HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes
Aprenda a mejorar la calidad de las copias e imágenes escaneadas y cómo limpiar correctamente el cristal del
escáner.
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Introducción
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Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
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Revisión de los ajustes del papel
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Compruebe la conguración de los ajustes de la imagen
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Optimización para texto o imágenes
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Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador
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Copia borde a borde
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Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
Introducción
Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden
presentado para resolver el problema.
En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
● Use el cristal del escáner en lugar del alimentador de documentos.
● Utilice originales de alta calidad.
● Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la calidad
de impresión" encontrará más soluciones.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo de plástico
blanco, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner.
1. Pulse el botón de encendido para apagar la impresora y, a continuación, desconecte el cable de
alimentación de la corriente eléctrica.
2. Abra la tapa del escáner.
3. Limpie el cristal del escáner y el respaldo de plástico blanco bajo la tapa del escáner con un paño suave o
una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo.
PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de
carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No vierta líquido
directamente en el cristal o rodillo. Pueden ltrarse y dañar la impresora.
168 Capítulo 9 Solución de problemas ESES