HP laserjet pro mfp m329, m428-m429 - user guide

แกปญหาเครือขายแบบใชสาย
ตรวจสอบขอมูลตอไปนี้เพื่อแกไขปญหาของเครือขายแบบใชสาย
●
แนะนำ
●
การเชื่อมตอไมดี
●
เครื่องคอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ
●
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
●
เครื่องพิมพใชการตั้งคาการเชื่อมตอและ Duplex สำหรับเครือขายไมถูกตอง
●
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทำใหเกิดปญหาการใชงานรวมกัน
●
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
●
เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
แนะนำ
ปญหาบางประเภทสามารถระบุไดวามีปญหาการสื่อสารเครือขาย ปญหาเหลานี้ไดแกปญหาตอไปนี้:
การเชื่อมตอไมดี
ตรวจสอบการเชื่อมตอสายเคเบิล ADF
1. ตรวจสอบวาเครื่องพิมพมีการเสียบเชื่อมกับพอรตเครือขายที่ถูกตอง โดยใชสายที่มีความยาวเหมาะสม
2. ตรวจสอบวาสายเคเบิลเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
3. ดูการเชื่อมตอพอรตเครือขายที่ดานหลังเครื่องพิมพ และตรวจสอบวาไฟแสดงการทำงานสีเหลืองอำพัน
กะพริบแสดงการสื่อสารในเครือขาย และไฟสถานะลิงคสีเขียวสวางตอเนื่องแสดงลิงคเครือขาย
4. หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับ
เครื่องคอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ
หากเครื่องคอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพลองใชวิธีแกปญหาเหลานี้
1. เปดคุณสมบัติเครื่องพิมพ และคลิกแถบ พอรต ตรวจสอบวาเลือกที่อยู IP ปจจุบันของเครื่องพิมพ IP
แอดเดรสของเครื่องพิมพจะแสดงอยูในหนาการกำหนดคาเครื่องพิมพ
2. หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ HP ใหเลือกกลองที่ระบุวา พิมพไปยัง
เครื่องพิมพนี้ทุกครั้ง แมกระทั่งในกรณีที่ IP แอดเดรสเปลี่ยนไป
3.
หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ Microsoft ใหใชชื่อโฮสตแทน IP แอดเดรส
4.
หาก IP แอดเดรสถูกตอง ใหลบเครื่องพิมพออก และเพิ่มอีกครั้ง
190
บท 9 การแกปญหา
THWW