HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide
● Sprawdź, czy drukarka znajduje się w zasięgu sieci bezprzewodowej. W przypadku większości sieci
drukarka musi się znajdować w odległości maks. 30 m () od punktu dostępu bezprzewodowego (routera
bezprzewodowego).
● Upewnij się, że przeszkody nie blokują sygnału sieci bezprzewodowej. Usuń wszystkie duże metalowe
przedmioty na drodze między punktem dostępowym a drukarką. Upewnij się, że żadne słupy, ściany ani
kolumny podporowe zawierające elementy metalowe lub betonowe nie stoją na drodze między drukarką a
punktem dostępu bezprzewodowego.
● Upewnij się, że drukarka znajduje się z dala od urządzeń elektronicznych mogących zakłócać sygnał sieci
bezprzewodowej. Sygnał może być zakłócany przez różne urządzenia: silniki, telefony bezprzewodowe,
kamery systemów ochrony, inne sieci bezprzewodowe, a także niektóre urządzenia Bluetooth.
● Upewnij się, że w komputerze jest zainstalowany sterownik druku.
● Upewnij się, że wybrano odpowiedni port drukarki.
● Sprawdź, czy komputer i drukarka są podłączone do tej samej sieci bezprzewodowej.
● W przypadku systemu macOS sprawdź, czy router bezprzewodowy obsługuje protokół Bonjour.
Po skongurowaniu łączności bezprzewodowej drukarka nie drukuje
Jeśli po skongurowaniu łączności bezprzewodowej drukarka nie drukuje, wypróbuj poniższe rozwiązania.
1. Upewnij się, że drukarka jest włączona i znajduje się w stanie gotowości.
2. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory.
3. Upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa poprawnie.
4. Sprawdź, czy komputer działa prawidłowo. W razie potrzeby uruchom go ponownie.
5. Sprawdź, czy można otworzyć wbudowany serwer internetowy HP drukarki z komputera podłączonego do
sieci.
Drukarka nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie
zapory
Jeśli drukarka nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie zapory, wypróbuj
poniższe rozwiązania.
1. Zaktualizuj oprogramowanie zapory do najnowszej wersji udostępnionej przez producenta.
2. Jeśli podczas instalowania drukarki lub próby wydruku widać programy żądające od zapory zezwolenia na
dostęp do komputera, pozwól na taki dostęp.
3. Wyłącz zaporę i zainstaluj oprogramowanie drukarki bezprzewodowej na komputerze. Po zainstalowaniu
oprogramowania urządzenia ponownie włącz zaporę.
Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub drukarki połączenie bezprzewodowe
nie działa
Jeśli po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub drukarki połączenie bezprzewodowe nie działa,
wypróbuj poniższe rozwiązania.
182 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW