HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 114
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 114
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 116
Altere as congurações de "nível muito baixo" .......................................................................................... 117
Alterar as congurações de "Muito baixo" pelo painel de controle ..................................... 117
Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 117
Solicitar suprimento ....................................................................................................................................... 117
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 119
Introdução ........................................................................................................................................................ 119
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 119
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 122
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 124
Eliminar atolamento de papel ........................................................................................................................................... 125
Introdução ........................................................................................................................................................ 125
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 125
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 126
Remover obstruções no alimentador de documentos ............................................................................. 127
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ......................................................................... 129
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 2 ......................................................................... 130
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 3 ............................................................................................. 134
Remover atolamentos de papel do cartucho de toner e da área do fusor ............................................ 138
Limpar atolamentos de papel do compartimento de saída ..................................................................... 143
Limpar atolamentos de papel na unidade duplex ..................................................................................... 147
Resolução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................................... 150
Introdução ........................................................................................................................................................ 150
Solução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................... 151
Atualizar o rmware da impressora ........................................................................................ 151
Imprimir de outro software ....................................................................................................... 151
Vericar a conguração do tipo de papel do trabalho de impressão ................................. 152
Vericar a conguração do tipo de papel na impressora ................................ 152
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ....................................... 152
Vericar a conguração do tipo de papel (macOS) ........................................... 152
Vericar o status do cartucho de toner ................................................................................... 154
Etapa 1: Imprimir a página de status de suprimentos ..................................... 154
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos ...................................................... 154
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................................. 154
Inspecione visualmente os cartuchos de toner ..................................................................... 155
Vericar o papel e o ambiente de impressão ......................................................................... 156
Etapa 1: Usar papel que atenda às especicações da HP ............................... 156
Etapa 2: Vericar o ambiente ............................................................................... 156
viii PTWW