HP LaserJet Pro M329 MFP, M428-M429 User's Guide

● Overte, či prekážky neblokujú bezdrôtový signál. Odstráňte akékoľvek veľké kovové predmety medzi
prístupovým bodom a tlačiarňou. Uistite sa, že stožiare, steny alebo oporné stĺpy pozostávajúce z kovu
alebo betónu, neoddeľujú tlačiareň od prístupového bodu.
● Overte, či je tlačiareň umiestnená v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli
rušiť bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov, bezdrôtových
telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s rozhraním Bluetooth.
● Overte, či je ovládač tlačiarne nainštalovaný v počítači.
● Overte, či ste zvolili správny port tlačiarne.
● Overte, či sú počítač a tlačiareň pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
● V systéme macOS overte, či bezdrôtový smerovač podporuje technológiu Bonjour.
Tlačiareň netlačí po dokončení kongurácie bezdrôtového pripojenia
Ak tlačiareň netlačí po dokončení kongurácie bezdrôtového pripojenia, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
1. Uistite sa, že je tlačiareň zapnutá a v stave pripravenosti.
2. Vypnite všetky externé brány rewall v počítači.
3. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
4. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
5. Skontrolujte, či môžete otvoriť vstavaný webový server HP tlačiarne z počítača v sieti.
Tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaný rewall od externej spoločnosti
Ak tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaná brána rewall od externej spoločnosti, vyskúšajte nasledujúce
riešenia.
1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu.
2. Ak programy požadujú prístup cez rewall v čase inštalácie tlačiarne alebo pri pokuse o tlač, povoľte
spustenie programov.
3. Dočasne deaktivujte rewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtovú tlačiareň. Firewall aktivujte po
dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej
tlačiarne nefunguje
Ak bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo tlačiarne nefunguje, vyskúšajte
nasledujúce riešenia.
1. Uistite sa, že smerovač alebo samotná tlačiareň sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
2. Vytlačte konguračnú stranu.
3. Porovnajte identikátor súpravy služieb (SSID) na konguračnej stránke s SSID v kongurácii vašej tlačiarne
v počítači.
4. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konguráciu bezdrôtového
nastavenia tlačiarne.
SKWW Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou 177