HP LaserJet Pro M329 MFP, M428-M429 User's Guide
Riešenie problémov s káblovou sieťou
Skontrolujte nasledujúce informácie pri riešení problémov s káblovou sieťou.
●
Úvod
●
Nekvalitné fyzické pripojenie
●
Počítač používa nesprávnu adresu IP tlačiarne
●
Počítač nie je schopný komunikácie s tlačiarňou
●
Tlačiareň používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
●
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
●
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
●
Tlačiareň je vypnutá alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
Úvod
Niektoré typy problémy môžu znamenať, že existuje problém sieťovej komunikácie. Tieto problémy zahŕňajú
nasledujúce problémy:
Nekvalitné fyzické pripojenie
Skontrolujte káblové pripojenia.
1. Overte, či je tlačiareň pripojená k správnemu sieťovému portu pomocou kábla správnej dĺžky.
2. Overte, či sú káblové pripojenia zabezpečené.
3. Pozrite sa na pripojenie k sieťovému portu na zadnej strane tlačiarne a overte si, či bliká jantárová kontrolka
aktivity, čím označuje sieťový prenos, a zelená kontrolka stavu pripojenia nepretržito svieti, čím označuje
sieťové pripojenie.
4. Ak problém aj naďalej pretrváva, vyskúšajte odlišný kábel alebo ho pripojte k odlišnému portu na
rozbočovači.
Počítač používa nesprávnu adresu IP tlačiarne
Ak počítač používa nesprávnu adresu IP tlačiarne, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
1. Otvorte vlastnosti tlačiarne a kliknite na kartu Ports (Porty). Overte aktuálnu adresu IP vybranej tlačiarne.
Adresa IP tlačiarne sa nachádza na konguračnej strane tlačiarne.
2. Ak ste nainštalovali tlačiareň pomocou štandardného portu TCP/IP od spoločnosti HP, začiarknite políčko
vedľa položky Always print to this printer, even if its IP address changes (Vždy tlačiť z tejto tlačiarne, aj keď
sa jej adresa IP zmení).
3. Ak ste nainštalovali tlačiareň pomocou štandardného portu TCP/IP od spoločnosti Microsoft, použite
namiesto adresy IP názov hostiteľa.
4. Ak je adresa IP správna, vymažte tlačiareň a pridajte ju znovu.
SKWW Riešenie problémov s káblovou sieťou 173