvéru. 1. V programe tretej strany otvorte dokument. 2. Kliknite na tlačidlo File (Súbor) a potom kliknite na tlačidlo Print (Tlač). 3. V rozbaľovacom zozname ovládača tlačiarne vyberte faxový ovládač tlačiarne. Spustí sa softvér faxu. 96 4.
Vytvorenie, úprava a odstránenie položiek telefónneho zoznamu Často používané faxové čísla môžete uložiť v telefónnom zozname ako jednotlivé položky alebo skupiny položiek. ● Vytvorenie a úprava jednotlivých položiek telefónneho zoznamu ● Vytvorenie a úprava položiek skupín v telefónnom zozname ● Odstránenie položiek telefónneho zoznamu Vytvorenie a úprava jednotlivých položiek telefónneho zoznamu Pridanie nových jednotlivých položiek do telefónneho zoznamu alebo úprava existujúcich položiek. 1.
7. Dotknite sa položky Number of Members (Počet členov), dotknite sa mien kontaktov, ktoré chcete pridať do skupiny, a potom sa dotknite položky Select (Vybrať). 8. Dotykom položky Create (Vytvoriť) uložíte novú skupinu. Odstránenie položiek telefónneho zoznamu Odstránenie položiek telefónneho zoznamu. 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite ikony Fax. 2. Potiahnite prstom doprava a potom sa dotknite ikony Phone Book (Telefónny zoznam).
8 Správa tlačiarne Využite nástroje na správu, nastavenia zabezpečenia a úspory energie a aktualizácie firmvéru pre tlačiareň.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite položky Apps (Aplikácie). 2. Dotknite sa tlačovej aplikácie, ktorú chcete použiť. Ďalšie informácie o jednotlivých tlačových aplikáciách a vytvorení konta nájdete na lokalite HP Connected. Pomocou konta HP Connected môžete pridať, konfigurovať alebo odstrániť tlačové aplikácie a nastaviť poradie zobrazenia aplikácií na ovládacom paneli tlačiarne.
Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP a domovskej stránky tlačiarne (EWS) Pomocou vstavaného webového servera HP môžete spravovať funkcie tlače z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne. ● Spôsob č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) zo softvéru ● Spôsob č.
Spôsob č. 2: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) z webového prehliadača Pomocou vstavaného webového servera EWS môžete spravovať vašu tlačiareň z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne. Tlačiareň sa musí pripojiť k sieti založenej na protokole IP ešte pred získaním prístupu k serveru EWS. 1. Na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtového pripojenia alebo ikony Ethernet a zobrazíte IP adresu alebo názov hostiteľa tlačiarne. 2.
Tabuľka 8-1 Vstavaný webový server HP – karty SKWW Karta alebo časť Opis Karta Home (Domov) ● Skenovanie do e-mailu: Skenujte dokumenty a odosielajte ich ako prílohy e-mailu. Poskytuje informácie o tlačiarni, stave a konfigurácii. ● HP Digital Fax (Digitálny fax HP): Nastavte tlačiareň na ukladanie faxov do sieťového priečinka alebo na preposielanie faxov na e-mailovú adresu. ● Režim spánku: Nakonfigurujte nastavenia režimu spánku.
Tabuľka 8-1 Vstavaný webový server HP – karty (pokračovanie) Karta alebo časť Opis Karta Fax ● Nastavenia (len modely s faxom) ● Informácie ● Digitálny fax HP Karta Webové služby ● Nastavenia webových služieb Karta Sieť ● Všeobecné (len tlačiarne so sieťovým pripojením) ● Káblové (802.3) Poskytuje možnosť zmeniť nastavenia siete pre váš počítač. ● Bezdrôtové (802.
Konfigurácia nastavení siete IP Skontrolujte nasledujúce informácie o konfigurácii nastavení adresy IP siete. ● Úvod ● Podmienky zdieľania tlačiarne ● Zobrazenie alebo zmena nastavení siete ● Premenovanie tlačiarne v sieti ● Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela ● Nastavenia rýchlosti pripojenia a duplexnej prevádzky Úvod Podľa informácií v nasledujúcich častiach nakonfigurujte sieťové nastavenia tlačiarne.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtovej siete ikony siete Ethernet , čím sa zobrazí adresa IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. alebo b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA: Nastavenie tlačiarne sa musí zhodovať s nastavením sieťového zariadenia (sieťový rozbočovač, prepínač, brána, smerovač alebo počítač). POZNÁMKA: Zmena týchto nastavení spôsobí vypnutie a následné zapnutie tlačiarne. Zmeny vykonávajte len vtedy, keď je tlačiareň nečinná. 1. Na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne potiahnutím karty v hornej časti obrazovky smerom nadol otvorte panel s nástrojmi a potom sa dotknite ikony nastavenia . 2.
