HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User guide
Na bežični pisač se ne može priključiti više računala
Ako dodatna računala ne možete povezati s bežičnim pisačem, pokušajte sljedeće.
1. Provjerite jesu li druga računala unutar bežičnog radijusa te da nikakve prepreke ne blokiraju signal. Za
većinu mreža bežični radijus je 30 m od bežične pristupne točke.
2. Provjerite je li pisač uključen te je li u stanju spremnosti za rad.
3. Uvjerite se da ne postoji više od 5 istovremenih korisnika opcije izravni Wi-Fi način.
4. Isključite sve vatrozide trećih strana na vašem računalu.
5. Provjerite radi li bežična mreža ispravno.
6. Provjerite radi li računalo ispravno. Ako je potrebno, ponovo pokrenite računalo.
Bežični pisač izgubi vezu kad se priključi na VPN
U pravilu se ne možete istovremeno povezati s VPN mrežom i drugim mrežama.
Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža
Ako se mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža, pokušajte sljedeće.
● Provjerite je li bežični usmjerivač uključen i ima li napajanje.
● Mreža je možda skrivena. Međutim, možete se povezati i sa skrivenom mrežom.
Bežična mreža ne radi
Ako bežična mreža ne radi, pokušajte sljedeće.
1. Provjerite je li mrežni kabel priključen.
2. Kako biste provjerili je li mreža izgubila komunikaciju, pokušajte povezati druge uređaje s mrežom.
3. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem mreže.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu.
● Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Pokreni, upišite cmd i pritisnite Enter.
● Za macOS otvorite stavku Aplikacije, zatim Uslužni programi pa otvorite Terminal.
b. Utipkajte ping, a zatim IP adresu usmjerivača.
c. Ako se u prozoru prikaže vrijeme do povratka signala, mreža radi.
4. Provjerite spaja li se usmjerivač ili pisač s istom mrežom s kojom se spaja računalo.
a. Ispišite konguracijsku stranicu.
b. Usporedite zadani naziv mreže (SSID) na izvješću s konguracijom s SSID-om u konguraciji pisača za
računalo.
c. Ako se brojevi ne poklapaju, uređaji se ne spajaju na istu mrežu. Ponovo kongurirajte bežične
postavke za pisač.
HRWW Rješavanje problema s bežičnom mrežom 175