HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

A impressora não coleta papel
Se a impressora não coletar papel da bandeja, experimente as solões a seguir.
1. Abra a impressora e remova as folhas presas. Verique se há pedaços de papel rasgados dentro da
impressora.
2. Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para o trabalho.
3. Verique se o tamanho do papel e o tipo estão denidos corretamente no painel de controle da impressora.
4. Verique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel. Ajuste
as guias ao recuo apropriado na bandeja. A seta na guia da bandeja deve se adaptar exatamente com a
marca da bandeja.
NOTA: Não pressione excessivamente as guias do papel contra a pilha de papel. Ajuste-as aos recuos ou
marcações na bandeja.
A imagem a seguir mostra exemplos de indentações de tamanho do papel nas bandejas. A maioria das
impressoras HP possuem marcas semelhantes a estas.
Figura 9-4 Exemplos de marcas de tamanho
122 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW