HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Vezetékes hálózati problémák megoldása
Tekintse meg az alábbi információkat a vezetékes hálózati problémák megoldása érdekében.
●
Bevezetés
●
Rossz minőségű zikai csatlakozás
●
A számítógép nem a nyomtatónak megfelelő IP-címet használja
●
A számítógép nem tud kommunikálni a nyomtatóval
●
A nyomtató nem megfelelő kapcsolódási és kétoldalas nyomtatási beállításokat használ a hálózathoz
●
Lehet, hogy az új szoftverek kompatibilitási problémákat okoznak
●
Lehet, hogy a számítógép vagy a munkaállomás nem megfelelően van beállítva
●
A nyomtató le van tiltva, vagy a hálózat egyéb beállításai nem megfelelőek
Bevezetés
Bizonyos típusú problémák azt jelezhetik, hogy hálózattal kapcsolatos kommunikációs probléma áll fenn. Ezen
problémák közé a következők tartoznak:
Rossz minőségű zikai csatlakozás
Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat.
1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelő hosszúságú kábellel a megfelelő hálózati porthoz csatlakozik-e.
2. Ellenőrizze a kábelcsatlakozások szilárdságát.
3. Nézze meg a nyomtató hátulján a hálózati port csatlakozását, és ellenőrizze, hogy az aktivitást mutató
borostyánsárga jelzőfény villog-e jelezve, hogy van hálózati forgalom, illetve hogy a kapcsolat állapotát
mutató zöld jelzőfény folyamatosan világít-e jelezve, hogy van hálózati kapcsolat.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon ki egy másik kábelt vagy portot az elosztón.
A számítógép nem a nyomtatónak megfelelő IP-címet használja
Ha a számítógép nem a nyomtatónak megfelelő IP-címet használja, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
1. Nyissa meg a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelt, és kattintson a Portok fülre. Ellenőrizze, hogy a
nyomtató jelenlegi IP-címe van-e kijelölve. A nyomtató IP-címe megtalálható a kongurációs oldalon.
2. Ha a nyomtatót a HP szabványos TCP/IP port használatával telepítette, jelölje be a Mindig erre a
nyomtatóra nyomtasson, akkor is, ha az IP-címe megváltozik elem melletti jelölőnégyzetet.
3. Ha a nyomtatót Microsoft szabványos TCP/IP port használatával telepítette, az IP-cím helyett használja a
gazdagépnevet.
4. Ha az IP-cím helyes, törölje a nyomtatót a listából, majd vegye fel ismét.
A számítógép nem tud kommunikálni a nyomtatóval
Győződjön meg róla, hogy a nyomtató kommunikál a hálózattal és a számítógéppel.
176 9. fejezet Hibaelhárítás HUWW