HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User guide

Таблиця 9-1 Параметри підтримки користувачів
Параметр підтримки Контактна інформація
Телефонна підтримка у вашій країні/вашому регіоні
Тримайте під руками назву принтера, серійний номер, дату
придбання і будьте готовими описати проблему, що виникла
Номери телефонів для різних країн/регіонів зазначаються у
брошурі, що постачається разом із принтером, або на сайті
www.hp.com/support.
Отримання цілодобової онлайн-підтримки та завантаження
програм і драйверів
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFP або www.hp.com/support/ljM429MFP
Замовлення додаткових угод про технічне обслуговування та
технічну підтримку HP
www.hp.com/go/carepack
Реєстрація принтера www.register.hp.com
Довідка панелі керування
Принтер обладнано вбудованою системою довідки, що пояснює, як використовувати кожен екран.
Щоб відкрити довідкову систему, торкніться піктограми Help (Довідка) у нижньому правому куті екрана.
Поради щодо використання інтерактивної довідки:
● Для деяких екранів довідка відкривається у вигляді загального меню, в якому подано перелік певних
тем. Пересуватись по меню можна за допомогою кнопок у меню.
● Деякі екрани довідки містять анімацію, яка ілюструє певні процедури, наприклад усунення застрягань.
● Для екранів, які містять налаштування для окремих завдань, довідка відкривається у разі вибору
теми, яка стосується можливостей цього екрана.
● Якщо принтер сповістить про помилку або попередження, натисніть піктограму Help (Довідка) щоб
відкрити повідомлення
, яке описує проблему. У повідомлені будуть також наведені вказівки щодо
вирішення проблеми.
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань
принтера та мережі до заводських значень. Параметри лічильника сторінок і розміру лотка не скидаються.
Щоб відновити заводські параметри принтера, виконайте такі кроки.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх
налаштувань до заводських значень, а також до видалення сторінок, збережених у пам'яті.
1. На головному екрані панелі керування принтера потягніть пальцем вкладку згори екрана донизу, щоб
відкрити панель інструментів, після чого торкніться піктограми Setup (Налаштування) .
2. Виберіть і відкрийте такі меню:
1. Printer Maintenance (Обслуговування принтера)
2. Restore (Відновлення)
3. Restore Factory Defaults (Відновити заводські параметри за замовчуванням)
122 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW