HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Επίλυση προβλημάτων φαξ
Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω πληροφορίες για να επιλύσετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία φαξ.
●
Εισαγωγή
●
Λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων φαξ
●
Επίλυση γενικών προβλημάτων φαξ
Εισαγωγή
Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων φαξ για να επιλύσετε σχετικά ζητήματα.
Λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων φαξ
Μετά από κάθε προτεινόμενη ενέργεια, επαναλάβετε την αποστολή/λήψη φαξ, για να δείτε αν έχει λυθεί το
πρόβλημα.
Για καλύτερα αποτελέσματα κατά την επίλυση προβλημάτων με το φαξ, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο από τον
εκτυπωτή είναι απευθείας συνδεδεμένο στη θύρα τηλεφώνου στον τοίχο. Αποσυνδέστε όλες τις άλλες
συσκευές που έχουν συνδεθεί στον εκτυπωτή.
1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τηλεφώνου είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα στην πίσω πλευρά του
εκτυπωτή.
2. Για να ελέγξετε την τηλεφωνική γραμμή, δοκιμάστε την αποστολή φαξ:
α. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, σαρώστε προς τα κάτω με το δάχτυλο την
καρτέλα στο πάνω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε τον πίνακα εργαλείων και μετά πατήστε το
εικονίδιο "Ρύθμιση" .
β. Εντοπίστε με κύλιση και ανοίξτε τα εξής μενού:
1. Ρύθμιση φαξ
2. Εργαλεία
3. Εκτέλεση δοκιμής φαξ
Ο εκτυπωτής εκτυπώνει μια αναφορά δοκιμαστικής αποστολής φαξ. Η αναφορά περιέχει τα
παρακάτω πιθανά αποτελέσματα:
● Επιτυχία: Η αναφορά περιέχει όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις φαξ για έλεγχο.
● Αποτυχία: Η αναφορά υποδεικνύει τη φύση του σφάλματος και περιέχει προτάσεις επίλυσης
του προβλήματος.
3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού του εκτυπωτή:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να προσδιορίσετε την τρέχουσα έκδοση υλικολογισμικού του εκτυπωτή σας, εκτυπώστε
μια αναφορά κατάστασης εκτυπωτή από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εντοπίστε
στην αναφορά τον κωδικό ημερομηνίας του υλικολογισμικού. Στη συνέχεια, επισκεφτείτε τη σελίδα
υποστήριξης προϊόντος της HP (χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα) και συγκρίνετε τον κωδικό
ημερομηνίας υλικολογισμικού με την πιο πρόσφατη έκδοση του υλικολογισμικού που είναι διαθέσιμη από
την HP. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να
ενημερώσετε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας.
192 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλημάτων ELWW