HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Korisnički priručnik www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Korisnički priručnik
Autorska prava i licenca Trgovačke marke © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, i PostScript® su registrirani zaštitni znakovi tvrtke Adobe Systems Incorporated. Umnožavanje, preinačavanje ili prevođenje bez prethodnog pismenog odobrenja zabranjeno je osim onako kako je dopušteno prema zakonima o autorskom pravu. Apple i logotip Apple zaštitni su znaci tvrtke Apple Inc., registrirani u SAD-u i drugim državama/regijama.
Sadržaj 1 Pregled pisača ........................................................................................................................................................................................... 1 Ikone upozorenja ...................................................................................................................................................................... 1 Moguća opasnost od šoka ......................................................................................
Umetanje i ispis omotnica ..................................................................................................................................................... 28 Uvod ..................................................................................................................................................................... 28 Ispis omotnica ................................................................................................................................................
Ispis (macOS) ...................................................................................................................................................... 51 Automatski ispis na obje strane (macOS) ...................................................................................................... 51 Ručni ispis na obje strane (macOS) ................................................................................................................. 51 Ispis više stranica po listu (macOS) .........
Skeniranje s pomoću softvera HP Easy Scan (macOS) ..................................................................................................... 70 Postavljanje skeniranja u e-poštu ....................................................................................................................................... 71 Uvod .....................................................................................................................................................................
Slanje faksa ............................................................................................................................................................................. 91 Slanje faksa ručnim biranjem s upravljačke ploče pisača ........................................................................... 91 Faksiranje s plošnog skenera ..........................................................................................................................
Druga metoda: Ažuriranje programskih datoteka s pomoću uslužnog programa HP ažuriranje pisača ................................................................................................................................................................ 111 9 Rješavanje problema ........................................................................................................................................................................... 113 Podrška za korisnike ..................................
Drugi korak: Provjera stanja potrošnog materijala ........................................... 151 Ispisivanje stranice za čišćenje ................................................................................................. 151 Vizualno pregledajte spremnik ili spremnike s tonerom ...................................................... 152 Provjera papira i okruženja ispisa ............................................................................................
Pisač ne ispisuje nakon dovršetka bežične konfiguracije ......................................................................... 174 Pisač ne ispisuje, a na računalu je instaliran vatrozid treće strane ......................................................... 174 Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili pisača ........................................... 174 Na bežični pisač se ne može priključiti više računala .........................................................................
1 Pregled pisača Pregledajte lokaciju značajki na pisaču, fizičke i tehničke specifikacije pisača i gdje možete pronaći informacije za postavljanje. ● Ikone upozorenja ● Moguća opasnost od šoka ● Licenca za otvorene programske kodove ● Prikazi pisača ● Specifikacije pisača ● Postavljanje hardvera pisača i instalacija softvera Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.
● Oprez: vruća površina ● Oprez: ne približavajte dijelove tijela pokretnim dijelovima ● Oprez: oštar rub u neposrednoj blizini ● Upozorenje Moguća opasnost od šoka Pregledajte ove važne sigurnosne informacije.
● Pročitajte ih i shvatite ove izjave o sigurnosti kako biste izbjegli opasnost od električnog šoka. ● Uvijek slijedite osnovne sigurnosne mjere prilikom korištenja ovog uređaja kako biste smanjili rizik od ozljede zbog požara ili električnog udara. ● Pročitajte i shvatite sve upute u korisničkom priručniku. ● Imajte na umu sva upozorenja i upute navedene na uređaju. ● Upotrebljavajte samo uzemljenu utičnicu prilikom povezivanja uređaja na izvor napajanja.
Prikazi pisača Pronađite dijelove na pisaču i gumbe na upravljačkoj ploči. ● Prikaz prednje strane pisača ● Prikaz pozadine pisača ● Prikaz upravljačke ploče Prikaz prednje strane pisača Pronađite dijelove na prednjoj strani pisača.
Broj Opis 10 Izlazni spremnik 11 Lako dostupni USB priključak (za ispis i skeniranje bez računala) Prikaz pozadine pisača Pronađite dijelove na stražnjoj strani pisača.
Prikaz upravljačke ploče Pronađite gumbe i žaruljice na upravljačkoj ploči na dodirnom zaslonu. ● Kako upotrebljavati upravljačku ploču na dodirnom zaslonu Početni zaslon omogućuje pristup značajkama pisača i označava njegov trenutni status. U bilo kojem trenutku vratite se na početni zaslon dodirom gumba Početna stranica na lijevoj strani upravljačke ploče pisača ili dodirnite gumb Početna stranica u gornjem lijevom kutu većine zaslona.
Broj Stavka 6 Opis Ikona Skeniranje: Dodirnite ovu ikonu za otvaranje izbornika Skeniranje: ● Skeniranje na USB pogon ● Skeniranje u mrežnu mapu ● Skeniranje u e-poštu ● Skeniraj na računalo ● Skeniranje na SharePoint 7 Ikona Ispis: Dodirnite ovu ikonu za otvaranje izbornika Ispis. 8 Ikona Faksiranje: Dodirnite ovu ikonu za otvaranje izbornika Faksiranje. 9 Ikona Aplikacije: Dodirnite ovu ikonu za otvaranje izbornika Aplikacije za izravan ispis s odabranih web-aplikacija.
Tablica 1-1 Ikone početnog zaslona (Nastavak) Ikona Svrha Ikona Postavljanje papira: Otvara izbornik Postavljanje papira u kojem možete konfigurirati zadanu veličinu papira i vrstu papira za ladice za papir. Ikona Status faksa: Prikazuje informacije o statusu funkcije Automatsko odgovaranje, zapisnika faksiranja i glasnoće zvuka faksa. ECO ikona: Omogućuje konfiguriranje nekih značajki pisača za očuvanje okoliša.
Specifikacije pisača Pregledajte specifikacije hardvera, softvera i okruženja pisača. ● Tehničke specifikacije ● Podržani operacijski sustavi ● Mobilna rješenja za ispis ● Dimenzije pisača ● Potrošnja energije, električne specifikacije i akustične emisije ● Rasponi radne okoline VAŽNO: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su specifikacije ispravne, no podložne su izmjeni. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ili www.hp.
Tablica 1-3 Podržani operacijski sustavi i upravljački programi pisača (Nastavak) Operacijski sustav Upravljački program pisača instaliran (iz softvera na web-mjestu) Windows 8.1, 32-bitni i 64-bitni Upravljački program HP PCL-6 (V4) specifičan za vaš pisač instaliran je za ovaj operacijski sustav kao dio pune softverske instalacije.2 Windows 10, 32-bitni i 64-bitni Upravljački program HP PCL-6 (V4) specifičan za vaš pisač instaliran je za ovaj operacijski sustav kao dio pune softverske instalacije.
Mobilna rješenja za ispis HP nudi više mobilnih i ePrint rješenja za omogućavanje lakog ispisa na HP-pisač s prijenosnog računala, tableta, pametnog telefona ili drugog mobilnog uređaja. Za prikaz cijelog popisa i za najbolji odabir posjetite www.hp.com/go/MobilePrinting.
Tablica 1-5 Dimenzije za modele M329, M428 i M429 (Nastavak) Mjera Pisač do kraja zatvoren Pisač do kraja otvoren 2. Dubina 390 mm 839 mm 3. Širina 420 mm 453 mm Masa (sa spremnicima) 12,9 kg 12,9 kg 3 3 1 3 1 2 2 3 Tablica 1-6 Dimenzije dodatne ladice kapaciteta 550 listova 12 Mjera Ladica do kraja zatvorena Ladica do kraja otvorena 1. Visina 131 mm 131 mm 2. Dubina 357 mm 781 mm 3.
3 3 1 1 HEWL HE WLET ETT-P T-PAC ACKA KARD RD 1 2 2 2 3 2 3 Tablica 1-7 Dimenzije za pisač s dodatnom ladicom kapaciteta 550 listova Mjera Pisač do kraja zatvoren Pisač do kraja otvoren 1. Visina 452 mm 706 mm 2. Dubina 390 mm 839 mm 3. Širina 420 mm 453 mm Težina (sa spremnikom za tintu) 16,6 kg 16,6 kg Potrošnja energije, električne specifikacije i akustične emisije Da bi ispravno radio, pisač mora biti u okruženju čije napajanje odgovara određenim specifikacijama.
Tablica 1-8 Specifikacije radnog okruženja Okruženje Preporučeno Dopušteno Temperatura 17,5° do 25°C od 15 do 32,5 °C Relativna vlažnost od 30 do 70 % relativne vlažnosti (RV) od 10 do 80 % RV Postavljanje hardvera pisača i instalacija softvera Osnovne upute za postavljanje potražite u vodiču za instalaciju hardvera koji se isporučuje s pisačem. Dodatne upute potražite u podršci tvrtke HP na internetu. Idite na www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ili www.hp.
2 Ladice za papir Otkrijte kako napuniti i kako se koristiti ladicama za papir te kako umetnuti posebne medije kao što su to omotnice.
Umetanje papira u ladicu 1 Pregledajte sljedeće informacije o umetanju papira u ladicu 1. ● Uvod ● Umetanje papira u ladicu 1 ● Položaj papira u ladici 1 Uvod Sljedeće informacije opisuju umetanje papira u ladicu 1. Umetanje papira u ladicu 1 Kapacitet ove ladice je do 100 listova papira od 75 g/m2. OPREZ: Kako biste izbjegli zastoje papira, tijekom ispisa nemojte dodavati ili uklanjati papir iz ladice 1. 16 1. Otvorite ladicu 1 držanjem ručki s lijeve i desne strane i povlačenjem prema dolje. 2.
4. Pritisnite jezičac na desnoj vodilici papira, a zatim razvucite vodilice na odgovarajuću veličinu. 5. Umetnite papir u ladicu. Provjerite pristaje li papir pod jezičke i ispod indikatora maksimalne visine. Informacije o načinu okretanja papira potražite u odjeljku Položaj papira u ladici 1 na stranici 18.
6. Pritisnite jezičac na desnoj vodilici papira, a zatim podesite vodilice za papir tako da lagano dodiruju snop papira, a da ga pritom ne savijaju. 7. Na računalu pokrenite postupak ispisa u softverskom programu. Provjerite je li upravljački program podešen za ispravnu vrstu i veličinu papira za ispis iz ladice. Položaj papira u ladici 1 Kad upotrebljavate papir koji zahtijeva određeno usmjerenje, umetnite ga prema informacijama u sljedećoj tablici.
Tablica 2-1 Položaj papira u ladici 1 Vrsta papira Izlazno Kako umetnuti papir Papir sa zaglavljem ili unaprijed ispisani papir Jednostrani ispis Licem prema gore Papir sa zaglavljem ili unaprijed ispisani papir Ispis s obje strane Gornji rub ulazi u pisač 123 Licem prema dolje Gornji rub ulazi u pisač 321 HRWW Umetanje papira u ladicu 1 19
Umetanje papira u ladicu 2 Pregledajte sljedeće informacije o umetanju papira u ladicu 2. ● Uvod ● Umetanje papira u ladicu 2 ● Usmjerenje papira u ladici 2 Uvod Sljedeće informacije opisuju umetanje papira u ladicu 2. Umetanje papira u ladicu 2 Kapacitet ove ladice je do 250 listova papira od 75 g/m2. OPREZ: Iz ladice 2 ne ispisujte omotnice, naljepnice ni nepodržane veličine papira. Na tim vrstama papira ispisujte samo iz ladice 1. 1.
2. Prilagodite vodilice za širinu papira pritiskom na zasun za prilagođavanje na lijevoj vodilici i pomaknite vodilicu do veličine papira koji se koristi. 8.5 A4 / A5 B5 2 3. Vodilice za duljinu papira prilagodite tako da pritisnete zasun za prilagođavanje vodilice i pomaknete vodilicu do veličine papira koji se koristi.
4. Umetnite papir u ladicu. Informacije o načinu okretanja papira potražite u odjeljku Usmjerenje papira u ladici 2 na stranici 22. NAPOMENA: Vodilice ne postavljajte tako da stisnu snop papira. Podesite ih na utore ili oznake na ladici. NAPOMENA: Kako biste spriječili zaglavljenje papira, prilagodite vodilice za papir za odgovarajuću veličinu papira i nemojte prepuniti ladicu. Provjerite je li vrh snopa ispod indikatora pune ladice, kako je prikazano u povećanju na ilustraciji.
Tablica 2-2 Položaj papira u ladici 2 Vrsta papira Izlazno Kako umetnuti papir Papir sa zaglavljem ili unaprijed ispisani papir Jednostrani ispis Licem prema dolje Gornji rub položen na prednjoj strani ladice 1 123 2 Papir sa zaglavljem ili unaprijed ispisani papir Ispis s obje strane Licem prema gore Gornji rub položen na prednjoj strani ladice 1 123 2 HRWW Umetanje papira u ladicu 2 23
Umetnite papir u ladicu 3 Pregledajte sljedeće informacije o umetanju papira u ladicu 3. ● Uvod ● Umetanje papira u ladicu 3 (dodatna) ● Položaj papira u ladici 3 Uvod Sljedeće informacije opisuju umetanje papira u ladicu 3. Umetanje papira u ladicu 3 (dodatna) Kapacitet ove ladice je do 550 listova papira od 75 g/m2. Iz ladice 3 ne ispisujte omotnice, naljepnice ni nepodržane veličine papira. Na tim vrstama papira ispisujte samo iz ladice 1. 1.
2. Prilagodite vodilice za širinu papira pritiskom na zasun za prilagođavanje na lijevoj vodilici i pomaknite vodilicu do veličine papira koji se koristi. 8.5 A4 / A5 B5 3 3. Vodilice za duljinu papira prilagodite tako da pritisnete zasun za prilagođavanje vodilice i pomaknete vodilicu do veličine papira koji se koristi.
4. Umetnite papir u ladicu. Informacije o načinu okretanja papira potražite u odjeljku Položaj papira u ladici 3 na stranici 26. NAPOMENA: Vodilice ne postavljajte tako da stisnu snop papira. Podesite ih na utore ili oznake na ladici. NAPOMENA: Kako biste spriječili zaglavljenje papira, prilagodite vodilice za papir za odgovarajuću veličinu papira i nemojte prepuniti ladicu. Provjerite je li vrh snopa ispod indikatora pune ladice kako je prikazano na povećanom dijelu ilustracije.
Tablica 2-3 Položaj papira u ladici 3 Vrsta papira Izlazno Kako umetnuti papir Papir sa zaglavljem ili unaprijed ispisani papir Jednostrani ispis Licem prema dolje Gornji rub s prednje strane ladice 1 2 1 2 3 3 3 Papir sa zaglavljem ili unaprijed ispisani papir Ispis s obje strane Licem prema gore Gornji rub s prednje strane ladice 1 2 3 123 3 HRWW Umetnite papir u ladicu 3 27
Umetanje i ispis omotnica Pregledajte sljedeće informacije o umetanju omotnica i ispisivanju na omotnice. ● Uvod ● Ispis omotnica ● Orijentacija omotnice Uvod Slijede informacije o umetanju i ispisivanju na omotnice. Za ispis omotnica uvijek upotrebljavajte samo ladicu 1. Ladica 1 prima do 10 omotnica.
Tablica 2-4 Orijentacija omotnice Tray Kako umetnuti Ladica 1 Licem prema gore Kratki rub za adresiranje koji ulazi u pisač HRWW Umetanje i ispis omotnica 29
30 Poglavlje 2 Ladice za papir HRWW
3 Potrošni materijal, dodatna oprema i dijelovi Naručite potrošni materijal i dodatnu opremu, zamijenite spremnike s tonerom ili uklonite i zamijenite dijelove.
Naručivanje potrošnog materijala, dodatne opreme i dijelova Pročitajte detalje o naručivanju potrošnog materijala, dodatne opreme i dijelova za pisač. ● Naručivanje ● Potrošni materijal i dodatna oprema ● Dijelovi koje korisnik može sam zamijeniti Naručivanje Pronađite informacije i veze za naručivanje potrošnog materijala, dijelova i dodatne opreme za pisač. Opcije naručivanja Informacije o naručivanju Naručivanje papira i opreme www.hp.
Tablica 3-1 Potrošni materijal (Nastavak) Stavka Opis Broj spremnika Broj dijela HP 59X LaserJet izvorni spremnik s crnim tonerom visokog učinka Zamjenski spremnik velikog kapaciteta s crnim tonerom 59X CF259X Zamjenski spremnik standardnog kapaciteta s crnim tonerom 76A CF276A Zamjenski spremnik velikog kapaciteta s crnim tonerom 76X CF276X Zamjenski spremnik standardnog kapaciteta s crnim tonerom 77A CF277A Zamjenski spremnik velikog kapaciteta s crnim tonerom 77X CF277X Samo za modele
● Dijelove navedene kao Obavezni za samostalnu zamjenu trebaju instalirati sami korisnici, osim ako ne žele platiti serviserima HP-a da izvedu popravak. Za te dijelove jamstvo za HP pisač ne osigurava podršku na licu mjesta, kao ni podršku vraćanjem u skladište. ● Dijelove navedene kao Dodatni dijelovi za samostalnu zamjenu može bez dodatne naplate tijekom jamstvenog razdoblja instalirati i HP-ovo servisno osoblje na vaš zahtjev.
Konfiguriranje postavki za potrošni materijal HP tonera, spremnika i zaštite Administrator mreže može konfigurirati postavke za zaštitu spremnika s tonerom pomoću upravljačke ploče pisača ili HP-ovog ugrađenog web-poslužitelja (EWS).
Omogućavanje i onemogućavanje značajke propisa za spremnike Značajka Propisi za spremnike može se omogućiti ili onemogućiti s pomoću upravljačke ploče ili ugrađenog webposlužitelja (EWS).
b. Otvorite web-preglednik i u redak za adresu upišite IP adresu ili naziv glavnog računala onako kako se prikazuje na upravljačkoj ploči pisača. Pritisnite tipku Enter na tipkovnici računala. Otvara se zaslon EWS. NAPOMENA: Ako se u internetskom pregledniku prikazuje poruka da pristup internetskoj stranici možda nije siguran, odaberite opciju za nastavak pristupa internetskoj stranici. Pristup ovom webmjestu neće naštetiti računalu. 2.
Omogućavanje i onemogućavanje značajke zaštite spremnika Značajka Zaštita spremnika može se omogućiti ili onemogućiti s pomoću upravljačke ploče ili ugrađenog webposlužitelja (EWS).
Za omogućavanje značajke zaštite spremnika koristite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS) Na ugrađenom web-poslužitelju mrežni administrator može omogućiti značajku Zaštita spremnika. Na taj se način spremnike koji su vezani za pisač štiti od krađe i korištenja u drugim pisačima. 1. Dodirnite gumb Dodaj, a zatim odaberite vrstu događaja za raspoređivanje: a. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Bežično prikaz IP adrese pisača ili naziva središnjeg računala. ili ikonu Ethernet b.
40 3. U lijevom navigacijskom oknu pritisnite Potrošni materijal za više opcija, a zatim odaberite Postavke potrošnog materijala. 4. U području Zaštita spremnika pritisnite padajući izbornik i odaberite Isključeno. 5. Pritisnite Primijeni za spremanje promjena.
Zamjena spremnika s tonerom Ako primite poruku na pisaču ili ako imate problema s kvalitetom ispisa, zamijenite spremnik s tonerom. ● Informacije o spremniku s tonerom ● Uklanjanje i zamjena spremnika s tonerom Informacije o spremniku s tonerom Proučite detalje o naručivanju zamjenskih spremnika s tonerom. Pisač signalizira kada je razina spremnika s tonerom niska i vrlo niska. Stvarni preostali vijek trajanja spremnika s tonerom može se razlikovati.
Tablica 3-4 Potrošni materijal (Nastavak) Stavka Opis Broj spremnika Broj dijela HP 76A LaserJet izvorni spremnik s crnim tonerom Zamjenski spremnik standardnog kapaciteta s crnim tonerom 76A CF276A Zamjenski spremnik velikog kapaciteta s crnim tonerom 76X CF276X Zamjenski spremnik standardnog kapaciteta s crnim tonerom 77A CF277A Zamjenski spremnik velikog kapaciteta s crnim tonerom 77X CF277X Samo za modele M428.
OPREZ: Ako tonerom zamrljate odjeću, obrišite mrlju suhom krpom i isperite odjeću hladnom vodom. U vrućoj vodi toner se uvlači dublje u tkaninu. NAPOMENA: Informacije o recikliranju iskorištenih spremnika s tonerom potražite na kutiji spremnika. Uklanjanje i zamjena spremnika s tonerom Slijedite ove korake za zamjenu spremnika s tonerom. 1. Pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca. 1 2 2. HRWW Otvorite prednja vratašca.
44 3. Izvadite iskorišteni spremnik s tonerom iz pisača. 4. Izvadite novi spremnik s tonerom iz ambalaže i povucite jezičak za otpuštanje na ambalaži. 5. Izvadite novi spremnik s tonerom iz otvorene ambalaže. Stavite iskorišteni spremnik s tonerom u ambalažu za recikliranje.
HRWW 6. Primite obje strane spremnika i protresite ga gore-dolje 5-6 puta. 7. Poravnajte spremnik s tonerom s linijama unutar pisača i umetnite ga tako da pravilno sjedne na mjesto. 8. Zatvorite prednja vratašca.
46 Poglavlje 3 Potrošni materijal, dodatna oprema i dijelovi HRWW
4 Ispis Ispis s pomoću softvera ili ispis s mobilnog uređaja ili USB flash pogona.
Zadaci ispisa (Windows) Doznajte više o uobičajenim zadacima ispisa za korisnike sustava Windows. ● Upute za ispis (Windows) ● Automatski obostrani ispis (Windows) ● Ručni obostrani ispis (Windows) ● Ispis više stranica po listu (Windows) ● Odabir vrste papira (Windows) ● Dodatni zadaci ispisa Upute za ispis (Windows) Upotrijebite opciju Ispis u softverskoj aplikaciji kako biste odabrali pisač i osnovne opcije za vaš zadatak ispisa.
NAPOMENA: ● Naziv gumba ovisi o softverskom programu. ● Za upravljački program HP PCL-6 V4 aplikacija HP AiO Printer Remote preuzima dodatne upravljačke programe ako je odabrana postavka Više postavki. 3. Pritisnite karticu Završna obrada. 4. Odaberite Obostran ispis. Pritisnite gumb U redu kako biste zatvorili dijaloški okvir Svojstva dokumenta. 5. Za ispis zadatka u dijaloškom okviru Ispis pritisnite gumb Ispis.
3. Kliknite karticu Završna obrada. 4. Odaberite broj stranica po listu s padajućeg popisa Stranice po listu. 5. Odaberite odgovarajuće opcije za Obrub stranice za ispis, Redoslijed stranica i Usmjerenje. Pritisnite gumb U redu kako biste zatvorili dijaloški okvir Svojstva dokumenta. 6. Za ispis zadatka u dijaloškom okviru Ispis pritisnite gumb Ispis.
Zadaci ispisa (macOS) Ispis pomoću HP-ovog softvera za ispis za macOS, uključujući obostrani ispis ili ispis više stranica po listu papira. ● Ispis (macOS) ● Automatski ispis na obje strane (macOS) ● Ručni ispis na obje strane (macOS) ● Ispis više stranica po listu (macOS) ● Odabir vrste papira (macOS) ● Dodatni zadaci ispisa Ispis (macOS) Upotrijebite opciju Ispis u softverskoj aplikaciji kako biste odabrali pisač i osnovne opcije za vaš zadatak ispisa.
Ova je značajka dostupna ako ste instalirali upralvjački program HP pisača. Možda neće biti dostupna koristite li AirPrint. 1. Pritisnite izbornik Datoteka, a zatim pritisnite opciju Ispis. 2. Odaberite pisač. 3. Pritisnite Prikaži pojedinosti ili Kopije i stranice, a zatim pritisnite izbornik Ručni obostrani ispis. NAPOMENA: Naziv stavke ovisi o softverskom programu. 4. Označite polje Ručni obostrani ispis i odaberite opciju uvezivanja. 5.
NAPOMENA: 5. Ovaj popis sadrži glavni skup dostupnih opcija. Neke opcije nisu dostupne na svim pisačima. ● Vrsta medija: Odaberite opciju za vrstu papira za zadatak ispisa. ● Kvaliteta ispisa: Odaberite razinu rezolucije za zadatak ispisa. ● EconoMode: Ovu opciju odaberite kako biste uštedjeli toner prilikom ispisa nacrta dokumenata. Kliknite gumb Ispis. Dodatni zadaci ispisa Na internetu pronađite informacije o izvođenju uobičajenih zadataka ispisa. Posjetite adresu www.hp.
Spremanje zadataka ispisa u pisač za kasniji ispis ili privatni ispis Spremanje zadataka ispisa u memoriju pisača za kasniji ispis.
1. Pronađite stražnji priključak za USB. Na nekim je modelima stražnji priključak za USB zatvoren. Prije nastavka, ukloniti poklopac sa stražnjeg USB priključka. 2. USB prijenosnu memoriju umetnite u stražnji USB priključak. Slika 4-1 Umetnite USB prijenosnu memoriju Na upravljačkoj će se ploči prikazati upozorenje da će USB memorija biti formatirana. Za dovršetak postupka odaberite OK. 3. Otvorite upravljački program pisača i provjerite vidi li se kartica Memorija zadataka .
● Windows: Pritisnite karticu Postavke uređaja, odaberite opciju Memorija zadataka, a zatim odaberite Onemogući. ● macOS: Na kartici Opcije poništite potvrdni okvir Memorija zadataka. Da biste omogućili značajku, opet postavite opciju Memorija zadataka na Automatski (Windows) ili odaberite potvrdni okvir Memorija zadataka (macOS). Stvaranje spremljenog zadatka (Windows) Spremanje zadataka na USB flash pogon za privatan ili odgođen ispis. 1. U softverskom programu odaberite mogućnost Ispis. 2.
6. ● Koristi spremljeni zadatak + (1 - 99): Na završetak naziva zadatka dodajte jedinstveni broj. ● Zamjena postojeće datoteke: Novi zadatak unesite preko postojećeg pohranjenog zadatka. Pritisnite gumb U redu kako biste zatvorili dijaloški okvir Opcije dokumenta. Za ispis zadatka u dijaloškom okviru Ispis pritisnite gumb Ispis. Stvaranje pohranjenog zadatka (macOS) Spremanje zadataka na USB flash pogon za privatan ili odgođen ispis. 1. Pritisnite izbornik Datoteka, a zatim pritisnite opciju Ispis.
Ispis spremljenog zadatka Ispis zadatka koji je spremljen na USB flash pogon. 1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Ispiši, a zatim dodirnite Spremanje zadatka. 2. Pomaknite se do naziva mape u kojoj je zadatak pohranjen i dodirnite ga. 3. Pomaknite se do naziva zadatka koji želite ispisati i dodirnite ga. Ako je zadatak privatan ili šifriran, unesite PIN ili lozinku, a zatim dodirnite Gotovo. 58 4.
Brisanje spremljenog zadatka Kad se novi zadatak pohrani na USB flash pogon, prebrisat će se svi prethodni zadaci s istim imenom korisnika i zadatka. Ako je memorija na USB flash pogonu puna, na upravljačkoj ploči pisača prikazuje se sljedeća poruka: Na USB flash memoriji nema više prostora za pohranu. Obrišite nekorištene zadatke, a zatim pokušajte ponovno. Spremljeni zadaci moraju se obrisati prije spremanja novih dodatnih zadataka ispisa.
Mobilni ispis Rješenja za mobilni ispis i rješenje ePrint omogućuju jednostavan ispis na HP-ov pisač s prijenosnog računala, tableta, pametnog telefona ili drugog mobilnog uređaja. ● Uvod ● Ispis putem Wi-Fi Directa (samo bežični modeli) ● HP ePrint putem e-pošte ● AirPrint ● Ugrađeni ispis sustava Android Uvod Pregledajte sljedeće informacije o mobilnom ispisu. Da biste vidjeli cijeli popis mobilnih i ePrint rješenja te odabrali ono najbolje, odite na www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting.
Ispis putem Wi-Fi Directa (samo bežični modeli) Wi-Fi Direct omogućuje ispis s bežičnog mobilnog uređaja bez potrebe povezivanja s mrežom ili internetom. ● Uključivanje opcije Wi-Fi Direct ● Promjena naziva opcije Wi-Fi Direct NAPOMENA: Wi-Fi Direct trenutno ne podržava sve mobilne operativne sustave.
Promjena naziva opcije Wi-Fi Direct Promjena Wi-Fi Direct naziva pisača pomoću HP ugrađenog web-poslužitelja (EWS): ● Prvi korak: Otvaranje HP ugrađenog web-poslužitelja ● Drugi korak: Promijenite naziv Wi-Fi Directa Prvi korak: Otvaranje HP ugrađenog web-poslužitelja S pomoću ugrađenog web-poslužitelja možete upravljati pisačem s računala umjesto s upravljačke ploče pisača. Pisač mora biti povezan na IP mrežu prije nego što možete pristupiti ugrađenom web-poslužitelju. 1.
3. Na zaslonu za postavljanje internetskih usluga pročitajte uvjete korištenja, a zatim dodirnite Da kako biste prihvatili uvjete i omogućili korištenje HP-ovih internetskih usluga. Pisač omogućuje internetske usluge i zatim ispisuje stranicu s informacijama. Stranica s informacijama sadrži šifru pisača koja je potrebna za registraciju pisača na usluzi HP Connected. 4. Idite na www.hpconnected.com kako biste kreirali račun za HP ePrint i dovršite postupak postavljanja.
Ispis s USB flash pogona Naučite kako ispisivati izravno s USB flash pogona. ● Uvod ● Ispis dokumenata s USB priključka Uvod Ovaj pisač omogućava lakši pristup pri ispisivanju zahvaljujući USB priključku, pa tako možete brzo ispisati datoteke bez potrebe za slanjem s računala. Na USB priključak koji se nalazi ispod upravljačke ploče pisača možete priključiti standardne USB flash pogone. Podržane su vrste datoteka navedene u nastavku: ● .pdf ● .jpg ● .prn i.PRN ● .pcl i .PCL ● .ps i .PS ● .
5 Kopiranje Pisačem izradite kopije, naučite kopirati dvostrani dokument i pronađite dodatne zadatke kopiranja na internetu.
Kopiranje na obje strane (obostrano) Pisač vam omogućava da kopirate dvostrani dokument. Možete odabrati automatski ili ručni način, ovisno o tome kopirate li iz ulagača dokumenata ili sa stakla skenera. ● Automatsko kopiranje na obje strane ● Ručno obostrano kopiranje Automatsko kopiranje na obje strane Koristite se automatskim ulagačem dokumenata da biste kopirali dvostrani dokument bez ručnih intervencija. 1.
1. Stavite identifikacijsku iskaznicu na staklo skenera blizu ikone na stražnjem lijevom kutu i malo dalje od rubova stakla skenera. 2. Spustite poklopac skenera. 3. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Kopiraj. 4. Dodirnite ikonu Iskaznica. 5. Odaberite usmjerenje za kopije i postavke ladice, a zatim dodirnite Kopiraj. 6.
68 Poglavlje 5 Kopiranje HRWW
6 Skeniranje Skeniranje s pomoću softvera ili skeniranje izravno u e-poštu, na USB flash pogon, u mrežnu mapu ili na drugo odredište.
Skeniranje s pomoću softvera HP Scan (Windows) Za pokretanje skeniranja iz softvera na svom računalu koristite HP softver za skeniranje. Skeniranu sliku možete spremiti kao dokument ili je poslati u drugu softversku aplikaciju. 1. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start kliknite Sve aplikacije, zatim HP, a potom odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača.
Postavljanje skeniranja u e-poštu Značajka Skeniranje u e-poštu omogućuje skeniranje i slanje dokumenta na jednu ili više adresa e-pošte. Pisač mora biti povezan s mrežom, a prije upotrebe značajku Skeniranje u e-poštu mora postaviti administrator mreže.
2. ● Windows 10: Na izborniku Start kliknite Sve aplikacije, zatim HP, a potom odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8: Desnom tipkom miša kliknite prazno područje na zaslonu Start, na traci aplikacija kliknite Sve aplikacije, a zatim odaberite naziv pisača.
13. Kad se prikaže poruka Čestitamo, pritisnite Završi za dovršetak konfiguracije. 14. U dijaloškom okviru Profili odlazne e-pošte sada se prikazuje novi profil pošiljatelja e-pošte. Pritisnite Zatvori za izlaz iz čarobnjaka.
Druga metoda: Postavljanje značajke skeniranja u e-poštu putem HP ugrađenog webposlužitelja S pomoću HP-ova ugrađenog web-poslužitelja (EWS) postavite značajku Skeniraj u e-poštu. Ova je metoda dostupna za sve podržane operativne sustave.
Postavljanje skeniranja u mrežnu mapu Značajka Skeniranje u mapu omogućuje vam skeniranje dokumenata izravno u mrežnu mapu. Pisač mora biti povezan s mrežom, a prije upotrebe značajku Skeniranje u mapu mora postaviti administrator mreže.
2. ● Windows 8: Desnom tipkom miša kliknite prazno područje na zaslonu Start, na traci aplikacija kliknite Sve aplikacije, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 7: Na radnoj površini računala kliknite Start, odaberite Svi programi, kliknite HP, zatim mapu za pisač, a potom odaberite naziv pisača. U programu HP Printer Assistant odaberite Skeniranje, a zatim odaberite Čarobnjak za skeniranje u mrežnu mapu.
7. Kako bi bilo potrebno unijeti PIN na upravljačkoj ploči pisača prije nego što pisač može poslati skenirani dokument u mrežnu mapu, unesite četveroznamenkasti PIN u polje Sigurnosni PIN i ponovno unesite PIN u polje Potvrdi sigurnosni PIN. Pritisnite Dalje. HP preporučuje stvaranje PIN-a za zaštitu odredišne mape. Kada stvorite PIN, on se mora upisati na upravljačkoj ploči pisača svaki puta kada se skenirani dokument šalje u odredišnu mapu. 8. Na stranici 2.
Druga metoda: Postavljanje značajke skeniranja u mrežnu mapu putem HP ugrađenog web-poslužitelja Za postavljanje značajke Skeniranje u mrežnu mapu koristite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS). Ova je metoda dostupna za sve podržane operativne sustave.
Postavljanje opcije Skeniranje na SharePoint Saznajte kako postaviti funkciju Skeniranje na SharePoint u ugrađenom web-poslužitelju (EWS) kako biste s pisača mogli spremiti dokumente na web-mjesto SharePoint. ● Prvi korak: Pristupanje HP ugrađenom web-poslužitelju (EWS): ● Drugi korak: Postavljanje skeniranja na SharePoint NAPOMENA: SharePoint 365 ne podržava skeniranje na SharePoint.
Postavljanje opcije Skeniranje na računalo (Windows) Slijedite ovaj postupak ako je značajka onemogućena, a želite je omogućiti. ● Omogućavanje skeniranja na računalo (Windows) Ova je značajka dostupna samo za sustav Windows. VAŽNO: Zbog sigurnosnih razloga postavka za udaljeno skeniranje zadano je onemogućena.
7. ● Da biste pregledali skenirani dokument, dodirnite ikonu Pregled pregled skeniranog dokumenta ovisi o modelu pisača). ● Za dodatne opcije skeniranja dodirnite ikonu Postavke Dodirnite Spremi ili Dodirni za pregled (opcija za . . Skeniranje u e-poštu Upotrijebite upravljačku ploču pisača za skeniranje datoteke izravno u adresu e-pošte ili popis kontakata. Skenirana datoteka poslana je na adresu kao privitak poruke e-pošte.
1. Postavite dokument na staklo skenera ili u ulagač dokumenata sukladno indikatorima na pisaču. 2. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Skeniraj, a zatim dodirnite ikonu Mrežna mapa. 3. Na popisu mrežnih mapa odaberite mapu u koju želite spremiti dokument. 4. Ako sustav to zatraži, unesite PIN. 5. Odaberite vrstu datoteke s popisa Spremi kao. 6. Dodirnite , a zatim s pomoću tipkovnice dodijelite naziv skeniranoj datoteci. Dodirnite U redu. 7.
Prije skeniranja na računalo provjerite jeste li instalirali softver pisača koji preporučuje HP. Pisač i računalo moraju biti spojeni i uključeni. Softver pisača mora se pokrenuti prije skeniranja. 1. Postavite dokument na staklo skenera ili u ulagač dokumenata sukladno indikatorima na pisaču. 2. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Skeniraj. 3. Prstom povucite udesno, a zatim dodirnite ikonu Računalo. 4. Odaberite računalo na koje želite skenirati. 5.
84 Poglavlje 6 Skeniranje HRWW
7 Faksiranje Konfigurirajte značajke faksa, šaljite i primajte faksove putem pisača.
Povezivanje i konfiguriranje pisača za faksiranje Prije korištenja pisača za faksiranje, spojite pisač na telefonsku liniju i konfigurirajte postavke faksa. ● Priključivanje pisača na telefonsku liniju ● Konfiguriranje pisača za faksiranje Priključivanje pisača na telefonsku liniju Pisač je analogni uređaj za faksiranje. Tvrtka HP preporučuje korištenje pisača na namjenskoj analognoj telefonskoj liniji. ▲ Telefonski kabel priključite u priključak za faks na pisaču i u zidnu telefonsku utičnicu.
Konfiguriranje pisača za faksiranje S pomoću ovih informacija konfigurirajte postavke faksiranja nakon što ste pisač povezali s telefonskom linijom.
Konfiguriranje vremena, datuma i zaglavlja faksa s pomoću upravljačke ploče Promijenite postavke faksiranja s pomoću upravljačke ploče (nakon prvog postavljanja s pomoću čarobnjaka za postavljanje faksiranja). 1. Na početnoj stranici upravljačke ploče pisača prijeđite prstom preko kartice na vrhu zaslona kako biste otvorili upravljačku ploču, a zatim dodirnite ikonu Postavljanje . 2. Dodirnite Preference, a zatim dodirnite Datum i vrijeme. 3.
a. Pronađite IP adresu pisača: Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Bežično ili ikonu Ethernet kako biste vidjeli IP adresu pisača ili naziv glavnog računala. b. Otvorite web-preglednik i u redak za adresu upišite IP adresu ili naziv glavnog računala onako kako se prikazuje na upravljačkoj ploči pisača. Pritisnite tipku Enter na tipkovnici računala. Otvara se zaslon EWS.
4. Priključite telefonski kabel automatske sekretarice u izlazni priključak telefonske linije na stražnjoj strani pisača. Ako automatsku sekretaricu ne priključite izravno na pisač, automatska sekretarica mogla bi snimati tonove faksiranja iz uređaja za slanje faksova i pisač možda neće primati faksove. Ako automatska sekretarica nema ugrađeni telefon, priključite telefon na priključak OUT na automatskoj sekretarici radi dostupnosti. 5. 6. Konfigurirajte postavke zvona za odgovor na pisaču: a.
Slanje faksa Pošaljite faks iz pisača ili softverskog programa trećeg strane. Naučite se koristiti unosima za brzo biranje i unosima za grupno biranje.
2. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača povucite prstom udesno i dodirnite ikonu Pošalji faks. 3. Dodirnite Odmah pošalji. 4. Unesite broj faksa s pomoću dodirne tipkovnice, a zatim dodirnite Pošalji. Faksiranje iz ulagača dokumenata Faksirajte dokument s pomoću ulagača dokumenata. 1. Umetnite dokumente u ulagač dokumenta licem nagore. OPREZ: Kako ne biste oštetili pisač, nemojte koristiti dokumente koji su zaklamani ili sadrže korektor traku, korektor ili spajalice.
2. Podesite vodilice za papir tako da pristanu uz papir. 123 3. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Pošalji faks. 4. Dodirnite Odmah pošalji. 5. Unesite broj faksa s pomoću dodirne tipkovnice, a zatim dodirnite Pošalji. Pisač šalje telefaks. Zakazivanje kasnijeg slanja faksa Na upravljačkoj ploči pisača zakažite automatsko slanje faksa unutar sljedeća 24 sata.
1. Umetnite dokument na staklo skenera ili ulagač dokumenata. 123 2. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Pošalji faks. 3. Dodirnite Odmah pošalji. 4. Dodirnite ikonu telefonskog imenika 5. Dodirnite svoj telefonski imenik, dodirnite ime(na) željenog/-ih primatelja i zatim dodirnite Odaberi. 6. Odaberite opciju Pošalji da biste poslali faks. . Slanje faksa pomoću softvera (Windows) Faksiranje dokumenta s pomoću softvera HP Fax u sustavu Windows.
Slanje faksa iz softverskog programa drugog proizvođača kao što je Microsoft Word Ako ste stvorili dokument s pomoću softverskog programa treće strane, kao što je to Microsoft Word, možete faksirati dokument izravno iz softvera. 1. Otvorite dokument u programu drugog proizvođača. 2. Pritisnite izbornik Datoteka, a zatim pritisnite Ispis. 3. Odaberite upravljački program pisača s padajućeg popisa upravljačkog programa pisača. Otvorit će se softver faksa. HRWW 4.
Stvaranje, uređivanje i brisanje unosa iz imenika Možete pohraniti često birane brojeve faksa u telefonski imenik kao pojedinačne unose ili kao grupu unosa. ● Stvaranje i uređivanje pojedinačnih unosa u telefonski imenik ● Stvaranje i uređivanje grupnih unosa u telefonski imenik ● Brisanje unosa u telefonski imenik Stvaranje i uređivanje pojedinačnih unosa u telefonski imenik Dodajte novi pojedinačni unos u telefonski imenik ili uredite postojeći unos. 1.
1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača povucite prstom udesno i zatim dodirnite ikonu Pošalji faks. 2. Povucite prstom udesno, a zatim dodirnite ikonu Telefonski imenik. 3. Dodirnite Lokalni telefonski imenik i zatim se pomaknite i dodirnite naziv kontakta ili grupe koji želite izbrisati. 4. Na zaslonu Uređivanje kontakata ili Uređivanje grupa dodirnite Izbriši, a zatim dodirnite Da kako biste potvrdili želite li izbrisati kontakt.
98 Poglavlje 7 Faksiranje HRWW
8 Upravljanje pisačem Iskoristite ažuriranja alata za upravljanje, postavki za sigurnost i uštedu energije te firmvera za pisač.
1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača prstom povucite udesno i zatim dodirnite Aplikacije. 2. Dodirnite ispisnu aplikaciju kojom se želite koristiti. Za više informacija o pojedinim ispisnim aplikacijama i za izradu računa posjetite HP Connected. S računa za HP Connected možete dodati, konfigurirati ili ukloniti ispisne aplikacije i postaviti redoslijed kojim će se aplikacije prikazivati na upravljačkoj ploči vašeg pisača.
Napredna konfiguracija s HP ugrađenim web-poslužiteljem i softverom Printer Home Page (EWS) Pomoću HP ugrađenog web-poslužitelja možete upravljati funkcijama ispisa s računala umjesto s upravljačke ploče uređaja.
1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača dodirnite ikonu Bežično vidjeli IP adresu pisača ili naziv glavnog računala. ili ikonu Ethernet kako biste 2. Otvorite web-preglednik i u redak za adresu upišite IP adresu ili naziv glavnog računala onako kako se prikazuje na upravljačkoj ploči pisača. Pritisnite tipku Enter na tipkovnici računala. Otvara se zaslon EWS.
Tablica 8-1 Kartice HP ugrađenog web-poslužitelja (Nastavak) HRWW Kartica ili odjeljak Opis Kartica Skeniranje ● Skeniraj na računalo (Samo za modele MFP) ● Skeniranje u e-poštu ● Skeniranje u mrežnu mapu ● Skeniranje na SharePoint ● Skeniranje na USB ● Adresar Kartica Kopiranje/Ispis ● Kopiranje Omogućuje promjenu zadanih postavki kopiranja i ispisa putem računala.
Tablica 8-1 Kartice HP ugrađenog web-poslužitelja (Nastavak) Kartica ili odjeljak Opis Kartica Alati ● Podaci o proizvodu ● Izvješća ● Uslužni programi ● Backup and Restore (Sigurnosna kopija i vraćanje) ● Ponovno pokretanje pisača ● Ažuriranja pisača ● Upravljanje napajanjem ● Preference ● Potrošni materijal ● Prilagodba upravljačke ploče ● Sigurnost ● Upozorenja e-poštom ● Vraćanje zadanih postavki ● Firewall (Vatrozid) Kartica Postavke 104 Poglavlje 8 Upravljanje pisačem
Konfiguriranje postavki IP mreže Pregledajte sljedeće informacije o konfiguriranju IP postavki mreže. ● Uvod ● Izjava o odricanju od odgovornosti za zajedničko korištenje pisača ● Prikaz ili promjena mrežnih postavki ● Promjena naziva pisača na mreži ● Ručno konfiguriranje IPv4 TCP/IP parametara s upravljačke ploče ● Postavke brzine veze i obostranog ispisa Uvod Pomoću informacija iz sljedećih odjeljaka konfigurirajte postavke mreže za pisač.
a. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača, dodirnite ikonu Bežično prikaz IP adrese pisača ili naziva središnjeg računala. ili ikonu Ethernet za b. Otvorite web-preglednik i u redak za adresu upišite IP adresu ili naziv glavnog računala onako kako se prikazuje na upravljačkoj ploči pisača. Pritisnite tipku Enter na tipkovnici računala. Otvara se zaslon EWS.
NAPOMENA: Postavke pisača moraju biti jednake postavkama za mrežni uređaj (mrežni koncentrator, prekidač, pristupnik, usmjerivač ili računalo). NAPOMENA: Promjene ovih postavki uzrokuju isključivanje i uključivanje pisača. Unosite promjene samo dok je pisač u stanju mirovanja. 1. Na početnom zaslonu na upravljačkoj ploči pisača prstom povucite karticu na vrhu zaslona prema dolje kako biste otvorili nadzornu ploču, a zatim dodirnite ikonu Postavljanje . 2. Dodirnite Postavljanje mreže. 3.
Sigurnosne značajke pisača Pregledajte sljedeće informacije o sigurnosnim značajkama pisača. ● Uvod ● Dodjeljivanje ili promjena lozinke sustava pomoću ugrađenog web-poslužitelja Uvod Pisač uključuje nekoliko sigurnosnih značajki za ograničavanje pristupa postavkama za konfiguriranje, zaštitu podataka i sprečavanje pristupa dragocjenim hardverskim komponentama.
Postavke uštede energije Doznajte više o postavkama za uštedu energije koje su dostupne za pisač. ● Uvod ● Ispis uz Ekonomični način rada ● Postavljanje načina rada u mirovanju ● Postavljanje načina rada za isključivanje ● Namjestite postavku za onemogućavanje isključivanja Uvod Pisač sadrži nekoliko značajki za ekonomični rad za uštedu energije i potrošnog materijala. Ispis uz Ekonomični način rada Ovaj pisač je opremljen opcijom EconoMode za ispis nacrta dokumenata.
NAPOMENA: Kad se pisač isključi, potrošnja energije je 1 watt ili manje. 1. Na početnom zaslonu na upravljačkoj ploči pisača prstom povucite karticu na vrhu zaslona prema dolje kako biste otvorili nadzornu ploču, a zatim dodirnite ikonu Postavljanje . 2. Pomaknite se do sljedećih izbornika i otvorite ih: 3. 1. Upravljanje napajanjem 2. Isključivanje Dodirnite opciju kako biste odredili koliko dugo pisač mora biti neaktivan prije nego što se isključi.
Ažuriranje programskih datoteka HP nudi redovita ažuriranja pisača, nove aplikacije web-usluga i nove značajke u postojećim aplikacijama webusluga. Slijedite ove korake kako biste ažurirali programske datoteke na jednom pisaču. Nakon što ažurirate programske datoteke aplikacije web-usluga će se automatski ažurirati.
1. Idite na stranicu www.hp.com/go/support, pritisnite Softver i upravljački programi, a zatim pritisnite Pisač. 2. U polje za tekst upišite naziv pisača, pritisnite Podnesi, a zatim odaberite svoj model pisača na popisu rezultata pretraživanja. 3. U odjeljku Ugrađen softver pronađite datoteku Ažuriranje uslužnog softvera . 4. Pritisnite Preuzimanje, a zatim pritisnite Pokreni. 5.
9 Rješavanje problema Riješite probleme s pisačem. Pronađite dodatne izvore za pomoć i tehničku podršku.
Tablica 9-1 HP-ove opcije podrške Opcija podrške Podaci za kontakt Iskoristite telefonsku podršku za svoju državu/regiju Telefonske brojeve za pojedinu državu/regiju možete naći na brošuri koja je priložena uz pisač ili na stranici www.hp.com/support/. Pripremite naziv pisača, serijski broj, datum kupovine i opis problema Dobivanje podrške 24 sata dnevno putem Interneta i preuzimanje uslužnih i upravljačkih programa www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ ljM428MFP, ili www.hp.
Na upravljačkoj ploči pisača prikazuje se poruka Niska razina tonera u spremniku ili Vrlo niska razina tonera u spremniku Razumijevanje poruka na upravljačkoj ploči koje se odnose na spremnik s tonerom te objašnjenja koje korake poduzeti. ● Promjena vrlo niskih postavki ● Naručivanje potrošnog materijala Niska razina tonera u spremniku: Pisač signalizira kada je razina spremnika s tonerom niska. Stvarna iskoristivost spremnika s tonerom može biti različita.
Promjena vrlo niskih postavki Možete promijeniti način na koji pisač reagira kada razina potrošnog materijala dosegne vrlo nisku razinu. Ove postavke ne morate ponovno potvrđivati nakon postavljanja novog spremnika s tonerom. ● Promjena postavke "Vrlo niska" na upravljačkoj ploči ● Pisači koji imaju mogućnost faksiranja Promjena postavke "Vrlo niska" na upravljačkoj ploči Odredite kako će vas pisač obavijestiti o vrlo niskoj razini tinte u spremniku. 1.
Tablica 9-2 Opcije za naručivanje potrošnog materijala (Nastavak) HRWW Opcije naručivanja Podaci za kontakt Naručite putem mreže pružatelja servisnih usluga ili usluga podrške Kontaktirajte HP-ova davatelja usluga ili podrške. Naručivanje putem ugrađenog web-poslužitelja (EWS) tvrtke HP Za pristup, u polje za adresu/URL u podržanom web-pregledniku na računalu unesite IP adresu pisača ili naziv glavnog računala.
Pisač ne uvlači papir ili ga uvlači pogrešno Pregledajte sljedeće informacije ako pisač ne uvlači papir ili ga uvlači pogrešno. ● Uvod ● Pisač uvlači više listova papira ● Pisač ne uvlači papir ● Ulagač dokumenata se zaglavljuje, uvlači ukoso ili uvlači više listova papira Uvod Sljedeća rješenja pomažu ako pisač ne uvlači papir iz ladice ili istovremeno uvlači više listova papira. Bilo koja od ovih situacija može dovesti do zaglavljivanja papira.
U okruženjima niske vlažnosti, višak statičkog elektriciteta može uzrokovati lijepljenje listova papira. Ako se to dogodi, izvadite papir iz ladice i savijte snop papira kao što je opisano iznad. 4. Koristite papir koji nije naboran, presavijen ili oštećen. Ako je potrebno, koristite papir iz drugog pakiranja. 5. Uvjerite se da ladica nije prepunjena tako da provjerite oznake visine snopa u ladici.
6. Provjerite jesu li vodilice u ladici ispravno postavljene za tu veličinu papira. Namjestite vodilice u odgovarajuću uvlaku u ladici. 7. Provjerite odgovaraju li uvjeti radne okoline za ispis preporučenim specifikacijama. Pisač ne uvlači papir Ako pisač ne uvlači papir iz ladice, pokušajte sljedeće. 1. Otvorite pisač i izvadite zaglavljene listove papira, ako ih ima. Provjerite jesu li u pisaču ostali komadići potrganog papira. 2. Napunite ladicu ispravnom veličinom papira za zadatak. 3.
5. Provjerite je li vlažnost zraka u prostoriji unutar specifikacija za ovaj pisač i je li papir pohranjen u neotvorenim paketima. Većina rizama papira prodaje se u omotu koji je otporan na vlagu kako bi papir ostao suh. U okruženjima visoke vlažnosti, papir na vrhu snopa u ladici može apsorbirati vlagu i može izgledati valovito ili neravno. Ako se to dogodi, uklonite gornjih 5 do 10 listova papira iz snopa.
Ulagač dokumenata se zaglavljuje, uvlači ukoso ili uvlači više listova papira Isprobajte predložena rješenja ako se ulagač dokumenata zaglavljuje, uvlači stranice ukoso ili uvlači više listova papira istovremeno. NAPOMENA: Te se informacije odnose samo na višenamjenske pisače (MFP). ● Na originalu možda ima spajalica ili samoljepljivih papirića koje morate ukloniti. ● Provjerite jesu li svi valjci na svojim mjestima te jesu li vratašca za pristup valjcima na ulagaču dokumenata zatvorena.
Uklanjanje zaglavljenog papira Pregledajte sljedeće informacije o uklanjanju zaglavljenog papira.
5. 1. Održavanje pisača 2. Alati kvalitete ispisa 3. Stranica za čišćenje Za testiranje pisača ispišite konfiguracijsku stranicu: a. Na početnom zaslonu na upravljačkoj ploči pisača prstom povucite karticu na vrhu zaslona prema dolje kako biste otvorili nadzornu ploču, a zatim dodirnite ikonu Postavljanje . b. Otvorite sljedeće izbornike: 1. Izvješća 2. Izvješće konfiguracije pisača Ako nijedan od ovih koraka ne riješi problem, pisač možda treba servis.
Broj Opis 6 Područje spremnika za toner (za pristup otvorite prednja vrata) 7 Izlazni spremnik Nakon zastoja toner se može razmazivati po papiru. Taj se problem obično rješava nakon ispisa nekoliko stranica. Izvadite zaglavljeni papir iz ulagača dokumenata Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još papira u svim mogućim dijelovima povezanima s ulagačem dokumenata. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. HRWW 1.
3. Zatvorite poklopac ulagača dokumenata. Provjerite je li zatvoren do kraja. 4. Otvorite poklopac ulagača dokumenata. 5. Oprezno izvucite zaglavljeni papir.
6. Zatvorite poklopac ulagača dokumenata. 7. Otvorite poklopac skenera. Ako je papir zaglavljen u poklopcu skenera, oprezno ga izvucite, a zatim zatvorite poklopac skenera. Uklanjanje zaglavljenog papira u ladici 1 Slijedite postupak u nastavku da biste uklonili zaglavljeni papir u ladici 1. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. ▲ HRWW Polako izvucite zaglavljeni papir iz pisača.
Uklanjanje zaglavljenog papira u ladici 2 Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još papira u svim mogućim dijelovima povezanima s ladicom 2. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. 1. Izvadite ladicu iz pisača. 2 2. Izvadite papir iz ladice i bacite sav oštećeni papir.
3. Provjerite je li stražnja vodilica za papir namještena na odgovarajući utor za veličinu papira. Ako bude potrebno, stisnite blokadu i pomaknite stražnju vodilicu u ispravan položaj. Trebala bi sjesti na mjesto. A4 11 B5 2 4. Umetnite papir u ladicu. Provjerite je li snop papira ravan na sva četiri ugla te nalazi li se vrh snopa ispod indikatora maksimalne visine. 2 5. Ponovno umetnite i zatvorite ladicu.
6. Pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca. 1 2 7. Otvorite prednja vratašca. 8. Izvadite spremnik s tonerom.
9. Podignite poklopac za pristup zaglavljenom papiru. 10. Uklonite zaglavljeni papir. 11. Umetnite spremnik s tonerom.
12. Zatvorite prednja vratašca. Uklanjanje zaglavljenog papira u ladici 3 Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još papira u svim mogućim dijelovima povezanima s ladicom 3. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. 1. Izvadite ladicu iz pisača.
2. Izvadite papir iz ladice i bacite sav oštećeni papir. 1 2 3 3 3. Provjerite je li stražnja vodilica za papir namještena na odgovarajući utor za veličinu papira. Ako bude potrebno, stisnite blokadu i pomaknite stražnju vodilicu u ispravan položaj. Trebala bi sjesti na mjesto. A4 11 B5 3 4. Umetnite papir u ladicu. Provjerite je li snop papira ravan na sva četiri ugla te nalazi li se vrh snopa ispod indikatora maksimalne visine.
5. Ponovno umetnite i zatvorite ladicu. 1 2 3 3 6. Pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca. 1 2 3 7. Otvorite prednja vratašca.
8. Izvadite spremnik s tonerom. 3 9. Podignite poklopac za pristup zaglavljenom papiru. 10. Uklonite zaglavljeni papir.
11. Umetnite spremnik s tonerom. 3 12. Zatvorite prednja vratašca. 3 Uklanjanje zaglavljenog papira iz područja spremnika s tonerom i mehanizma za nanošenje tonera Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još zaglavljenog papira u bilo kojem području spremnika s tonerom ili mehanizma za nanošenje tonera gdje se papir može zaglaviti. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. 1. Pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca.
1 2 HRWW 2. Otvorite prednja vratašca. 3. Izvadite spremnik s tonerom.
4. Podignite poklopac za pristup zaglavljenom papiru. 5. Ako se zaglavljeni papir vidi, uklonite sav zaglavljeni papir. 6. Umetnite spremnik s tonerom.
7. Zatvorite prednja vratašca. 8. Ako nema zaglavljenog papira unutar vratašca spremnika za ispis, pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca.
9. Otvorite prednja vratašca i stražnja vratašca. 10. Ako se zaglavljeni papir vidi, uklonite sav zaglavljeni papir iz područja stražnjih vratašca.
11. Zatvorite stražnja vratašca i prednja vratašca. Uklanjanje papira zaglavljenog u izlaznom spremniku Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još papira u svim mogućim dijelovima povezanima s izlaznim spremnikom. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. 1. HRWW Ako se papir vidi u izlaznom spremniku, uhvatite prednji rub papira i izvucite ga.
1 2 2. Pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca. 1 2 3. Otvorite prednja vratašca. 4. Podignite sklop skenera.
HRWW 5. Uklonite zaglavljeni papir. 6. Zatvorite skener. 7. Otvorite stražnja vratašca.
8. Uklonite zaglavljeni papir iz područja stražnjih vratašca. 9. Zatvorite stražnja vratašca i prednja vratašca.
Uklanjanje papira koji su se zaglavili u dodatku za obostrani ispis Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još zaglavljenog papira u svim područjima dodatka za automatski obostrani ispis gdje se papir može zaglaviti. Kada dođe do zaglavljenja, upravljačka ploča prikazuje animaciju za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. 1. Potpuno uklonite ladicu 2 s pisača. 2 2. Pritisnite zeleni gumb kako biste otvorili spremnik za obostrani ispis. 1 3. Uklonite zaglavljeni papir.
4. Zatvorite spremnik za obostrani ispis. 1 5. Ponovno umetnite ladicu 2. 1 2 6. Pritisnite gumb za otpuštanje prednjih vratašca.
HRWW 7. Otvorite prednja vratašca. 8. Zatvorite prednja vratašca.
Rješavanje problema s kvalitetom ispisa Pregledajte sljedeće informacije kako biste riješili probleme s kvalitetom ispisa. ● Uvod ● Rješavanje problema s kvalitetom ispisa ● Rješavanje problema neispravnih slika Uvod Upotrijebite informacije u nastavku za rješavanje problema s kvalitetom ispisa, uključujući probleme s kvalitetom slike.
Rješavanje problema s kvalitetom ispisa Kako biste riješili probleme s kvalitetom ispisa, isprobajte sljedeće korake redoslijedom kojim se prikazuju.
Provjera postavke vrste papira za zadatak ispisa Provjerite postavke vrste papira prilikom ispisa iz softverskih programa, a ispisane su stranice zamrljane, mutne ili tamno ispisane, ako je papir izgužvan, na stranicama su razbacane mrlje tonera, toner nije potpuno nanesen ili na malim područjima nema tonera.
Provjera statusa spremnika s tonerom Slijedite ove korake kako biste provjerili procjenu stanja preostalog tonera u spremnicima i stanje drugih zamjenjivih dijelova (ako postoje). ● Prvi korak: Ispis stranice sa statusom potrošnog materijala ● Drugi korak: Provjera stanja potrošnog materijala Prvi korak: Ispis stranice sa statusom potrošnog materijala S pomoću izbornika upravljačke ploče možete ispisati stranicu sa statusom potrošnog materijala. 1.
3. 1. Održavanje pisača 2. Alati kvalitete ispisa 3. Stranica za čišćenje Kada sustav to zatraži, umetnite čisti papir veličine Letter ili A4, a zatim dodirnite U redu. Poruka za čišćenje bit će prikazana na upravljačkoj ploči pisača. Pričekajte dok se postupak ne završi. Ispisanu stranicu bacite. Vizualno pregledajte spremnik ili spremnike s tonerom Slijedite ove korake za provjeru svakog spremnika s tonerom: 1. Izvadite spremnik s tonerom iz pisača i provjerite je li zaštitna traka uklonjena. 2.
Provjera papira i okruženja ispisa S pomoću sljedećih informacija provjerite odabir papira i okruženja ispisa. ● Prvi korak: Koristite papir koji odgovara specifikacijama tvrtke HP ● Drugi korak: Provjera okruženja ispisa ● Treći korak: Poravnanje zasebnih ladica Prvi korak: Koristite papir koji odgovara specifikacijama tvrtke HP Neki problemi s kvalitetom ispisa prouzročeni su kvalitetom papira koja ne odgovara HP specifikacijama. ● Uvijek koristite vrstu papira i težinu koju ovaj pisač podržava.
3. Odaberite ladicu kako biste je prilagodili, a zatim dodirnite opciju Ispiši probnu stranicu kako biste ispisali izvješće. 4. Pratite upute na ispisanim stranicama. 5. Ponovno odaberite Ispiši probnu stranicu kako biste potvrdili rezultate, a zatim po potrebi dodatno prilagodite.
1. U softverskom programu odaberite mogućnost Ispis. 2. Odaberite pisač, a zatim pritisnite gumb Svojstva ili Osobne postavke. 3. Pritisnite karticu Papir/kvaliteta i potražite područje Kvaliteta ispisa. 4. Ako je cijela stranica pretamna, koristite ove postavke: ● Odaberite opciju 600 dpi ako je ona dostupna. ● Odaberite potvrdni okvir Ekonomični način rada kako biste ga omogućili. Ako je cijela stranica presvijetla, koristite ove postavke: 5.
Tablica 9-4 Referentna tablica s neispravnim slikama Primjer Opis Moguća rješenja Tablica 9-11 Svijetli ispis na stranici 161 Tablica 9-9 Siva pozadina ili taman ispis na stranici 160 Tablica 9-7 Prazna stranica – nema ispisa na stranici 158 Tablica 9-6 Crna stranica na stranici 158 Tablica 9-5 Prikaz pruga na stranici 157 Tablica 9-13 Prošarani ispis na stranici 163 Tablica 9-8 Pogreške mehanizma za nanošenje tonera na stranici 159 Tablica 9-10 Pogrešan položaj slike na stranici 160 Tablica 9-12
Neispravna slika bez obzira na uzrok često se može popraviti istim koracima. Koristite sljedeće korake kao početnu točku za rješavanje problema s neispravnom slikom. 1. Ponovno ispišite dokument. Pogreške kvalitete ispisa mogu biti povremene ili mogu u potpunosti nestati s nastavkom ispisa. 2. Provjerite stanje spremnika. Ako je spremnik s tintom u stanju Vrlo nisko (previše je istrošen), zamijenite spremnik. 3.
Tablica 9-6 Crna stranica Primjer Opis Cijela ispisana stranica je crna. Moguća rješenja 1. Vizualna provjerite spremnik za oštećenja. 2. Provjerite jesu li spremnici ispravno postavljeni. 3. Zamijenite spremnik. 4. Ako se problem nastavi pojavljivati, idite na support.hp.com. Tablica 9-7 Prazna stranica – nema ispisa Primjer 158 Poglavlje 9 Rješavanje problema Opis Moguća rješenja Stranica je potpuno prazna, ne sadrži ispisani sadržaj. 1.
Tablica 9-8 Pogreške mehanizma za nanošenje tonera Primjer Opis Moguća rješenja Male sjene ili pomaci slike ponavljaju se. Ponovljena slika može biti sve blijeđa svakim ponavljanjem. 1. Ponovno ispišite dokument. 2. Provjerite vrstu papira u ladici i podesite postavke pisača tako da odgovaraju. Po potrebi odaberite lakšu vrstu papira. 3. Ako se problem nastavi pojavljivati, idite na support.hp.com. 1. Ponovno ispišite dokument. 2.
Tablica 9-9 Siva pozadina ili taman ispis Primjer Opis Moguća rješenja Slika ili tekst tamniji su od očekivanog i/ili je pozadina sive boje. 1. Uvjerite se da papir u ladici nije već prošao kroz pisač. 2. Koristite drugu vrstu papira. 3. Ponovno ispišite dokument. 4. Samo za Mono modele Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača, idite na izbornik Podesi gustoću tonera, a zatim podesite gustoću tonera na nižu razinu. 5. Provjerite je li pisač u rasponu podržane radne temperature i vlažnosti.
Tablica 9-11 Svijetli ispis Primjer HRWW Opis Moguća rješenja Ispisani sadržaj na cijeloj stranici je svijetle boje ili blijed. 1. Ponovno ispišite dokument. 2. Izvadite spremnik i protresite ga za preraspodjelu tonera. 3. Samo za Mono modele Pazite da je postavka EconoMode onemogućena na upravljačkoj ploči pisača i u upravljačkom programu pisača. 4. Provjerite jesu li spremnici ispravno postavljeni. 5.
Tablica 9-12 Izlazne pogreške Primjer Opis Moguća rješenja Ispisane stranice imaju savijene rubove. Savijeni rub može biti duž kratke ili duge strane papira. Moguće su dvije vrste savijanja: ● ● Ponovno ispišite dokument. 2. Pozitivno savijanje: Na upravljačkoj ploči pisača odaberite vrstu papira koja je teža. Teže vrste papira stvaraju veću temperaturu za ispis. Pozitivno savijanje: Papir je savinut prema ispisanoj strani.
Tablica 9-13 Prošarani ispis Primjer Opis Moguća rješenja Svijetle okomite crte cijelom duljinom stranice. Pogreška se javlja samo u područjima za ispunjavanje, ne u tekstu ili odjeljcima bez sadržaja za ispis. 1. Ponovno ispišite dokument. 2. Izvadite spremnik i protresite ga za preraspodjelu tonera. 3. Ako se problem nastavi pojavljivati, idite na support.hp.com. NAPOMENA: Svijetle i tamne okomite crte mogu se javiti kad je okruženje izvan navedenog raspona temperature ili vlažnosti.
Poboljšavanje kvalitete kopiranja i skeniranja slika Saznajte kako poboljšati kvalitetu kopija i skeniranih slika i kako pravilno očistiti staklo skenera. ● Uvod ● Provjera je li staklo skenera prljavo ili umrljano ● Provjera postavki papira ● Provjera postavki prilagodbe slike ● Optimiziranje za tekst ili slike ● Provjera rezolucije skenera i postavke boja na računalu.
Provjera postavki papira Slijedite korake navedene u nastavku kako biste provjerili postavke papira na upravljačkoj ploči pisača. 1. Na početnom zaslonu na upravljačkoj ploči pisača prstom povucite karticu na vrhu zaslona prema dolje kako biste otvorili nadzornu ploču, a zatim dodirnite ikonu Postavljanje . 2. Pomaknite se do opcije Postavljanje papira i dodirnite je, a zatim dodirnite naziv ladice iz koje ispisujete. 3.
Provjera rezolucije skenera i postavke boja na računalu. Ako ispisujete skeniranu sliku, a kvaliteta nije onakva kakvu ste očekivali, možda ste u softveru skenera odabrali rezoluciju ili postavku za boje koja ne odgovara vašim potrebama. Rezolucija i boja utječu na sljedeće značajke skeniranih slika: ● Smjernice za rezoluciju i boju ● Boja ● Jasnoća slika ● Tekstura gradacija (glatke ili grube) ● Vrijeme skeniranja ● Veličina datoteke Rezolucija skeniranja se mjeri u pikselima po inču (ppi).
Tablica 9-14 Smjernice za rezoluciju i boju (Nastavak) Namjena Preporučena rezolucija Preporučene postavke boje Ispis (slike ili tekst) 600 ppi za složene slike ili u slučaju ako želite znatno povećati dokument ● Crno-bijelo za tekst i crteže ● Sivi tonovi za sjenčanje ili slike i fotografije u boji 300 ppi za normalne slike i tekst ● U boji ako je slika u boji ● Crno-bijelo za tekst ● Sivi tonovi za slike i fotografije ● U boji ako je slika u boji 150 ppi za fotografije Prikaz na zaslonu
1. Otvorite poklopac ulagača dokumenata. 2. Kako biste očistili nečistoće, obrišite valjke za podizanje i mehanizam za razdvajanje pomoću vlažne krpe koja ne ostavlja dlačice. OPREZ: Nemojte upotrebljavati abrazivna sredstva, aceton, benzin, amonijak, etilni alkohol ili ugljik-tetraklorid na bilo kojem dijelu pisača; to može oštetiti pisač. Nemojte stavljati tekućine izravno na staklo ili gornju ploču. Mogle bi procuriti i oštetiti pisač. 3. Zatvorite poklopac ulagača dokumenata.
Poboljšanje kvalitete slike faksa Pregledajte sljedeće informacije za poboljšavanje kvalitete slike faksa. ● Uvod ● Provjera je li staklo skenera prljavo ili umrljano ● Provjera postavki rezolucije faksiranja ● Provjera postavke Ispravljanje pogrešaka ● Slanje na drugi faks uređaj ● Provjerite faks uređaj pošiljatelja Uvod Ako na pisaču dođe do problema s kvalitetom slike, isprobajte rješenja u nastavku redoslijedom kojim se prikazuju kako biste riješili problem.
Provjera postavki rezolucije faksiranja Ako pisač nije mogao poslati faks zbog toga što uređaj za primanje faksa nije odgovorio ili je bio zauzet, pisač će pokušati ponovno birati na osnovi opcija ponovnog biranja radi zauzete linije, ponovnog biranja radi izostanka odgovora i ponovnog biranja radi komunikacijske pogreške. 1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača prstom povucite udesno i zatim dodirnite ikonu Pošalji faks. 2. Dodirnite Odmah pošalji, a zatim dodirnite ikonu Postavke 3.
Rješavanje problema s kabelskom mrežom Provjerite sljedeće informacije za rješavanje problema sa žičnom mrežom. ● Uvod ● Loša fizička veza ● Računalo za pisač koristi neispravnu IP adresu ● Računalo ne ostvaruje komunikaciju s pisačem ● Pisač koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu ● Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti.
1. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem mreže. a. Otvorite naredbeni redak na računalu. ● Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Pokreni, upišite cmd i pritisnite Enter. ● Za macOS otvorite stavku Aplikacije, zatim Uslužni programi pa otvorite Terminal. b. Upišite ping i nakon toga IP adresu pisača. c. Ako se u prozoru prikaže vrijeme do povratka signala, mreža radi. 2.
Rješavanje problema s bežičnom mrežom Da biste riješili probleme s mrežom, isprobajte sljedeće korake redoslijedom kojim se prikazuju.
● Provjerite blokiraju li prepreke bežični signal. Uklonite sve velike metalne predmete između pristupne točke i pisača. Između pisača i bežične pristupne točke ne smije biti stupova, zidova ili potpornih stupova koji sadrže metal ili beton. ● Provjerite je li pisač udaljen od elektroničkih uređaja koji mogu ometati bežični signal. Mnogi uređaji mogu ometati bežični signal, uključujući motore, bežične telefone, sigurnosne kamere, druge bežične mreže i neke Bluetooth uređaje.
Na bežični pisač se ne može priključiti više računala Ako dodatna računala ne možete povezati s bežičnim pisačem, pokušajte sljedeće. 1. Provjerite jesu li druga računala unutar bežičnog radijusa te da nikakve prepreke ne blokiraju signal. Za većinu mreža bežični radijus je 30 m od bežične pristupne točke. 2. Provjerite je li pisač uključen te je li u stanju spremnosti za rad. 3. Uvjerite se da ne postoji više od 5 istovremenih korisnika opcije izravni Wi-Fi način. 4.
Provođenje dijagnostičkog testa bežične mreže U upravljačkoj ploči pisača možete pokrenuti dijagnostički test koji pruža informacije o postavkama bežične mreže. 1. Na početnom zaslonu na upravljačkoj ploči pisača prstom povucite karticu na vrhu zaslona prema dolje kako biste otvorili nadzornu ploču, a zatim dodirnite ikonu Postavljanje . 2. Pomaknite se do opcije Izvješća i dodirnite je. 3. Pomaknite se do opcije Izvješće o testiranju bežične mreže i dodirnite je.
Rješavanje problema s faksom S pomoću sljedećih informacija možete riješiti probleme s faksom. ● Uvod ● Kontrolni popis za rješavanje problema s faksom ● Rješavanje općenitih problema s faksom Uvod Koristite informacije za rješavanje problema s faks uređajem za uklanjanje poteškoća. Kontrolni popis za rješavanje problema s faksom Nakon svake preporučene akcije pokušajte ponoviti faksiranje kako biste provjerili je li problem riješen.
NAPOMENA: Provjerite koristite li uslužni program za ažuriranje programskih datoteka koji je namijenjen određenom modelu pisača. 4. d. Pritisnite Preuzimanje, pritisnite Pokreni, a zatim ponovno pritisnite Pokreni. e. Kada se uslužni program pokrene, s padajućeg popisa odaberite pisač, a zatim pritisnite Slanje programskih datoteka. f. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili instalaciju, a zatim pritisnite gumb Izlaz za zatvaranje uslužnog programa.
Rješavanje općenitih problema s faksom Pregledajte savjete i napomene za rješavanje raznih problema vezanih za rad faksa. ● Faksiranje je sporo ● Kvaliteta faksiranja je niska ● Faks je odsječen ili se ispisuje na dvije strane Faksiranje je sporo Pisač je spojen na telefonsku liniju loše kvalitete. Isprobajte sljedeće prijedloge kako biste riješili problem: ● Ponovno pokušajte poslati faks nakon što se stanje na telefonskoj liniji poboljša.
3. Dodirnite ikonu Postavke 4. Dodirnite željenu postavku rezolucije. NAPOMENA: ● , a zatim dodirnite opciju Rezolucija. Povećanjem rezolucije usporava se prijenos. Uključite postavku Ispravljanje pogrešaka: 1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača prstom povucite ekran udesno i dodirnite ikonu Pošalji faks. 2. Prstom povucite udesno i dodirnite ikonu Postavljanje. 3. Dodirnite Preference. 4.
Kazalo A Adresar postavljanje 74 AirPrint 60, 63 akustičke specifikacije Android uređaji ispis iz 60 aplikacije preuzimanje 99 9, 13 B bežična mreža rješavanje problema 173 brisanje spremljeni zadaci 54, 59 brojevi dijelova dodaci 32 potrošni materijal 32, 33 spremnici s tonerom 32, 41 zamjenski dijelovi 33 broj kopija, promjena 65 broj proizvoda lokacija 4, 5 brza biranje brisanje unosa 96 uređivanje unosa 96 brzo biranje programiranje 91 Č čišćenje put papira 149 staklo 164, 169 D dimenzije, pisač 9, 1
K kopiranje dvostranih dokumenata 66 jedna kopija 65 Optimiziranje kvalitete teksta ili slika 164 postavljanje veličine i vrste papira 164 rubova dokumenata 167 rubovi dokumenata 164 višestruke kopije 65 kvaliteta slike provjera statusa spremnika s tonerom 149, 151 L ladica 1 zaglavljenja 127 Ladica 1 položaj papira 16, 18 umetanje omotnica 28 Ladica 2 položaj papira 20, 22 ulaganje 20 zaglavljenja 128 Ladica 3 položaj papira 24, 26 ulaganje 24 zaglavljenja 132 ladica kapaciteta 550 listova zaglavljenja 132
priključak za napajanje lociranje 4, 5 priključci lociranje 4 priključci sučelja lociranje 4 Printer Home Page, upotreba 101 privatni ispis 54 problemi s kvalitetom slike primjeri i rješenja 148 problemi s povlačenjem papira rješavanje 118, 120 problemi s uvlačenjem papira rješavanje 118 programske datoteke ažuriranje 111 propisi za spremnike 35, 36 R RJ-45 priključak lociranje 4 rješavanje problema bežična mreža 173 faksiranje 177, 179 faksovi 177 kvaliteta ispisa 149 mrežni problemi 171 problemi s umetanj
V više stranica na jedan list ispis (Mac) 51 ispis (sustav Windows) 48 vrsta papira odabir (sustav Windows) 48 vrste papira odabir (Mac) 51 W web-mjesta HP Web Jetadmin, preuzimanje 110 podrška za korisnike 113 Web-usluge aplikacije 99 omogućavanje 99 Wi-Fi Direct Print 9, 11 Wi-Fi izravan ispis 60, 61 Windows slanje faksa s 91 Word, faksiranje 91 ulagač dokumenata 125 uzroci 123 zahtjevi preglednika HP ugrađeni web-poslužitelj 101 zahtjevi web-preglednika HP ugrađeni web-poslužitelj 101 zamjena spremnici
