HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Kiinteän verkon ongelmien ratkaiseminen
Tarkista seuraavat tiedot kiinteän verkon ongelmien ratkaisemiseksi.
●
Johdanto
●
Heikko fyysinen yhteys
●
Tietokone käyttää virheellistä IP-osoitetta tulostimelle
●
Tietokone ei saa yhteyttä tulostimeen
●
Tulostin käyttää verkolle virheellisiä yhteys- ja kaksisuuntaisuusasetuksia
●
Uudet ohjelmat saattavat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia
●
Tietokone tai työasema saattaa olla väärin määritetty
●
Tulostin on poistettu käytöstä, tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä
Johdanto
Tietyntyyppiset ongelmat voivat olla merkki verkon tiedonsiirto-ongelmista. Näitä ongelmia ovat esimerkiksi
seuraavat:
Heikko fyysinen yhteys
Tarkista kaapeliliitännät.
1. Varmista, että laite on liitetty oikeaan verkkoporttiin oikean pituisella kaapelilla.
2. Tarkista kaapeliliitäntöjen tukevuus.
3. Tarkista yhteys tulostimen taustapuolella olevasta verkkoliitännästä ja varmista, että keltainen
toimintovalo vilkkuu verkkoliikenteen merkiksi ja että vihreä yhteyden tilavalo palaa jatkuvasti
verkkoyhteyden merkiksi.
4. Jos ongelma ei poistu, kokeile toista kaapelia tai vaihda keskittimen porttia.
Tietokone käyttää virheellistä IP-osoitetta tulostimelle
Jos tietokone käyttää virheellistä IP-osoitetta tulostimelle, kokeile seuraavia ratkaisuja.
1. Avaa tulostimen ominaisuudet ja valitse Portit-välilehti. Varmista, että valittuna on tulostimen nykyinen IP-
osoite. Tulostimen IP-osoite näkyy tulostimen asetussivulla.
2. Jos olet asentanut tulostimen käyttämällä HP:n TCP/IP-vakioporttia, valitse kohdan Tulosta aina tällä
laitteella, vaikka sen IP-osoite muuttuisi vieressä oleva valintaruutu.
3. Jos olet asentanut tulostimen käyttämällä Microsoftin TCP/IP-vakioporttia, käytä IP-osoitteen sijaan
isäntänimeä.
4. Jos IP-osoite on oikea, poista tulostin ja lisää se uudelleen.
Tietokone ei saa yhteyttä tulostimeen
Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon ja tietokoneeseen.
172 Luku 9 Ongelmien ratkaiseminen FIWW