HP LaserJet Pro M329 MFP, M428-M429 User's Guide
K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače
Ak k bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače, vyskúšajte nasledovné riešenia.
1. Uistite sa, že ostatné počítače sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia a že signál neblokujú
žiadne prekážky. U väčšiny sietí je dosah bezdrôtového pripojenia v rozsahu do 30 m od prístupového bodu
bezdrôtového pripojenia.
2. Uistite sa, že je tlačiareň zapnutá a v stave pripravenosti.
3. Skontrolujte, či nie je súčasne pripojených 5 používateľov služby Wi-Fi Direct.
4. Vypnite všetky externé brány rewall v počítači.
5. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
6. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k sieti VPN
Za normálnych okolností sa nemôžete pripájať k VPN a iných sieťam súčasne.
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
Ak sa sieť nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
● Uistite sa, že bezdrôtový smerovač je zapnutý a pripojený k zdroju napájania.
● Sieť môže byť skrytá. Aj k skrytej sieti sa však môžete pripojiť.
Bezdrôtová sieť nefunguje
Ak bezdrôtová sieť nefunguje, vyskúšajte nasledovné riešenia.
1. Uistite sa, že sieťový kábel nie je pripojený.
2. Ak chcete overiť, či došlo k prerušeniu komunikácie v rámci siete, skúste sa k sieti pripojiť pomocou iných
zariadení.
3. Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete.
a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači.
● V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz
cmd a stlačte tlačidlo Enter.
● V systéme macOS prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné
programy) a otvorte Terminal (Terminál).
b. Zadajte príkaz ping nasledovaný adresou IP smerovača.
c. Ak sa v okne zobrazia časy odozvy, sieť funguje.
4. Uistite sa, že smerovač alebo samotná tlačiareň sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
178 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW