HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User Guide

Kablolu ağ sorunlarını çözme
Kablolu ağ sorunlarını çözmek için aşağıdaki bilgileri kontrol edin.
●
Giriş
●
Kötü fiziksel bağlantı
●
Bilgisayar, yazıcı için hatalı IP adresi kullanıyor
●
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor
●
Yazıcı, ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
●
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
●
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
●
Yazıcı devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
Giriş
Belirli problem türleri bir ağ iletişimi sorunu olduğuna işaret edebilir. Bu problemler aşağıdaki sorunları içerir:
Kötü fiziksel bağlantı
Kablo bağlantılarını kontrol edin.
1. Yazıcının doğru uzunlukta bir kabloyla doğru ağ bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
2. Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
3. Yazıcının arkasındaki ağ bağlantı noktası bağlantısına bakın ve ağ trafiğinin olduğunu belirten koyu sarı
renkli etkinlik ışığının ve bir ağ bağlantısı bulunduğunu belirten yeşil renkli bağlantı durumu ışığının sürekli
olarak yanar durumda olduğunu doğrulayın.
4. Sorun devam ederse, hub üzerindeki farklı bir kablo veya bağlantı noktasını deneyin.
Bilgisayar, yazıcı için hatalı IP adresi kullanıyor
Bilgisayar, yazıcı için yanlış IP adresini kullanıyorsa bu çözümleri deneyin.
1. Yazıcı özelliklerini açın ve Bağlantı Noktaları sekmesine tıklayın. Yazıcının geçerli IP adresinin seçildiğinden
emin olun. Yazıcı IP adresi, yazıcı yapılandırma sayfasında listelenir.
2. Yazıcıyı HP standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz IP adresi değişse bile her zaman bu
yazıcıyı kullanarak yazdır ifadesinin yanında yer alan onay kutusunu seçin.
3. Yazıcıyı bir Microsoft standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz IP adresi yerine ana
bilgisayar adını kullanın.
4. IP adresi doğruysa yazıcıyı silip yeniden ekleyin.
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor
Yazıcının ağ ve bilgisayarınız ile iletişim kurduğunu doğrulayın.
172 Bölüm 9 Sorunları çözme TRWW