HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User guide

Tabela 9-1 Opcije HP podrške
Opcija za podršku Kontakt podaci
Dobijte telefonsku podršku za svoju zemlju/region
Prethodno pripremite ime štampača, serijski broj, datum kupovine i
opis problema
Brojevi telefona po zemljama/regionima nalaze se na letku koji je
bio isporučen u kutiji štampača, ili na lokaciji www.hp.com/support.
Obezbedite 24-časovnu Internet podršku i preuzmite softverske
alatke i upravljačke programe
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFP, ili www.hp.com/support/ljM429MFP
Poručite dodatne HP usluge ili ugovore o održavanju www.hp.com/go/carepack
Registrovanje štampača www.register.hp.com
Sistem pomoći na kontrolnoj tabli
Štampač sadrži ugrađen sistem pomoći koji sadrži uputstva za korišćenje svakog ekrana.
Da biste otvorili sistem pomoći, pritisnite ikonu Help (Pomoć) u donjem desnom uglu ekrana.
Saveti za korišćenje pomoći na mreži:
● Na nekim ekranima, otvoriće se opšti meni pomoći u kojem možete tražiti teme koje vas zanimaju. Meni
možete pregledati dodirom na dugmad u meniju.
● Neki meniji pomoći sadrže animacije koje će vas provesti kroz određene procedure, kao što je uklanjanje
zaglavljenog papira.
● Na ekranima koji sadrže postavke pojedinačnih zadataka, otvoriće se tema pomoći koja objašnjava opcije
na tom ekranu.
● Ako vas štampač obavesti o grešci ili upozorenju, dodirnite ikonu Help (Pomoć) da biste otvorili poruku sa
opisom problema. U poruci će se nalaziti i uputstva za rešavanje problema.
Vraćanje fabričkih vrednosti
Vraćanjem fabričkih postavki sve postavke štampača i mreže biće vraćene na podrazumevane fabričke vrednosti.
Broj stranica i veličina ležišta neće biti vraćeni.
Da biste vratili fabričke postavke za štampač, postupite na sledeći način.
OPREZ: Vraćanje fabričkih vrednosti vraća sve fabričke postavke, a takođe briše i sve stranice sačuvane u
memoriji.
1. Na Glavnom ekranu kontrolne table štampača, prevucite karticu na vrhu ekrana nadole da biste otvorili
Dashboard (kontrolnu tablu), a zatim dodirnite ikonu (Podešavanje).
2. Idite na sledeće menije i otvorite ih:
1. Printer Maintenance (Održavanje štampača)
2. Restore (Vraćanje)
3. Restore Factory Defaults (Vrati fabričke vrednosti)
Štampač se zatim automatski ponovo pokreće.
120 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW