HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Руководство пользователя www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Руководство пользователя
Лицензия и авторские права Сведения о товарных знаках © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®и PostScript® являются товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Воспроизведение, изменение и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1 Значки предупреждений ...................................................................................................................................................... 1 Опасность поражения электрическим током ..............................................................................................
Загрузка и печать конвертов ............................................................................................................................................. 30 Введение ............................................................................................................................................................ 30 Печать конвертов ............................................................................................................................................
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 54 Задания на печать (macOS) ................................................................................................................................................ 56 Как выполнять печать (macOS) .................................................................................................................... 56 Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ...
6 Сканирование ........................................................................................................................................................................................ 75 Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ...................................................................................................... 76 Сканирование при помощи ПО HP Easy Scan (macOS) ................................................................................................
Настройка устройства как автономного факса .................................................................... 97 Настройка устройства на использование в качестве автоответчика ............................ 97 Установка ПО HP Fax в Windows (дополнительно) .............................................................. 98 Отправка факса ..................................................................................................................................................................
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 119 Обновление микропрограммы ....................................................................................................................................... 121 Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления ........................................................ 121 Способ 2.
Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов ..................... 164 Шаг 2. Проверка состояния расходных материалов ................................... 164 Печать страницы очистки ....................................................................................................... 164 Осмотр картриджа или картриджей с тонером ................................................................. 165 Проверка бумаги и среды печати ......................................................................
Введение ......................................................................................................................................................... 189 Контрольный список для проверки беспроводного подключения .................................................. 189 Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного подключения ...... 190 Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика .....
1 Общие сведения о принтере Обзор расположения элементов управления на принтере, физических и технических характеристик принтера, а также информация о том, где найти сведения о настройке. ● Значки предупреждений ● Опасность поражения электрическим током ● Лицензия на ПО с открытым исходным кодом ● Внешний вид принтера ● Технические характеристики принтера ● Аппаратная настройка принтера и установка ПО Для получения дополнительной информации см.
● Осторожно! Горячая поверхность ● Осторожно! Не допускайте сближения частей тела с подвижными частями ● Осторожно! Острые края в непосредственной близости ● Предупреждение Опасность поражения электрическим током Ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности.
● Внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями, чтобы избежать опасности поражения электрическим током. ● При использовании данного устройства всегда соблюдайте базовые меры безопасности, чтобы уменьшить риск получения травмы из-за возгорания или удара электрическим током. ● Внимательно ознакомьтесь со всеми инструкциями в данном руководстве пользователя. ● Обращайте внимание на все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве.
Внешний вид принтера Ознакомьтесь с расположением отдельных компонентов принтера и кнопок на панели управления. ● Вид принтера спереди ● Вид принтера сзади ● Внешний вид панели управления Вид принтера спереди Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней стороне принтера.
Номер Описание 10 Выходной лоток 11 Порт USB облегченного доступа (для печати и сканирования без компьютера) Вид принтера сзади Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели принтера. Рисунок 1-2 Вид принтера сзади 10 1 2 9 3 8 4 7 5 6 Номер Описание 1 Порт USB (для хранения заданий и печати личных заданий) ПРИМЕЧАНИЕ.
Внешний вид панели управления Ознакомьтесь с расположением кнопок и функций на сенсорной панели управления. ● Использование сенсорной панели управления Начальный экран обеспечивает доступ к функциям принтера и отображение его текущего состояния. Вернуться на главный экран можно в любой момент, нажав кнопку главного экрана в левой части панели управления принтера. Можно также нажать кнопку главного экрана в левом верхнем углу большинства экранов. ПРИМЕЧАНИЕ.
Номер Позиция 6 Описание Значок Сканирование: выберите этот значок, чтобы открыть меню Сканирование: ● Сканирование на накопитель USB ● Сканирование в сетевую папку ● Сканирование в сообщения электронной почты ● Сканирование на ПК ● Сканирование в SharePoint 7 Значок Печать: выберите этот значок, чтобы открыть меню Печать. 8 Значок Факс: выберите этот значок, чтобы открыть меню Факс.
Таблица 1-1 Значки главного экрана (продолжение) Значок Назначение Значок Картридж: открывает экран сведений о картридже, на котором можно просмотреть примерный уровень тонера в картридже и оставшееся количество страниц. Значок Настройка бумаги: переход к меню «Настройка бумаги», в котором можно настроить формат и тип бумаги, используемые в лотках по умолчанию. Значок «Состояние факса»: отображение информации о состоянии функции автоответчика, журналов факса и громкости звука факса.
Таблица 1-2 Использование сенсорной панели управления (продолжение) RUWW Действие Описание Пример Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец горизонтально по экрану, чтобы прокрутить экран в сторону. Проведите пальцем по главному экрану, чтобы получить доступ к дополнительным элементам меню. Прокрутка Коснитесь экрана и переместите палец вертикально по экрану для прокрутки экрана. При прокрутке меню быстро коснитесь экрана, чтобы остановить прокрутку. Прокрутка меню Настроек.
Технические характеристики принтера Ознакомьтесь с техническими характеристиками оборудования и программного обеспечения, а также требованиями к внешним условиям эксплуатации принтера. ● Технические характеристики ● Поддерживаемые ОС ● Решения для мобильной печати ● Размеры принтера ● Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ● Условия эксплуатации ВАЖНО! Следующие технические характеристики точны на момент публикации, но они могут изменяться.
Таблица 1-3 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы 1 2 3 Операционная система Драйвер печати установлен (с помощью веб-средства установки) Windows 7, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 (V3) для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки программного обеспечения. Windows 8, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 (V3) для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки программного обеспечения.1 Windows 8.
Таблица 1-4 Минимальные системные требования Windows 7, 8, 8.1, 10 macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14 Мобильные устройства, iOS, Android ● 32- или 64-разрядная версия ● 2 ГБ свободного места на жестком диске Подключение к маршрутизатору не требуется ● 2 ГБ свободного места на жестком диске ● Интернет-подключение www.hp.
3 3 1 1 HEWL ETT-P ACKA RD 1 2 2 2 2 Таблица 1-5 Размеры моделей M329, M428 и M429 Оценка Принтер полностью закрыт Принтер полностью открыт 1. Высота 323 мм 577 мм 2. Глубина 390 мм 839 мм 3.
Таблица 1-6 Размеры опционального лотка на 550 листов Оценка Лоток полностью закрыт Лоток полностью открыт 1. Высота 131 мм 131 мм 2. Глубина 357 мм 781 мм 3. Ширина 381 мм 381 мм Вес 3,7 кг 3,7 кг 3 3 1 1 HEWL HE WLET ETT-P T-PAC ACKA KARD RD 1 2 2 2 3 2 3 Таблица 1-7 Размеры принтера с опциональным лотком на 550 листов Оценка Принтер полностью закрыт Принтер полностью открыт 1. Высота 452 мм 706 мм 2. Глубина 390 мм 839 мм 3.
Для получения актуальной информации см. домашнюю страницу службы поддержки для вашего принтера:www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP или www.hp.com/support/ ljM429MFP. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где продается данный принтер. Не преобразуйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.
16 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
2 Лотки для бумаги Узнайте, как загружать и использовать лотки для бумаги, включая загрузку специальных носителей, таких как конверты. ● Введение ● Загрузка бумаги в лоток 1 ● Загрузка бумаги в лоток 2 ● Загрузите бумагу в лоток 3 ● Загрузка и печать конвертов Для получения дополнительной информации см.
Загрузка бумаги в лоток 1 Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о загрузке бумаги в лоток 1. ● Введение ● Загрузка бумаги в лоток 1 ● Ориентация бумаги в лотке 1 Введение Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 1. Загрузка бумаги в лоток 1 Этот лоток вмещает до 100 листов бумаги плотностью 75 г/м2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. печати. 18 Чтобы избежать замятия, не добавляйте и не извлекайте бумагу из лотка 1 во время 1.
4. Нажмите на выступ на правой направляющей, затем разведите направляющие бумаги по требуемому размеру. 5. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ограничители плотно прижаты к бумаге, а стопка бумаги ниже индикаторов максимальной высоты. Подробнее об ориентации бумаги см. Ориентация бумаги в лотке 1 на стр. 20.
6. Нажмите на выступ на правой направляющей бумаги, затем отрегулируйте направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не деформировали ее. 7. Начните процесс печати на компьютере с помощью программного приложения. Убедитесь, что для драйвера настроены верный тип и формат бумаги для печати документа из лотка. Ориентация бумаги в лотке 1 При использовании бумаги, которая требует определенной ориентации, загружайте ее в соответствии с данными из следующей таблицы.
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 Тип бумаги Вывод Как загружать бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки 1-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Фирменные или предварительно отпечатанные бланки 2-сторонняя печать Верхним краем к принтеру 123 Лицевой стороной вниз Верхним краем к принтеру 321 RUWW Загрузка бумаги в лоток 1 21
Загрузка бумаги в лоток 2 Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о загрузке бумаги в лоток 2. ● Введение ● Загрузка бумаги в лоток 2 ● Ориентация бумаги в Лотке 2 Введение Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 2. Загрузка бумаги в лоток 2 Этот лоток вмещает до 250 листов бумаги плотностью 75 г/м2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не печатайте на конвертах, этикетках или бумаге неподдерживаемых форматов из лотка 2. Печать на таких типах бумаги выполняется только при подаче из лотка 1. 1.
2. Отрегулируйте ограничитель ширины бумаги: нажмите на регулировочные защелки на левой направляющей и сдвиньте ограничители по формату используемой бумаги. 8.5 A4 / A5 B5 2 3. Отрегулируйте направляющие длины бумаги: нажмите на регулировочные защелки и переместите ограничители согласно формату используемой бумаги.
4. Загрузите бумагу в лоток. Подробнее об ориентации бумаги см. Ориентация бумаги в Лотке 2 на стр. 24. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Для предотвращения замятия отрегулируйте направляющие бумаги на правильный формат и не загружайте в лоток слишком много бумаги. Верхний край стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка, как показано на увеличенном рисунке иллюстрации. ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2 Тип бумаги Вывод Как загружать бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Верхним краем по направлению к передней части лотка 1 123 2 Фирменные или предварительно отпечатанные бланки 2-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Верхним краем по направлению к передней части лотка 1 123 2 RUWW Загрузка бумаги в лоток 2 25
Загрузите бумагу в лоток 3 Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о загрузке бумаги в лоток 3. ● Введение ● Загрузка бумаги в лоток 3 (дополнительно) ● Ориентация бумаги в лотке 3 Введение Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 3. Загрузка бумаги в лоток 3 (дополнительно) Этот лоток вмещает до 550 листов бумаги плотностью 75 г/м2. Не печатайте на конвертах, этикетках или бумаге неподдерживаемых форматов из лотка 3. Печать на таких типах бумаги выполняется только при подаче из лотка 1.
2. Отрегулируйте ограничитель ширины бумаги: нажмите на регулировочные защелки на левой направляющей и сдвиньте ограничители по формату используемой бумаги. 8.5 A4 / A5 B5 3 3. Отрегулируйте направляющие длины бумаги: нажмите на регулировочные защелки и переместите ограничители согласно формату используемой бумаги.
4. Загрузите бумагу в лоток. Подробнее об ориентации бумаги см. Ориентация бумаги в лотке 3 на стр. 28. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Для предотвращения замятия отрегулируйте направляющие бумаги на правильный формат и не загружайте в лоток слишком много бумаги. Верхний край стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка, как показано на увеличенном рисунке иллюстрации. ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 2-3 Ориентация бумаги в лотке 3 Тип бумаги Вывод Как загружать бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Верхним краем по направлению к передней части лотка 1 2 1 2 3 3 3 Фирменные или предварительно отпечатанные бланки 2-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Верхним краем по направлению к передней части лотка 1 2 3 123 3 RUWW Загрузите бумагу в лоток 3 29
Загрузка и печать конвертов Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о загрузке и печати конвертов. ● Введение ● Печать конвертов ● Ориентация конверта Введение В следующем разделе приводится описание загрузки и печати конвертов. Для печати на конвертах используйте только лоток 1.
Таблица 2-4 Ориентация конверта Лоток Как загружать Лоток 1 Лицевой стороной вверх Короткой стороной с маркой к устройству RUWW Загрузка и печать конвертов 31
32 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные детали Заказ расходных материалов и дополнительных принадлежностей, замена картриджей с тонером, а также снятие и замена других деталей. ● Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных деталей ● Динамическая безопасность ● Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером ● Сменный картридж с тонером Для получения дополнительной информации см.
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных деталей Подробные сведения о заказе расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных деталей для принтера. ● Оформление заказов ● Расходные материалы и дополнительные принадлежности ● Детали для самостоятельного ремонта Оформление заказов Информация и ссылки для заказа расходных материалов, деталей и дополнительных устройств для принтера.
Таблица 3-1 Расходные материалы (продолжение) Позиция Описание Номер картриджа Номер детали Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 58X LaserJet Сменный черный картридж с тонером высокой емкости 58X CF258X Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости 59A CF259A Сменный черный картридж с тонером высокой емкости 59X CF259X Только для моделей M428.
Детали для самостоятельного ремонта Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для сокращения времени ремонта. Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества можно найти по адресу www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq. Чтобы получить оригинальные сменные детали HP, закажите их на странице www.hp.com/buy/parts либо свяжитесь с авторизованным сервисным центром или поставщиком услуг HP.
*Микросхемы сторонних производителей, модифицированные электронные схемы или электронные схемы сторонних производителей не производятся и не проверяются компанией HP. HP не может гарантировать работу таких микросхем или электронных схем на вашем принтере в настоящее время или в будущем. При использовании неоригинального картриджа HP обратитесь к поставщику, чтобы проверить, установлена ли в картридже оригинальная защитная микросхема HP или немодифицированная электронная схема HP.
Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером Администратор сети может настроить параметры защиты картриджей с тонером, используя панель управления принтера или встроенный веб-сервер HP (EWS). ● Введение ● Включение и отключение функции «Политика по картриджам» ● Включение и отключение функции «Защита картриджей» Введение Используйте функции HP "Политика по картриджам" и "Защита картриджей", чтобы узнать, какие картриджи установлены в принтере, и защитить их от кражи.
Включение и отключение функции «Политика по картриджам» Функцию политики по картриджам можно включить или отключить с помощью панели управления или встроенного веб-сервера (EWS).
Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции «Политика по картриджам» Администратор сети может включить функцию «Политика по картриджам» на встроенном веб-сервере (EWS). Эта функция позволяет использовать в принтере только подлинные картриджи HP. 1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) следующим образом. а. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка «Беспроводная связь» значка Ethernet , чтобы отобразить имя хоста или IP-адрес принтера. или б.
RUWW 4. В области Политика по картриджам нажмите раскрывающееся меню и выберите Выкл. 5. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.
Включение и отключение функции «Защита картриджей» Функцию защиты картриджей можно включить или отключить с панели управления или из встроенного веб-сервера (EWS).
Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции «Защита картриджей» Администратор сети может включить функцию «Защита картриджей» на встроенном веб-сервере (EWS). Эта функция защищает картриджи, связанные с данным принтером, от кражи и использования в других принтерах. 1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) следующим образом. а. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка «Беспроводная связь» значка Ethernet , чтобы отобразить имя хоста или IP-адрес принтера.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется встроенный веб-сервер (EWS). ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите опцию, подтверждающую выполнение перехода. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 44 2.
Сменный картридж с тонером При появлении сообщений на принтере или возникновении проблем с качеством печати замените картридж с тонером. ● Сведения о картридже с тонером ● Извлечение и замена картриджей Сведения о картридже с тонером Просмотр информации о заказе сменных картриджей с тонером. Принтер сообщает о низком или очень низком уровне ресурса картриджа с тонером. Фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться.
Таблица 3-4 Расходные материалы (продолжение) Позиция Описание Номер картриджа Номер детали Только для Азиатско-Тихоокеанских стран/регионов (кроме Китая и Индии) Черный оригинальный картридж с тонером HP 76A LaserJet Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости 76A CF276A Сменный черный картридж с тонером высокой емкости 76X CF276X Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости 77A CF277A Сменный черный картридж с тонером высокой емкости 77X CF277X Только для моделей M428.
Рисунок 3-1 Компоненты картриджа с тонером 2 1 Номер Описание 1 Барабан переноса изображений ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к барабану переноса изображений. Отпечатки пальцев могут привести к появлению дефектов печати. 2 Микросхема памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует стряхнуть с помощью сухой ткани, а затем промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани. ПРИМЕЧАНИЕ. картриджа.
48 2. Откройте переднюю дверцу. 3. Извлеките использованный картридж с тонером из принтера.
RUWW 4. Извлеките упаковку нового картриджа с тонером из коробки, а затем потяните за защелку на упаковке. 5. Извлеките картридж с тонером из открытой оболочки упаковки. Положите использованный картридж с тонером в упаковку для отправки на переработку. 6. Возьмитесь за обе стороны картриджа с тонером и встряхните его 5–6 раз.
50 7. Совместите картридж с тонером с направляющими внутри принтера и установите его до плотной посадки. 8. Закройте переднюю дверцу.
4 Печать Печать с помощью программного обеспечения, с мобильного устройства или флэш-накопителя USB. ● Задания на печать (Windows) ● Задания на печать (macOS) ● Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати ● Мобильная печать ● Печать с флэш-накопителя USB Для получения дополнительной информации см.
Задания на печать (Windows) Узнайте об основных заданиях на печать для пользователей Windows. ● Как выполнять печать (Windows) ● Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ● Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ● Печать нескольких страниц на листе (Windows) ● Выбор типа бумаги (Windows) ● Дополнительные задания на печать Как выполнять печать (Windows) Используйте параметр Печать в программном приложении, чтобы выбрать принтер и основные параметры задания на печать.
ПРИМЕЧАНИЕ. ● Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ● Для драйвера HP PCL-6 V4 приложение HP AiO Printer Remote загружает дополнительные функции драйвера при выборе Дополнительные параметры. 3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка. 4. Выберите Печатать на обеих сторонах. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. 5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать задание.
ПРИМЕЧАНИЕ. ● Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ● Для драйвера HP PCL-6 V4 приложение HP AiO Printer Remote загружает дополнительные функции драйвера при выборе Дополнительные параметры. 3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка. 4. Выберите число страниц на листе в раскрывающемся списке Страниц на листе. 5. Выберите значения параметров Печать рамки страницы, Порядок страниц и Ориентация. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. 6.
RUWW ● Масштабирование документа по определенному формату бумаги ● Печать первой или последней страницы документа на бумаге другого типа ● Печать водяных знаков на документе Задания на печать (Windows) 55
Задания на печать (macOS) Печать с помощью программного обеспечения HP для macOS, включая печать на обеих сторонах листа или печать нескольких страниц на листе.
Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) Если принтер не оборудован автоматическим дуплексером, либо используемый формат или тип бумаги не поддерживается дуплексером, можно выполнить печать на обеих сторонах бумаги вручную. Для печати на второй стороне необходимо повторно загрузить страницы. Эта функция доступна при установке драйвера печати HP. Возможно, она не будет доступна в том случае, если выполняется печать при помощи AirPrint. 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер.
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер. 3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите меню Носители и качество или Бумага/качество. ПРИМЕЧАНИЕ. 4. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения. Выберите из вариантов Носители и качество или Бумага/качество. ПРИМЕЧАНИЕ. В этом списке представлены основные доступные параметры. Некоторые параметры доступны не для всех принтеров. 5.
Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати Сохраняйте задания печати в памяти принтера для печати позднее.
Для завершения настройки параметров хранения заданий: 1. Найдите порт USB на задней панели. На некоторых моделях порт USB на задней панели прикрыт. Снимите заглушку порта USB на задней панели перед продолжением. 2. Подключите флэш-накопитель USB к порту USB на задней панели. Рисунок 4-1 Подключение флэш-накопитель USB На панели управления появится сообщение с предупреждением о том, что накопитель USB будет отформатирован. Выберите OK, чтобы завершить процедуру. 3.
2. ● Windows. В меню «Пуск» откройте Параметры, нажмите Устройства, а затем нажмите Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши по значку принтера и выберите Свойства принтера. ● macOS. В меню Apple откройте Системные настройки, а затем нажмите Принтеры и сканеры. Выберите принтер, затем нажмите Параметры и расходные материалы. Отключите функцию хранения заданий, выполнив следующие действия: ● Windows.
5. ● Быстрое копирование. Можно распечатать запрошенное количество копий задания, а затем сохранить копию задания в памяти принтера для дальнейшей печати. Задание удаляется вручную или по расписанию хранения заданий. ● Сохраненное задание. Можно сохранить задание на принтере и дать возможность другим пользователям печатать его в любое время. В режиме сохраненного задания можно выбрать одну из опций Сделать задание личным/защищенным.
идентификационного номера (PIN), человек, который выполняет печать, должен этот номер с панели управления принтера. Задание удаляется вручную или по расписанию хранения заданий. 5. Чтобы использовать другое определенное имя пользователя или имя задания на печать, выберите пункт Нестандартный и введите имя пользователя или задания. ПРИМЕЧАНИЕ. macOS 10.14 Mojave и более поздних версий: драйвер печати больше не содержит кнопку Нестандартный.
Удаление сохраненного задания При сохранении задания на флэш-накопителе USB ранее сохраненные задания с аналогичным именем для этого пользователя перезаписываются. Если память на флэш-накопителе USB заполнена, на панели управления принтера отображается следующее сообщение: Недостаточно памяти на флэш-накопителе USB. Удалите неиспользуемые задания, а затем повторите попытку. Перед сохранением дополнительных заданий на печать необходимо удалить существующие.
Мобильная печать Решения мобильной печати и печати через службу ePrint предназначены для удобной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. ● Введение ● Печать Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) ● HP ePrint по электронной почте ● AirPrint ● Встроенное решение для печати в Android Введение Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о мобильной печати.
Печать Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) Функция Wi-Fi Direct позволяет принтеру выполнять печать с беспроводного мобильного устройства без сетевого или интернет-подключения. ● Включение Wi-Fi Direct ● Изменение имени Wi-Fi Direct принтера ПРИМЕЧАНИЕ. Пока не для всех мобильных операционных систем есть поддержка Wi-Fi Direct.
Изменение имени Wi-Fi Direct принтера Измените имя Wi-Fi Direct принтера через встроенный веб-сервер HP (EWS): ● Шаг 1. Открытие встроенного веб-сервера HP ● Шаг 2. Изменение имени Wi-Fi Direct Шаг 1. Открытие встроенного веб-сервера HP Встроенный веб-сервер (EWS) позволяет управлять принтером с компьютера без использования панели управления принтера. Для доступа к EWS принтер должен быть подключен к IP-сети. 1.
1. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка HP ePrint . 2. В правом нижнем углу экрана HP ePrint коснитесь Настройка. 3. На экране «Настройка веб-служб» ознакомьтесь с условиями соглашения об использовании, а затем нажмите Да, чтобы принять условия и включить веб-службы HP. На принтере будут активированы веб-службы, затем будет выполнена печать информационной страницы.
Печать с флэш-накопителя USB Инструкции по печати напрямую с флэш-накопителя USB. ● Введение ● Печать документов с накопителя USB Введение В данном принтере есть поддержка печати с порта USB, поэтому можно быстро напечатать файлы, не отправляя их с компьютера. Принтер работает со стандартными флэш-накопителями USB через порт USB, расположенный под панелью управления. Можно открывать следующие типы файлов: ● .pdf ● .jpg ● .prn и .PRN ● .pcl и .PCL ● .ps и .PS ● .doc и .docx ● .ppt и .
70 Глава 4 Печать RUWW
5 Копирование Создавайте копии документов с помощью принтера, узнайте, как выполнять копирование двусторонних документов, и найдите дополнительные задания копирования в Интернете. ● Копирование ● Двустороннее копирование ● Копирование удостоверения личности ● Дополнительные задания копирования Для получения дополнительной информации см.
5. Чтобы изменить количество копий, коснитесь текстового поля слева от кнопки Копии, а затем введите количество копий с помощью сенсорной клавиатуры. Коснитесь Готово , чтобы закрыть клавиатуру. 6. 72 Нажмите Копирование, чтобы начать копирование.
Двустороннее копирование С помощью принтера можно копировать двусторонние документы. Можно выбрать автоматический или ручной способ, в зависимости от способа копирования — из устройства подачи документов или со стекла сканера. ● Двустороннее копирование ● Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную Двустороннее копирование Использование устройства автоматической подачи документов для копирования двусторонних документов без вмешательства пользователя. 1.
Копирование удостоверения личности Эта функция предназначена для двустороннего копирования удостоверений личности и других документов малого формата на одну сторону листа бумаги. Принтер предлагает выполнить копирование одной стороны, а затем перевернуть удостоверение для копирования другой стороны. 1. Поместите удостоверение личности на стекло сканера рядом со значком в левом заднем углу на небольшом расстоянии от краев стекла сканера. 2. Закройте крышку сканера. 3.
6 Сканирование Сканирование с помощью программного обеспечения или непосредственно в сообщения электронной почты, на флэш-накопитель USB, в сетевую папку или в другое место назначения.
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) Используйте ПО HP Scan, чтобы запустить сканирование с ПО на компьютер. Можно сохранить отсканированное изображение в виде файла или отправить его в другое приложение. 1. Откройте программу HP Printer Assistant. ● Windows 10. В меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера. ● Windows 8.1. Нажмите значок со стрелкой вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера. ● Windows 8.
Настройка сканирования в сообщения электронной почты Функция сканирования в сообщение электронной почты позволяет сканировать документы и передавать их напрямую по одному или нескольким адресам. Для использования функции сканирования в сообщения электронной почты принтер должен быть подключен к сети, а сама функция должна быть настроена администратором сети. ● Введение ● Перед началом работы ● Способ 1. Мастер настройки сканирования в электронную почту (Windows) ● Способ 2.
2. ● Windows 10. В меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера. ● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера. ● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера. ● Windows 7. На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.
11. На странице 3. На странице настройки, выберите Указывать отправителя во всех сообщениях электронной почты, отправляемых с принтера, чтобы автоматически подставлялся отправитель сообщений эл. почты, отправляемых от этого профиля, и нажмите Далее. 12. На странице 4. На странице Готово ознакомьтесь со сведениями и проверьте настроенные параметры. При наличии ошибки щелкните кнопку Назад, чтобы исправить ошибку. Если все параметры указаны корректно, нажмите Сохранить и проверить для проверки конфигурации.
Способ 2. Настройка функции сканирования в электронную почту через встроенный веб-сервер HP. Настройте функцию сканирования в сообщение электронной почты при помощи встроенного веб-сервера (EWS). Этот способ доступен для всех поддерживаемых операционных систем. ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты Шаг 1.
5. RUWW ● На устройстве можно настроить локальную адресную книгу. Нажмите Контакты для настройки локальной адресной книги. ● Можно настроить сервер сетевого каталога (LDAP) для поиска пользователей в компании. Нажмите Настройки адресной книги для настройки LDAP. После настройки контактов нажмите Применить.
Настройка сканирования в сетевую папку Функция сканирования в папку позволяет сканировать документы непосредственно в сетевую папку. Для использования функции сканирования в папку принтер должен быть подключен к сети, а сама функция должна быть настроена администратором сети. ● Введение ● Перед началом работы ● Способ 1. Использование мастера настройки функции сканирования в сетевую папку (Windows) ● Способ 2.
2. ● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера. ● Windows 7. На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера. В HP Printer Assistant выберите Сканирование, затем выберите Мастер сканирования в сетевую папку. ПРИМЕЧАНИЕ. Если Мастер сканирования в сетевую папку недоступен, используйте Способ 2.
7. Чтобы запрашивался ввод PIN-кода на панели управления принтера перед отправкой принтером отсканированного документа в сетевую папку, введите 4-значный PIN-код в поле PIN-код защиты, затем введите PIN-код повторно в поле Подтверждение ПИН-кода защиты. Нажмите Далее. Компания HP рекомендует создать PIN-код, чтобы защитить папку назначения. После создания PINкода его потребуется вводить на панели управления принтера каждый раз при отправке результата сканирования в сетевую папку. 8. В окне 2.
Способ 2. Настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью встроенного веб-сервера HP Настройте функцию сканирования в сетевую папку при помощи встроенного веб-сервера (EWS). Этот способ доступен для всех поддерживаемых операционных систем. ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Настройка функции «Сканирование в сетевую папку» Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) Найдите IP-адрес принтера, а затем введите его в веб-браузере для доступа к EWS.
Настройка функции сканирования в SharePoint Инструкции по настройке функции сканирования в SharePoint с помощью встроенного веб-сервера (EWS) для сканирования и сохранения файлов на веб-сайт SharePoint с принтера. ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Настройка функции сканирования в SharePoint ПРИМЕЧАНИЕ. Функция сканирования в SharePoint не поддерживается для SharePoint 365. Шаг 1.
Настройка сканирования на ПК (Windows) Если эта функция отключена и ее необходимо включить, выполните следующие действия. ● Активация сканирования на компьютер (Windows) Эта функция доступна только для Windows. ВАЖНО! В целях безопасности удаленное сканирование по умолчанию отключено.
6. 7. Если необходимо выполнить предварительный просмотр сканируемого документа или изменить параметры сканирования, выполните следующие действия. ● Для просмотра сканируемого документа коснитесь значка «Предварительный просмотр» Коснитесь для предварительного просмотра (функция предварительного просмотра сканируемого документа зависит от модели принтера). ● Для доступа к дополнительным параметрам сканирования коснитесь значка «Параметры» Коснитесь Сохранить или . .
7. ● Для просмотра сканируемого документа коснитесь значка «Предварительный просмотр» Коснитесь для предварительного просмотра (функция предварительного просмотра сканируемого документа зависит от модели принтера). ● Для доступа к дополнительным параметрам сканирования коснитесь значка «Параметры» Коснитесь Отправить или Начать сканирование или . . Сканирование в сетевую папку Используйте панель управления принтера для сканирования в сетевую папку.
4. Выберите тип файла в списке Сохранить как. 5. Коснитесь <Имя файла> и укажите имя отсканированного файла с помощью клавиатуры. Нажмите Готово. 6. Если необходимо выполнить предварительный просмотр сканируемого документа или изменить параметры сканирования, выполните следующие действия. 7.
RUWW ● Сканирование фотографии или документа ● Сканирование редактируемого текста (OCR) ● Сканирование нескольких страниц в один файл Дополнительные задания для сканирования 91
92 Глава 6 Сканирование RUWW
7 Факс Настройка функций факса, отправка и прием факсов с помощью принтера. ● Подключение и настройка принтера для работы с факсами ● Отправка факса ● Создание, редактирование и удаление записей телефонной книги ● Печать полученных факсов из памяти принтера ● Дополнительные возможности факса Для получения дополнительной информации см.
Подключение и настройка принтера для работы с факсами Перед использованием принтера для отправки факсов подключите его к телефонной линии и настройте параметры факса. ● Подключение принтера к телефонной линии ● Настройка принтера для работы с факсами Подключение принтера к телефонной линии Данный принтер является аналоговым факсимильным устройством. HP рекомендует использовать этот принтер с выделенной аналоговой телефонной линией.
Настройка принтера для работы с факсами Воспользуйтесь этой информацией для настройки параметров факса после подключения принтера к телефонной линии.
Настройка времени, даты и заголовка с помощью панели управления принтера Изменение параметров факса с помощью панели управления принтера (после первоначальной установки с помощью мастера настройки факса). 1. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка» . 2. Коснитесь Параметры, а затем коснитесь Дата и время. 3.
а. Определите IP-адрес принтера: На главном экране панели управления принтера коснитесь значка «Беспроводная связь» или значка Ethernet , чтобы просмотреть IP-адрес или имя хоста принтера. б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется встроенный веб-сервер (EWS). ПРИМЕЧАНИЕ.
4. Подключите телефонный кабель автоответчика к выходному порту телефонной линии на задней панели принтера. Если автоответчик не подключен напрямую к принтеру, он может записывать сигналы факса от отправляющего факсимильного устройства, и факсимильные сообщения могут не приниматься принтером.Если автоответчик не оснащен встроенным телефоном, подключите телефон к порту OUT (выход) автоответчика для удобства. 5. 6. Настройте параметр «Звонков до ответа» на принтере: а.
● Принтер подключен непосредственно к компьютеру или к сети, к которой, в свою очередь, подключен компьютер ● На компьютере установлено программное обеспечение принтера ● Операционная система компьютера поддерживается принтером ПРИМЕЧАНИЕ. ПО HP Fax, поставляемое в комплекте с принтером, — это единственная компьютерная программа для обработки факсов, совместимая с данным устройством. Принтер несовместим с программным обеспечением для обработки факсов, полученным от других поставщиков.
Отправка факса Отправка факса с принтера или из программы стороннего производителя. Инструкции по использованию номеров быстрого набора и групп номеров.
2. На главном экране панели управления принтера пролистайте вправо до значка Факс и коснитесь его. 3. Коснитесь Отправить. 4. С помощью сенсорной клавиатуры введите номер факса, а затем коснитесь Отправить. Отправка факсов с устройства подачи документов Отправка документов по факсу с помощью устройства подачи документов. 1. Поместите оригиналы в устройство подачи документов лицевой стороной вверх. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
2. Скорректируйте положение направляющих так, чтобы они прилегали к бумаге. 123 3. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Факс. 4. Коснитесь Отправить. 5. С помощью сенсорной клавиатуры введите номер факса, а затем коснитесь Отправить. Принтер передает факс. Внесение факса в расписание для последующей отправки Используйте панель управления принтера, чтобы запланировать автоматическую отправку факса в течение следующих 24 часов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед отправкой факса с помощью записей телефонной книги в книгу необходимо добавить контакты. 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 123 2. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Факс. 3. Коснитесь Отправить. 4. Коснитесь значка телефонной книги 5. Коснитесь локальной телефонной книги, коснитесь имени нужного пользователя или группы, а затем коснитесь Выбрать. 6. Коснитесь Отправить для отправки факса. .
5. Выберите Добавить сканирование. 6. Выберите Отправить. Отправка факса с помощью программы независимого производителя, например Microsoft Word После создания документа с помощью программы стороннего производителя, например, Microsoft Word, можно отправить его по факсу непосредственно из этой программы. 1. Откройте документ с помощью программы независимого производителя. 2. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 3. Выберите драйвер печати факса из раскрывающегося списка драйверов печати.
Создание, редактирование и удаление записей телефонной книги В телефонной книге можно сохранить часто используемые номера факсов как отдельные записи. ● Создание и изменение индивидуальных записей телефонной книги ● Создание и редактирование групповых записей телефонной книги ● Удаление записи из телефонной книги Создание и изменение индивидуальных записей телефонной книги Добавление новых записей пользователей в телефонную книгу и изменение существующих. 1.
Удаление записи из телефонной книги Удаление записей из телефонной книги. 1. На главном экране панели управления принтера пролистайте вправо до значка Факс и коснитесь его. 2. Пролистайте вправо до значка Телефонная книга и коснитесь его. 3. Коснитесь пункта Локальная телефонная книга, а затем пролистайте список и коснитесь названия контакта или группы, которые требуется удалить. 4.
8 Управление принтером Использование инструментов управления, параметров защиты и энергопотребления, а также получение обновлений микропрограммы принтера.
1. На главном экране панели управления принтера проведите пальцем вправо, затем выберите Приложения. 2. Коснитесь приложения для печати, которое необходимо использовать. Для получения дополнительных сведений об отдельных приложениях для печати и создании учетной записи перейдите на веб-сайт HP Connected. С помощью учетной записи HP Connected можно добавлять, настраивать или удалять приложения для печати, а также задавать порядок их отображения на панели управления принтера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Расширенная настройка с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS) и главной страницы принтера Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления принтера. ● Способ 1. Открытие встроенного веб-сервера HP (EWS) из программы. ● Способ 2.
Для доступа к встроенному веб-серверу (EWS) принтер должен быть подключен к IP-сети. 1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка «Беспроводная связь» значка Ethernet , чтобы просмотреть IP-адрес или имя хоста принтера. или 2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется страница встроенного веб-сервера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 8-1 Вкладки встроенного веб-сервера HP RUWW Вкладка или раздел Описание Вкладка Главный экран ● Сведения о принтере, его состоянии и конфигурации. Сканировать в эл. почту: сканирование документов и отправка в качестве вложений электронной почты. ● Цифровой факс HP: настройка принтера для сохранения факсов в сетевую папку или для пересылки на указанный адрес электронной почты. ● Режим ожидания: настройка параметров ждущего режима.
Таблица 8-1 Вкладки встроенного веб-сервера HP (продолжение) Вкладка или раздел Описание Вкладка Сканирование ● Сканирование на ПК (Только для моделей MFP) ● Сканирование в сообщения электронной почты ● Сканирование в сетевую папку ● Сканирование в SharePoint ● Сканирование на USB-носитель ● Адресная книга Вкладка Копирование/печать ● Копирование Обеспечивает возможность изменения параметров копирования и печати по умолчанию с компьютера.
Таблица 8-1 Вкладки встроенного веб-сервера HP (продолжение) Вкладка или раздел Описание Вкладка Сервис ● Сведения об устройстве ● Отчеты ● Служебные программы ● Резервное копирование и восстановление ● Перезапуск принтера ● Обновления принтера ● Управление энергопотреблением ● Настройка ● Расходные материалы ● Настройка панели управления ● Безопасность ● Уведомления по электронной почте ● По умолчанию ● Брандмауэр Вкладка Параметры RUWW Расширенная настройка с помощью встро
Настройка параметров IP-сети Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о настройке параметров IP-сети. ● Введение ● Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера ● Просмотр и изменение сетевых параметров ● Изменение сетевого имени принтера ● Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ● Скорость подключения и параметры двусторонней печати Введение Информация следующих разделов поможет настроить сетевые параметры принтера.
а. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка «Беспроводная связь» значка Ethernet , чтобы отобразить имя хоста или IP-адрес принтера. или б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется встроенный веб-сервер (EWS). ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация предназначена только для проводных сетей Ethernet. Она не может применяться для беспроводных сетей. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры принтера должны соответствовать параметрам для сетевых устройств (сетевой концентратор, коммутатор, шлюз, маршрутизатор или компьютер). ПРИМЕЧАНИЕ. Изменение данных параметров может привести к выключению и включению принтера. Вносите изменения только во время простоя принтера. 1.
Функции безопасности принтера Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о функциях безопасности принтера. ● Введение ● Установка или изменение пароля системы с помощью встроенного веб-сервера Введение Для ограничения доступа к параметрам настроек, обеспечения безопасности данных и предотвращения доступа к аппаратным компонентам, которые могут представлять ценность, принтер содержит ряд функций безопасности.
Параметры энергопотребления Узнайте о параметрах энергопотребления, которые доступны на вашем принтере. ● Введение ● Печать в экономичном режиме EconoMode ● Настройка параметров режима ожидания ● Настройка режима завершения работы ● Настройка параметра «Отключение завершения работы» Введение В принтере есть несколько функций для экономии электроэнергии и расходных материалов. Печать в экономичном режиме EconoMode В принтере есть режим EconoMode для печати черновых документов.
Настройка режима завершения работы С помощью меню панели управления укажите время, в течение которого принтер должен быть неактивен до завершения работы. ПРИМЕЧАНИЕ. После выключения принтера энергопотребление не превышает 1 Вт. 1. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка» . 2. Прокрутите страницу и откройте следующие меню: 3. 1. Управление энергопотреблением 2.
Периодически выпускаются обновления HP Web Jetadmin, обеспечивающие поддержку определенных функций принтера. Перейдите по адресу www.hp.com/go/webjetadmin для получения дополнительных сведений.
Обновление микропрограммы HP предоставляет периодические обновления принтера, новые приложения веб-служб и новые функции к существующим приложениям веб-служб. Выполните следующие действия, чтобы обновить микропрограмму отдельного принтера. При обновлении микропрограммы веб-службы обновляются автоматически. ● Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления ● Способ 2. Обновление микропрограммы при помощи утилиты обновления принтера HP Есть два способа обновления микропрограммы на этом принтере.
Способ 2. Обновление микропрограммы при помощи утилиты обновления принтера HP Выполните указанные ниже действия, чтобы вручную загрузить и установить утилиту обновления принтера HP. ПРИМЕЧАНИЕ. Данный способ является единственным доступным вариантом обновления микропрограммы для принтеров, подключенных к компьютеру через кабель USB. Этот способ также используется для принтеров, подключенных к сети. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать этот способ, должен быть установлен драйвер печати. 1.
9 Решение проблем Устранение неполадок в работе принтера. Поиск дополнительных материалов для получения справки и технической поддержки.
Поддержка клиентов Поиск способов связи со службой поддержки для принтеров HP. Таблица 9-1 Варианты поддержки HP Вариант поддержки Контактная информация Получите поддержку по телефону для своей страны/региона Номера телефона для разных стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу www.hp.com/support. Подготовьте имя принтера, серийный номер, информацию о дате покупки и описание проблемы Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка служебных программ и драйверов www.hp.
1. Техническое обслуживание принтера 2. Восстановление 3. Восстановить заводские установки Принтер будет автоматически перезагружен.
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке «Низкий уровень тонера в картридже» или «Очень низкий уровень тонера в картридже» Описание сообщений, связанных с картриджами и отображаемых на панели управления, а также действий, которые требуется выполнить. ● Изменение настроек "Очень низкий уровень" ● Заказ расходных материалов Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере отображается сообщение о низком уровне тонера в картридже.
Изменение настроек "Очень низкий уровень" Можно изменить поведение принтера при достижении очень низкого уровня ресурса расходных материалов. Эти настройки не придется переустанавливать при установке нового картриджа с тонером. ● Изменение параметров очень низкого уровня на панели управления ● Для принтеров с модулем факса Изменение параметров очень низкого уровня на панели управления Изменение параметров уведомлений принтера об очень низком уровне ресурса картриджей. 1.
Таблица 9-2 Варианты заказа расходных материалов (продолжение) Варианты заказа Контактная информация Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP. Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-браузера, установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес устройства или имя хоста.
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о неполадке, при которой принтер не захватывает бумагу или не подает ее надлежащим образом. ● Введение ● Принтером захватывается несколько листов бумаги ● Принтер не захватывает бумагу ● Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу.
В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из стопки. В условиях низкой влажности избыток статического электричества может стать причиной склеивания листов бумаги. Если это произошло, извлеките бумагу из лотка и согните стопку, как описано выше. 4. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки.
5. Убедитесь в том, что лоток не переполнен, проверив указатели высоты стопки внутри лотка. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток. Следующие изображения показывают примеры указателей высоты стопки бумаги в лотках различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти. Также убедитесь, что все листы бумаги находятся под выступами возле указателя высоты стопки.
Принтер не захватывает бумагу Если принтером не захватывается бумага из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1. Откройте принтер и извлеките всю замятую бумагу. Убедитесь, что внутри принтера не осталось разорванных кусочков бумаги. 2. Загрузите в лоток бумагу формата, подходящего для задания на печать. 3. Убедитесь, что на панели управления принтера тип и формат бумаги заданы верно. 4.
5. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям данного принтера и бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания. В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из стопки.
7. Возможно, что загрязнены ролики над лотком. Протрите стекло безворсовой тканью, смоченной теплой водой. Если возможно, используйте дистиллированную воду. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Следует избегать попадания воды непосредственно на принтер. Вместо этого распылите воду на ткань или смочите ткань водой и отожмите ее перед очисткой роликов. На следующем изображении приведены примеры расположения роликов в различных принтерах.
Устранение замятия бумаги Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями об устранении замятия бумаги.
5. 1. Техническое обслуживание принтера 2. Инструменты качества печати 3. Страница очистки Напечатайте страницу конфигурации для проверки принтера: а. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка» . б. Откройте следующие меню: 1. Отчеты 2.
Номер Описание 6 Область картриджа с тонером (для доступа надо открыть переднюю дверцу) 7 Выходной лоток После замятия в принтере могут оставаться остатки тонера. Обычно это проходит после печати нескольких листов. Устранение замятий в устройстве подачи документов Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к устройству подачи документов, выполните следующую процедуру.
3. Закройте крышку устройства подачи документов. Убедитесь, что все лотки полностью закрыты. 4. Откройте крышку лотка устройства подачи документов. 5. Осторожно вытяните замятую бумагу.
6. Закройте крышку лотка устройства подачи документов. 7. Откройте крышку сканера. Если произошло замятие бумаги в крышке сканера, осторожно вытяните ее, затем закройте крышку сканера. Устранение замятий бумаги в Лотке 1 Для устранения замятий в лотке 1 выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. ▲ RUWW Осторожно вытяните замятую бумагу из принтера.
Устранение замятия бумаги в лотке 2 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к лотку 2, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. 1. Извлеките лоток из устройства. 2 2. Уберите бумагу из лотка и удалите все поврежденные листы.
3. Задняя направляющая бумаги должна быть отрегулирована по указателю соответствующего формата бумаги. Если необходимо, отодвиньте фиксатор и переместите заднюю направляющую бумаги в правильное положение. Она должна защелкнуться на месте. A4 11 B5 2 4. Загрузите бумагу в лоток. Проверьте, чтобы пачка бумаги не загибалась по углам, а высота стопки бумаги не превышала высоту расположения указателей максимальной высоты. 2 5. Установите на место и закройте лоток.
6. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы. 1 2 7. Откройте переднюю дверцу. 8. Извлеките картридж с тонером.
9. Откройте крышку отсека доступа к замятой бумаге. 10. Извлеките всю замятую бумагу. 11. Установите картридж с тонером.
12. Закройте переднюю дверцу. Устранение замятия бумаги в лотке 3 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к лотку 3, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. 1. Извлеките лоток из устройства.
2. Уберите бумагу из лотка и удалите все поврежденные листы. 1 2 3 3 3. Задняя направляющая бумаги должна быть отрегулирована по указателю соответствующего формата бумаги. Если необходимо, отодвиньте фиксатор и переместите заднюю направляющую бумаги в правильное положение. Она должна защелкнуться на месте. A4 11 B5 3 4. Загрузите бумагу в лоток. Проверьте, чтобы пачка бумаги не загибалась по углам, а высота стопки бумаги не превышала высоту расположения указателей максимальной высоты.
5. Установите на место и закройте лоток. 1 2 3 3 6. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы. 1 2 3 7. Откройте переднюю дверцу.
8. Извлеките картридж с тонером. 3 9. Откройте крышку отсека доступа к замятой бумаге. 10. Извлеките всю замятую бумагу.
11. Установите картридж с тонером. 3 12. Закройте переднюю дверцу. 3 Устранение замятия в области картриджей с тонером и в области термоблока Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к области картриджей с тонером или к области термоблока, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. 1. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы.
1 2 RUWW 2. Откройте переднюю дверцу. 3. Извлеките картридж с тонером.
4. Откройте крышку отсека доступа к замятой бумаге. 5. Если замятая бумага видна, удалите ее. 6. Установите картридж с тонером.
7. Закройте переднюю дверцу. 8. Если бумага не замялась внутри дверцы отсека картриджей, нажмите кнопку фиксатора передней дверцы.
9. Откройте переднюю и заднюю дверцы. 10. Если видна замятая бумага, извлеките ее со стороны задней дверцы.
11. Закройте заднюю и переднюю дверцы. Устранение замятия бумаги в выходном лотке Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия в области выходного лотка, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. 1. RUWW Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее.
1 2 2. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы. 1 2 3. Откройте переднюю дверцу. 4. Поднимите узел сканера.
RUWW 5. Извлеките всю замятую бумагу. 6. Закройте модуль сканера. 7. Откройте заднюю дверцу.
8. Извлеките замятую бумагу в области задней дверцы. 9. Закройте заднюю и переднюю дверцы.
Устранение замятия в дуплексере Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к устройству двусторонней печати, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. 1. Полностью снимите лоток 2 с принтера. 2 2. Нажмите зеленую кнопку, чтобы освободить поддон дуплексера. 1 3. Извлеките всю замятую бумагу.
4. Закройте поддон дуплексера. 1 5. Переустановите лоток 2. 1 2 6. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы.
RUWW 7. Откройте переднюю дверцу. 8. Закройте переднюю дверцу.
Устранение проблем с качеством печати Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями об устранении проблем, связанных с качеством печати. ● Введение ● Устранение проблем с качеством печати ● Устранение дефектов изображения Введение Используйте приведенную ниже информацию для устранения проблем с качеством печати, включая проблемы с качеством изображения.
Устранение проблем с качеством печати Для устранения проблем с качеством печати выполните следующие действия в указанном порядке.
Проверка параметра типа бумаги для задания печати Проверьте параметры типа бумаги при печати из программы и наличие на отпечатках пятен, расплывчатых или слишком темных участков, деформированной бумаги, разбросанных точек тонера, незакрепленного тонера или областей, где тонер отсутствует.
RUWW 5. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Media Type (Тип материала). 6. Нажмите кнопку Печать.
Проверка статуса картриджа с тонером Чтобы проверить оставшийся срок службы картриджа с тонером и, если применимо, других заменяемых обслуживаемых деталей, выполните следующие действия. ● Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов ● Шаг 2. Проверка состояния расходных материалов Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов Для печати страницы состояния расходных материалов используйте меню панели управления. 1.
1. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка» . 2. Пролистайте список и выберите следующие меню: 3. 1. Техническое обслуживание принтера 2. Инструменты качества печати 3. Страница очистки При появлении запроса загрузите обычную бумагу формата Letter или A4, а затем коснитесь OK. На панели управления принтера отобразится сообщение Очистка. Дождитесь завершения процесса.
Проверка бумаги и среды печати Используйте следующую информацию для проверки выбранной бумаги и среды печати. ● Шаг 1. Использование бумаги, соответствующей требованиям HP ● Шаг 2. Проверка условий эксплуатации ● Шаг 3. Настройка лотка для бумаги Шаг 1. Использование бумаги, соответствующей требованиям HP Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не соответствует заявленным требованиям HP. ● Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитан принтер.
1. Управление лотками 2. Корректировка изображения 3. Выберите лоток для корректировки, а затем коснитесь Печать тестовой страницы для печати отчета. 4. Следуйте инструкциям на распечатанных страницах. 5. Еще раз коснитесь Печать тестовой страницы, чтобы проверить результаты, и при необходимости внесите дальнейшие изменения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна в драйвере PCL 6 для Windows. Если этот драйвер не используется, можно использовать эту функцию при помощи встроенного веб-сервера HP. Если вся страница слишком светлая или слишком темная, выполните следующие действия. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры. 3. Выберите вкладку Бумага/качество и найдите область Качество печати. 4.
Устранение дефектов изображения Ознакомьтесь с примерами дефектов изображения и действиями по их устранению. Таблица 9-4 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения Пример Описание Возможные решения Таблица 9-11 Слабый отпечаток на стр. 175 Таблица 9-9 Серый фон или темная печать на стр. 174 Таблица 9-7 Пустая страница без отпечатков на стр.
Таблица 9-4 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения (продолжение) Пример Описание Возможные решения Таблица 9-6 Черная страница на стр. 171 Таблица 9-5 Дефекты, связанные с нанесением полос на стр. 171 Таблица 9-13 Дефекты, связанные с полосами на стр. 177 Таблица 9-8 Дефекты закрепления/ термофиксатора на стр. 173 Таблица 9-10 Дефекты размещения изображений на стр. 174 Таблица 9-12 Дефекты вывода на стр.
ПРИМЕЧАНИЕ. Термин «закрепление» означает этап процесса печати, во время которого тонер закрепляется на бумаге. Приведенные ниже примеры относятся к бумаге формата Letter, которая подается в принтер коротким краем вперед. Таблица 9-5 Дефекты, связанные с нанесением полос Пример Описание Возможные решения Темные или светлые линии, расположенные по всей длине листа сверху вниз, широко разнесенные и/или возникающие под воздействием электрического импульса. Они могут быть резкими или нечеткими.
Таблица 9-7 Пустая страница без отпечатков Пример 172 Глава 9 Решение проблем Описание Возможные решения Страница пустая и не содержит отпечатков. 1. Убедитесь, что используются подлинные картриджи HP. 2. Проверьте правильность установки картриджа. 3. Выполните печать с использованием с другого картриджа. 4. Проверьте тип бумаги в лотке для бумаги и измените параметры принтера для соответствия. При необходимости выберите менее плотный тип бумаги. 5.
Таблица 9-8 Дефекты закрепления/термофиксатора Пример Описание Возможные решения Небольшие тени или сдвиги изображения, повторяющиеся по всей длине листа. Повторяющееся изображение может становиться менее четким с каждым повтором. Тонер смазывается вдоль края листа. Этот дефект наиболее часто встречается по краям листов при печати заданий с использованием большого количества тонера и на тонких носителях, но может встречаться и в любом другом месте листа. RUWW 1. Напечатайте документ повторно. 2.
Таблица 9-9 Серый фон или темная печать Пример Описание Возможные решения Изображение или текст темнее, чем должны быть, и/или появляется фон серого цвета. 1. Убедитесь, что бумага в лотках еще не проходила через принтер. 2. Используйте другой тип бумаги. 3. Напечатайте документ повторно. 4. Только для монохромных моделей: на начальном экране панели управления принтера перейдите к меню Регулировка плотности тонера, а затем задайте более низкий уровень плотности тонера. 5.
Таблица 9-11 Слабый отпечаток Пример RUWW Описание Возможные решения Напечатанное изображение светлое или блеклое на всем листе. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Только для монохромных моделей: убедитесь, что параметр EconoMode отключен на панели управления принтера и в драйвере печати. 4. Проверьте правильность установки картриджа. 5.
Таблица 9-12 Дефекты вывода Пример Описание После печати листы скручиваются по краям. Скрученные края могут быть вдоль длинной или короткой стороны бумаги. Возможно возникновение двух типов скручивания: ● ● 1. Напечатайте документ повторно. 2. Положительное скручивание. На панели управления принтера выберите более плотный тип бумаги. Более плотный тип бумаги способствует более высокой температуре печати. Положительное скручивание. Бумага скручивается по направлению к печатной стороне.
Таблица 9-13 Дефекты, связанные с полосами Пример Описание Возможные решения Светлые вертикальные полосы, которые обычно идут по всей длине листа. Дефект отображается только в областях заполнения, где нет текста или в областях, где нет отпечатков. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт support.hp.com. ПРИМЕЧАНИЕ.
Улучшение качества копирования и сканирования Узнайте, как повысить качество копий и отсканированных изображений, а также как правильно выполнить очистку стекла сканера. ● Введение ● Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ● Проверка параметров бумаги ● Проверьте настройки изменения изображения.
4. Протрите насухо стекло и белые пластиковые части или замшевой хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен. 5. Подключите кабель питания к электрической розетке и нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер. Проверка параметров бумаги Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить параметры бумаги на панели управления принтера. 1.
● Нет. Используйте этот параметр в том случае, если качество копирования не очень важно. Это параметр по умолчанию. ● Текст. Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно текстовую информацию. ● Фото. Используйте этот параметр для фотографий или документов, содержащих преимущественно графику. ● Смешанный. Используйте этот параметр для документов, содержащих текстовую и графическую информацию.
Проверьте на компьютере настройки разрешения и цветности сканера Неудовлетворительное качество при печати отсканированных изображений во многих случаях вызвано неправильной настройкой разрешения и цветопередачи в программном обеспечении сканера.
Таблица 9-14 Руководства по установке разрешения и цвета (продолжение) Назначение использования Рекомендуемое разрешение Рекомендуемые настройки цветности Печать (графика или текст) 600 ppi для сложных графических изображений или если требуется значительно увеличить документ ● Черно-белое, если печатается текст или штриховой рисунок ● 300 ppi для обычных графических изображений и текста Оттенки серого, если печатаются цветные графические изображение или изображения с оттенками серого и фотографии
1. Откройте крышку устройства подачи документов. 2. Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безворсовой тканью. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер. 3. Закройте крышку устройства подачи документов.
Улучшение качества изображений при работе с факсом Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о повышении качества изображений при работе с факсом.
Проверка параметров разрешения при отправке факса Если не удалось отправить факсимильное сообщение из-за отсутствия ответа от принимающего факса или линия была занята, принтер попытается выполнить повторный набор в зависимости от выбранных параметров повторного набора при сигнале "занято", повторного набора при отсутствии ответа и повторного набора при ошибке взаимодействия. 1. На главном экране панели управления принтера пролистайте вправо до значка Факс и коснитесь его. 2.
Устранение неполадок проводной сети Ознакомьтесь со следующей информацией для устранения неполадок проводной сети. ● Введение ● Некачественное подключение на физическом уровне ● В компьютере используется неверный IP-адрес принтера ● Компьютер не может связаться с принтером ● В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати ● Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
Компьютер не может связаться с принтером Проверьте, подключен ли принтер к сети и компьютеру. 1. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды ping. а. Откройте командную строку компьютера. ● При использовании ОС Windows нажмите Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd и нажмите клавишу ввода. ● При использовании macOS перейдите в Приложения, затем Утилиты и откройте Терминал. б. Введите ping и IP-адрес принтера. в.
1. Посмотрите страницы конфигурации/сетевого подключения принтера, и проверьте состояние параметров сети и сетевых протоколов. 2. При необходимости измените конфигурацию сети.
Решение проблем беспроводной сети Для устранения неполадок сети выполните следующие действия в указанном порядке.
● Убедитесь, что принтер находится в диапазоне действия беспроводной сети. Для большинства сетей принтер должен находиться в пределах 30 м от точки беспроводного доступа (беспроводного маршрутизатора). ● Объекты не должны создавать помех для прохождения радиосигнала. Удалите любые крупные металлические объекты, расположенные между точкой доступа и принтером. Между принтером и точкой беспроводного доступа не должно быть металлических или бетонных столбов, стен или несущих колонн.
1. Убедитесь в том, что маршрутизатор или принтер подсоединены к той же сети, что и компьютер. 2. Распечатайте страницу конфигурации. 3. Сравните идентификатор SSID на странице конфигурации с SSID конфигурации принтера для компьютера. 4. Если значения разные, устройства подсоединены к разным сетям. Повторно выполните настройку беспроводного соединения принтера.
4. ● При использовании ОС Windows нажмите Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd и нажмите клавишу ввода. ● При использовании macOS перейдите в Приложения, затем Утилиты и откройте Терминал. б. Введите ping, а затем — IP-адрес маршрутизатора. в. Если выводится время отклика — сеть исправна. Убедитесь в том, что маршрутизатор или принтер подсоединены к той же сети, что и компьютер. а. Распечатайте страницу конфигурации. б.
Устранение неполадок факса Воспользуйтесь следующей информацией для устранения неполадок факса. ● Введение ● Контрольный список устранения неполадок ● Устранение неполадок общего характера в работе факса Введение Информация для решения проблем, связанных с работой факса. Контрольный список устранения неполадок После совершения каждого из рекомендованных действий попробуйте отправить факс еще раз, чтобы определить, разрешилась ли проблема.
в. В разделе Микропрограмма найдите Утилиту обновления микропрограммы. ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что используется утилита обновления микропрограммы, предназначенная для данной модели принтера. 4. г. Щелкните Загрузить, Запустить, а затем снова Запустить. д. При запуске утилиты выберите принтер из раскрывающегося перечня, и затем выберите Переслать микропрограмму. е. Следуйте указаниям на экране для завершения установки, а затем щелкните кнопку Выход, чтобы закрыть утилиту.
Устранение неполадок общего характера в работе факса Просмотрите рекомендации по обслуживанию и советы по устранению различных неполадок в работе факса. ● Медленная передача факсов ● Низкое качество факсов ● Факс обрывается или печатается на двух страницах Медленная передача факсов Неудовлетворительное состояние телефонной линии влияет на работу принтера.
1. На главном экране панели управления принтера пролистайте вправо до значка Факс и коснитесь его. 2. Коснитесь значка Отправить сейчас. 3. Коснитесь значка «Параметры» 4. Выберите нужное значение разрешения. ПРИМЕЧАНИЕ. ● , а затем коснитесь Разрешение. При увеличении разрешения скорость передачи падает. Включите параметр Режим исправления ошибок: 1. На главном экране панели управления принтера пролистайте вправо до значка Факс и коснитесь его. 2.
Указатель А Адресная книга настройка 80 Б беспроводная сеть решение проблем 189 бумага выбор 161, 166 загрузка в лоток 1 18 загрузка в лоток 2 22 загрузка в лоток 3 26 замятия 135 лоток 1ориентация 18, 20 Лоток 3 26 лоток 3ориентация 28 ориентация бумаги в лотке 2 22, 24 бумага, заказ 34 быстрые наборы изменение записей 105 программирование 100 удаление записей 105 В Веб-сайты поддержка клиентов 124 HP Web Jetadmin, загрузка 119 Веб-службы включение 107 приложения 107 Веб-службы HP включение 107 приложения
запасные детали номера деталей 36 защита картриджей 38, 42 защитить картриджи 38, 42 И интерактивная поддержка 124 интерактивная справка, панель управления 124 интерфейсные порты поиск 4 К картридж динамическая безопасность 36 замена 47 картридж с тонером динамическая безопасность 36 использование при низком уровне 126 параметры нижнего предела 126 картриджи номера для заказа 45 картриджи с тонером замена 47 компоненты 45 номера деталей 34, 45 номера для заказа 45 качество изображения проверка статуса картр
очистка стекло 178, 184 тракт прохождения бумаги 161 П память в комплекте 10 панель управления нахождение функций 4, 6 поиск 4 справка 124 Параметр EconoMode 118, 161 параметры драйвера Mac Хранение заданий 59 параметры сети 114 параметры экономного режима 118 печать с флэш-накопителей USB 69 сохраненные задания 59 печать на обеих сторонах вручную, Windows 52 параметры (Windows) 52 Mac 56 Windows 52 Печать Wi-Fi Direct 65, 66 питание, выключатель поиск 4 ПО HP Easy Scan (macOS) 76 поддерживаемые операционны
требования к веб-браузеру Встроенный веб-сервер HP 109 У удаление сохраненные задания 59, 64 устранение неполадок замятия 135 неполадки сети 186 проблемы при подаче бумаги 129 проводная сеть 186 факс 193 Факс 195 факсы 193 устранение неполадок факса контрольный список 193 устройства Android печать из 65, 68 Устройство подачи документов 73 замятия 137 копирование двусторонних документов 73 отправка факсов с 100 проблемы с подачей бумаги 134 Э электронные факсы отправка 100 электротехнические характеристики
