HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
Sprawdź następujące informacje dotyczące rozwiązywania problemów z siecią przewodową.
Wprowadzenie
Złe połączenie zyczne
Komputer używa błędnego adresu IP drukarki
Komputer nie może skomunikować się z drukarką
Drukarka korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skongurowane
Drukarka została wyłączona lub w inne ustawienia sieci są błędne
Wprowadzenie
Niektóre rodzaje problemów można wskazywać na problem z łącznością w sieci. Są to następujące problemy:
Złe połączenie zyczne
Sprawdź połączenie kabli.
1. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do prawidłowego gniazda sieciowego za pomocą kabla o
prawidłowej długości.
2. Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
3. Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu drukarki i sprawdź, czy pomarańczowa lampka aktywności miga,
wskazując na ruch sieciowy, a zielona lampka stanu świeci się stałym światłem, wskazując na połączenie z
siecią.
4. Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
Komputer używa błędnego adresu IP drukarki
Jeśli komputer używa błędnego adresu IP drukarki, wypróbuj poniższe rozwiązania.
1. Otwórz właściwości drukarki i kliknij kartę Porty. Sprawdź, czy został wybrany aktualny adres IP drukarki.
Adres IP urządzenia jest podany na jego stronie konguracyjnej.
2. Jeśli drukarka została zainstalowana z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP rmy HP, zaznacz
pole przy opcji Zawsze drukuj na tym urządzeniu, nawet w przypadku zmiany jego adresu IP.
3. Jeśli drukarka została zainstalowana z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP rmy Microsoft, użyj
nazwy hosta zamiast adresu IP.
4. Jeśli adres IP jest poprawny, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.
Komputer nie może skomunikować się z drukarką
Upewnij się, że drukarka ma łączność z siecią i komputerem.
PLWW Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową 179