HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

c. Na seção Firmware, localize o Utilitário de Atualização de Firmware.
NOTA: Certique-se de usar o utilitário de atualização de rmware especíco do modelo de
impressora.
d. Clique em Download, clique em Executar e, em seguida, clique novamente em Executar.
e. Quando o utilitário inicializar, selecione a impressora na lista suspensa e clique em Enviar rmware.
f. Siga as instruções na tela para concluir a instalação e, em seguida, clique no botão Sair para fechar o
utilitário.
4. Verique se o fax foi congurado quando o software da impressora foi instalado.
No computador, na pasta de programas HP, execute o Utilitário de conguração de fax.
5. Verique se o serviço telefônico oferece suporte a fax analógico.
● Se estiver usando ISDN ou PBX digital, entre em contato com o provedor de serviços para obter
informações sobre como congurar para uma linha de fax analógico.
● Se estiver usando um serviço VoIP, altere a conguração de Velocidade do Fax para Velocidade Lenta
(9600 bps). Na tela Início do painel de controle, selecione Fax, Conguração e depois Preferências.
● Verique a velocidade recomendada do modem de fax e se o provedor de serviços oferece suporte a
fax. Algumas empresas podem precisar de um adaptador.
● Se estiver usando um serviço DSL, verique se há um ltro incluído na conexão da linha telefônica à
impressora. Entre em contato com o provedor de serviços DSL ou compre um ltro DSL, se não tiver
tal ltro. Se houver um ltro DSL instalado, experimente usar outro, pois esses ltros podem
apresentar defeito.
182 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW