HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Vericar o status do cartucho de toner
Siga estas etapas para vericar a vida útil restante estimada dos cartuchos de toner e, se aplicável, o status de
outras peças de manutenção substituíveis.
Etapa 1: Imprimir a página de status de suprimentos
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos
Etapa 1: Imprimir a página de status de suprimentos
Use os menus do painel de controle para imprimir a página de status de suprimentos.
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, deslize o dedo de cima para baixo na guia da tela para
abrir o Painel e, em seguida, toque no ícone Conguração .
2. Percorra e toque em Relatórios.
3. Percorra e toque em Página de Status de Suprimentos para imprimir o relatório.
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos
A página de status dos suprimentos contém informações sobre os cartuchos e outras peças de manutenção
substituíveis.
1. Examine a página de status de suprimentos para vericar o percentual de vida útil que resta aos cartuchos
de toner e, se aplicável, o status de outras peças de manutenção substituíveis.
Podem ocorrer problemas de qualidade de impressão ao usar um cartucho de toner que está
próximo do m previsto. O produto indica quando o nível de um suprimento está muito baixo.
A Garantia de Proteção Premium da HP expira quando aparecer uma mensagem, na página de status
dos suprimentos ou no EWS, indicando que a Garantia de Proteção Premium da HP desse suprimento
terminou.
Não é necessário substituir o cartucho de toner nesse momento, a menos que a qualidade de
impressão não seja mais aceitável. É recomendável ter um cartucho de impressão para substituição
disponível para instalação quando a qualidade de impressão não estiver mais satisfatória.
Se você determinar que deve substituir um cartucho de toner ou outra peça de manutenção
substituível, os números das peças genuínas da HP são listados na página de status de suprimentos.
2. Verique se você está utilizando um cartucho original HP.
Um cartucho de toner HP original tem "HP" gravado ou possui o logotipo da HP. Para obter mais
informações sobre como identicar cartuchos HP, acesse www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Imprimir uma página de limpeza
Durante o processo de impressão, partículas de papel, toner e poeira podem se acumular dentro da impressora
e causar problemas de qualidade de impressão, como manchas ou respingos de toner, manchas de tinta, linhas
ou marcas repetidas.
Use o seguinte procedimento para imprimir uma página de limpeza:
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, deslize o dedo de cima para baixo na guia da tela para
abrir o Painel e, em seguida, toque no ícone Conguração .
2. Percorra e toque nos seguintes menus:
154 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW