HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 User Guide

Metoda 2: actualizarea firmware-ului cu ajutorul utilitarului Actualizare imprimantă HP .................. 113
9 Rezolvarea problemelor ...................................................................................................................................................................... 115
Asistenţa pentru clienţi ....................................................................................................................................................... 115
Sistemul de asistenţă al panoului de control .................................................................................................................. 116
Restabilirea setărilor implicite din fabrică ........................................................................................................................ 116
Panoul de control al imprimantei afişează mesajul „Cartuşul are un nivel scăzut” sau „Cartuşul are un nivel
foarte scăzut” ....................................................................................................................................................................... 117
Schimbarea setărilor de „Nivel foarte scăzut” ............................................................................................ 118
Modificarea setărilor „Nivel foarte scăzut” de la panoul de control ................................... 118
Pentru imprimante cu funcţionalitate de fax ......................................................................... 118
Comandarea de consumabile ........................................................................................................................ 118
Imprimanta nu preia hârtia sau alimentează greşit ....................................................................................................... 120
Introducere ....................................................................................................................................................... 120
Imprimanta preia mai multe coli de hârtie .................................................................................................. 120
Imprimanta nu preia hârtie ............................................................................................................................ 123
Alimentatorul de documente se blochează, se strâmbă sau preia mai multe coli de hârtie .............. 125
Eliminarea blocajelor de hârtie .......................................................................................................................................... 126
Introducere ....................................................................................................................................................... 126
Vă confruntaţi cu blocaje de hârtie frecvente sau repetate? ................................................................... 126
Locaţiile blocajelor de hârtie .......................................................................................................................... 127
Eliminarea blocajelor de hârtie din alimentatorul de documente ........................................................... 128
Eliminarea blocajelor de hârtie din tava 1 ................................................................................................... 130
Eliminarea blocajelor de hârtie din tava 2 ................................................................................................... 131
Eliminarea blocajelor de hârtie din tava 3 ................................................................................................... 135
Eliminarea blocajelor de hârtie din zona cartuşelor de toner sau a cuptorului ..................................... 139
Eliminarea blocajelor de hârtie din sertarul de ieşire ................................................................................ 144
Eliminarea blocajelor din duplexor ............................................................................................................... 148
Rezolvarea problemelor legate de calitatea imprimării ................................................................................................. 151
Introducere ....................................................................................................................................................... 151
Depanarea calităţii de imprimare ................................................................................................................. 152
Actualizarea firmware-ului imprimantei ................................................................................. 152
Imprimarea din alt program software ..................................................................................... 152
Verificarea setării pentru tipul de hârtie pentru lucrarea de imprimare ............................ 153
Verificarea setării tipului de hârtie pe imprimantă ........................................... 153
Verificarea setării tipului de hârtie (Windows) ................................................... 153
Verificarea setării tipului de hârtie (macOS) ....................................................... 153
Verificarea stării cartuşelor de toner ....................................................................................... 155
Pasul unu: imprimaţi o pagină de stare a consumabilelor .............................. 155
Pasul doi: verificaţi starea consumabilelor ........................................................ 155
Imprimarea unei pagini de curăţare ........................................................................................ 155
viii ROWW