LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Garantia i guia legal 1 2 www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Garantia i guia legal
Copyright i llicència Crèdits de marca registrada © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® i la marca ENERGY STAR® són marques registrades als Estats Units. Es prohibeix la reproducció, l’adaptació o la traducció d'aquest material sense el consentiment previ per escrit, excepte en els termes que s'especifiquin a les lleis de drets d'autor. La informació d’aquest document està subjecta a canvis sense previ avís.
Índex de continguts 1 Servei i assistència .................................................................................................................................................................................... 1 Declaració de garantia limitada d'HP ..................................................................................................................................... 2 Regne Unit, Irlanda i Malta ....................................................................................
Atenció al client ...................................................................................................................................................................... 19 2 Programa de responsabilitat mediambiental del producte ............................................................................................................. 21 Protecció del medi ambient ...............................................................................................................................
Conformitat eurasiàtica (Armènia, Bielorússia, Kazakhstan, Kirguizistan, Rússia) ................................. 34 Estabilitat del producte .................................................................................................................................... 34 Declaracions de telecomunicacions (fax) ........................................................................................................................... 35 Declaració de cable del fax ......................................
vi CAWW
1 CAWW Servei i assistència ● Declaració de garantia limitada d'HP ● Garantia de protecció Premium d'HP: Declaració de garantia limitada del cartutx de tòner LaserJet ● Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP ● Lloc web contra les falsificacions d'HP ● Dades emmagatzemades al cartutx de tòner ● Contracte de llicència d'usuari final ● Servei de garantia Customer self-repair (autoreparació pel client) ● Atenció al client 1
Declaració de garantia limitada d'HP ● Regne Unit, Irlanda i Malta ● Àustria, Bèlgica, Alemanya i Luxemburg ● Bèlgica, França i Luxemburg ● Itàlia ● Espanya ● Dinamarca ● Noruega ● Suècia ● Portugal ● Grècia i Xipre ● Hongria ● República Txeca ● Eslovàquia ● Polònia ● Bulgària ● Romania ● Bèlgica i Països Baixos ● Finlàndia ● Eslovènia ● Croàcia ● Letònia ● Lituània ● Estònia ● Rússia PRODUCTE D'HP DURADA DE LA GARANTIA LIMITADA* HP LaserJet Pro MFP M329dn,
HP us garanteix a vós, el client final, que aquesta garantia limitada d'HP només fa referència als productes de la marca HP venuts o llogats a) des d'HP Inc, les seves filials, empreses afiliades, redistribuïdors i distribuïdors autoritzats, o distribuïdors del país; i b) amb aquesta garantia limitada d’HP, que el maquinari i els accessoris d’HP no tindran defectes de materials ni de fabricació després de la data de compra durant el període especificat anteriorment.
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland.
Bèlgica, França i Luxemburg La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A.
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits.
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti.
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Eslovènia Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
PÈRDUES DE BENEFICIS O DE DADES) O DE QUALSEVOL ALTRA MENA, A CONSEQÜÈNCIA DE CONTRACTES, GREUGES O QUALSEVOL ALTRE MOTIU. LES CONDICIONS DE LA GARANTIA QUE S'INCLOUEN EN AQUESTA DECLARACIÓ NO EXCLOUEN, LIMITEN O MODIFIQUEN, SINÓ QUE S'AFEGEIXEN, ALS DRETS LEGALS OBLIGATORIS APLICABLES A LA VENDA D'AQUEST PRODUCTE (NOMÉS FINS ALS LÍMITS PERMESOS LEGALMENT). Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP HP no recomana l'ús de cartutxos de tòner que no són d'HP, ja siguin nous o tornats a manufacturar.
Contracte de llicència d'usuari final LLEGIU AMB ATENCIÓ ABANS D'UTILITZAR AQUEST EQUIP DE PROGRAMARI: Aquest contracte de llicència d'usuari final ("CLUF") és un contracte entre (a) vós (una persona o l'entitat que representeu) i (b) HP Inc.
moment de la baixada. L'ús que feu del Programari gratuït es regeix completament pels termes i condicions d'aquesta llicència. f. CAWW Solució de recuperació.
9. a. Accepteu que HP i les seves filials puguin recopilar, combinar i fer servir la informació sobre dispositius i usuaris específics que proporcioneu en sol·licitar serveis d'assistència relacionats amb el Producte de programari. HP accepta no fer servir aquesta informació per a finalitats publicitàries sense el vostre consentiment. Podeu obtenir més informació sobre les pràctiques de recopilació de dades d’HP a www.hp.com/go/privacy. b. Recopilació o ús per part de tercers.
contracte complet entre vós i HP en relació amb el Producte de programari, i substitueix totes les comunicacions orals o escrites anteriors o simultànies, propostes i representacions respecte al Producte de programari o qualsevol altre tema tractat en aquest CLUF. Si els termes de qualsevol de les polítiques o programes d'HP per als serveis d’assistència tècnica entren en conflicte amb aquest CLUF, prevalen els termes d'aquest CLUF. 16. DRETS DELS CONSUMIDORS.
a. proveïment de serveis de garantia o assistència per al Programari: per a almenys una d'aquestes opcions: Resubministrament dels serveis o pagament dels costos d’aquest resubministrament. b. proveïment del Programari: per a almenys una d'aquestes opcions: substitució del Programari o subministrament d’un programari equivalent; reparació del Programari; pagament dels costos de substitució del Programari o de l'adquisició de programari equivalent; c.
Atenció al client Obtingueu assistència telefònica per al vostre país o la vostra regió Tingueu preparats el nom del producte, el número de sèrie, la data d'adquisició i la descripció del problema. CAWW Els números de telèfon del país/regió surten al fullet inclòs a la capsa del producte o a www.hp.com/support/. Obteniu suport per Internet les en qualsevol moment i descarregueu utilitats de programari i controladors www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ ljM428MFP, www.hp.
20 Capítol 1 Servei i assistència CAWW
2 CAWW Programa de responsabilitat mediambiental del producte ● Protecció del medi ambient ● Emissions d'ozó ● Consum d'energia ● Consum de tòner ● Utilització del paper ● Plàstics ● Subministraments d'impressió d’HP LaserJet ● Paper ● Restriccions sobre materials ● Tractament dels residus de maquinari per part dels usuaris (Unió Europea i Índia) ● Reciclatge de maquinari electrònic ● Informació de reciclatge de maquinari de Brasil ● Substàncies químiques ● Dades d'alimentació
● Per obtenir més informació Protecció del medi ambient HP es compromet a oferir productes de qualitat de manera respectuosa amb el medi ambient. Aquest producte s'ha dissenyat amb unes característiques que minimitzen l'impacte en el medi ambient.
Plàstics Les peces de plàstic de més de 25 grams estan marcades segons les normes internacionals que milloren la capacitat d'identificar plàstics per poder-los reciclar al final de la vida del producte. Subministraments d'impressió d’HP LaserJet Els subministraments originals d'HP s'han dissenyat pensant en el medi ambient. HP facilita l'optimització de recursos i de paper en imprimir. i quan s'hagi acabat, reciclar el cartutx és gratuït i molt senzill.
Reciclatge de maquinari electrònic HP anima els clients a reciclar el maquinari electrònic usat. Per a obtenir més informació sobre els programes de reciclatge, aneu a: www.hp.com/recycle.
La regulació de la implementació a la Xina de l'etiquetatge d'energia per a impressores, faxos i copiadores 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、 打印机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型能耗) 值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
Taula de substàncies (Xina) Full de dades de seguretat del material (MSDS) Es poden aconseguir fulls de dades de seguretat del material (MSDS) per als subministraments que continguin substàncies químiques (com ara el tòner) al lloc web d'HP: www.hp.com/go/msds. EPEAT Un gran nombre de productes HP han estat dissenyats per complir l'EPEAT. L'EPEAT és una puntuació mediambiental global que ajuda a identificar els equipaments electrònics més ecològics.
Taula de substàncies (Taiwan) Per obtenir més informació Per obtenir més informació sobre aquests temes mediambientals: CAWW Taula de substàncies (Taiwan) 27
● Full de perfils mediambientals per a aquests i d’altres productes HP relacionats ● Compromís d'HP amb el medi ambient ● Sistema de gestió ambiental d'HP ● Devolució de productes esgotats d'HP i programa de reciclatge ● Fulls de dades de seguretat del material Visiteu www.hp.com/go/environment. Visiteu també www.hp.com/recycle.
3 CAWW Informació reglamentària ● Marc normatiu ● Declaracions de telecomunicacions (fax) ● Declaracions quant a sense fil 29
Marc normatiu ● Avís regulador de la Unió Europea ● Números d'identificació de model normatiu ● Normes FCC ● Canadà - Declaració de conformitat amb l'ICES-003 de l'Industry Canada ● Declaració de VCCI (Japó) ● Instruccions sobre el cable d'alimentació ● Declaració sobre el cable d'alimentació (Japó) ● Seguretat de làser ● Declaració de làser de Finlàndia ● Declaracions de països nòrdics (Dinamarca, Finlàndia, Noruega, Suècia) ● Declaració de GS (Alemanya) ● Conformitat eurasiàtica (Ar
Números d'identificació de model normatiu Per motius d'identificació normativa, el vostre producte té assignat un número de model normatiu. No heu de confondre aquests números de model normatiu amb els noms de comercialització ni amb els números del producte.
Instruccions sobre el cable d'alimentació Assegureu-vos que la font d'energia sigui adequada per a la tensió nominal del producte. la qual trobareu indicada a l’etiqueta del producte. El producte fa servir 110-127 VCA o 220-240 VCA i 50/60 Hz. Connecteu el cable d’alimentació entre el producte i un endoll de CA amb presa de terra. ATENCIÓ: per evitar fer malbé el producte, feu servir només el cable d’alimentació que s'hi inclou.
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet Pro MFP M329dn, M329dw, M428fdw, M429fdw, M428dw, M429dw, M428fdn, M429fdn kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö.
Conformitat eurasiàtica (Armènia, Bielorússia, Kazakhstan, Kirguizistan, Rússia) Estabilitat del producte no obriu més d'una safata per a paper a la vegada.
Declaracions de telecomunicacions (fax) ● Declaració de cable del fax ● Declaració de la UE per a telecomunicacions ● Declaracions del Departament de Telecomunicacions de Nova Zelanda ● Declaració addicional de l'FCC per a productes de telecomunicacions (EUA) ● Llei de protecció d'usuaris de telèfon (EUA) ● Requisits CS-03 del Departament d'Indústria del Canadà ● Marca de cable de Vietnam Telecom per a productes amb/sense cables aprovats del tipus ICTQC ● Marca de Japan Telecom Declaració de
Declaració addicional de l'FCC per a productes de telecomunicacions (EUA) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Marca de cable de Vietnam Telecom per a productes amb/sense cables aprovats del tipus ICTQC Marca de Japan Telecom この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 38 Capítol 3 Informació reglamentària CAWW
Declaracions quant a sense fil ● Avís sobre normativa europea ● Declaració de conformitat amb l'FCC: Estats Units ● Declaració d'Austràlia ● Declaració d'ANATEL per al Brasil ● Declaracions del Canadà ● Productes que funcionen amb 5 GHz d'Industry Canada ● Exposició a les radiacions de radiofreqüència (Canadà) ● Avís regulador de la Unió Europea ● Avís sobre l'ús del producte al Japó ● Avís sobre l'ús del producte a Rússia ● Declaració de Mèxic ● Declaració de Taiwan ● Declaració EM
ATENCIÓ: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation. This device complies with Part 15 of FCC Rules.
AVERTISSEMENT! Exposition aux émissions de fréquences ràdio. La puissance de sortie émise par ce périphérique Rova inférieure aux limites fixées par Industrie Canadà en matière d'exposition aux fréquences ràdio.
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음. (무선모듈제품이설치되어있는경무) Declaració de Thailand Wireless เครื่ องวิทยุคมนาคมนี้มีระดบั การแผ่คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ าสอดคล้องตามมาตรฐานความปลอดภยั ต่อสุ ขภาพของมนุษย์จากการ ใช้เครื่ องวิทยุคมนาคมที่คณะกรรมการ กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติประกาศกำหนด La intensitat del camp electromagnètic d'aquest equip de comunicació de ràdio compleix l'estàndard de seguretat per a l'ús d'equips de comunicació de ràdio en l'àmbit sanitari anunciat per la Comissió de Telecomunicacions Nacional.
Índex A assistència en línia 1, 19 assistència en línia atenció al client en línia 1, 19 G garantia autoreparació pel client 1, 18 Cartutx de tòner 1, 12 llicència 1, 14 producte 1, 2 1, 19 C Cartutx de tòner d'altres fabricants 1, 13 garantia 1, 12 reciclatge 21, 23 xips de memòria 1, 13 cartutxos d'altres fabricants 1, 13 garantia 1, 12 reciclatge 21, 23 Conformitat eurasiàtica 29, 30, 34 contra les falsificacions dels subministraments 1, 13 D Declaració d'EMI de Taiwan 29, 30 Declaració de seguretat
44 Índex CAWW