Funkcie zabezpečenia tlačiarne Skontrolujte nasledujúce informácie o funkciách zabezpečenia tlačiarne. ● Úvod ● Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera Úvod Tlačiareň disponuje viacerými funkciami zabezpečenia, ktoré obmedzujú prístup používateľov k nastaveniam konfigurácie, zabezpečujú údaje a bránia prístupu k cenným hardvérovým komponentom.
Nastavenia úspory energie Získanie informácií o nastaveniach na úsporu energie, ktoré tlačiareň ponúka. ● Úvod ● Tlač v režime EconoMode ● Nastavenie režimu spánku ● Nastavenie režimu vypnutia ● Upravenie nastavenia zakázania vypínania Úvod Tlačiareň disponuje viacerými úspornými funkciami, ktoré šetria energiu a spotrebný materiál. Tlač v režime EconoMode Tlačiareň má možnosť EconoMode (Ekonomický režim) pre tlač konceptov dokumentov. Používaním režimu EconoMode spotrebujete menej tonera.
Nastavenie režimu vypnutia Použite ponuky ovládacieho panela na určenie množstva času, počas ktorého má byť tlačiareň neaktívna pred vypnutím. POZNÁMKA: Po vypnutí zariadenia bude spotreba energie 1 watt alebo menej. 1. Na úvodnej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . 2. Prejdite k nasledujúcim ponukám a otvorte ich: 3. 1. Power Management (Správa napájania) 2.
Aktualizácia firmvéru Spoločnosť HP ponúka pravidelné aktualizácie tlačiarne, nové aplikácie webových služieb a nové funkcie k existujúcim aplikáciám webových služieb. Firmvér tlačiarne aktualizujte podľa nasledujúcich krokov. Po aktualizácii firmvéru sa aplikácie webových služieb aktualizujú automaticky. ● Spôsob č. 1: Aktualizácia firmvéru pomocou ovládacieho panela ● Spôsob č.
POZNÁMKA: Táto metóda je jedinou možnosťou na aktualizáciu firmvéru pre tlačiarne pripojené k počítaču pomocou kábla USB. Tento spôsob možno použiť aj v prípade tlačiarní pripojených k sieti. POZNÁMKA: Na použite tejto metódy je potrebné mať nainštalovaný ovládač tlačiarne. 1. Prejdite na adresu www.hp.com/go/support, kliknite na položku Software and Drivers, (Softvér a ovládače) a potom kliknite na položku Printer (Tlačiareň). 2.
9 Riešenie problémov Riešenie problémov s tlačiarňou. Nájdite ďalšie zdroje pomoci a technickej podpory.
Tabuľka 9-1 Možnosti podpory HP Možnosť podpory Kontaktné informácie Získajte telefonickú podporu pre vašu krajinu/oblasť Telefónne čísla krajiny/oblasti sú uvedené v letáku, ktorý sa nachádzal v škatuli s tlačiarňou, alebo na lokalite www.hp.com/ support. Pripravte si názov tlačiarne, sériové číslo, dátum zakúpenia a popis problému. Získajte nepretržitú podporu online a preberajte softvérové pomôcky a ovládače www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ ljM428MFP alebo www.hp.
Tlačiareň sa automaticky reštartuje.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazuje hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“ Oboznámte sa s hláseniami týkajúcimi sa kaziet na ovládacom paneli a s krokmi, ktoré treba vykonať. ● Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave ● Order supplies (objednanie spotrebného materiálu) Cartridge is low (Nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje nízky stav tonera v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť tonerovej kazety sa môže líšiť.
Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave Môžete zmeniť spôsob, akým bude tlačiareň reagovať, keď spotrebný materiál dosiahne veľmi nízky stav. Po namontovaní novej tonerovej kazety nemusíte tieto nastavenia znovu nastavovať. ● Zmena nastavení „Veľmi nízka hladina“ na ovládacom paneli ● Pre tlačiarne s funkciou faxu Zmena nastavení „Veľmi nízka hladina“ na ovládacom paneli Vyberte, ako vás tlačiareň upozorní na veľmi nízku úroveň tonera v kazete. 1.
Tabuľka 9-2 Možnosti objednania spotrebného materiálu (pokračovanie) Možnosti objednania Kontaktné informácie Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Obráťte sa na autorizovaný servis spoločnosti HP alebo na poskytovateľa podpory. Objednanie pomocou Vstavaného webového servera HP (EWS) Na získanie prístupu zadajte v podporovanom webovom prehliadači v počítači do poľa adresy/adresy URL adresu IP tlačiarne alebo názov hostiteľa.
Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania Skontrolujte nasledujúce informácie o situácii, kedy tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania.
V prostrediach s nízkou vlhkosťou môže nadbytočná statická elektrina spôsobiť zlepenie hárkov papiera. Ak sa tak stane, vyberte papier zo zásobníka a ohnite stoh papiera, ako je opísané vyššie. 4. Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený. V prípade potreby použite papier z iného balenia.
5. Skontrolujte, či zásobník nie je nadmerne naplnený tak, že skontrolujete označenia výšky stohu v zásobníku. Ak je nadmerne naplnený, vyberte celý stoh papiera zo zásobníka, zarovnajte ho a potom časť papiera vložte späť do zásobníka. Nasledujúce obrázky ukazujú príklady zarážok výšky stohu v zásobníkoch pre rôzne tlačiarne. Väčšina tlačiarní HP má označenia podobné týmto. Tiež skontrolujte, či sú všetky hárky papiera pod zarážkami v blízkosti značiek výšky stohu.
Tlačiareň nepreberá papier Ak tlačiareň zo zásobníka nedokáže prebrať papier, vyskúšajte nasledovné riešenia. 1. Otvorte tlačiareň a odstráňte všetky zaseknuté hárky papiera. Skontrolujte, či v tlačiarni nezostali žiadne roztrhané časti papiera. 2. Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti vzhľadom na danú úlohu. 3. Overte, či sú na ovládacom paneli tlačiarne správne nastavené veľkosť papiera a jeho typ. 4. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera.
5. Skontrolujte, že vlhkosť v miestnosti zodpovedá špecifikáciám pre túto tlačiareň a papier je uložený v neotvorených balíkoch. Papier sa väčšinou predáva v obaloch chránených pred vlhkom, aby ostal suchý. V prostrediach s vysokou vlhkosťou môže papier v hornej časti stohu v zásobníku vstrebávania vlhkosť a môže mať zvlnený alebo nerovnomerný vzhľad. Ak sa tak stane, vyberte horných 5 až 10 hárkov papiera zo stohu.
V podávači dokumentov dochádza k zaseknutiu média, jeho nesprávnemu posunutiu (zošikmeniu) alebo podávač dokumentov odoberá viacero hárkov papiera Skúste odporúčané riešenia, ak pri podávači dokumentov dochádza k zasekávaniu, šikmej tlači strán alebo preberaniu viacerých hárkov papiera súčasne. POZNÁMKA: Tieto informácie platia len pre tlačiarne MFP. ● Na origináli môžu byť cudzie predmety, napríklad zošívacia spinka alebo samolepiace poznámky, ktoré je potrebné odstrániť.
Odstránenie zaseknutého papiera Skontrolujte nasledujúce informácie o odstránení zaseknutého papiera. ● Úvod ● Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? ● Miesta zaseknutí papiera ● Odstraňovanie zaseknutého papiera v podávači dokumentov ● Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 1 ● Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2 ● Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 3 ● Odstraňovanie zaseknutého papiera v oblasti kazety s tonerom alebo natavovacej jednotky.
5. 1. Printer Maintenance (Údržba tlačiarne) 2. Print Quality Tools (Nástroje kvality tlače) 3. Čistiaca stránka Skontrolujte tlačiareň vytlačením konfiguračnej strany: a. Na úvodnej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . b. Otvorte tieto ponuky: 1. Reports (Hlásenia) 2.
Číslo Opis 6 Oblasť tonerovej kazety (na prístup k nej otvorte predné dvierka) 7 Výstupná priehradka Po uviaznutí môže v tlačiarni zostať uvoľnený toner. Tento problém sa štandardne vyrieši sám po vytlačení niekoľkých strán. Odstraňovanie zaseknutého papiera v podávači dokumentov Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte, či sa vo všetkých možných miestach v podávači dokumentov nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite.
3. Zatvorte kryt podávača dokumentov. Ubezpečte sa, že kryt je úplne zatvorený. 4. Otvorte kryt zásobníka podávača dokumentov. 5. Zaseknutý papier opatrne vytiahnite.
6. Zatvorte kryt zásobníka podávača dokumentov. 7. Otvorte kryt skenera. Ak sa papier zasekne v kryte skenera, opatrne ho vytiahnite von a potom zatvorte kryt skenera. Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 1 Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zásobníku 1. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. ▲ SKWW Pomaly vytiahnite zaseknutý papier smerom von z tlačiarne.
Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2 Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v zásobníku 2, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Vyberte zásobník z tlačiarne. 2 2. Vyberte papier zo zásobníka a zahoďte všetok poškodený papier.
3. Skontrolujte, či je zadné vodidlo papiera upravené podľa odsadenia pre správnu veľkosť papiera. Podľa potreby stiahnite uvoľňovaciu páčku a posuňte zadné vodidlo papiera do správnej polohy. Na správnom mieste by malo cvaknúť. A4 11 B5 2 4. Do zásobníka vložte papier. Skontrolujte, či je papier rovno vložený vo všetkých štyroch rohoch, a či je vrch stohu pod indikátormi maximálnej výšky. 2 5. Znovu vložte zásobník a zatvorte ho.
6. Stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok. 1 2 7. Otvorte predné dvierka. 8. Vyberte tonerovú kazetu.
9. Zdvihnite kryt na prístup k zaseknutému papieru. 10. Vyberte všetok zaseknutý papier. 11. Vložte tonerovú kazetu.
12. Zatvorte predné dvierka. Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 3 Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v zásobníku 3, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Vyberte zásobník z tlačiarne.
2. Vyberte papier zo zásobníka a zahoďte všetok poškodený papier. 1 2 3 3 3. Skontrolujte, či je zadné vodidlo papiera upravené podľa odsadenia pre správnu veľkosť papiera. Podľa potreby stiahnite uvoľňovaciu páčku a posuňte zadné vodidlo papiera do správnej polohy. Na správnom mieste by malo cvaknúť. A4 11 B5 3 4. Do zásobníka vložte papier. Skontrolujte, či je papier rovno vložený vo všetkých štyroch rohoch, a či je vrch stohu pod indikátormi maximálnej výšky.
5. Znovu vložte zásobník a zatvorte ho. 1 2 3 3 6. Stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok. 1 2 3 7. Otvorte predné dvierka.
8. Vyberte tonerovú kazetu. 3 9. Zdvihnite kryt na prístup k zaseknutému papieru. 10. Vyberte všetok zaseknutý papier.
11. Vložte tonerovú kazetu. 3 12. Zatvorte predné dvierka. 3 Odstraňovanie zaseknutého papiera v oblasti kazety s tonerom alebo natavovacej jednotky. Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v oblasti kazety s tonerom alebo natavovacej jednotky, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok.
1 2 SKWW 2. Otvorte predné dvierka. 3. Vyberte tonerovú kazetu.
4. Zdvihnite kryt na prístup k zaseknutému papieru. 5. Ak vidno zaseknutý papier, odstráňte ho. 6. Vložte tonerovú kazetu.
7. Zatvorte predné dvierka. 8. Ak sa vo vnútri dvierok tlačovej kazety nezasekol papier, stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok.
9. Otvorte predné dvierka a zadné dvierka. 10. Ak je vidieť zaseknutý papier, vyberte všetok zaseknutý papier z oblasti zadných dvierok.
11. Zatvorte zadné dvierka a predné dvierka. Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta vo výstupnej priehradke, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. SKWW Ak vidíte zaseknutý papier vo výstupnej priehradke, uchopte jeho vyčnievajúci koniec a vyberte ho.
1 2 2. Stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok. 1 2 3. Otvorte predné dvierka. 4. Nadvihnite súpravu skenera.
SKWW 5. Vyberte všetok zaseknutý papier. 6. Zatvorte súpravu skenera. 7. Otvorte zadné dvierka.
8. Z oblasti zadných dvierok vyberte všetok zaseknutý papier. 9. Zatvorte zadné dvierka a predné dvierka.
Odstraňovanie zaseknutí papiera v duplexnej jednotke Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v duplexnej jednotke, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Vytiahnite celý zásobník 2 z tlačiarne. 2 2. Stlačte zelené tlačidlo, aby ste uvoľnili zásobník na obojstrannú tlač. 1 3. Vyberte všetok zaseknutý papier.
4. Zatvorte zásobník na obojstrannú tlač. 1 5. Znova vložte zásobník 2. 1 2 6. Stlačte tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok.
SKWW 7. Otvorte predné dvierka. 8. Zatvorte predné dvierka.
Riešenie problémov s kvalitou tlače Na riešenie problémov s kvalitou tlače použite nasledujúce informácie. ● Úvod ● Riešenie problémov s kvalitou tlače ● Riešenie problémov s chybami obrázkov Úvod Nižšie uvedené informácie vám pomôžu pri riešení problémov s kvalitou tlače vrátane problémov s kvalitou obrazu.
Riešenie problémov s kvalitou tlače Ak chcete vyriešiť problémy s kvalitou tlače, postupujte podľa týchto krokov v uvedenom poradí.
Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu Ak tlačíte zo softvérového programu, skontrolujte nastavenie typu papiera a či nie sú vytlačené strany rozmazané, neostré alebo tmavé, či nie je papier zvlnený, či na ňom nie sú rozptýlené bodky tonera, uvoľnený toner alebo malé plochy bez tonera.
Kontrola stavu tonerových kaziet Týmto spôsobom odhadnite zostávajúcu životnosť tonerových kaziet, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu. ● Krok č. 1: Vytlačenie stránky o stave spotrebného materiálu ● Krok č. 2: Kontrola stavu spotrebného materiálu Krok č. 1: Vytlačenie stránky o stave spotrebného materiálu Pomocou ponúk ovládacieho panela vytlačte stránku o stave spotrebného materiálu. 1.
1. Na úvodnej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . 2. Prejdite k nasledujúcim ponukám a dotknite sa ich: 3. 1. Printer Maintenance (Údržba tlačiarne) 2. Print Quality Tools (Nástroje kvality tlače) 3. Čistiaca stránka Po výzve vložte obyčajný papier formátu Letter alebo A4 a potom sa dotknite tlačidla OK.
Kontrola papiera a prostredia tlače Pomocou nasledujúcich informácií skontrolujte výber papiera a prostredie tlače. ● Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP ● Druhý krok: Kontrola prostredia ● Krok č. 3: Nastavenie zarovnania pri individuálnom zásobníku Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP Niektoré problémy s kvalitou tlače vznikajú pri používaní papiera, ktorý nezodpovedá špecifikáciám spoločnosti HP.
1. Tray Management (Správa zásobníkov) 2. Nastavenie obrazu 3. Vyberte zásobník, ktorý chcete nastaviť, a potom dotykom položky Print Test Page (Vytlačiť testovaciu stránku) vytlačte správu. 4. Postupujte podľa pokynov na vytlačených stránkach. 5. Znovu sa dotknite sa položky Print Test Page (Vytlačiť testovaciu stránku), overte výsledky a podľa potreby vykonajte ďalšie úpravy.
POZNÁMKA: Táto funkcia je k dispozícii, ak používate ovládač tlačiarne PCL 6 pre systém Windows. Ak tento ovládač nepoužívate, funkciu môžete povoliť pomocou vstavaného servera HP. Ak je celá strana príliš tmavá alebo príliš svetlá, postupujte podľa nasledujúcich krokov. 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3.
Riešenie problémov s chybami obrázkov Prezrite si príklady chýb obrázka a kroky na vyriešenie týchto problémov.
Tabuľka 9-4 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka (pokračovanie) Ukážka Opis Možné riešenia Tabuľka 9-6 Čierna strana na strane 160 Tabuľka 9-5 Pásy na strane 160 Tabuľka 9-13 Šmuhy na strane 165 Tabuľka 9-8 Chyby fixácie/natavovacej jednotky na strane 161 Tabuľka 9-10 Chyby umiestnenia obrázkov na strane 162 Tabuľka 9-12 Chyby na výstupe na strane 164 Chyby obrázkov, bez ohľadu na príčinu, možno často vyriešiť pomocou rovnakého postupu.
POZNÁMKA: Výraz „tavenie“ sa týka časti procesu tlače, kedy sa toner prichytí na papier. Nasledujúce príklady znázorňujú papier veľkosti Letter, ktorý prešiel cez tlačiareň krátkym okrajom napred. Tabuľka 9-5 Pásy Ukážka Opis Tmavé alebo svetlé čiary, ktoré sa opakujú pozdĺž strany a sú to široké pásy a/alebo impulzné pruhy. Môžu byť ostré alebo jemné. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu. Možné riešenia 1. Dokument znova vytlačte. 2.
Tabuľka 9-7 Prázdna strana – bez tlače Ukážka Opis Možné riešenia Strana je úplne prázdna a neobsahuje žiaden vytlačený obsah. 1. Skontrolujte, či sú kazety originálne kazety od spoločnosti HP. 2. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná správne. 3. Skúste tlačiť s inou kazetou. 4. Skontrolujte typ papiera v zásobníku papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera. 5. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 9-9 Sivé pozadie alebo tmavá tlač Ukážka Opis Možné riešenia Obrázok alebo text je tmavší, ako sa predpokladalo, prípadne pozadie je šedé. 1. Skontrolujte, či papier v zásobníkoch už neprešiel tlačiarňou. 2. Použite iný typ papiera. 3. Dokument znova vytlačte. 4. Iba čiernobiele modely: Z domovskej obrazovky na ovládacom paneli tlačiarne prejdite do ponuky Adjust Toner Density (Nastavenie hustoty tonera) a potom nastavte hustotu tonera na nižšiu úroveň. 5.
Tabuľka 9-11 Svetlá tlač Ukážka SKWW Opis Možné riešenia Vytlačený obsah je na celej strane svetlý alebo vyblednutý. 1. Dokument znova vytlačte. 2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil. 3. Iba čiernobiele modely: Uistite sa, že nastavenie režimu EconoMode je vypnuté na ovládacom paneli tlačiarne aj v tlačovom ovládači. 4. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná správne. 5.
Tabuľka 9-12 Chyby na výstupe Ukážka Opis Možné riešenia Vytlačené strany majú skrútené okraje. Skrútený okraj môže byť pozdĺž krátkej alebo dlhej strany papiera. Sú možné dva typy krútenia: ● ● Dokument znova vytlačte. 2. Kladné krútenie: Na ovládacom paneli tlačiarne vyberte ťažší typ papiera. Ťažší typ papiera vytvorí vyššiu teplotu pre tlač. Kladné krútenie: Papier je skrútený smerom k potlačenej strane. Chyba sa vyskytuje v suchom prostredí alebo pri tlači s vysokým pokrytím strany.
Tabuľka 9-13 Šmuhy Ukážka Opis Možné riešenia Svetlé vertikálne pruhy, ktoré sú zvyčajne po celej dĺžke strany. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu. 1. Dokument znova vytlačte. 2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com. POZNÁMKA: Svetlé aj tmavé zvislé šmuhy sa môžu vyskytnúť, ak je prostredie tlače mimo určený rozsah teploty alebo vlhkosti.
Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania Zistite, ako zlepšiť kvalitu kópií a skenovaných obrázkov a ako správne vyčistiť sklo skenera.
Kontrola nastavení papiera Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte nastavenia papiera na ovládacom paneli tlačiarne. 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnutím karty v hornej časti obrazovky smerom nadol otvorte panel s nástrojmi a potom sa dotknite ikony Nastavenie . 2. Posuňte sa a dotknite sa položky Paper Setup (Nastavenie papiera) a potom sa dotknite názvu zásobníka, z ktorého tlačíte. 3.
Kontrola rozlíšenia skenera a nastavenia farieb v počítači Ak tlačíte skenovaný obrázok a kvalita nie je taká, akú ste očakávali, možno ste vybrali nastavenia rozlíšenia alebo farby v softvéri skenera, ktoré nezodpovedajú vašim potrebám.
Tabuľka 9-14 Zásady rozlíšenia a farieb (pokračovanie) Zamýšľané použitie Odporúčané rozlíšenie Odporúčané nastavenia farieb Tlač (grafika alebo text) 600 ppi pre zložitú grafiku, prípadne vtedy, ak chcete značne zväčšiť dokument ● Čiernobielo pre text a čiarovú grafiku ● Odtiene sivej pre tieňované alebo farebné grafiky a fotografie ● Farebne, ak je obrázok farebný ● Čiernobielo pre text ● Odtiene sivej pre grafiku a fotografie ● Farebne, ak je obrázok farebný 300 ppi pre normálnu grafiku
1. Otvorte kryt podávača dokumentov. 2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna. UPOZORNENIE: Nepoužívajte hrubé látky, acetón, benzén, amoniak, etylalkohol ani chlorid uhličitý na žiadnu časť tlačiarne, pretože ju môžu poškodiť. Neaplikujte tekutiny priamo na sklo ani valec zariadenia. Tekutina by mohla presiaknuť a poškodiť tlačiareň. 3. Zatvorte kryt podávača dokumentov.
Zlepšenie kvality obrazu faxov Ak chcete zlepšiť kvalitu obrazu faxov, skontrolujte nasledujúce informácie. ● Úvod ● Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy ● Kontrola nastavení rozlíšenia pri odosielaní faxov ● Kontrola nastavenia režimu opravy chýb ● Odoslanie faxu na iný fax ● Kontrola faxu odosielateľa Úvod Ak má tlačiareň problémy s kvalitou tlače, skúste problém odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a dotknite sa ikony Fax. 2. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz) a potom sa dotknite ikony nastavení 3. Dotknite sa položky Resolution (Rozlíšenie) a potom sa dotknite požadovaného nastavenia. . Ak sa fax neodošle s vyšším rozlíšením, skúste použiť nastavenie rozlíšenia Standard (Štandardné).
Riešenie problémov s káblovou sieťou Skontrolujte nasledujúce informácie pri riešení problémov s káblovou sieťou.
Počítač nie je schopný komunikácie s tlačiarňou Skontrolujte, či tlačiareň komunikuje v sieti s počítačom. 1. Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete. a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači. ● V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz cmd a stlačte tlačidlo Enter. ● V systéme macOS prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné programy) a otvorte Terminal (Terminál). b.
SKWW 1. Skontrolujte stránky konfigurácie/sieťového pripojenia tlačiarne a overte stav sieťových nastavení a protokolov. 2. V prípade potreby zmeňte konfiguráciu nastavení siete.
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou Ak chcete vyriešiť problémy so sieťou, postupujte podľa týchto krokov v uvedenom poradí.
● Overte, či prekážky neblokujú bezdrôtový signál. Odstráňte akékoľvek veľké kovové predmety medzi prístupovým bodom a tlačiarňou. Uistite sa, že stožiare, steny alebo oporné stĺpy pozostávajúce z kovu alebo betónu, neoddeľujú tlačiareň od prístupového bodu. ● Overte, či je tlačiareň umiestnená v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli rušiť bezdrôtový signál.
K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače Ak k bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače, vyskúšajte nasledovné riešenia. 1. Uistite sa, že ostatné počítače sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia a že signál neblokujú žiadne prekážky. U väčšiny sietí je dosah bezdrôtového pripojenia v rozsahu do 30 m od prístupového bodu bezdrôtového pripojenia. 2. Uistite sa, že je tlačiareň zapnutá a v stave pripravenosti. 3.
a. Vytlačte konfiguračnú stranu. b. Porovnajte identifikátor súpravy služieb (SSID) na konfiguračnej stránke s SSID v konfigurácii vašej tlačiarne v počítači. c. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konfiguráciu bezdrôtového nastavenia tlačiarne. Diagnostický test bezdrôtovej siete Z ovládacieho panela tlačiarne môžete spustiť diagnostický test, ktorý poskytuje informácie o nastaveniach bezdrôtovej siete. 1.
Riešenie problémov s faxom Problémy s faxom vyriešite pomocou nasledujúcich informácií. ● Úvod ● Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Riešenie všeobecných problémov s faxom Úvod Použite informácie o riešení problémov s faxom, ktoré vám pomôžu pri odstraňovaní prípadných problémov. Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom Po každom odporúčanom kroku skúste odoslať fax, aby ste sa presvedčili, či sa problém vyriešil.
4. d. Kliknite na tlačidlo Download (Prevziať), kliknite na tlačidlo Run (Spustiť), a potom znova kliknite na tlačidlo Run (Spustiť). e. Po spustení nástroja vyberte z rozbaľovacieho zoznamu tlačiareň a potom kliknite na možnosť Send Firmware (Odoslať firmvér). f. Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke a potom zavrite nástroj kliknutím na tlačidlo Exit (Skončiť). Skontrolujte, či bol fax nastavený v čase inštalácie softvéru tlačiarne.
Riešenie všeobecných problémov s faxom Pozrite si návrhy a tipy riešení rôznych problémov týkajúcich sa faxu. ● Faxy sa odosielajú pomaly ● Kvalita faxu je nízka ● Fax je odrezaný alebo sa vytlačí na dve stránky Faxy sa odosielajú pomaly Tlačiareň vykazuje nízku kvalitu telefonickej linky. Skúste tento problém vyriešiť pomocou nasledujúcich návrhov: ● Fax skúste odoslať znovu v čase, keď sa zlepší stav telefonickej linky.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite ikony Fax. 2. Dotknite sa ikony Send Now (Odoslať teraz). 3. Dotknite sa ikony nastavení 4. Dotknite sa požadovaného nastavenia rozlíšenia. POZNÁMKA: ● a potom sa dotknite položky Resolution (Rozlíšenie). Zvýšením rozlíšenia sa znižuje rýchlosť prenosu. Zapnutie nastavenia Error Correction Mode (Režim opravy chýb): 1.
184 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW
Register A Adresár nastavenie 74 akustické parametre aplikácie prevzatie 99 B bezdrôtová sieť riešenie problémov 9, 13 176 Č čísla dielov kazety s tonerom 32, 41 náhradné diely 33 príslušenstvo 32 spotrebný materiál 32, 33 číslo produktu umiestnenie 4, 5 čistenie dráha papiera 151 sklo 166, 171 D diskrétna tlač 54 Domovská stránka tlačiarne HP, používanie 101 dotyková obrazovka umiestnenie funkcií 4, 6 duplex (obojstranná tlač) 67 duplexná jednotka odstránenie zaseknutých médií 147 duplexná tlač (obojst
mobilná tlač Zariadenia so systémom Android 60, 63 mobilná tlač, podporovaný softvér 9, 11 N nahradenie kazety s tonerom 43 náhradné diely čísla dielov 33 nastavenia ekonomického režimu 109 Nastavenia ovládača pre Mac Uloženie úlohy 54 nastavenia siete 105 nastavenia siete IP konfigurácia 105 nastavenie EconoMode (Ekonomický režim) 109, 151 nastavenie skenovania skenovanie do e-mailu 71 skenovanie do počítača 81 skenovanie do sieťového priečinka 76 skenovanie na jednotku SharePoint 80 natavovacia jednotka z
kvalita tlače 151 problémy so sieťou 173 problémy s podávaním papiera 119 zaseknutia 125 riešenie problémov s faxom kontrolný zoznam 180 riziko úrazu elektrickým prúdom 2 rozmery, tlačiareň 9, 11 rušenie bezdrôtovej siete 176, 179 rýchle voľby odstránenie položiek 97 programovanie 92 úprava položiek 97 S sériové číslo umiestnenie 4, 5 siete HP Web Jetadmin 110 podporované 9 skener čistenie skla 166, 171 faxovanie z 92 skenovanie do počítača 84 do sieťového priečinka 82 na e-mail 82 na pamäťový kľúč USB 81 n
Z Zariadenia so systémom Android tlač z 60, 63 zaseknutia duplexná jednotka 147 miesta 126 natavovacia jednotka 138 podávač dokumentov 127 príčiny 125 výstupná priehradka 143 Zásobník 1 129 Zásobník 2 130 Zásobník 3 134 Zásobník na 550 hárkov 134 zaseknutia papiera duplexná jednotka 147 miesta 126 natavovacia jednotka 138 podávač dokumentov 127 výstupná priehradka 143 Zásobník 1 129 Zásobník 2 130 Zásobník 3 134 Zásobník na 550 hárkov 134 Zásobník 1 orientácia papiera 16, 18 vkladanie obálok 28 zaseknutia 1
