HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Eliminación de atascos de papel
Consulte la siguiente información sobre eliminación de atascos de papel.
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Introducción
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Atascos de papel frecuentes o que se repiten
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Áreas de atascos de papel
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Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos
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Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1
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Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2
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Eliminación de atascos de papel en la bandeja 3
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Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner o el fusor
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Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida
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Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex
Introducción
La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel de la impresora.
Atascos de papel frecuentes o que se repiten
Siga los pasos para solucionar problemas de atascos de papel frecuentes. Si el primer paso no soluciona el
problema, continúe con el paso siguiente hasta que haya resuelto el problema.
1. Si el papel se ha atascado en la impresora, elimine el atasco y, a continuación, imprima una página de
conguración para probar la impresora.
2. Compruebe que la bandeja está congurada para el tamaño y el tipo de papel correcto en el panel de
control de la impresora. Ajuste la conguración del papel si es necesario.
a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice la pestaña de la parte superior de
la pantalla hacia abajo para abrir el panel y, a continuación, toque el icono Conguración .
b. Toque Conguración de papel.
c. Seleccione la bandeja de la lista.
d. Seleccione Tipo de papel y, a continuación, seleccione el tipo de papel que hay en la bandeja de
entrada.
e. Seleccione Tamaño de papel y, a continuación, seleccione el tamaño de papel que hay en la bandeja.
3. Apague la impresora, espere 30 segundos y vuelva a encenderla.
4. Imprima una página de limpieza para eliminar el exceso de tóner del interior de la impresora:
a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice la pestaña de la parte superior de
la pantalla hacia abajo para abrir el panel y, a continuación, toque el icono Conguración .
b. Abra los siguientes menús:
126 Capítulo 9 Solución de problemas ESES