1. 打印机维护
2. 打印质量工具
3. 清洁页
5. 打印配置页以测试打印机：
a. 从打印机控制面板上的主屏幕中：将屏幕顶部的选项卡向下滑动以打开“仪表板”，然后轻
触“设置”图标 。
b. 打开以下菜单：
1. 报告
2. 打印机配置报告
如果这些步骤都无法解决该问题，打印机可能需要维修。请与 HP 客户支持联系。
卡纸位置
可能发生卡纸问题的位置。
图 9-7 卡纸位置
编号 说明
1
文档进纸器
2
热凝器区域
3
纸盘 3（可选）
4
纸盘 2
双面打印区域（卸下纸盘 2 以进行检修）
5
纸盘 1
ZHCN
清除卡纸
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